2022年第一季度注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化訓(xùn)練試卷A卷附答案_第1頁
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2022年第一季度注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化訓(xùn)練試卷A卷附答案

單選題(共55題)1、甲公司所在產(chǎn)業(yè)面臨的市場(chǎng)狀況如下:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)深刻,挑剔性高,由于利潤率下降明顯,許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始退出該市場(chǎng),甲公司必須集中于成本控制以維持正的現(xiàn)金流量。根據(jù)以上信息判斷,甲公司所在產(chǎn)業(yè)處于()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D2、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中,正確的是()。A.有助于預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】A3、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯(cuò)誤的是()。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨(dú)進(jìn)行B.研究與開發(fā)(簡(jiǎn)稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識(shí)來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)【答案】A4、甲公司聘請(qǐng)咨詢公司對(duì)公司所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究。咨詢公司給出如下結(jié)論:產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高,各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。根據(jù)以上信息可以判斷,該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B5、亞太控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策。該公司的橫向分工結(jié)構(gòu)應(yīng)為()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】C6、樂源超市有一塊區(qū)域?qū)iT出售生鮮食品,如各種肉類、蔬菜、水果等,由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,很難管理生鮮食品的采購,因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本,而且可以騰出對(duì)采購“干貨”食品更有經(jīng)驗(yàn)的人力,從而更有效地進(jìn)行“干貨”食品的采購。樂源超市針對(duì)生鮮食品的采購策略是()。A.多貨源策略B.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件C.單一貨源策略D.領(lǐng)先策略【答案】B7、博輝公司在對(duì)基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量時(shí),首先對(duì)所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響,然后將這些乘積相加得到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值。博輝公司采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】C8、在鉆石模型中,衡量本國客戶挑剔程度的維度是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】B9、受房地產(chǎn)市場(chǎng)等各種不確定性因素的影響,家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關(guān)于甲家裝公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的說法中,正確的是()。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡(jiǎn)單的定性方法,直觀明了C.該方法對(duì)于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結(jié)果D.該方法可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向【答案】C10、(2017年真題)西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C11、(2015年真題)下列各項(xiàng)關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的表述中,正確的是()。A.“藍(lán)?!钡拈_創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新B.“藍(lán)?!钡拈_創(chuàng)是基于技術(shù)的突破C.“藍(lán)?!辈粫?huì)萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅海”之中D.企業(yè)不能以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求“藍(lán)?!薄敬鸢浮緼12、(2020年真題)靈川公司是一家汽車制造商,原先只從一家公司購買其所需的軸承,后來改為分別從3家公司少批量購買。下列各項(xiàng)中,屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的的是()。A.容易設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃B.與軸承供應(yīng)商建立更穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.利用供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)【答案】D13、M公司是一家高科技移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。公司崇尚輕松工作的氛圍,沒有嚴(yán)格的等級(jí),強(qiáng)調(diào)平等創(chuàng)新的工作理念,給予員工在特定項(xiàng)目中的權(quán)力,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和特長。M公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】A14、下列選項(xiàng)中,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲公司并購了市場(chǎng)上一家經(jīng)營狀況不好的同類企業(yè)B.乙公司在原有兒童營養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童牛奶C.丙公司通過技術(shù)研發(fā)在原有市場(chǎng)上推出一款換代型新產(chǎn)品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務(wù)積累的資金進(jìn)軍手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)【答案】D15、塑造良好企業(yè)形象,屬于平衡計(jì)分卡的()。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】B16、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本,僅提供產(chǎn)品最基本的功能,以滿足低收入群體的市場(chǎng)需求。結(jié)合上述信息可以判斷,該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為()。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B17、我國是全球最大的汽車市場(chǎng),對(duì)特斯拉有著巨大吸引力。2017年,特斯拉在中國的銷售額為20.27億美元,增幅超過90%。我國的相關(guān)政策規(guī)定外國汽車企業(yè)落地生產(chǎn)需要和本地企業(yè)建立合資公司且中方所占股比不能低于50%,這將分享部分技術(shù)與大部分利潤,因此特斯拉遲遲不愿入華建廠。2018年國家發(fā)改委宣布將逐步取消汽車行業(yè)外資股比限制,隨后特斯拉高調(diào)宣布在上海臨港區(qū)建立超級(jí)工廠。以上信息表明特斯拉在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)考慮了()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.社會(huì)和文化因素D.政治和法律因素【答案】D18、華信公司是一家國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來,新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)迅猛增長,華信公司決定進(jìn)入新能源汽車制造領(lǐng)域。為了更好的接觸到新能源汽車的相關(guān)知識(shí)和系統(tǒng),華信公司和國際一家知名新能源汽車企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方通過技術(shù)合作來共同開發(fā)專供國內(nèi)市場(chǎng)的新能源汽車。華信公司的上述行為屬于()。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C19、(2020年真題)然達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動(dòng)新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域,使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域,同時(shí)進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時(shí)應(yīng)()。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)【答案】D20、我國某省一家火電公司在非洲某國承攬了一個(gè)火電項(xiàng)目,工期兩年,共分為兩期進(jìn)行驗(yàn)收,主要設(shè)備由印度一家公司提供,簽定的合同中規(guī)定,需以當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)價(jià),以美元支付。但該國貨幣極不穩(wěn)定,對(duì)美元匯率變動(dòng)較大。上述資料體現(xiàn)了外部風(fēng)險(xiǎn)中的()。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C21、經(jīng)營連鎖零售業(yè)務(wù)的貳福公司與供應(yīng)商之間構(gòu)筑了有效的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng),供應(yīng)商通過該系統(tǒng)可以了解各類貨物在門店的庫存、銷售情況,從而自動(dòng)跟蹤補(bǔ)充各門店的貨源。由于可以快速補(bǔ)充庫存,所以貳福公司無需在倉庫中保存大量庫存,降低了庫存成本。成功應(yīng)用自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)后,貳福公司有效減少了門店庫存,增加了存貨的流動(dòng)速度,降低了物流成本。并且貳福公司的管理費(fèi)用只占銷售額的16.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。較低的運(yùn)營成本使得貳福公司能夠以比其他商店更低的價(jià)格銷售商品。在本案例中,貳福公司運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了()。A.集中化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】B22、下列關(guān)于套期保值的相關(guān)說法中,不正確的是()。A.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)B.絕大多數(shù)期貨合約不會(huì)在到期日用標(biāo)的物兌現(xiàn)C.對(duì)于買方期權(quán),期權(quán)持有人不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù)D.期權(quán)作為對(duì)沖的工具可以起到相似保險(xiǎn)的作用【答案】A23、面對(duì)未來國外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定因素增加的局面,興仁基金公司按照較好、一般、較差三種假設(shè)條件,對(duì)公司未來可能遇到的不確定因素及其對(duì)公司收入和利潤的影響作出定性和定量分析。興仁基金公司使用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.馬爾科夫分析法【答案】A24、甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中,甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A25、公司治理的核心是()。A.優(yōu)化資源配置B.降低代理成本C.科學(xué)決策D.權(quán)力制衡【答案】C26、(2019年真題)為了拓展國際業(yè)務(wù),國內(nèi)玩具制造商甲公司收購了H國玩具制造商乙公司,并很快打開H國玩具市場(chǎng)。其后不久,甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購前卷入的一場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,將導(dǎo)致甲公司面臨嚴(yán)重的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。甲公司在并購中失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.支付過高的并購費(fèi)用C.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合D.跨國并購所面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】A27、興達(dá)公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)高層會(huì)要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡,進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B28、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)表述正確的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)只能針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)B.通過風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可以改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià),因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失【答案】C29、甲企業(yè)是一家剛創(chuàng)立的軟件開發(fā)公司,總部設(shè)在北京。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)突出特點(diǎn)是知識(shí)更新快,同時(shí)也導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動(dòng)性較大,為此甲公司按矩陣式的結(jié)構(gòu)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行管理和考核,以確保各項(xiàng)目按期完成。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司企業(yè)文化的類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C30、某國今年的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長理想,國內(nèi)外消費(fèi)強(qiáng)勁,玩具生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)前訂單會(huì)有15%~20%的增長,因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具,以減小在第四季度不能滿足市場(chǎng)需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷,該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B31、在元旦、春節(jié)之前,許多企業(yè)提前加班加點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn),以確?!皟晒?jié)”的市場(chǎng)供應(yīng)充足。從平衡產(chǎn)能與需求方法的角度來看,該做法屬于()。A.領(lǐng)先策略B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】C32、珈藍(lán)公司是一家汽車制造企業(yè),其不斷對(duì)汽車零部件采購、汽車研發(fā)、汽車組裝以及產(chǎn)成品運(yùn)輸?shù)葍r(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,在提升企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí),降低了汽車制造成本以及銷售成本。珈藍(lán)公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B33、甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,最近新研究出一款市場(chǎng)中還未出現(xiàn)過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數(shù)據(jù)可以對(duì)這款軟件進(jìn)行評(píng)價(jià),甲公司決定通過發(fā)郵件的方法對(duì)行業(yè)內(nèi)20名專家進(jìn)行咨詢,20位專家匿名表達(dá)意見。通過反復(fù)的郵件往來,甲公司將搜集到的結(jié)果匯總分析。甲公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B34、我國L集團(tuán)想要開拓海外市場(chǎng),但是只具有資金技術(shù)優(yōu)勢(shì),缺乏市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì),迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強(qiáng)的市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì),也打算拓展海外市場(chǎng),兩家公司一拍即合,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。從企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因角度分析,兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是()。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)C.降低協(xié)調(diào)成本D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】D35、一家公司最低運(yùn)營資本為1500萬元,但有5%的可能性需要2000萬元才能維持運(yùn)營。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為480萬元,該公司的生存概率是()。A.5%B.大于95%C.小于95%D.95%【答案】C36、美國S公司歷史上最大的失敗收購是在1996年收購T公司之后的幾個(gè)月內(nèi),大約有三分之一的原T公司的銷售人員辭職,導(dǎo)致公司銷售的長期癱瘓。自此之后,在每次并購開始之前該公司就專門組織一個(gè)小組來研究同化工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。S公司1996年并購失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購費(fèi)用D.跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B37、經(jīng)營健身房的永強(qiáng)公司率先采用新技術(shù),在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設(shè)備。使用該設(shè)備,健身者可以比以往節(jié)省50%的時(shí)間達(dá)到同樣的健身效果,因此該設(shè)備受到健身者的好評(píng)。但由于購置、使用、維護(hù)智能健身設(shè)備耗資很大,而需求和使用率有限,永強(qiáng)公司入不敷出,經(jīng)營陷入困境。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項(xiàng)中,屬于永強(qiáng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求支配地位B.對(duì)新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)C.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力D.過分集權(quán)化【答案】B38、甲公司是我國一家餐飲公司,在全國各地都非常知名,擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位。甲公司計(jì)劃向海外擴(kuò)張,憑借自身的知名度,在印尼、馬來西亞、美國等華人比較多的地方開設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看,甲公司扮演的角色可稱為()。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B39、(2014年真題)甲公司每年最低運(yùn)營資本是1000萬元,但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運(yùn)營。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為510萬元,該公司生存的概率是()。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D40、下列各項(xiàng)中可以形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資源的是()。A.設(shè)計(jì)很好的企業(yè)網(wǎng)站B.高薪聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)人員C.建立獨(dú)特的企業(yè)文化D.購買先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)【答案】C41、(2017年真題)甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。1998年以來,該公司依靠其成本優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品成功打入了東南亞、歐洲和北美市場(chǎng)。去年,為了進(jìn)入F國市場(chǎng),甲公司在該國第二大城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)成立了一家工廠,并順利將其產(chǎn)品銷往F國各地。甲公司采取的戰(zhàn)略類型是()。A.市場(chǎng)開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.相關(guān)多元化【答案】A42、寶潔公司是一家生產(chǎn)、銷售衛(wèi)生紙的公司,公司風(fēng)險(xiǎn)管理人員在了解了風(fēng)險(xiǎn)的基本理論之后,又對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素進(jìn)行了深入研究,下列選項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的有形風(fēng)險(xiǎn)因素的是()。A.生產(chǎn)衛(wèi)生紙時(shí),排放的廢水造成了水源污染,增加了損害周圍居民身體健康的風(fēng)險(xiǎn)B.司機(jī)在開車配送衛(wèi)生紙時(shí),由于注意力分散,增加了車禍發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)C.員工下班時(shí),因忘記關(guān)閉衛(wèi)生紙生產(chǎn)車間的大門,增加了盜竊發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)D.由于衛(wèi)生紙銷售人員不誠實(shí)而欺詐顧客,增加了公司被起訴的風(fēng)險(xiǎn)【答案】A43、(2014年真題)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額時(shí),企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成熟期D.成長期【答案】D44、F公司是一家經(jīng)營石油勘探的民營企業(yè)。一直以來,企業(yè)管理層都要求以實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)編制預(yù)算,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。根據(jù)以上信息,下列關(guān)于F公司的預(yù)算編制方法的說法中,正確的是()。A.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解B.擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力C.具備降低成本的動(dòng)力D.能夠促進(jìn)更為有效的資源配置【答案】A45、甲公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營。此時(shí)該公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】D46、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是()。A.兒童玩具通過O2O營銷B.電腦輔助遠(yuǎn)程服務(wù)C.原材料自動(dòng)倉儲(chǔ)管理D.內(nèi)部控制系統(tǒng)【答案】D47、位于青島的某旅游度假村,旅游淡季時(shí)度假村的各種基礎(chǔ)設(shè)施以及員工都處于未被充分利用的狀態(tài),而到了旺季則需要招聘兼職員工,飯店、住房等全面緊張。通過上述案例可以分析,該旅游度假村在制定生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的因素是()。A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見性【答案】C48、(2020年真題)佳美公司是一家全國性家電零售連鎖企業(yè),在國內(nèi)一、二線城市擁有近百家大型連鎖商城,是國內(nèi)外眾多家電品牌廠家在中國的最大銷售商。2019年,該公司并購了國內(nèi)另一家著名的家電零售連鎖企業(yè)恒興公司,銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到全國三分之二以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),市場(chǎng)占有率提高了20%,進(jìn)一步鞏固了其行業(yè)領(lǐng)先地位。佳美公司實(shí)施上述并購的動(dòng)機(jī)是()。A.避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.克服企業(yè)負(fù)外部性,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力C.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】B49、下列對(duì)集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)程度對(duì)管理層次的影響中,表述錯(cuò)誤的是()。A.集權(quán)型組織要求層次加多B.分權(quán)型組織可以層次減少C.授權(quán)充分則層次可以減少D.授權(quán)程度不影響管理層次【答案】D50、一名5歲女童只身翻到6樓窗戶外側(cè),隨時(shí)有掉落危險(xiǎn)。HE集團(tuán)的某員工外勤駕車途經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),憑借個(gè)人多年的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn),從5樓窗戶爬出,順著雨棚攀爬到6樓,把女童抱回屋內(nèi)。對(duì)此,HE集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)該員工一套房。該事件被各路媒體廣為傳頌和報(bào)導(dǎo)。從企業(yè)的促銷策略角度來看。這屬于()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】C51、為了實(shí)現(xiàn)公司使命,甲公司設(shè)計(jì)了相應(yīng)的公司目標(biāo),其中包括建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系。下列關(guān)于公司建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系目的的表述中,正確的是()。A.獲取足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.公司的信任度C.提高公司在客戶中的聲譽(yù)D.建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位【答案】B52、甲企業(yè)在亞洲某新興市場(chǎng)中涉足不久,正在評(píng)估企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)資源,下列選項(xiàng)中屬于其自身優(yōu)勢(shì)資源的是()。A.甲企業(yè)擁有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品B.甲企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)尚未成型C.甲企業(yè)所在的新興市場(chǎng)的當(dāng)?shù)卣С挚鐕髽I(yè)進(jìn)入D.甲企業(yè)的研發(fā)技術(shù)需要從外界引進(jìn)【答案】A53、甲公司是一家從事畜牧養(yǎng)殖業(yè)的公司。由于所處草原靠近西伯利亞地區(qū),發(fā)生寒潮、冰雪等極端天氣的概率較高,于是甲公司決定對(duì)其加強(qiáng)損失事件管理,通過購買保險(xiǎn)降低極端天氣引發(fā)的自身損失。下列關(guān)于損失事件管理中的保險(xiǎn),說法不正確的是()。A.保險(xiǎn)合同降低了購買保險(xiǎn)一方的風(fēng)險(xiǎn),屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略的運(yùn)用B.一般可保風(fēng)險(xiǎn)是純粹風(fēng)險(xiǎn),機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不可保C.保險(xiǎn)公司通過損失的分散化來降低自己的風(fēng)險(xiǎn)D.保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段【答案】A54、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高,是富礦,在市場(chǎng)上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看,對(duì)自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算,所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù),直接出售自己的礦,以獲取更大的利潤。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A55、(2020年真題)升達(dá)公司是一家控股企業(yè),下屬多個(gè)分別主營石油化工、物流、機(jī)械制造等業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營的子公司。升達(dá)公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動(dòng),僅根據(jù)市場(chǎng)前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對(duì)子公司增加或減少投資的決策。升達(dá)公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A多選題(共13題)1、零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱,某些常見的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕,在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需要注意的事項(xiàng)包括()。A.避免尋求支配地位B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過分集權(quán)化D.避免對(duì)新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)【答案】ABCD2、某礦業(yè)集團(tuán)近期收購了厄瓜多爾銅礦,集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部派李輝駐該銅礦擔(dān)任中方管理人員,并負(fù)責(zé)該銅礦的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。根據(jù)該國現(xiàn)有情況,李輝建議集團(tuán)采取以下措施:向國際保險(xiǎn)公司對(duì)該項(xiàng)目政治風(fēng)險(xiǎn)投保,在原料、零配件的采購上適當(dāng)以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先。李輝用以應(yīng)對(duì)該銅礦風(fēng)險(xiǎn)的措施有()。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)保留【答案】AC3、CD公司是一家家用電器制造商,目前正在采用價(jià)值鏈分析理論確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能分解為一些相互分離的活動(dòng)。分解的適當(dāng)程度依賴于這些活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和分析價(jià)值鏈的目的。這些活動(dòng)被分離的基本原則包括()。A.具有不同的經(jīng)濟(jì)性B.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.在成本中比例很大或所占比例在上升D.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響程度不同【答案】ABC4、五彩公司采購部經(jīng)理每季度初以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù)量較大的手機(jī)芯片。由于手機(jī)芯片具有一定的特殊性,如果采購管理不當(dāng),就會(huì)給企業(yè)帶來重大損失的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購業(yè)務(wù)》,五彩公司在采購業(yè)務(wù)中需要避免的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。A.采購計(jì)劃安排不合理,市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,造成庫存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷【答案】AB5、美影公司為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),借助大數(shù)據(jù)分析工具,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計(jì)劃,成效顯著。美影公司上述做法體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念屬性有()。A.應(yīng)變性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.長期性【答案】AB6、(2012年真題)企業(yè)在考慮融資成本時(shí),可用來估計(jì)權(quán)益資本成本的包括()。A.資本資產(chǎn)定價(jià)模型B.債務(wù)資本成本C.加權(quán)平均資本成本D.無風(fēng)險(xiǎn)利率【答案】AD7、M公司是我國一家大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)已成為全球最大的PC生產(chǎn)商。二十一世紀(jì)初,該公司收購美國一家以生產(chǎn)PC業(yè)務(wù)為主的公司,兩家公司在收購過程中協(xié)商確定收購條件,最終達(dá)成一致意見。從并購類型角度分析,兩家公司的并購屬于()。A.橫向并購B.縱向并購C.友善并購D.敵意并購【答案】AC8、丁公司近年來實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,運(yùn)用應(yīng)急資本等風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具防范風(fēng)險(xiǎn)。下列對(duì)丁公司風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?,正確的有()。A.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具只能針對(duì)可控的風(fēng)險(xiǎn)B.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具既不改變風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度C.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具可以改善公司的財(cái)務(wù)狀況,創(chuàng)造價(jià)值D.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具可以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失【答案】BC9、國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類:一類是知名國際名牌企業(yè),其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了功能性和外觀時(shí)尚性的完美結(jié)合,但研發(fā)和投資成本都很大,產(chǎn)品價(jià)格高;第二類是國內(nèi)老品牌企業(yè),其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國際品牌有較大差距,價(jià)格也顯著低于國際品牌產(chǎn)品。有專家建議,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中第二類企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)售后服務(wù)功能以提升競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閲鴥?nèi)各類企業(yè)都沒有對(duì)該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論,下列各項(xiàng)中,對(duì)專家建議理解正確的有()。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動(dòng)障礙C.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況D.運(yùn)用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)【答案】ABCD10、甲企業(yè)為了擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,通過向銀行和債權(quán)人借款實(shí)現(xiàn)企業(yè)可利用資金的不斷增長。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》,下列屬于甲企業(yè)在資金的籌集和營運(yùn)的過程中可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。A.籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī)B.投資決策失誤,引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下C.資金調(diào)度不合理、營運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余D.資金活動(dòng)管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐【答案】ACD11、某洗發(fā)水生產(chǎn)企業(yè),在對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研的時(shí)候,針對(duì)顧客的收入、生活方式和對(duì)該產(chǎn)品的使用率進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。該市場(chǎng)調(diào)研涉及到的市場(chǎng)細(xì)分變量包括()。A.最終用戶B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分【答案】BCD12、下列屬于國際生產(chǎn)折中理論的有()。A.企業(yè)同時(shí)具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)時(shí)方可對(duì)外直接投資B.企業(yè)只有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),則只能進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式C.國際生產(chǎn)折中理論至今仍然是對(duì)跨國公司和對(duì)外直接投資研究影響最大的理論框架D.可將對(duì)外直接投資分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”【答案】AC13、誠達(dá)證券每年都依據(jù)以前期間的實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年底誠達(dá)證券在某地開設(shè)了一家分行,該分行2019年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有()。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】BD大題(共2題)一、(2018年)羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底無需蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費(fèi)者的喜愛。2002年,羊樂火鍋的營業(yè)額達(dá)到25億元,一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷,中餐市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)不可擋,而火鍋占中餐市場(chǎng)三分之一,羊樂火鍋又位居國內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位,因而加快了收購羊樂火鍋的步伐。2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂火鍋的高價(jià)收購,持股比例高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后,千百集團(tuán)再次加碼,以現(xiàn)金收購羊樂火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國內(nèi)火鍋第一股”的稱號(hào)也隨著羊樂火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購羊樂火鍋后,千百集團(tuán)啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級(jí)工作,發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合,努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購后的幾年中,羊樂火鍋的運(yùn)營情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評(píng)比中,收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營”。消費(fèi)者對(duì)味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的“美味鍋底無需蘸料”的特色被改掉,沒有及時(shí)更新菜品,不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求),使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。(2)千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減,又沒有及時(shí)對(duì)羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。(3)2013年千百集團(tuán)收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后,羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就離開,之前多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡。例如,羊樂火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后,這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。(4)中國龐大的火鍋餐飲市場(chǎng)吸引著新的企業(yè)不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場(chǎng)定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞,對(duì)羊樂火鍋的市場(chǎng)地位形成巨大的威脅。要求:(1)依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”,簡(jiǎn)要分析千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因;(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”,結(jié)合本案例,簡(jiǎn)要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!敬鸢浮浚?)千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因:①?zèng)Q策不當(dāng)。本案例主要體現(xiàn)在高估自己對(duì)被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)果遭到失敗?!笆召徍蟮臉?biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對(duì)于形式相對(duì)簡(jiǎn)單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時(shí)地更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)。使得原來的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!把驑吩瓌?chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙了,之前原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多年積累的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也隨之消失殆盡”“羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時(shí)地更新萊品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局”。③支付過高的并購費(fèi)用。“千百集團(tuán)以6.5港元/股的價(jià)格(溢價(jià)30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對(duì)羊樂火鍋的高價(jià)收購”。(2)餐飲企業(yè)可以從以下角度選擇和實(shí)施波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。本案例的事例主要體現(xiàn)在通過連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營將消費(fèi)者分散的需求集中起來,克服零散。“羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨的全國連鎖經(jīng)營贏得消費(fèi)者的喜愛”“千百集團(tuán)……對(duì)羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。“火鍋?zhàn)鳛橐环N中國特色的餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’,消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級(jí)著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時(shí)地更新菜品,也不能針對(duì)不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對(duì)調(diào)料的不同需求)。讓原來的消費(fèi)者喪失了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚。零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點(diǎn),為企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件?!盎疱?zhàn)鳛橐环N中國特色的餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’,消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細(xì)分市場(chǎng)定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。二、隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹碓较M苡幸环絻敉?,在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過勞動(dòng)來凈化自己的心靈,回歸到最簡(jiǎn)單的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作,會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)。勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式,小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng),包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育,農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降摹T谵r(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過程中,可以到食堂用餐,農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來源。同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間?!敬鸢浮浚?)①拓展

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