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2022年第一季度注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫(kù)練習(xí)試卷A卷附答案
單選題(共55題)1、下列不屬于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的商業(yè)使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績(jī)效最優(yōu)化管理【答案】C2、樂(lè)天鋼鐵公司是樂(lè)美公司的終極股東王某的私人控制企業(yè),在樂(lè)天鋼鐵公司成立不久,就與樂(lè)美公司簽訂了一份長(zhǎng)期購(gòu)貨協(xié)議,其將以高于市場(chǎng)價(jià)格20%的交易價(jià)格向樂(lè)美公司供應(yīng)鋼鐵材料。上述內(nèi)容屬于()。A.濫用公司資源B.直接占用資源C.商品服務(wù)交易活動(dòng)D.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)【答案】C3、(2018年真題)天兆公司公司經(jīng)營(yíng)造船、港口建設(shè)、海運(yùn)和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對(duì)市場(chǎng)占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6該公司四部分業(yè)務(wù)中,適合采用智囊團(tuán)或項(xiàng)目組等管理組織是()。A.港口建設(shè)業(yè)務(wù)B.造船業(yè)務(wù)C.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)D.海運(yùn)業(yè)務(wù)【答案】C4、甲公司今年非常重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部王經(jīng)理指出,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。下列說(shuō)法中,不正確的是()。A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存【答案】B5、北京華璽財(cái)富投資管理有限公司(簡(jiǎn)稱華璽財(cái)富)成立于2004年,隸屬于GIO華興控股集團(tuán),是中國(guó)第三方財(cái)富行業(yè)的領(lǐng)先者。公司專注于財(cái)富管理,是一家為高凈值客戶服務(wù)的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)。華璽財(cái)富采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績(jī),并把主要顧客的收益率作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的()。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】A6、甲公司是一家上市公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為縫紉機(jī)。某年收購(gòu)利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過(guò)礦產(chǎn)資源的開采、生產(chǎn)和銷售,在礦山經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗(yàn)。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),甲公司決定提取稅前風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B7、修齊公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商,該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說(shuō)明:致力于把數(shù)字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。修齊公司的上述說(shuō)明體現(xiàn)了該公司的()。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.目標(biāo)【答案】B8、出版社進(jìn)行書籍裝訂時(shí),要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),而不限制書的內(nèi)頁(yè)和封皮在什么地方印刷,這種協(xié)調(diào)機(jī)制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.共同價(jià)值觀C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D9、下列關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略的說(shuō)法中,不正確的是()。A.從理論上分析,企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶B.不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)之一C.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.采用離心多元化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是利用產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷渠道等方面的共同性【答案】D10、(2019年真題)云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè),后來(lái)成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司()。A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰(zhàn)略層次的變化【答案】B11、甲公司是一家零售商店,主要經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)位于某市開發(fā)區(qū)。近年來(lái),隨著入住開發(fā)區(qū)的企業(yè)數(shù)量增加,人流量明顯增多。在甲公司周圍出現(xiàn)了若干家商店。從波特的五力模型分析,新店的開張對(duì)這家零售店的影響是()。A.買方議價(jià)能力的威脅B.潛在新進(jìn)入者的威脅C.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅D.環(huán)境的威脅【答案】C12、(2018年真題)長(zhǎng)森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來(lái),公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長(zhǎng)森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于()。A.同心多元化B.市場(chǎng)滲透C.離心多元化D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A13、(2017年真題)竹嶺公司是我國(guó)知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國(guó)公務(wù)消費(fèi)改革的日益推進(jìn),白酒市場(chǎng)需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對(duì)這一變化,對(duì)旗下多個(gè)白酒品牌重新進(jìn)行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略,快速實(shí)現(xiàn)了從滿足公務(wù)消費(fèi)需求向滿足商務(wù)消費(fèi)和大眾消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B14、甲公司是國(guó)內(nèi)首屈一指的車用A產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)。為了進(jìn)一步保護(hù)品牌和企業(yè)聲譽(yù),不斷拓展市場(chǎng)份額,提升凈利水平,公司持續(xù)檢查HSE和ISO9001體系的建設(shè),力求非計(jì)劃停工降至最低,確保符合環(huán)保要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并作為社會(huì)責(zé)任報(bào)告的重要部分,提升自身品牌的信譽(yù)。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖【答案】A15、天水集團(tuán)是一家A股上市的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。近年來(lái)效益不佳,連續(xù)三年沒(méi)有分紅,公司股價(jià)一直處于低迷狀態(tài)。據(jù)調(diào)查,2018~2020年,經(jīng)理人張某通過(guò)派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營(yíng)性資金達(dá)2050萬(wàn)元。上述資料體現(xiàn)了“內(nèi)部人控制”問(wèn)題中的()。A.盲目過(guò)度投資B.會(huì)計(jì)信息作假C.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快D.建設(shè)個(gè)人帝國(guó)【答案】C16、甲公司是一家國(guó)際知名洗滌用品公司,計(jì)劃與國(guó)內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅(jiān)持保留自有品牌,甲公司也堅(jiān)持保留自有品牌,最后雙方同意在合資企業(yè)中同時(shí)采用外方和中方兩個(gè)品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,雙方的這種行為模式屬于()。A.對(duì)抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B17、在印度教中,牛被印度教徒視為“母親”,殺牛、吃牛肉,都是對(duì)印度教的褻瀆。2001年國(guó)際某快餐公司被指控在其出售的薯?xiàng)l炸制過(guò)程中使用了牛油。該公司因沒(méi)有考慮印度民眾的信仰和習(xí)慣,最終導(dǎo)致在菜譜中忍痛去掉了享譽(yù)世界的牛肉漢堡,推出了雞肉漢堡和各類印度式素食。根據(jù)以上資料判斷,該公司在進(jìn)入印度市場(chǎng)時(shí)沒(méi)有考慮()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】C18、對(duì)于出口市場(chǎng)上的定價(jià)策略,有經(jīng)驗(yàn)的出口商通常使用的定價(jià)策略是()。A.定價(jià)偏高,以期獲得大于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的收益B.制定使海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收益水平接近的價(jià)格C.在短期內(nèi)定價(jià)較低,即使收益偏低甚至虧損也在所不惜D.只要在抵消變動(dòng)成本之后還能增加利潤(rùn),就按能把超過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求量的產(chǎn)品銷售出去的價(jià)格定價(jià)【答案】B19、亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性難以預(yù)測(cè)且風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生危害巨大,因而該公司實(shí)施了極為嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。亞星公司采取的風(fēng)險(xiǎn)度量方法應(yīng)是()。A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】A20、豐益百貨商場(chǎng)位于新疆南部某二線城市,為了提升管理水平,豐益百貨商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場(chǎng)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),從而逐步提升了商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。豐益百貨商場(chǎng)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C21、(2020年真題)主營(yíng)文化社區(qū)網(wǎng)站的金蘭公司與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)產(chǎn)品的天籟公司簽訂協(xié)議,在音樂(lè)人扶持、優(yōu)質(zhì)音樂(lè)作品推廣等方面開展戰(zhàn)略合作,前者為使用后者產(chǎn)品的音樂(lè)人提供豐富的表現(xiàn)機(jī)會(huì)和平臺(tái),后者則向前者推薦其客戶中的優(yōu)秀音樂(lè)人及其原創(chuàng)作品。下列各項(xiàng)中,屬于金蘭公司與天籟公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因的是()。A.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)C.降低協(xié)調(diào)成本D.避免或減少競(jìng)爭(zhēng)【答案】B22、甲公司為一家中型紡織品生產(chǎn)企業(yè),面對(duì)客戶訂單批量越來(lái)越小,但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高的情況,引入了智能制造系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),經(jīng)營(yíng)績(jī)效大幅提升。甲公司采取的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B23、甲公司在制定2013年的采購(gòu)計(jì)劃時(shí)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,直接根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)按照前幾年的預(yù)期進(jìn)行采購(gòu)。由于物價(jià)上漲,企業(yè)生產(chǎn)量降低,導(dǎo)致大量原材料庫(kù)存積壓,造成資源浪費(fèi)。造成此種后果的原因是()。A.采購(gòu)計(jì)劃安排不合理,市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購(gòu)方式不合理C.采購(gòu)驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán)D.招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范【答案】A24、甲是一家大型跨國(guó)貿(mào)易公司的董事長(zhǎng),由于公司業(yè)務(wù)越來(lái)越大,其精力有限,于是決定聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人為其打理公司業(yè)務(wù)。甲上述的決定可能會(huì)導(dǎo)致的公司治理問(wèn)題是()。A.剝奪型公司治理問(wèn)題B.經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題C.終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題【答案】B25、(2019年真題)甲公司每年維持經(jīng)營(yíng)所需的最低資本為1000萬(wàn)元,但是有4%的可能性需要1500萬(wàn)元才能維持經(jīng)營(yíng)。該公司為了保證96%的生存概率所需的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金是()。A.500萬(wàn)元B.1500萬(wàn)元C.2500萬(wàn)元D.1000萬(wàn)元【答案】A26、奧維公司屬于通信設(shè)備制造行業(yè),公司以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理和業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、關(guān)鍵控制活動(dòng)及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,并根據(jù)情況變化和存在的缺陷及時(shí)加以改進(jìn)。下列關(guān)于奧維公司風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門不負(fù)責(zé)跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的評(píng)價(jià)工作B.公司各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)C.公司內(nèi)部審計(jì)部門每年至少一次對(duì)各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)D.公司各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位的檢查和檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門【答案】A27、提起香水,人們會(huì)自然地想到法國(guó)巴黎。其實(shí),真正法國(guó)香水的搖籃是法國(guó)南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園,這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應(yīng)地,風(fēng)靡世界的香奈爾5號(hào)香水就誕生于此。關(guān)于法國(guó)香水行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這段話里提到的決定因素是()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)【答案】A28、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是()。A.召開動(dòng)員大會(huì),讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對(duì)變革所需的新技能,外聘講師對(duì)員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)C.邀請(qǐng)員工代表參與變革決策與推進(jìn)D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團(tuán)體的重組【答案】D29、(2016年真題)M國(guó)的甲航空公司專營(yíng)國(guó)內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功,專營(yíng)H國(guó)國(guó)內(nèi)城際航線的H國(guó)乙航空公司,也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的航空市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī)。乙公司基準(zhǔn)分析的類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)【答案】D30、長(zhǎng)征5號(hào)B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)成功發(fā)射。參與長(zhǎng)征5號(hào)研制的中國(guó)運(yùn)載火箭研究院是我國(guó)最重要的航天運(yùn)載工具研究中心,航天人時(shí)刻保持著緊迫感,為中國(guó)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)航天奇跡,該研究院關(guān)注于不斷解決問(wèn)題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息??梢耘袛?,中國(guó)運(yùn)載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C31、2015年以來(lái),Z石化公司與42家供應(yīng)商簽訂協(xié)議,并在協(xié)議中規(guī)定,與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)物資需求信息共享,將物資庫(kù)存委托給供應(yīng)商管理,供應(yīng)商一直享有庫(kù)存物資的所有權(quán),直到它們被運(yùn)送到Z公司指定的倉(cāng)庫(kù)。Z公司采用的采購(gòu)模式屬于()。A.MRP采購(gòu)模式B.JIT采購(gòu)模式C.VMI采購(gòu)模式D.數(shù)字化采購(gòu)模式【答案】C32、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn),且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率,下列選項(xiàng)中,屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D33、氟利昂技術(shù)產(chǎn)生的氯原子會(huì)不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層,當(dāng)初設(shè)計(jì)者并沒(méi)有考慮到,隨著該技術(shù)在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領(lǐng)域的廣泛使用,終于使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A34、甲服裝公司原來(lái)經(jīng)營(yíng)專為高檔消費(fèi)群體的“向陽(yáng)”牌服裝,在該市場(chǎng)獲得成功后,又以該品牌進(jìn)入中檔服裝消費(fèi)市場(chǎng),這一產(chǎn)品組合策略屬于()。A.產(chǎn)品向上延伸B.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C.擴(kuò)大產(chǎn)品組合D.產(chǎn)品向下延伸【答案】D35、隨著全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的加強(qiáng),甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)條件,制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)、穩(wěn)妥處理。甲公司股東的要求所針對(duì)的內(nèi)部控制要素是()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】B36、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來(lái),該銀行堅(jiān)持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì),保證了該銀行規(guī)范高效運(yùn)營(yíng)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】A37、目前A國(guó)服裝制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是降低成本,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素是降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力。據(jù)此判斷,A國(guó)服裝制造業(yè)所處的創(chuàng)新生命周期階段是()。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C38、(2012年真題)迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B39、(2014年真題)成功的管理者需要建立起榜樣權(quán)和專家權(quán)。關(guān)于榜樣權(quán)和專家權(quán),下列表述中正確的是()。A.是管理者的權(quán)力來(lái)源之一B.主要存在于正式組織中C.是管理者在管理層次中的體現(xiàn)D.是管理者對(duì)資源的控制的體現(xiàn)【答案】A40、某企業(yè)以一種兒童營(yíng)養(yǎng)液起家,一句廣告詞“吃了×××,吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎(chǔ)上,該企業(yè)進(jìn)一步?jīng)Q定以“×××”為品牌生產(chǎn)兒童服裝。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A41、格蘭公司是國(guó)內(nèi)一家規(guī)模較大的食品制造公司。該公司自2016年起便開啟了國(guó)際化戰(zhàn)略的征程。但受環(huán)境波動(dòng)的影響,該公司需要進(jìn)行戰(zhàn)略控制管理,通過(guò)采取有效的措施來(lái)及時(shí)糾正因環(huán)境變化引起的偏差。下列選項(xiàng)中,關(guān)于戰(zhàn)略控制的表述中錯(cuò)誤的是()。A.期間比較長(zhǎng),從幾年到十幾年以上B.重點(diǎn)是內(nèi)部和外部C.通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為D.采用定量方法和定性方法【答案】C42、晨風(fēng)“10元”店售賣紙杯、禮品袋、簽字筆、鏡子等低價(jià)低值小商品,店內(nèi)的所有商品統(tǒng)一零售價(jià)均為10元,通過(guò)薄利多銷的方式賺取利潤(rùn)。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,晨風(fēng)店鋪采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.失敗戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B43、力濤公司決定使用五力模型對(duì)所處產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析,據(jù)悉波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的,但也存在著局限性,以下關(guān)于五力模型局限性敘述中,不正確的是()。A.該模型假設(shè)能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)可能無(wú)效B.該模型的假設(shè)過(guò)于理想化,認(rèn)為只要進(jìn)行了分析,就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個(gè)行業(yè)的所有信息,這個(gè)在現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能D.該模型過(guò)于動(dòng)態(tài),戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D44、達(dá)子公司是一家股份公司,為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問(wèn)題,董事會(huì)下設(shè)了幾個(gè)專門委員會(huì),分別是:審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、戰(zhàn)略委員會(huì)等。下列各項(xiàng)關(guān)于審計(jì)委員會(huì)主要職責(zé)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核B.對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策【答案】D45、(2018年真題)中海路橋建設(shè)公司最近承接了一項(xiàng)跨海大橋建設(shè)項(xiàng)目。該公司根據(jù)以前完成的一個(gè)類似項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù),并結(jié)合環(huán)境的變化,對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析。中海路橋建設(shè)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法是統(tǒng)計(jì)推論法中的()A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D46、M國(guó)的甲航空公司專營(yíng)國(guó)內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營(yíng)H國(guó)國(guó)內(nèi)城際航線的H國(guó)乙航空公司也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的航空市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī)。乙公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】C47、(2014年真題)甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí),主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A48、(2016年真題)受國(guó)家政策扶持,3D打印產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),智創(chuàng)三維有限公司是國(guó)內(nèi)一家3D打印設(shè)備制造商,該公司通過(guò)仿造國(guó)外同類產(chǎn)品,制造用來(lái)打印珠寶、齒科產(chǎn)品等中小型產(chǎn)品的3D打印設(shè)備。但是,受技術(shù)水平的制約,其產(chǎn)品質(zhì)量欠佳,故障率明顯高于國(guó)外同類產(chǎn)品。根據(jù)SWOT分析,該公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略【答案】B49、某綜合型私立醫(yī)院為了解決突發(fā)事件發(fā)生導(dǎo)致的患者人數(shù)驟增問(wèn)題,與附近的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作,達(dá)成了一致的應(yīng)急預(yù)案。從內(nèi)部控制的角度來(lái)看,這體現(xiàn)的是內(nèi)部控制要素中的()。A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.內(nèi)部監(jiān)督【答案】C50、位于景區(qū)的四季酒店針對(duì)旅游旺季和淡季制定了不同的價(jià)格,體現(xiàn)的定價(jià)方法是()。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法D.隨機(jī)定價(jià)法【答案】B51、JR公司是一家保健品生產(chǎn)企業(yè),2015年將10種保健品一起推向市場(chǎng),投放1億元資金展開廣告攻勢(shì),JR公司的保健品受到市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。但是JR公司的廣告攻勢(shì)雖然提高了公司的知名度和關(guān)注度,但是光靠無(wú)的放矢的廣告攻勢(shì)無(wú)法刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,廣告效果幾乎為零。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》,JR公司需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng),可能導(dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼B.客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐C.賬款回收不力,可能導(dǎo)致發(fā)生壞賬損失D.銷售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損【答案】A52、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是()。A.兒童玩具通過(guò)O2O營(yíng)銷B.電腦輔助遠(yuǎn)程服務(wù)C.原材料自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理D.內(nèi)部控制系統(tǒng)【答案】D53、M股份有限公司由三大股東控制,而其余流通股股東極其分散難以與其抗衡。從表面上看,M1相對(duì)控股,M2和M3雖無(wú)任何關(guān)聯(lián),但存在共同利益,有可能形成統(tǒng)一行動(dòng),這威脅到M1的相對(duì)控股地位,導(dǎo)致股東們無(wú)法在集體行動(dòng)上達(dá)成一致,使M公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)具有潛在的不穩(wěn)定性。依據(jù)上述材料分析,M公司治理問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因是()。A.所有權(quán)和控制權(quán)的分離B.董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)監(jiān)督職責(zé)實(shí)施不到位C.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化D.股份有限公司的自身弱點(diǎn)【答案】C54、封和公司制定了年度預(yù)算計(jì)劃。通過(guò)在預(yù)算中列明費(fèi)用支出項(xiàng)目,經(jīng)理人員就無(wú)須在費(fèi)用發(fā)生之前申請(qǐng)獲得進(jìn)一步批準(zhǔn)。根據(jù)資料,這體現(xiàn)的預(yù)算作用是()。A.激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)B.促進(jìn)企業(yè)各級(jí)員工圍繞任務(wù)完成情況、工作計(jì)劃與設(shè)想等進(jìn)行交流和溝通C.為企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)估提供了一種有效手段D.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部合理授權(quán)、提高效率【答案】D55、彼岸季是一家集團(tuán)企業(yè),該企業(yè)采用的組織機(jī)構(gòu)有個(gè)明顯的缺點(diǎn),即可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求,下列選項(xiàng)中,屬于彼岸季采用的組織結(jié)構(gòu)的是()。A.扁平型組織結(jié)構(gòu)B.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)C.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)D.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)【答案】B多選題(共13題)1、甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年,甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后,由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)業(yè)的收縮,甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無(wú)法收回,經(jīng)營(yíng)陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD2、福臨公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),近來(lái)打算進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整,采用收縮戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)該公司采用收縮戰(zhàn)略的原因可能有()。A.戰(zhàn)略重組的需要B.管理不善C.家電市場(chǎng)飽和不得已而為之D.采用這種戰(zhàn)略企業(yè)可充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種資源【答案】ABC3、數(shù)字化技術(shù)的支持下,某些組織設(shè)計(jì)并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力,其中最為重要的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和虛擬組織。下列關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)說(shuō)法正確的有()。A.信息技術(shù)使得團(tuán)隊(duì)之間的溝通和組織對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效監(jiān)督成為可能。B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是以團(tuán)隊(duì)作為協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的主要方式【答案】ACD4、(2018年真題)近年來(lái),隨著汽車銷量的上升,洗車行業(yè)迅速發(fā)展。由于洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資,且消費(fèi)者需要的洗車地點(diǎn)分散,因而洗車公司數(shù)量大量增加,洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息,造成洗車產(chǎn)業(yè)零散的原因有()。A.成本的迅速變化B.進(jìn)入障礙低C.技術(shù)的不確定性D.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】BD5、B公司采用預(yù)算控制方法進(jìn)行戰(zhàn)略控制,整合不同部門的活動(dòng),以確保向著共同目標(biāo)一起努力,并要求預(yù)算中心經(jīng)理對(duì)其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)上述信息,B公司預(yù)算控制的目的有()。A.強(qiáng)迫計(jì)劃B.協(xié)調(diào)活動(dòng)C.提供責(zé)任計(jì)算框架D.授權(quán)【答案】BC6、甲企業(yè)是一家跨國(guó)公司,為了進(jìn)入A國(guó)市場(chǎng),其與A國(guó)本地的乙公司結(jié)成合作關(guān)系,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征的說(shuō)法中,正確的有()。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的交易是既非企業(yè),亦非市場(chǎng)的B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是促使雙方從“零和”演變?yōu)椤罢汀钡囊环N新型合作伙伴關(guān)系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為注重從戰(zhàn)略的高度改善聯(lián)盟共有的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)條件D.聯(lián)盟企業(yè)中的各成員企業(yè)始終擁有自己獨(dú)立的決策權(quán)【答案】ABCD7、思源公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè),其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是妙佳食品有限公司,妙佳公司不僅有知名的品牌和較大的生產(chǎn)規(guī)模,而且還有完善的銷售渠道。思源公司計(jì)劃收購(gòu)妙佳公司,以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。根據(jù)以上材料分析,思源公司并購(gòu)妙佳公司的動(dòng)機(jī)包括()。A.爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.減少競(jìng)爭(zhēng)C.增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.獲得協(xié)同效應(yīng)【答案】BC8、(2017年真題)近年來(lái),國(guó)內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力:其一,海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過(guò)收購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌或在國(guó)內(nèi)直接建廠進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng);其二,原料成本、用工成本不斷上漲,同時(shí)由于國(guó)內(nèi)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異小,利潤(rùn)微??;其三,天然營(yíng)養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮,對(duì)傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察,國(guó)內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD9、H公司是一家專注于自行車生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。H公司通過(guò)參加廣交會(huì),接受海外訂單,將在國(guó)內(nèi)銷售的自行車,通過(guò)海運(yùn)向采購(gòu)商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來(lái)的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國(guó)銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.H公司采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型屬于國(guó)際戰(zhàn)略【答案】AC10、甲林場(chǎng)為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場(chǎng)內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項(xiàng)中,屬于該林場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序B.不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說(shuō)明時(shí)機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD11、下列關(guān)于JIT的說(shuō)法中,正確的有()。A.僅在需要時(shí)才取得存貨B.一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象D.如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤【答案】ABD12、網(wǎng)紅糕點(diǎn)店“李師傅”成立多年,門店僅在北京布局,但絲毫不影響“李師傅”在糕點(diǎn)界的地位。這得益于李師傅的獨(dú)特口感和考究的包裝,這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實(shí)客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,李師傅糕點(diǎn)的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.集權(quán)化【答案】BC13、近年來(lái)國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力;國(guó)外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐;原材料及用工成本不斷上漲;國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,消費(fèi)者選擇余地大;新型洗滌品層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察,國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅D.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD大題(共2題)一、“達(dá)達(dá)出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,“達(dá)達(dá)出行”從一個(gè)出租車打車軟件平臺(tái),成長(zhǎng)為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的一站式出行平臺(tái)?!斑_(dá)達(dá)出行”的順風(fēng)車業(yè)務(wù)定位于“共享出行”,旨在進(jìn)一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調(diào)動(dòng)廣大車主和乘客參與的積極性,“達(dá)達(dá)出行”有意突出了其社交屬性,“就像咖啡館、酒吧一樣,私家車也能成為一個(gè)半公開、半私密的社交空間”。然而,這一思路給達(dá)達(dá)順風(fēng)車業(yè)務(wù)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。2018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談“達(dá)達(dá)出行”,責(zé)令全面整改。在“達(dá)達(dá)出行”承諾給予被害者巨額賠償后,國(guó)內(nèi)一家主流報(bào)刊發(fā)文評(píng)論,“生命安全是人類最基本的需求,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達(dá)達(dá)出行”發(fā)布公告,自8月27日起下線全國(guó)順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改。之后,達(dá)達(dá)順風(fēng)車開展了多項(xiàng)整改措施。(1)調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅(jiān)決摒棄社交思路,回歸順風(fēng)車“順路”屬性。達(dá)達(dá)順風(fēng)車永久下線用戶真實(shí)頭像、性別等個(gè)人信息展示;限制車主接單次數(shù),確保無(wú)法挑單;去掉非行程相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)簽,防止隱私泄露等。(2)完善安全管理控制體系。達(dá)達(dá)順風(fēng)車安全管理優(yōu)化了226項(xiàng)功能,聚焦真正順路、真實(shí)身份核實(shí)以及全程的安全防護(hù)。(3)改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境。達(dá)達(dá)順風(fēng)車將原有的“信任值”升級(jí)為“行為分”,更有效地引導(dǎo)車主和乘客雙方在平臺(tái)上的“好行為”。同時(shí),達(dá)達(dá)順風(fēng)車為用戶每次行程免費(fèi)提供最高120萬(wàn)元/人保額的駕乘人員意外險(xiǎn)。下線整改一年多后,2019年11月20日上午9:00起,達(dá)達(dá)順風(fēng)車終于開啟試運(yùn)營(yíng)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面臨的法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);(2)簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的原因和方式?!敬鸢浮浚?)①法律風(fēng)險(xiǎn)?!坝嘘P(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’,責(zé)令全面整改”。②合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?!?018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波”“隨后‘達(dá)達(dá)出行’發(fā)布公告,自8月27日起下線全國(guó)順風(fēng)車業(yè)務(wù),進(jìn)行內(nèi)部整改”。(2)原因:企業(yè)(或企業(yè)某業(yè)務(wù))失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?018年5月和8月,達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件,引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’,責(zé)令全面整改”。方式:①緊縮與集中戰(zhàn)略?!巴晟瓢踩芾砜刂企w系”“改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,打造友善出行環(huán)境”。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略?!罢{(diào)整產(chǎn)品定位和屬性”。二、輕妍是一家專業(yè)化妝品網(wǎng)站,作為中國(guó)電商界的黑馬,輕妍僅用三年時(shí)間,就完成單月銷售額從10萬(wàn)到6億元的突破。2010年輕妍正式在紐交所掛牌,開盤便上漲32.43%,當(dāng)年8月份,其股價(jià)達(dá)到了39.45美元的歷史最高值,總市值30億美元。2018年10月,輕妍CEO提出私有化方案,包括CEO在內(nèi)的三名大股東將以4美元的價(jià)格對(duì)輕妍進(jìn)行私有化,但是4美元的收購(gòu)價(jià)格還不及發(fā)行價(jià)的三分之一,這意味著擁有90%投票權(quán)的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回。這遭到了中小股東的激烈反對(duì),首次私有化以失敗告終。同時(shí)股東強(qiáng)調(diào),輕妍公司最近一次的業(yè)績(jī)發(fā)布是2018年4月發(fā)布的2017年年報(bào),2018年到目前為止尚未發(fā)布財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。同年,輕妍陷入售假風(fēng)波。媒體獨(dú)家報(bào)道了輕妍供應(yīng)商通過(guò)多個(gè)電商平臺(tái)銷售假冒服裝和手表,并因此遭到了八家美律所起訴。雖然一眾電商同被波及,但輕妍卻成為遭受打擊最嚴(yán)重的。根據(jù)消協(xié)官網(wǎng)顯示,消協(xié)2018年在輕妍購(gòu)買12種比較試驗(yàn)樣品,其中有7種不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)率為58.3%。2017年,輕妍開始涉足其他產(chǎn)業(yè),成立小鹿咖啡,將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項(xiàng),用于投資小鹿咖啡,并在短短40天時(shí)間內(nèi)進(jìn)行11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)入局,CEO還發(fā)起了利率高達(dá)15%的民間集資,融資金額達(dá)12億元人民幣。短期看來(lái),中國(guó)咖啡剛需市場(chǎng)偏小、用戶留存率較低等自身管理問(wèn)題令小鹿咖啡無(wú)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,但輕妍公司仍執(zhí)著于多方融資進(jìn)行燒錢營(yíng)銷。2017年起步的咖啡公司,打著互聯(lián)網(wǎng)新零售的概念,通過(guò)快速燒錢,便宜咖啡,外賣模式,優(yōu)惠
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