案例3某食品信息系統(tǒng)的實(shí)施

“本公司——禮的代言者，在溫馨的迎來送往之間，展現(xiàn)精致合禮的品位風(fēng)范。從一粒糯米團(tuán)到精致禮品名家，從經(jīng)營立足中國到跨際，本公司以民族文化的博大胸懷揉捻出一份豐潤的美品。無論在還是大陸，不管在還是，只要有本公司這是該公司印制在公司宣傳材料以及公司主頁上的形象。其中字字句句都該推動(dòng)著大陸烘焙業(yè)從原先的飽食時(shí)代、營養(yǎng)時(shí)代進(jìn)而提升為今日的品位時(shí)代，正不遺余力 及經(jīng)營管理水方面因素的制約，仍然遇到了一些問題和。的作后盾，以支付建立分店所需的龐大，如購地費(fèi)、建設(shè)費(fèi)或房租等。所以該公司非速反應(yīng)能力將越來越，這就需要新的管理為企業(yè)提供“延伸的市場(chǎng)觸角。用現(xiàn)代化管理在1992年和虹口區(qū)煙糖公司合資的初期，該公司并不具備上的企業(yè)信息系統(tǒng)。CASIOPOS所應(yīng)具備的銷POSPOS環(huán)節(jié)來解202000年底結(jié)束。僅從門店P(guān)OS系統(tǒng)的來看，這個(gè)項(xiàng)目是如期完成的。但事實(shí)上，它并沒有解決該公司的管理問題；“胖子帶來ERP的過程中扮演著不可或缺、舉足輕重的關(guān)鍵角色。200148月份他即被任命為關(guān)乎該公司ERP項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理。由此足見該公司董事長的“疑人不用，用人不ERPERPERPERP對(duì)該公司都是陌4POS系統(tǒng)失利的陰影，更加以原先幾十倍的巨資于ERP這個(gè)“陌生的實(shí)事務(wù)”，并最終成功實(shí)現(xiàn)了企nningITERPPOS系統(tǒng)提供商的方成軟件Package。但由于每個(gè)企業(yè)都有著自己的特色，即使是再好的軟件包，也只能滿足花大力氣來認(rèn)認(rèn)真真實(shí)施信息系統(tǒng)，把它做成一個(gè)精品，讓信息系統(tǒng)成為自己真正的競(jìng)爭(zhēng)力。基于這樣的考慮，該公司才選擇了。也是它的一大優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上，ERP是個(gè)靠口碑的行當(dāng)，而不是靠宣傳吹出名氣來的。在正式與該公司簽下合同之前，很早的就與該公司的IT部門，業(yè)務(wù)部門進(jìn)行接觸和調(diào)研。競(jìng)相投標(biāo)，的執(zhí)著和認(rèn)真打動(dòng)了該公司，成為該公司最終的選擇。該公司通過與各大軟件供應(yīng)商接觸后，該公司覺得作為一個(gè)處于成長期的軟件供應(yīng)商做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有架子，情況加以修改。還是唯一一家在簽約前拿出POS和ERP結(jié)合的解決方案的軟件供應(yīng)商，IT部門經(jīng)理。IT技術(shù)的東西，更要牽扯到很多企業(yè)管理中的問題，對(duì)企業(yè)有著很大的沖擊和影響。對(duì)于金盛來說，也是把該公司的這個(gè)項(xiàng)目作為一個(gè)高水準(zhǔn)的項(xiàng)目來對(duì)待的。全力以赴，與該公司協(xié)同，拿出了令人令己都信服而滿意的整體解決方案來。在完成了供應(yīng)商選擇后，2001年10月6日，該公司舉行了實(shí)施信息系統(tǒng)的IT部門經(jīng)理為項(xiàng)目經(jīng)理，本著“疑人不用，用人不疑”的原則，給予他很高的地導(dǎo)要重視信息系統(tǒng)實(shí)施”這句話到了實(shí)處。斷與該公司進(jìn)行很好的溝通，對(duì)它們的業(yè)務(wù)情況就有所了解。在開始正式的調(diào)研之后，已們并不清楚系統(tǒng)的整體，另一方面也保證了情況的效率。POSPOSERP，而且兩者應(yīng)該無縫連接。而是一家專門提供ERP解決方案的軟件供應(yīng)商，軟件過去本身并沒有開發(fā)POS盛在還沒有與該公司正式簽訂合同之前，就先著手POS系統(tǒng)的開發(fā)。交出的那個(gè)POS系Bug。這一方面是為了滿足該公司門店員工能力水平不高的需要，另一方面金盛也是為了減少自己、更新的工作量。POS系統(tǒng)的開發(fā)成功與否從很大程度上決定了整個(gè)項(xiàng)目是否成功，所以該公司決定POSIT部門的經(jīng)理當(dāng)初是頂著很大的向前倒，不能往后跌！往后就意味著項(xiàng)目。POS升級(jí)后，再回去。3POS系統(tǒng)在所有的門店內(nèi)全面鋪開、調(diào)試并運(yùn)行成功。戰(zhàn)。但該公司食品的認(rèn)為這些老員工對(duì)該公司的發(fā)展有過很大的貢獻(xiàn)，不想讓她們因此而POS的年輕人。就先去培訓(xùn)這批培訓(xùn)專員，讓她們先學(xué)會(huì)后，再去培訓(xùn)的門店員工們。這樣的培訓(xùn)持續(xù)了大半個(gè)月。在那些天里，的IT人員是從早上6:00~晚上12:00守候在技該公司要求老員工在兩個(gè)內(nèi)培訓(xùn)到位。面向?qū)嶋H的嚴(yán)格考核，考過有獎(jiǎng)，不過則該公司為S系統(tǒng)的輸入準(zhǔn)確率設(shè)立了榜前幾名有獎(jiǎng)后幾名要罰。這樣通過將系統(tǒng)與職工的工作崗位與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤，使系統(tǒng)真正地深入人心，從而進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)的成果T部門經(jīng)理總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。POS終端機(jī)的第二天起，該公司就開始讓一線員工錄入數(shù)據(jù)。給員工兩天的POSPOS系統(tǒng)的準(zhǔn)確嚴(yán)密性表示質(zhì)疑。POSPOS系自己收銀時(shí)出了差錯(cuò)，這位員工最后掏出了20元錢補(bǔ)上。20011220021月初，是系統(tǒng)的細(xì)化、優(yōu)化階段。加大了每月進(jìn)行財(cái)務(wù)清理IT20012月份，關(guān)帳已經(jīng)比前幾次容易許多了。ERP庫存系統(tǒng)是該公司進(jìn)入ERP系統(tǒng)實(shí)施的第一關(guān)，是數(shù)據(jù)的之一。該公司通過實(shí)施庫ERP實(shí)施的號(hào)角。了。誰能勝任這些崗位呢？首先，這些人要比較熟悉計(jì)算機(jī)軟件；其次，這些人要比較空POS系統(tǒng)實(shí)施后，這些工作可以由程序自動(dòng)完成，不需要人工工作責(zé)這些老員工。這樣就解決了該公司在實(shí)施庫存系統(tǒng)中碰到的員工素質(zhì)方面的。些管理上的。EP系統(tǒng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件之一。但當(dāng)時(shí)該公司在財(cái)務(wù)上存在著嚴(yán)重的帳、實(shí)不符的現(xiàn)象。擺在面前的有兩條路，一是為了賬面好看，就以以前的賬面數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，把它直接錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里就是了；二是要真實(shí)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持以實(shí)物盤點(diǎn)為準(zhǔn)，哪怕是帳面上出現(xiàn)巨大差額。第二種方式是痛苦的，但它能給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的好處。該公司選擇了后者。在第一次倉庫盤點(diǎn)時(shí)，就出現(xiàn)了巨大的差額，這也是意料之中的，但要求是必須給出這些差額的一個(gè)合理解釋。到了第二次盤點(diǎn)，就要力爭(zhēng)實(shí)物與賬面價(jià)值的準(zhǔn)確率了。這時(shí)，金TERP的決心深入人心。由于的實(shí)施工程師們知道ERP是一個(gè)完整的流程系統(tǒng)，而不是簡(jiǎn)單的操作行為的堆都是該公司為了降低風(fēng)險(xiǎn)采取的各種該公司在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中盡量避免使用BPR這個(gè)語，但事實(shí)上，信息系統(tǒng)的道什么時(shí)段賣什么產(chǎn)品最好，可以知道該公司所