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文檔簡介
2023年度主管述職報(bào)告范本模板7篇(文檔)
在日常生活和工作中,報(bào)告的用途越來越大,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要留意涵蓋報(bào)告的根本要素。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面帶來主管述職報(bào)告范文模板7篇,盼望大家喜愛。
主管述職報(bào)告范文模板篇1
我叫__,是__集團(tuán)的一名一般電工。在20_年度在公司的關(guān)懷和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級要求的工作任務(wù),工作取得圓滿勝利首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我四周的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉,使我充分理解公司所提倡的“正直坦誠,聰慧富有推斷力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,劇烈的勝利愿望?!钡臅r(shí)尚人才觀及效勞理念的深刻涵義,在時(shí)尚集團(tuán),作為一名電工,雖然不能直接為公司制造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,猶如是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
一,根本的接單修理工作;
在日常的接單修理中,時(shí)刻提示自己“業(yè)戶之上效勞第一”的根本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿足和不滿足之分。業(yè)戶的滿足是對我們工作的確定和自持;不滿足是對我們工作的催促,是我們在工作中能更加認(rèn)真的找到自己的缺乏,能夠準(zhǔn)時(shí)的改正,給業(yè)戶更好的效勞。
二,公共區(qū)域的修理:
公共區(qū)域的設(shè)備修理,特殊是口部的燈具修理,商場口部的等是商場對外的一個(gè)時(shí)尚的展臺,能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是每天檢查,發(fā)覺有壞的我們都會準(zhǔn)時(shí)修理。我來時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)展了重新改造,改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很圓滿,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會和大家一起,共同努力把工作做好,來發(fā)揮我們的力氣,是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚
三,檔口線路改造及商場全部檔口的用電安全檢查:
三月份到六月份我參與了對1D,1C和美食美客的檔口進(jìn)展了一次線路改造,在改造中我們發(fā)覺有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi),我們在改造中時(shí)刻提示自己,要對這次改造肯定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們在改造時(shí),把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個(gè)接頭能牢,耐用。在我來公司后,經(jīng)過了一個(gè)星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多由于線路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅(jiān)決的在以后的修理中,對商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任??梢哉f我們是商場的保駕護(hù)航者,保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增加職工責(zé)任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全治理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全治理,穩(wěn)固安全根底。一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四作為一名大型商場燈具修理人員,要準(zhǔn)時(shí)精確的發(fā)覺并排解故障,有大的安全隱患要準(zhǔn)時(shí)上報(bào),為排解前要實(shí)行正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個(gè)客戶。
五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿勝利首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我四周的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作,使我的業(yè)務(wù)力量有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時(shí),我會在下一年度的工作中更加努力。
主管述職報(bào)告范文模板篇2
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20_年3月,我正式升任__客服部主管,對于我個(gè)人來說是新的人生驛站。從__卡調(diào)入__不知不覺中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深。雖然許多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡潔的事情罷了。其實(shí)不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問,把握肯定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,這一點(diǎn)我是深有體會。盡管客服工作很*凡,但它馬上在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我信任隨著社會的逐步向高端水*的進(jìn)展,勢必被多數(shù)人所看重。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20_年工作已經(jīng)完畢,20_年工作也全面鋪開,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的嚴(yán)密協(xié)作下,根本完成了本年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作規(guī)劃。任職以來,客服部始終貫穿著__前期物業(yè)治理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部治理工作,強(qiáng)化了物業(yè)效勞水*。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時(shí)間里,經(jīng)過了10余月的歷練,參加了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn),也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本工程領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,特別感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中賜予我的大力支持與幫忙。為了更好地開展下一步工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和完善工作中的缺乏,現(xiàn)對我目前的工作狀況作如下匯報(bào):
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工治理工作,在工作中,本人積極勤懇,仔細(xì)負(fù)責(zé),以身作則,遵守公司各項(xiàng)治理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好典范。同時(shí),擔(dān)當(dāng)“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)做好匯報(bào),向下級傳達(dá)、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順當(dāng)進(jìn)展。
1、有效、合理的安排工作
依據(jù)工作實(shí)際狀況,員工的自身特點(diǎn),能較有針對性地安排任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在工程20_、5、4青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
依據(jù)工作實(shí)際狀況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順當(dāng)開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及訪問、回訪工作
針對業(yè)戶重要投訴事項(xiàng),帶著并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)展跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去的一年里,我部處理投訴53起。準(zhǔn)時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶訪問、回訪工作,通過與業(yè)戶零距離的溝通溝通,收集信息,向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,將對業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣闊業(yè)戶的諒解。而在日常的效勞工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并依據(jù)反映的有效事項(xiàng)供應(yīng)快捷高效的效勞,這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)視做好員工考勤工作
根據(jù)公司治理要求,嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上實(shí)行敏捷多樣式,在任職期間,20_年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)95%,歷史欠費(fèi)收繳率達(dá)85、36%;20_年物業(yè)費(fèi)達(dá)40%。
6、帶著要求本部門員工在業(yè)主報(bào)事中做到“事事有著落件件有回音”的效勞承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事_556件,完成率98%,業(yè)主滿足率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)學(xué)問性,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展部門培訓(xùn),本年度組織部門人員90余次。
8、順當(dāng)勝利籌劃、開展了屢次精彩的社區(qū)活動。
參加組織了工程的3·8婦女節(jié)送鮮花、5·1diy親子環(huán)?;顒?、5·29長者生日會、等_項(xiàng)社區(qū)活動的順當(dāng)開展,更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評比中,獲得杭州分公司第一名。
二、人員隊(duì)伍治理:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律治理
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”,堅(jiān)持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部效勞隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起馬上執(zhí)行”
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度
強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工的溝通力量、協(xié)調(diào)力量和處理突發(fā)大事的力量,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃和新措施,抓細(xì)節(jié),追求“為業(yè)主效勞樹中奧品牌”的效勞理念,不斷引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念和樹立良好的主動效勞意識,從提升品質(zhì)效勞觀念開頭,從仔細(xì)討論每一個(gè)效勞細(xì)節(jié)開頭,帶動整個(gè)效勞體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動,增進(jìn)部門分散力與團(tuán)隊(duì)精神。
三、工作中存在的缺乏
總結(jié)20_年工作開展?fàn)顩r,雖然取得了少許成績,但也存在著些許缺乏:
1、部門員工做事不細(xì)心,責(zé)任心不強(qiáng);
2、與業(yè)主溝通力量還有所欠缺;
3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不準(zhǔn)時(shí),導(dǎo)致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位進(jìn)展,只在從事單一工作。
四、20_工作規(guī)劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的嚴(yán)密協(xié)作下,客服部的各項(xiàng)工作也根本上完成了各階段的工作目標(biāo),展望20_公司精細(xì)化治理年,我們信念十足。
客戶效勞部是與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的效勞意識和效勞素養(yǎng)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的效勞于業(yè)主,提升物業(yè)效勞的效勞品質(zhì),讓業(yè)主更滿足,我部應(yīng)當(dāng)從六個(gè)方面開展工作。
主管述職報(bào)告范文模板篇3
_年,本人靠著自己的熱忱和抱負(fù)應(yīng)聘于_公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市治理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等根底學(xué)問,如饑似渴地汲取新型的零售業(yè)的學(xué)問,力圖盡快融到家樂的進(jìn)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開頭了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場最終翻開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿足了,員工的臉布滿了喜悅,這一年我被評為“_x先進(jìn)員工”。
一年來,在這個(gè)生疏的城市,我利用一切人際關(guān)系,克制地域差異,了解唐山市場及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方嚴(yán)密協(xié)作,同相關(guān)*部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對劇烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市_多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山_年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)憂的思想。為此,我對員工們提出_年的工作中心是“以效勞促銷售,以治理降本錢”。一年來的效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、治理者的培訓(xùn),大家都不會遺忘這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)治理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫逆境。一年來路北店銷售和治理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超規(guī)劃完成。比_年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿意。我仔細(xì)分析商品構(gòu)造及市場需求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整商品構(gòu)造并合理掌握庫存,避開積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在肯定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)當(dāng)組長,為了使店在唐山穩(wěn)步進(jìn)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了_x連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并進(jìn)展了局部本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶著下,唐山_在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的飽滿帶來了客流,治理的加強(qiáng)降低了本錢,效勞水*的提高贏得了顧客。_年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測驗(yàn)中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿足超市”。
一上來,我在擔(dān)當(dāng)唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想方法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級治理人員和廣闊員工的工作積極性、制造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們供應(yīng)機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增加員工的分散力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個(gè)春節(jié)了,剛來時(shí)兒子年僅5歲,4年來,妻子單獨(dú)一人支撐著這個(gè)家,從沒有一句怨言,始終在悄悄地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對家人的內(nèi)疚化為對工作執(zhí)著,來報(bào)達(dá)家人的厚望。
主管述職報(bào)告范文模板篇4
我是綜合辦公室職員_,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請主要緣由是公司的進(jìn)展速度日漸增快,組織構(gòu)造越來越清楚,公司對人才的需求也隨之增加,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在_集團(tuán)工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)心下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有規(guī)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時(shí),借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下:
一、自我評價(jià)
進(jìn)入公司以來,仔細(xì)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問,真誠與同事進(jìn)展溝通溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱忱和積極性投入工作。感覺缺乏的是,與各局部主管溝通還不夠到位;對局部管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)學(xué)問的系統(tǒng)性欠佳。
二、我進(jìn)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)展進(jìn)展工作。承受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中準(zhǔn)時(shí)與經(jīng)理進(jìn)展請示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“規(guī)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程進(jìn)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對各局部的工作規(guī)劃進(jìn)展檢查,落實(shí)責(zé)任人,對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核方法等。
4、按“與相關(guān)局部進(jìn)展軌制性溝通、嚴(yán)密親切進(jìn)展協(xié)作和協(xié)作”的方式進(jìn)展局部間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的嚴(yán)密聯(lián)系,盡可能削減工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、進(jìn)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類治理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理局部五大員年檢工作,效勞于工程部需求。
2、順當(dāng)收集建筑師注冊相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一、二級建筑師和臨時(shí)建筑師注冊共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定方法,使各部門在使用辦公用品時(shí)有規(guī)劃性。
4、根本收取集團(tuán)公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤修理方面,能做到有報(bào)準(zhǔn)時(shí)修,無報(bào)常維護(hù)。
6、積極協(xié)作各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團(tuán)公司會議水*標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥當(dāng)安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水*的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績根本是按年度規(guī)劃進(jìn)展的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培育了我的獨(dú)立性和堅(jiān)決性,讓我為站在不同的崗位上奠定根底。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,假如此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,供應(yīng)我一個(gè)更高的*臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
假如領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找缺乏來提升工作質(zhì)量和效率。
主管述職報(bào)告范文模板篇5
治理設(shè)備治理人,讓動力車間重塑形象。
上任之初面對著車間全體職工,我嚴(yán)肅:三年后再看動力,肯定會成為制度嚴(yán)密、崗位標(biāo)準(zhǔn)的樣板車間。首先要轉(zhuǎn)變目前普遍存在的把動力當(dāng)成退休前的養(yǎng)老院,把崗位當(dāng)成避風(fēng)港的陳舊觀念;其次要轉(zhuǎn)變目前要這樣“頭頂著灰,腳踩著水,瞇著眼睛閉著嘴”的工作環(huán)境;再次要轉(zhuǎn)變跑、冒、滴、漏,低效運(yùn)行的設(shè)備狀況。我提出了“三個(gè)全新”即:以全新的思維方式快速轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的內(nèi)在要求;以全新的工作姿勢積極工作,推動企業(yè)進(jìn)步;建立全新的高尚的人際關(guān)系,制造合心、合氣、合力的工作環(huán)境和良好的集體形象和“三個(gè)治理”即治理設(shè)備、治理環(huán)境、治理人的工作思路,拉開了動力車間治理年、落實(shí)年、治理年、標(biāo)準(zhǔn)年的序幕。
設(shè)備是“硬件”,治理不好影響生產(chǎn),破壞環(huán)境,工人累死不討好,企業(yè)損失多少誰知道。鍋爐設(shè)備不治住漏,工人就是一遍遍的擦也轉(zhuǎn)變不了臟、亂、差。任何一臺設(shè)備從安裝到使用都會存在這樣和那樣不盡人意的問題,所以在使用過程中的小改小革就顯得特別重要。我常聽副主任、修理工說“這項(xiàng)工程是我們干的嗎?是不是應(yīng)當(dāng)由設(shè)備部安排施工隊(duì)”。我對職工們說:與其把精力都投入到說服別人等待時(shí)機(jī)上,不如自己動手去完成。由于設(shè)計(jì)的緣由,動力車間有很多現(xiàn)場治理的死角。比方說,下水道口就在行人過道上,來回經(jīng)過不當(dāng)心就會濺一身污水;自來水管道在走廊上方,夏天產(chǎn)生溫差后常常會有水滴落下,濺人一脖子;樓梯坡度大上下樓梯的安全問題多;任憑亂接電源等等。我們不等、不靠、不要,在廠有關(guān)部門的幫助下,先后改造鍋爐房樓梯、排污系統(tǒng)廢水再利用、下水道、二車間和煙絲房空調(diào)冷加濕、根治跑、冒、滴、漏等數(shù)項(xiàng)工程。
在改造中大多數(shù)的管材、鐵板等用料,都是從當(dāng)時(shí)廠內(nèi)其它工程拆下來的廢舊料中選擇出來的,能修復(fù)的設(shè)備、零件、閥門堅(jiān)決修復(fù)。粗略的算了一筆帳,大大小小十幾項(xiàng)工程,讓廠外的施工隊(duì)干最少也得二十幾萬元,而我們自己動手只用五、六萬元。修理工說,你當(dāng)主任這幾年,我們一年干了三年的活,三年干了十年的活。我說,這是一項(xiàng)自己*自己的工程?,F(xiàn)在,車間的工作和設(shè)備環(huán)境都有了根本性的變化。職工們都練出了一手好活計(jì),一些簡潔的木工、瓦工活自己都能干,都學(xué)會了精打細(xì)算過日子,看到有用的廢棄材料也揀回來備用,不怕讓人笑話成“撿破爛的”。你走進(jìn)任何崗位聽不到跑汽聲,看不到漏水處。用事實(shí)徹底轉(zhuǎn)變了過去那種視“鍋爐房漏點(diǎn)水,跑點(diǎn)汽,灰塵大”為天經(jīng)地義的舊觀念,塑造了一個(gè)嶄新的動力車間形象。假如說對設(shè)備的治理、環(huán)境的改造是抓好治理的根底和“硬件”,那么人的素養(yǎng)的提高和行為的標(biāo)準(zhǔn)就是各項(xiàng)工作的根本和“軟件”。
我提出了“想在別人之前,行在他人之先,牢記保障宗旨,轉(zhuǎn)換優(yōu)質(zhì)能源”車間的理念。要工從最簡潔而不簡單做好的小事做起。廠里領(lǐng)導(dǎo)來檢查,知道了也不通知,發(fā)覺問題被罰款從不去說情。*人習(xí)慣于家丑不行外揚(yáng),我這樣做其實(shí)也有著肯定的深意,寧可我丟幾次臉,也要讓職工形成自覺行為,把責(zé)任感根植在心中。有職工埋怨,桌子太破,屋子太小。我說桌子破但要擦潔凈,屋子小,物品擺放整齊,人站有站象、坐有坐象。治理人員下班離開辦公時(shí)時(shí)要把椅子擺好,紙簍里不允許有雜物。要求職工變被動治理為主動治理,由有活等著我去干變?yōu)槲胰ブ鲃诱一罡?由消失故障才忙變?yōu)槿粘Q膊楸pB(yǎng)忙;由標(biāo)準(zhǔn)我的行為變?yōu)槲业男袨闃?biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在你動力車間看不到靠墻站著、蹲在地上、扒在桌上的不標(biāo)準(zhǔn)行為。職工的精神面貌有了巨大的變化,無論是參與講演、演出還是在上,都能突出的呈現(xiàn)動力人的團(tuán)結(jié)向上、進(jìn)步的集體主義精神和分散力。動力車間真正成為了“治理實(shí),工作精,觀念新,環(huán)境美”先進(jìn)車間。
嚴(yán)實(shí)細(xì)的工作作風(fēng),使治理實(shí)現(xiàn)了制度化。
我是空軍機(jī)械師出身,嚴(yán)、實(shí)、細(xì)是多年來在部隊(duì)上養(yǎng)成的習(xí)慣。我始終堅(jiān)持紀(jì)律、制度大于一切,制度就是車間的“法”,在治理中必需靠“法制”治理,沒有生命力的制度不制定,但制定了就要去執(zhí)行。有功必獎不過也,有罪必罰理在其中。
車間為現(xiàn)場治理曾前前后后制定過數(shù)十條規(guī)章制度,可執(zhí)行起來卻難免顧此失彼,有些標(biāo)準(zhǔn)可以歸納為一句簡練的話語做定義。在安全治理中規(guī)定:沒有安全措施的活再忙不能干,有了安全措施的活再急不能亂;在現(xiàn)場治理中提出:崗位上只允許存放有規(guī)定位置的物品。一次我發(fā)覺現(xiàn)場放有一卷皮帶,調(diào)查結(jié)果是一位副主任讓放的,理由是周六換皮帶時(shí)用,我對他說崗位上不準(zhǔn)存放沒有規(guī)定位置的物品,沒有任何附加條件,假如明天的活所用的物料今日放到現(xiàn)場,后天的用料明天也可以放在現(xiàn)場,那我們的定置治理不是空話嗎?以前動力車間里許多崗位都有休息的床,參照規(guī)定,各崗位的床位必需全部撤掉。有些同志感到不習(xí)慣,我說工作間設(shè)休息床,說輕了將養(yǎng)成懶散的作風(fēng),說重了會給日常治理帶來隱患,從今動力車間這一沿襲多年的習(xí)慣成為了歷史。
我處理職工的狠勁出了名。一次一臺風(fēng)機(jī)軸承缺油抱軸,經(jīng)查明是油標(biāo)管堵塞,責(zé)任是一名姓王的潤油工沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,事發(fā)后從段長、班長到工友都來說情,理由是生活困難,家中沒有老婆,二個(gè)孩子一名上大學(xué),老父80多歲生活在一起。對說情者我給以嚴(yán)峻的批判,照章罰款。年底我對事不對人,提出給他困難補(bǔ)助,并從自己的年終獎中拿出500元讓他給孩子交學(xué)費(fèi)。一名夜班修理工酒后上崗,在中心操作室大喊大鬧。我和車間金當(dāng)時(shí)沒有說他,怕他路上出事兒派人送他回家。其次天待他糊涂了,按規(guī)定賜予了嚴(yán)厲處理,成為煙廠第一個(gè)開220元根本生活費(fèi)的職工。我挨過不少罵,什么“你想出風(fēng)頭,煙廠擱不下你了”、“你瞎折騰想把工人累死呀”、“你出門當(dāng)心點(diǎn)”、“你_x除了會罰款還會什么?”等等。確實(shí),上任的前兩年受到開除車間、調(diào)離關(guān)鍵崗位、工資拿220元的受懲罰人數(shù),我也記不清了。
車間最多的一個(gè)月罰了4000多元,但一個(gè)月比一個(gè)月少,到現(xiàn)在有時(shí)罰不到了。車間的治理者既是執(zhí)“法”者同時(shí)必需是守“法”者,動力車間實(shí)行“逆向考核”制度,就是定期請職工群眾背對背地考評領(lǐng)導(dǎo),但凡要求職工做到的,車間領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做到,和群眾一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。有一次車間職工到主任匯報(bào)工作,發(fā)覺有一個(gè)抹布放在窗臺上,就提出了今后要改正的意見,這對我觸動很大。一次落實(shí)給副主任一項(xiàng)工作沒有按時(shí)完成,幾天后我找到這位副主任了解狀況,他對我說我已告知修理班了,我嚴(yán)峻地說,你的責(zé)任不是傳話筒,是要詳細(xì)抓落實(shí),假如當(dāng)傳話筒還要你副主任干什么。在車間調(diào)度會上我也沒給他面子,同樣進(jìn)展了嚴(yán)峻的批判。由于當(dāng)月的指標(biāo)完成的不好,我?guī)ь^對干部進(jìn)展罰款,我罰40元,副主任、*罰20元。常有職工的愛人這樣對我說王主任的嚴(yán)管教把她老
主管述職報(bào)告范文模板篇6
我是公司財(cái)務(wù)中心的會計(jì)__我的主要是負(fù)責(zé)新柳城的銷售臺賬的治理工作。工作職責(zé)是復(fù)核銷售部門的合同及協(xié)議,收入收支等狀況。我特別珍惜這次公司供應(yīng)的述職時(shí)機(jī),既能熬煉自我、展現(xiàn)才能、又可以查找差距與缺乏。同時(shí),也要向關(guān)懷、支持和幫忙我成長的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在事業(yè)和生活上對我的無私關(guān)愛!現(xiàn)就我這一年來的工作狀況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展匯報(bào)。
20_年1月份,我進(jìn)入公司,雖然此前已經(jīng)從事10余年財(cái)務(wù)治理工作,有著豐富的財(cái)務(wù)工作閱歷,但是我依舊把自己當(dāng)成一名房地產(chǎn)行業(yè)的新兵,從一點(diǎn)一滴開頭學(xué)起,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能,短時(shí)間內(nèi)把握了房產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)流程。目前我的日常工作主要是核對銷售臺賬。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)認(rèn)真,具備較高水*的表格設(shè)計(jì)、操作力量。這點(diǎn)對于有較強(qiáng)的電腦操作閱歷的我,并沒有太大的難度。很快就與銷售部門協(xié)作的較為默契,高效、無過失的完成了自己的本職工作。
今年10月份開頭,新柳城的回遷進(jìn)場和銷售進(jìn)場工作同時(shí)開頭,一共2200多戶,其中回遷業(yè)主1400多戶,銷售業(yè)主800多戶,規(guī)劃月內(nèi)完成。時(shí)間緊、任務(wù)重,眾所周知,收據(jù)就開具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個(gè)部門都伸出援手,我和許多同事,包括主管領(lǐng)導(dǎo)都是把收據(jù)帶回家,加班加點(diǎn)的工作,這種團(tuán)結(jié)全都,精誠合作的企業(yè)風(fēng)貌,工作作風(fēng)讓我動容,也鼓勵我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發(fā)燒也堅(jiān)持崗位,復(fù)核全部進(jìn)場人員補(bǔ)交房款、修理基金,代收各種款項(xiàng)的收據(jù)開具,收款工作。記錄每天的收款臺賬,核對現(xiàn)金,做到了無一筆過失消失,期間,依據(jù)銷售狀況變化又幾次修改臺賬數(shù)據(jù)。工作雖然繁重,但是經(jīng)過財(cái)務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)有序安排,我和全部財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力、步調(diào)全都的努力工作,現(xiàn)已完成回遷業(yè)主進(jìn)場近千戶,銷售業(yè)主進(jìn)場400多戶,和銀行協(xié)作收款已到達(dá)1500萬,準(zhǔn)時(shí)精確完成了這項(xiàng)工作。完本錢職工作的同時(shí),我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,做一些其他力所能及的工作,核對銀行的流水賬、查客戶的往來帳,做財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
由于我目前的工作比擬單一,也暴露出我接觸面窄,對房地產(chǎn)會計(jì)工作了解的不夠全面的弊病,針對自己的缺乏,我有規(guī)劃的在財(cái)稅、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)治理、建筑與工程等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力挺高自己的業(yè)務(wù)力量。“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,努力學(xué)習(xí)地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)學(xué)問,讓自己具備更寬闊的進(jìn)展空間,為企業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
結(jié)合本人實(shí)際狀況,盼望企業(yè)今后加強(qiáng)員工培訓(xùn),每年多安排員工參與各種學(xué)習(xí),提升員工的整體素養(yǎng)。除了多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)學(xué)問外,我還盼望能多接觸一下房地產(chǎn)財(cái)務(wù)的其它方面,拓展自己的視野,增加學(xué)問儲藏,規(guī)劃經(jīng)過一年的工作把自己培育成為房產(chǎn)財(cái)務(wù)專業(yè)的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績,但是我深刻的熟悉到工作中還有許多需改良和能夠改良的地方,在今后的工作中,我肯定會與同事們精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)全都,為完成公司全年工作規(guī)劃而努力奮斗。
述職人:_x
20_年x月x日
主管述職報(bào)告范文模板篇7
我是20_年_月_號入職公司的,在公司我擔(dān)當(dāng)行政主管,主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;貞涍@幾個(gè)月的工作,有收獲也有許多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓舞下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和歡樂,也感受到由于自己力量有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但是有許多缺乏。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20_年_個(gè)月的工作進(jìn)展述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事賜予指正。
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及幫助領(lǐng)導(dǎo)安排
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