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新員工帶教2014年10月2021/5/91思考請回顧您當(dāng)時做新員工時的感受。你有把新員工當(dāng)公司的寶貴財富嗎?你有主動找過她/關(guān)心過她嗎?她找你的時候你是一種什么樣的心態(tài)?什么樣的語氣?對方是怎么樣的反應(yīng)?新員工面對新的環(huán)境,是否感到陌生?吃飯時間到了,是否主動邀約新員工?2021/5/92NEWJINCINCopyright新員工的四個心理周期愉悅期震驚期調(diào)整期收心期感受?2021/5/93NEWJINCINCopyright愉悅期特點:對公司抱有很高的期望接收的正面信息多對策:部門主管主動告知真實情況(正面、負面)讓員工有一個理性性的期望2021/5/94NEWJINCINCopyright震驚期特點:聽到不好的消息或傳聞看到不良現(xiàn)象團隊不融洽心理有落差對策:管理規(guī)范、流程規(guī)范主動關(guān)心,建立良好氛圍2021/5/95NEWJINCINCopyright調(diào)整期特點:了解較多的信息,需要適應(yīng)、調(diào)整,甚至做出判斷選擇對策:多指導(dǎo)溝通,幫助理性決策2021/5/96NEWJINCINCopyright收心期特點:逐漸適應(yīng)坦然面對對策:考察培養(yǎng)2021/5/97NEWJINCINCopyright新員工的問題我是否受到大家的歡迎和重視?
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