軟件測試工程師年終工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁軟件測試工程師年終工作總結(jié)伴隨著充實緊湊的工作生活，____的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。一、工作的主要內(nèi)容在____的工作中，我的總體任務是協(xié)助____管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)____系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對____系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個____的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對____系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了____進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了____所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成____系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于____月x號編寫完畢?，F(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對____系統(tǒng)進行回歸測試。二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗：1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到____系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。失敗的教訓：1）重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。2）進行重復工作也不能大意。在對____系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。3）考慮問題要嚴謹。在對____系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊＿@個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。4）注重用戶體驗。在____系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。三、展望下一階段的工作下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對____系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習____數(shù)據(jù)庫和____數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從____數(shù)據(jù)庫向____數(shù)據(jù)庫的遷移工作。____的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。軟件測試工程師年終工作總結(jié)（二）____月____日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進____科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在____工作的選擇是絕對正確的，____公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。一、軟件測試部見證____的強硬實力這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了____科技的主要軟件產(chǎn)品。包括____等等。并且協(xié)助同事完成對____工具等軟件的測試工作。1.產(chǎn)品名不虛傳。通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。____的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。2.友善同事關系給人溫暖和關懷。在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧____等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！3.軟件的瑕疵在所難免。在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。b.軟件對不同主板的識別bios差異大。具體是在____軟件測試中，不同主板性能差異大。c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過____反饋到研發(fā)部。d.軟件的不穩(wěn)定性。本人____因為測試____中的____軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關人員并得到滿意解決。總而言之，我們____科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查通過在____搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)____軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在____的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)____系列軟件的經(jīng)銷商。2.網(wǎng)絡調(diào)查簡單分析作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在____等知名搜索引擎沒有很好的被索引?；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高____產(chǎn)品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。3.電腦城市場調(diào)查簡單分析前期，和____電腦城的____網(wǎng)絡（網(wǎng)絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），____（品牌筆記本零售商），____（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在____，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用____產(chǎn)品。三、個人整體認知準確的說，____是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。1.計算機硬件知識欠缺。自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！2.英語知識的欠缺。自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了____的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。3.對銷售的錯誤認識。兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！4.自己還有在____存在的價值。____和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值?！芭c____共創(chuàng)業(yè)”，是我在____工作的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把____的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！四、下階段工作計劃在____，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力！”的____員工作風，具體落實到：1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務；2.進一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）3.熟悉學習