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文檔簡介
2021/5/91
目錄一.ZARA服裝公司簡介二.公司環(huán)境分析1ZARA內部組織結構分析2ZARA和同行相比三.ZARA商品戰(zhàn)略分析
1:市場定位
2:廣告策略
3:經營策略
4:核心競爭四.市場調查五.ZARA競爭對手分析六.ZARA與中國七.ZARA成功經驗總結八.團隊介紹與分工
2021/5/92
目錄
一、品牌簡介二、市場定位三、店面形象四、業(yè)績調查五、產品構架六、色彩款式
七、工藝處理八、發(fā)展空間九、折扣戰(zhàn)略十、ZARA競爭對手分析十一、總結十二、團隊介紹2021/5/93一.ZARA服裝公司簡介
所屬國家:西班牙
創(chuàng)始時間:1975年創(chuàng)始人:阿曼西奧·奧爾特加·高納所屬機構:Inditex集團
產品類別:女裝,男裝,童裝,首飾,香水市場定位:向流行敏感度高且消費能力強的25—35歲顧客,提供高品質,低價格,限量版的流行時裝。規(guī)模:在56個國家,2000多家的服裝連鎖店。2021/5/941ZARA內部組織結構分析一流的形象和設計,二流的生產和面料,三流的價格。2021/5/95產品設計信息收集產品設計交付生產產品討論
產品確定設計師時尚買手店長時尚觀察員
分析、抄襲、汲取靈感來源,對已存在的時尚流行元素進行快速的反應組合.設計師市場專家采購專家“zara風格”款式、花色、面料、品種、售價
何時生產、生產多少1.1產品設計:“三位(設計、和市場生產)一體”2021/5/96項目/品牌ZAZA國際一流品牌中國一流品牌每年產品總數(shù)量12000款3000款1000款以上的很少2021/5/971.2采購與生產模式:垂直整合單位Inditex集團公司周圍260家供應商亞洲、墨西哥面料采購40%(一半未染色)近60%少量2021/5/98產品生產面料選擇染整、剪裁針縫、整燙貼標價牌打包入庫設計團隊確定
自己設立了20個高度自動化的染色、剪裁中心針縫外包給周圍200英里的400家小工廠完成,自己負責熨燙不同地區(qū)自動轉移到與工廠相連兩個物流中心,縮短了庫存周轉的時間
品牌ZAZA國際一流品牌生產50%自產,80%歐洲制造第一世界的時裝在第三世界生產2021/5/992021/5/910生產模式圖:2021/5/911計算機決定如何剪切最節(jié)省布料
設計傳送到工廠后,做出模型.
2021/5/912縫紉完畢后送回工廠釘扣,熨燙,檢驗.貼上不同國家的商標2021/5/9131.3物流運輸:用時間來衡量距離的物流類別/地區(qū)歐洲美、日、中、東歐運輸方式卡車空運運輸時間24小時內到48---72小時內到生產80%20%(墨西哥、亞洲)銷售量占據總額70%30%空運:西班牙的拉科魯尼亞,智利的圣地亞哥。陸運:西班牙的拉科魯尼亞和薩拉戈薩,巴西、阿根廷、墨西哥3個(應對南半球、歐洲相反的季節(jié)、遙遠的路途)較小的配送中心。2021/5/9141.4門店銷售:有節(jié)奏的銷售和反饋門店銷售下訂單(2次/周)顧客重復購買(17次/年)和口頭傳播銷售、庫存信息、反饋統(tǒng)計分析暢銷
滯銷
補貨(查看總部面料庫存),追加生產、生產類似產品超期2周,則集中促銷(8.5折以上占問題的10%)到某店2021/5/915品種襯衫外套套裝價格(人民幣)150---650700---16001600---2200地點北歐歐洲其它地方北美日本、中國價格高40%高10%高70%高100%ZARA銷售價格2021/5/916生產,采購,運輸,銷售2021/5/9172.2ZARA和同行相比:項目/品牌ZAZA國際一流品牌中國一流品牌每年產品總數(shù)量12000款3000款1000款以上的很少服裝的前導時間10---15天4個月6---9個月庫存周轉次數(shù)12次/年3---4次/年1次/年生產50%自產,80%歐洲制造一世界時裝,三世界生產降價銷售量產品10%30%---40%折扣最低8.5折6—7折,甚至更低廣告費0.3%(年銷售總額)3%---4%(年銷售總額)顧客光顧率17次/年4—6次/年2021/5/918三ZARA商品戰(zhàn)略分析
3.1:市場定位:向流行敏感度高且消費能力強的25—35歲顧客,提供高品質,低價格,限量版的流行時裝。3.2:廣告策略:優(yōu)越的地理位置、頗具特色的櫥窗設計、獨具一格的店內展示及顧客的口碑是ZARA最好的廣告。3.3:經營策略:“買得起的快速時尚”。3.4:核心競爭:時尚的設計、新穎款式及平實的價格。2021/5/919四市場調查1.產品色彩2.款式面料3.產品架構4.陳設特點5.人流量調查6.業(yè)績調查7.發(fā)展空間8.調查總結2021/5/9202021/5/9212021/5/9222021/5/9232021/5/9242021/5/9252021/5/9262021/5/9272021/5/928天河城萬菱匯小計總計10月15日(周五)15:00—14:0010月15日(周五)19:00—20:0010月16日(周六)(11:00-12:30)10月16日(周六)19:00—20:00女性20以下221--3015231--406341--504男性20以下221--308731--402041--503小計總計單位:人2021/5/9292021/5/930價格(元)數(shù)量(件)大衣859--139988毛絨衫229--559164西裝上衣559--1299164外套349--559188連衣裙299--999150襯衣349--699170開襟衫559--69944T恤衫99--39996防風夾克399--139932休閑褲和西褲299--599152牛仔褲169--599356短褲299--399192021/5/9312021/5/9322021/5/9332021/5/934
五ZARA競爭對手分析:H&M創(chuàng)始時間:1947年所屬國家:瑞典產品:男裝、女裝、童裝和化妝品。規(guī)模:足跡遍布28個國家,擁有超過1,400家專賣店。H&M是以時尚、質優(yōu)而價平的時裝風靡全球,被認為是“麥當勞式時尚”的代表者。2021/5/935ZARA與H&M相比類別
ZARA
H&M速度從設計到銷售平均10---15天晚了15天成本高15%----20%售價便宜30%生產50%自產,80%歐洲制造60%(??睿﹣喼蓿?0%歐洲(流行強)市場西班牙(1/2)、英、法、德國(1/3)、瑞典、英、美廣告0.3%(年總銷售額)善用明星提升品牌知名度特點快速、少量、多款速度與盈利并駕齊驅,穩(wěn)步擴張。共同點:在黃金地段開店、與奢侈品為鄰、店面光鮮;采用“少量、多款、平價”的理念,對流行時尚做出快速反應。2021/5/936六ZARA與中國2006年2月,在上海南京西路開了第一家ZARA中國店。ZARA的90%是自營專賣店,其余為合資和特許專賣店。ZARA在中國屢陷質量門。在歐洲,每年ZARA都要向那些頂級品牌支付幾千萬歐元的侵權罰款。2021/5/937七ZARA成功經驗總結1.對時尚的快速復制2.與頂級時尚品牌“做鄰居”3.多款加少量4.快速反應與低價的統(tǒng)一20
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