2023年曲協(xié)工作總結(jié)7篇_第1頁
2023年曲協(xié)工作總結(jié)7篇_第2頁
2023年曲協(xié)工作總結(jié)7篇_第3頁
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2023年曲協(xié)工作總結(jié)7篇_第5頁
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2023曲協(xié)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇寫好工作總結(jié)是可以讓我們準時熟悉到自己工作中的不足的,有用的工作總結(jié)是需要結(jié)合我們的實際生活和工作的,下面是我為您共享的2023曲協(xié)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇,感謝您的參閱。

2023曲協(xié)工作總結(jié)篇1

作為一名醫(yī)院客服人員,每日的工作極其瑣碎,有詢問分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨訪,甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的便利、愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務質(zhì)量的評價,進而破壞醫(yī)院的整體服務形象。

不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量,也不制造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦,沒出息另一方面,假如沒有強烈的事業(yè)心和責任感,服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就象人類失去了靈魂。

找到制約客服工作進展的問題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

其實做一名合格服務人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,以及醫(yī)學、保健、營銷等各種知識,最重要的是象護理學先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻身事業(yè),具有全心全意為病患服務的精神。

1、為患者服務,就要做患者手中一把金鑰匙。金鑰匙,是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務人員的榮譽,他意味著無所不知、無所不能,是顧客的一張綠卡,是服務人員服務質(zhì)量和個人信譽的金標準,金鑰匙的擁有數(shù)量,也成為酒店服務水平的注解??头藛T就如同醫(yī)院交到患者手中的一把金鑰匙:患者來就診,我們是接待員患者來詢問,我們是詢問員患者行動不便,我們是陪診員患者對服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員對帶孩子的,我們是保育員,對外來參觀的,我們是解說員??傊?,這把金鑰匙,就是要千方百計滿足患者需求,用真心付出和真誠服務開啟患者的心門,贏得患者的信任。

記得有一位邱先生,因單位有事,出院結(jié)賬后未準時取走ct片子,衛(wèi)生員不了解情況,打掃時順手清理一空。時隔數(shù)日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,體會到患者的心情和難處,我們進行了樂觀聯(lián)系,后來在科室主任的全力協(xié)作下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿意。

2、為患者服務,就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院活字典。作為醫(yī)院服務的第一站,我們每日都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問題形形色色,需求各不相同的人希望而來滿意而歸,是對客服人員耐心和才智。

2023曲協(xié)工作總結(jié)篇2

xxx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了較大成果,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們專心思考總結(jié)工作當中的利弊、得失,從教訓中得出閱歷,為以后的工作做好更充分的計劃打算。xxx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:

一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。

二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的全部對庫材料表,準時正確核對庫存數(shù)量,并將需要選購的原材料數(shù)目,以xxx的形式轉(zhuǎn)交給xxx部。

四、對全部購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并根據(jù)工程項目準時送達質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。

五、嚴格根據(jù)生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。

六、產(chǎn)成品出庫嚴格根據(jù)流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。

七、供給商所開發(fā)票,專心核對數(shù)量、型號及金額。并準時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務部。

八、常用材料及元器件達到最低庫存,準時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。

xxx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:

第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門有效溝通,為倉庫工作的順利開展制造有利局面。

第二,在實際工作中,對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠?qū)P募氈?,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。

回顧xxx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特殊是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

在xxx年里,我們的'工作計劃如下:

一、留意形象,多參加一些公司組織的活動,每日保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物全都,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成對全部物料的存卡管理。

三、為了提高工作效率,避開倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。

四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正把握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。

五、樂觀協(xié)作供給部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避開原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。

六、當天的帳準時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對供給商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能準時了解物料庫存情況,確保數(shù)據(jù)的正確性與準時性。

總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成果,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的進展前景盡一份力。

2023曲協(xié)工作總結(jié)篇3

20__年4月27日我被公司錄用,并于當日被公司安排到1號研發(fā)廠房等十四項工程項目部。同時在9月份公司又安排兼職另一個項目,位于開發(fā)區(qū)經(jīng)海四路科創(chuàng)六街北京杰富瑞科技有限公司生產(chǎn)研發(fā)基地工程。1號研發(fā)廠房等十四項工程樓號多、時間緊,作為一名電氣工程師,在領(lǐng)導的支持和同事的樂觀協(xié)作下,本著公司“依法監(jiān)理、信譽履約、顧客滿意、持續(xù)改進”的原則,對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理方針,監(jiān)幫結(jié)合,對建設(shè)單位熱忱服務的宗旨,嚴細專心地開展項目專業(yè)監(jiān)理工作,學習師總監(jiān)工作的敬業(yè)精神,嚴于要求自己,至今歷時多月的工作,取得了較好的效果。面臨年終,現(xiàn)將個人詳細工作情況總結(jié)如下:

一、1號研發(fā)廠房等十四項工程概況:

位于北京亦莊開發(fā)區(qū)東區(qū),本工程園區(qū)總總建筑面積112351.63。其中1樓屬于進展中心:建筑面積56919.46。地上11層,地下二層,檐高45m。其中地上面積40221.83,地下面積197.63??偛恐行?~14樓:建筑面積55432.17。地上五層,地下一層,檐高22.35m,其中地上面積40221.83,地下面積10068.69。本工程包括:10千伏/400伏凹凸壓配電室、照明系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、防雷接地及等電位連接系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)。

本工程凹凸壓配電室設(shè)在1樓地下二層,各樓的照明和動力進戶都有低壓配電室引來,分別供各樓動力、照明負荷用電。本工程采納放射式與樹干式相結(jié)合的供電方式其與之配套的室外給水、排水、熱力、園區(qū)道路、天然氣、強弱電、消防等配套設(shè)施。本工程是于20__年底動工,估計于20__年5月全部完工,交付使用。該項目由中外建工程設(shè)計與顧問有限公司設(shè)計。

北京杰富瑞科技有限公司生產(chǎn)研發(fā)基地工程概況:該項目位于開發(fā)區(qū)經(jīng)海四路科創(chuàng)六街,1樓地下一層,地上五層,總建筑面積為17716平方米,地下一層為車庫,設(shè)配電室,消防泵房,中水泵房,水泵房及弱電室。2樓地上五層,功能為廠房樓,建筑面積為4124.20平方米。該項目由北京柯德普建筑設(shè)計顧問有限公司設(shè)計。

我監(jiān)理的樓號有:

1號研發(fā)廠房等十四項工程1樓a座b座,地下一、二層的一軸至13軸,8、9、10、11、12、13樓。

北京杰富瑞科技有限公司生產(chǎn)研發(fā)基地項目:1、2樓

二、對監(jiān)理工作的態(tài)度和熟悉

保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用平安是一項非常重要的問題,監(jiān)理人員是有技術(shù)、會管理,對承包施工的單位進行優(yōu)良監(jiān)督與管理,對質(zhì)量和使用平安起到重要的保證作用。在工作中,認為工程施工不符合工程設(shè)計、不符合工程質(zhì)量標準和質(zhì)量要求的,必要時報告師總監(jiān)。并準時給施工方發(fā)出整改通知,確保工程質(zhì)量,我們要嚴格遵守執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范、國家標準從監(jiān)理自進駐工地現(xiàn)場至工程竣工驗收,都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學”的職業(yè)準則開展工作專心學習gb5030320__《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》、gb50168-92、gb50169-20__的國家標準規(guī)范和有關(guān)更多的規(guī)范。工作中,本人能夠?qū)P膶W習相關(guān)規(guī)范,對開展專業(yè)監(jiān)理工作起到了樂觀的作用。

專心熟悉圖紙、審核施工圖紙設(shè)計,做好監(jiān)理前期的打算工作,時近8個月,在施工過程中能從質(zhì)量、進度、平安各方面進行把握,在工作過程中遵守公司制定的各項規(guī)章制度,聽從師總監(jiān)的直接領(lǐng)導遇到工程施工中與圖紙發(fā)生的沖突和新問題,做到仔細查閱歷史更改等文件能與施工單位進行良好的溝通與協(xié)調(diào),相互協(xié)作、相互協(xié)作。

三、電氣施工過程中的特點

1.電氣施工監(jiān)理交底尚不完善。圖紙多處細部、節(jié)點有疏漏,,產(chǎn)生了圖紙出現(xiàn)了多處沖突,圖與表不符等同時,對施工方提出的問題進行了確定的回復,對此收到了不少效果。

2.分項工程較多,施工難度較大。該建筑電氣安裝工程主要是強、弱電、防雷接地、消防火災自動報警系統(tǒng)安裝。強電又分為多路空調(diào)、一般插座和照明。照明又分為公用樓道照明、地下室照明、室內(nèi)照明等。消防火災自動報警有煙感探頭、手報、消防栓按鈕、聲光報警等。

3.工序較多、工期長,電氣施工人員換替較多。工程項目從開工即開頭接地網(wǎng)、各種預埋線管、埋件、接地引線、基礎(chǔ)埋件等隨土建一起施工,然后根據(jù)電氣工程施工規(guī)范的要求進行電纜、電線敷設(shè),設(shè)備、器具安裝、檢測、試驗、調(diào)試、整定,最后是各系統(tǒng)聯(lián)合測試,合格后進行質(zhì)量評定和竣工驗收,持續(xù)時間貫穿整個施工過程將需1年以上。4.電氣安裝人員的技術(shù)差,施工監(jiān)理難度大。由于電氣安裝在樓房建設(shè)中是一個附帶的施工,往往施工方將其分包給他人,而他人又分包給第二分包人,甚至還有第三分包的出現(xiàn),所以,在施工中出現(xiàn)了第一分包人是尚有證施工,而其他二包三包均是無證施工的占大多數(shù),還有施工人員年齡參差不齊,小的有17歲,大的有60有余,其文化層次和技術(shù)技能甚低,難于管理。

四、嚴格遵守監(jiān)理工作的方針和規(guī)范

本著守法、公正、科學和誠信的原則,給建設(shè)單位做到監(jiān)理工作的“三把握、兩管理、一協(xié)調(diào)”的方針。加強對施工單位的監(jiān)理工作力度,做好動態(tài)把握1號研發(fā)廠房等十四項工程監(jiān)理的建筑面積約12萬平方米,工作中,堅持質(zhì)量第一,預防為主,過程把握,終端把關(guān)的指導思想,遵守職業(yè)道德,維護監(jiān)理公司的形象,對施工單位嚴格監(jiān)理,監(jiān)幫結(jié)合,對建設(shè)單位熱忱服務。在質(zhì)量把握方面做了以下幾點。

1、質(zhì)量把握。在施工中做好質(zhì)量把握點的設(shè)置.

(1)關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié),一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問題原因,再針對原因制定對策進行預控。

(2)施工中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程、采納更改后的部位和新材料的部位或環(huán)節(jié)、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)。

(3)對施工人員的把握。監(jiān)理中,對無資質(zhì)、無證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進行把握,重點監(jiān)督對施工材料的質(zhì)量,因直接影響工程質(zhì)量和平安,應對其質(zhì)量與性能重點把握。(如:在澆注板面時,強烈要求電工旁站看管)

2、對承包施工單位做好技術(shù)交底的把握。它是保證施工質(zhì)量的條件之一,因此,每一分項工程開頭實施前均要進行交底。

(1)嚴格把握材料、成品、半成品、構(gòu)配件的檢驗工作,杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。

(2)審核施工單位的技術(shù)交底資料,了解現(xiàn)場交底情況,避開脫節(jié),把握施工單位的動態(tài)。中國新興二公司設(shè)備安裝分公司項目部17棟樓電氣共分了4個班組,本人在施工中留意了各班組間的人員素養(yǎng)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性,有針對性地執(zhí)行措施,對把握施工質(zhì)量有一定的提高。

(3)樣板間起步:為了削減大面積的錯誤和返工,作樣板間起步對于規(guī)范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。工序施工中各班組執(zhí)行樣板間起步的方法,把握效果較好。要求每個施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間,驗收合格后方可全面展開安裝工作。

(4)施工中,執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)督、巡視、平行檢驗相結(jié)合的方法,對隱蔽工程、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)加強質(zhì)量把握,做到事必親躬。對于出現(xiàn)的異常情況,專心分析,分清責任,嚴格處理,較大問題準時和電氣監(jiān)理工程師楊培杰進行溝通。

3、對進場材料、構(gòu)配件的把握。凡運到施工現(xiàn)場的原材料,進場前應向監(jiān)理提交“工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申報單”,同時附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書,并由承包單位按規(guī)定要求進行檢驗的檢驗報告,經(jīng)我們監(jiān)理工程師審查并確認合格后,方可進場。(如:鋼制線槽進場:鋼板的.厚度沒有達到標準就立即要求退場。電線(bv線)進場沒有合格證、檢驗報告、截面小于國家標準時也沒有讓進場等。)

4、進度把握

多次提醒施工單位不要再多次換人,要增加先進的機械(如要增加彎管機等),要學習好的電氣安裝閱歷,督促施工單位調(diào)整人員、機械,為保證總工期奠定基礎(chǔ)。

5、工程施工的質(zhì)量驗收。工程施工質(zhì)量驗收是工程建設(shè)質(zhì)量把握的一個重要環(huán)節(jié)。必須執(zhí)行g(shù)b50300-20__《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》、gb5030320__《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》,它是建筑工程各專業(yè)驗收規(guī)范的通用準則。

(1)線管敷設(shè):

①、暗配穿線鋼管,接口有對焊現(xiàn)象。在檢查過程中常常會遇到此問題,厚壁鋼管(壁厚大于2mm的)對焊連接,會產(chǎn)生內(nèi)部結(jié)瘤,使穿線纜時損壞絕緣層,薄壁鋼管(壁厚小于等于2mm的)熔焊連接會產(chǎn)生燒穿,埋入混凝土中會滲入漿水,導致導管堵塞。這些現(xiàn)象都是不允許發(fā)生的。因此gb50303-20__中14.1.2強制性條文要求:金屬導管嚴禁對口熔焊連接,鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應加套管焊接,焊縫要求飽滿密實。鍍鋅鋼管要求螺紋連接,連接處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等,但要求接口執(zhí)行封堵措施,以防止潮氣滲入管內(nèi)造成電線絕緣層老化,且增加連接處的電氣導通性。

②、鋼配線管敷設(shè)深度不符合規(guī)范要求。暗配管埋設(shè)深度太深不利于與盒、箱連接,有時剔槽太深會影響墻體等建筑物的質(zhì)量太淺同樣不利于與盒、箱連接,還會使建筑物表面有裂紋,在某些潮濕場所(如地下室等),鋼導管的銹蝕會顯現(xiàn)在墻面上,所以埋設(shè)深度恰當,既保護導管又不影響建筑物質(zhì)量。因此gb50303-20__要求:暗配的導管,保護層厚度大于15mm,消防系統(tǒng)暗配的導管,保護層厚度大于30mm,開槽要求采納機械開槽,禁止手工開槽。還有,鋼管內(nèi)外不刷防銹保護漆,針對這些問題,在檢查現(xiàn)場時其督促施工方立即訂正。

(2)配電箱安裝:

配電箱的預留洞。由于圖紙上給與電氣安裝工一個讓路協(xié)調(diào)的說明:“電氣施工時,電工應緊密協(xié)作,做好預留洞及預埋件工作”,3個預留洞沒有過梁,gb50203-20__《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》第3.0.7條,砌墻留洞超過300應設(shè)置過梁經(jīng)過協(xié)調(diào)在配電箱的預留洞上方加了4根鋼筋。

(3)各種暗合的安裝:

插座暗盒對地高度不放50線安裝或50線錯放3-4公分安裝,使安裝的各類暗盒高度不準同墻面幾個暗盒安裝的不在一個平面。發(fā)現(xiàn)了十多處,都讓電工進行了整改。

(4)防雷接地系統(tǒng)安裝

有的避雷帶及接地裝置搭接長度不夠,且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求:①扁鋼的搭接長度不應小于其寬度的二倍,三面施焊,當扁鋼寬度不同時,搭接長度以寬的為準②圓鋼的搭接長度不應小于其直徑的六倍,雙面施焊,當直徑不同時,搭接長度以直徑大的為準③圓鋼與扁鋼連接時,其搭接長度不應小于圓鋼直徑的六倍,雙面施焊④扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時,應緊貼3/4鋼管表面,或緊貼角鋼外側(cè)兩面,上、下兩側(cè)施焊⑤除埋設(shè)在混凝土中的焊接接頭外,其他均應有防腐措施。不做到以上規(guī)范,不予以驗收。在隱蔽驗收時有此現(xiàn)象的都讓其進行了整改。

(5)等電位聯(lián)結(jié)

①、總等電位聯(lián)結(jié)(meb)《低壓配電設(shè)計規(guī)范》要求:采納接地故障保護時,在建筑物內(nèi)應將下列導電體作總等電位聯(lián)結(jié):pe、pen干線電氣裝置接地極的接地干線建筑物內(nèi)的水管、煤氣管、采暖和空調(diào)管道等金屬管道條件許可的建筑物金屬構(gòu)件等導電體。上述導電體宜在進入建筑物處接向總等電位聯(lián)結(jié)端子,等電位聯(lián)結(jié)中金屬管道連接處應牢靠地連通導電。等電位施工時,一般采納焊接,將40mm×4mm的鍍鋅扁鋼,從meb紫銅連接母排上連接至導電體上。對于各種金屬管道的聯(lián)結(jié)抱箍,一般應采納不小于25mm×4mm的鍍鋅扁鋼或銅帶。

五、對出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的準時處理

對無圖施工、無證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工,監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后應準時制止其施工,嚴重或不聽監(jiān)理口頭制止的,可發(fā)臨時停工的監(jiān)理通知書。對工程施工中出現(xiàn)的細小質(zhì)量問題,盡量在巡視施工現(xiàn)場時解決和在分項、分部工程驗收過程中準時解決。對于一般可以通過返工、返修的工程質(zhì)量缺陷,應責成承包單位先寫出質(zhì)量問題報告,說明情況并提出處理意見,經(jīng)過監(jiān)理工程師核實和討論、必要時要經(jīng)過建設(shè)等單位認可,確定處理方案,批復承辦單位處理,處理后重新驗收。

六、資料收集、整理

施工中準時收集有關(guān)資料,做到齊全、完整,與工程同步,竣工時達到裝訂、歸檔要求。

在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領(lǐng)導下,照普博倫的明天更美妙!

以上是我對自己20__年度主要工作的總結(jié),疏漏和不足之處,請批判指正。

2023曲協(xié)工作總結(jié)篇4

xx月xx日,為期一周的教育見習,匆忙結(jié)束了!對于我而言,這是勞碌的一周,充實的一周,有意義的一周。在這次教育見習中,每日我都會埋怨下,大清早起床摸黑去擠車的痛苦,希望它早點結(jié)束!現(xiàn)在真正的結(jié)束了,我又覺得好舍不得,舍不得一(三)的孩子們。通過這次見習,使我更加了解我將來的工作,使我真正體會到了作為一位老師的樂趣與艱辛,總而言之,令我受益匪淺。在這次見習中,通過觀摩課堂教學,讓我知道要上好一堂課要有很多的打算。在課堂中老師不再僅僅關(guān)注如何教,而要將更多的精力投入到指導學生如何學上面,在傳授知識的同時滲透學法指導,使學生運用所學的知識和方法自主學習,讓學生成為學習的主人。

從這次見習中,我發(fā)現(xiàn)小學生在課堂上表現(xiàn)得異?;钴S,當老師提出一些要求時都能樂觀投入,對于回答問題也是爭先恐后的,整個課堂朝氣蓬勃。但也是由于小學生的異常活躍,假如老師管理不當?shù)脑挘矔拐n堂異常的吵鬧。所以老師在教學中要把握好教學的活躍程度,管理好紀律,使課堂活躍而不吵鬧。這次見習我還發(fā)現(xiàn),小學的老師和教室有限,每個班的人數(shù)過多年,一個班70個左右的學生,顯得老師特殊擁擠。且學生的位置太固定了!坐在后面的永久坐在后面,這樣上課的時候,假如課堂太吵鬧的話,后面的學生根本聽不到老師老師說什么,假如視力不好的還可能看不到黑板,這樣學生根本無法集中留意力,反而學生便開頭吵鬧,這樣很難保持課堂的安靜,這樣老師就要投入更多的精力來管理紀律。

這次見習中,指導老師讓我給學生們上一節(jié)美術(shù)課,于是我決定教他們學簡筆畫。但是一節(jié)課下來,我深深地體會到要上好一堂課,我還有很多很多不足的地方,要學的還有很多。一節(jié)課下來,完全沒有像我事先想象的那樣進展,上好一節(jié)要留意的東西我都沒有事先打算好!總之,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處有:

1、把上課想得太簡潔。

2、缺乏良好的組織能力,不能很好的鏈接好教學過程。

3、基礎(chǔ)知識不扎實,知識面不夠廣,對于學生提出的奇異問題不能很好地回答。

4、缺乏管理好課堂紀律的較好的能力,很難使學生安靜下來。等等還有很多不足之處。

我們的試講和較好的授課過程存在巨大的差別,離上好一堂優(yōu)質(zhì)課還有很長一段距離。無論是在課前的打算,還是在授課過程中,老師都應具有豐富的理論知識和高超的授課技巧,以及在講課過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況的處理能力,都是我要在今后的學習中重點學習的。因此,我需要不斷提高相關(guān)教育教學技能,鞏固和運用所學的理論知識,培育自身的分析、討論、解決實際問題的能力。

2023曲協(xié)工作總結(jié)篇5

一、任務完成情況

今年上半年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在__萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不準時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照料與優(yōu)待。

三、銷售中存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽銷售人員已把握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想業(yè)務比較嫻熟,都能獨當一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

1、人工作人員作熱忱不高,自主性不強。上班談天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,準時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便準時打算貨品和告知客戶詳細生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,相互指責。

6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的進展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美妙的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較留意感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡每日打,可是遲到、早退的沒有懲罰,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如工作人員工作怠慢沒人批判指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必定受損。

過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程把握就是一個關(guān)鍵!完整的過程把握分以下四個方面

1)工作報告

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

2)例會

定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,工作人員不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解工作人員的想法,不了解工作人員的需要。

3)定期檢查

計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務。

4)公平激勵

建立一只和諧的團隊,調(diào)動工作人員的樂觀性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成工作人員之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有樂觀性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各工作人員做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。假如公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部工作人員的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位工作人員的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,樂觀性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與工作人員不融洽,遇事沒人擔當責任多頭管理則容易讓工作人員工作無法適從,擔心工作失誤過度管理可能造成工作人員失去制造性,工作人員對自己不自信,難以培育出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司將來的進展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些風光,請各位老總們斟灼。

2023曲協(xié)工作總結(jié)篇6

總算是在銀行的工作中完成了自己的試用期工作,鑒于我在試用期的優(yōu)秀表現(xiàn),我獲得了這一次的轉(zhuǎn)正機會,我也堅信自己是可以在這份工作上收獲到自己想要的一切。在這段時期我的工作基本是做到了應該做到的部分,對此我也為自己做一個工作總結(jié)。

一、遵守公司制度

在工作開頭時我就學習了公司的每項制度,并且嚴格的以公司的制度來要求管理自己,完全沒有出現(xiàn)過任何的有違反公司規(guī)定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴格規(guī)定所達到的。其實公司歸于員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續(xù)的努力,完全沒有做到過任何的不好的行為,我可能在日后的工作中我仍然會以這樣的狀態(tài)來面對每日的生活,并且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。

二、正確的服務態(tài)度

身為銀行的員工,最應該要做好的事情就是為客戶做好所需的事情,客戶的一切需求都是我們應該去盡量滿足的。我自知道自己作為服務人員應該要做的職責,并且在自己的工作盡量做好這一點,與此同時,我也會盡量將自己最好的服務態(tài)度想大家傳達。其實我身為新員工一般來說不會涉及比較復雜的工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡潔的

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