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文檔簡介

藥品倉庫保管員職責1、在藥店業(yè)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責藥店的倉庫保管工作。2入庫,嚴禁將沒有經(jīng)過質(zhì)量驗收的藥品放入合格品庫。3錄、單據(jù)保存完整,以備隨時抽查,并建好各種臺帳。4、倉庫區(qū)內(nèi)及周圍環(huán)境,應(yīng)保持清潔,倉庫內(nèi)貨物堆放按GSP要求,分批、分類存放;整齊有序;注意庫內(nèi)的防火、防盜、防潮、防塵、防鼠等工作,嚴禁亂堆亂放,賬目不清,各種記錄布全,混淆等情況發(fā)生。5北京德鍵平安大藥房藥品養(yǎng)護人員職責1存負責,并做好倉庫溫度濕度的調(diào)控管理工作。2、應(yīng)熟悉庫存藥品的性能和養(yǎng)護要求,并能夠根據(jù)藥品的性能采用相應(yīng)的養(yǎng)護措施。3、負責對庫存藥品定期進行循環(huán)檢查,一般藥品每季檢查一次,近效期藥品、易變質(zhì)品種酌情增加檢查次數(shù),并做好記錄。4、對包裝外觀有變化,儲存條件有變化,近效期或儲存時間較長的藥品,養(yǎng)護人員應(yīng)作為養(yǎng)護工作的重點,加大檢查力度,并加強養(yǎng)護管理工作。5、發(fā)現(xiàn)在庫藥品質(zhì)量有異常時,藥品養(yǎng)護人員應(yīng)及時阻止藥品的出庫,并報送質(zhì)量管理員進行確認,由質(zhì)量管理員決定其處理措施。6、負責做好藥品養(yǎng)護過程中的工作記錄,并積極開展科學(xué)養(yǎng)護技術(shù)學(xué)習活動,提高自己的藥品養(yǎng)護技能。7、應(yīng)熟悉常用藥品養(yǎng)護設(shè)備的使用方法,并做好藥品用設(shè)備的管理工作。8、負責定期檢查藥品養(yǎng)護設(shè)備,并做好藥品養(yǎng)護用設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,保證養(yǎng)護設(shè)備的完好性和有效性。9、藥品養(yǎng)護人員應(yīng)檢查在庫藥品的儲存條件,進行庫房溫濕度檢測,每日應(yīng)上、下午各一次定時對庫房的溫濕度進行記錄。北京德鍵平安大藥房藥品營業(yè)員職責1、在銷售組負責人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。嚴格執(zhí)行藥品管理法規(guī)定及有關(guān)的藥品管理法規(guī)制度的規(guī)定,保證藥品銷售行為的合法性。2專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平34、應(yīng)遵守員工服務(wù)公約的各項規(guī)定,創(chuàng)造各種便利條件,努力使顧客對我們的服務(wù)工作滿意。5、 注意藥品銷售動態(tài),集中和傾聽顧客對所售藥品的意見,根據(jù)顧客需求及時與采購員聯(lián)系為藥品進貨計劃提供合理建議6、對于顧客反映的用藥不良反應(yīng)或其他異常情況及時記錄,并根據(jù)藥店相關(guān)管理制度和國家法律、法規(guī)和規(guī)章制度作出相應(yīng)處理。7、隨時檢查價簽與實物的一致性,及時做好藥品調(diào)價工作,檢查價目表與實物是否準確無誤。8、補充藥品時須認真核對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號、有效期、價格、外包裝等內(nèi)容。9、負責分管貨架的環(huán)境衛(wèi)生,做到干凈整潔,無塵土,無污染。1、嚴格遵守營業(yè)員“柜臺紀律八不準北京德鍵平安大藥房藥品采購員職責1、 在藥店負責人的領(lǐng)導(dǎo)下開展藥品的進貨工作樹“質(zhì)量第一的思想觀念,堅持“按需進貨”擇優(yōu)進貨“的原理,把好藥品進貨質(zhì)量關(guān)。2、對發(fā)生藥品業(yè)務(wù)的進貨單位,藥品采購員應(yīng)認真審核供貨單位的法定資格,并考察其履行合同的能力,簽定質(zhì)量保證協(xié)議,確保供貨單位的供貨質(zhì)量。3、簽訂藥品購貨合同時,要有明確的質(zhì)量條款,以保證藥品進貨合同的合法性和有效性。4、負責配合質(zhì)量管理員做好首營品種和首營企業(yè)的審核工作,根據(jù)《首營品種和首營企業(yè)審核管理制度》向供貨單位索取必要的證明材料及樣品等,參與建立完整的供應(yīng)商審核檔案。5、 根據(jù)治療管理員的質(zhì)量建議并結(jié)合門市的銷售情況合理進貨保證藥品進貨行為的有效合理性。6、 藥品采購員積極學(xué)習各種藥品管理法規(guī)制度和相關(guān)藥品知識積累醫(yī)藥專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。北京德鍵平安大藥房質(zhì)量管理員職責1、 質(zhì)量管理人員由經(jīng)理授權(quán)擔任,并在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展量監(jiān)督管理工作。2、 質(zhì)量管理人員負責貫徹《藥品管理法》和有關(guān)法律、法規(guī)及各種規(guī)章制度貫徹落《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及實施細則負責全體職工的質(zhì)量培訓(xùn)。3、 質(zhì)量管理人員應(yīng)對本藥店質(zhì)量負責質(zhì)量監(jiān)督責任。4、 質(zhì)量管理人員負責本藥店制度的編寫與考核、到貨驗收、藥養(yǎng)護和藥品陳列的指導(dǎo)。5、 質(zhì)量管理人員負責對顧客反映的藥品質(zhì)量問題進行調(diào)查和處理,并及時將處理結(jié)果向負責人匯報。負責質(zhì)量不合格藥品審核,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。6、 負責對顧客提出的問題和意見進行跟蹤了解做到事事有交代樁樁有答復(fù)。7、 具體負責藥品不良反應(yīng)的檢測和報告,負責各種質(zhì)量事故的查處理,并將調(diào)查處理的結(jié)果向藥店負責人匯報。8、質(zhì)量管理員負責首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核,負責建立企業(yè)所經(jīng)營藥品,包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案,負責收集和分析藥品質(zhì)量信息。北京德鍵平安大藥房藥品驗收員職責1、從事藥品質(zhì)量驗收人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、持證上崗,熟悉藥品知識,了解各項質(zhì)量驗收標準的內(nèi)容。2、依據(jù)有關(guān)標準、購貨合同或質(zhì)量保證協(xié)議對購入藥品進行逐批驗收,并作好驗收記錄。3、在質(zhì)量負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,負責按法定產(chǎn)品標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款及藥店各相關(guān)規(guī)定逐批號進行驗收藥品。4、首營品種應(yīng)進行外觀及包裝質(zhì)量檢驗,應(yīng)有與藥品批號相同的藥品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗報告單的復(fù)印件,并加蓋供貨單位原印章。5、負責按規(guī)定標準進行驗收,重點驗收標識,外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量,對銷后退回,貴重、特殊、近效期、進口等藥品應(yīng)加強驗收。6、對驗收合格的藥品填寫藥品驗收記錄,藥品移入合格品庫區(qū)。對驗收不符合要求的藥品應(yīng)填寫拒收通知單,報質(zhì)量管理員審核后通知采購員,并做好退貨的管理工作。7、負責規(guī)范填寫驗收記錄,字跡清楚,內(nèi)容真實、項目齊全、批號、數(shù)量準確,并簽字負責,按規(guī)定保存?zhèn)洳?。北京德鍵平安大藥房經(jīng)理職責1、經(jīng)理是企業(yè)的法人代表或主要負責人,負責企業(yè)經(jīng)營的管理,對企業(yè)的經(jīng)營管理進行全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào),組織并監(jiān)督實施質(zhì)量方針,對藥品質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責任。2、依法對企業(yè)各項經(jīng)濟活動實行統(tǒng)一管理,有企業(yè)經(jīng)營管理活動的指揮權(quán)、決策權(quán)。3、負責組織并監(jiān)督企業(yè)實施《要騙你管理法》等法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度,保證企業(yè)合法的進行藥品經(jīng)營活動。4、負責企業(yè)質(zhì)量管理員的設(shè)置,確保各組質(zhì)量管理職能。5、依法對企業(yè)員工的工作質(zhì)量進行

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