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第3頁共3頁紙業(yè)質(zhì)檢工作總結(jié)____年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接____年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得____年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。質(zhì)檢部____年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。紙業(yè)質(zhì)檢工作總結(jié)(二)一、培訓(xùn)工作方面1、跟李彥德主任學(xué)習(xí)安排培訓(xùn)流程,培訓(xùn)前主要有以下工作:(1)給需要培訓(xùn)的部分下發(fā)通知,落實(shí)參加培訓(xùn)人員姓名、時(shí)間、地點(diǎn),若不能參加培訓(xùn)的員工,需部門經(jīng)理提出書面申請;(2)聯(lián)系餐飲部布置好會(huì)場,工程部做好視頻線連接工作;(3)準(zhǔn)備員工培訓(xùn)簽到表;(4)準(zhǔn)備培訓(xùn)課件;(5)準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)考試試題。2、培訓(xùn)課件內(nèi)容主要有:《禮貌禮節(jié)》、《儀容儀表》《員工宿舍管理規(guī)定》《員工餐廳管理規(guī)定》《員工手冊》《酒店簡介》《酒店各部門職能》《酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)》《電話接聽禮儀》3、對于考核結(jié)果不理想的員工,進(jìn)行輔導(dǎo),再次考核。二、質(zhì)檢工作方面1、參加每周四的質(zhì)檢,對質(zhì)檢不合格的現(xiàn)場進(jìn)行拍照并做好文字記錄;2、協(xié)助李主任完成質(zhì)檢報(bào)告。3、復(fù)檢質(zhì)檢報(bào)告落實(shí)情況。4、按照部門經(jīng)理安排進(jìn)行儀容儀表,禮貌禮節(jié)和勞動(dòng)紀(jì)律的專項(xiàng)質(zhì)檢。三、其他方面1、協(xié)助李主任完成員工餐廳的申購單每周菜單簽字打印及分發(fā)工作。2、酒店滿房時(shí),協(xié)助餐飲部、客房部做好相關(guān)力所能及的工作。3、做好____月賓客意見匯總表,從客戶意見中反饋各部門服務(wù)質(zhì)量。四、意見及建議(一)發(fā)現(xiàn)的問題作為酒店的培訓(xùn)質(zhì)檢主任,其主要職責(zé)是:通過計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等工作方式保證酒店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)對酒店而言是一項(xiàng)長期的持續(xù)經(jīng)營的投資,培訓(xùn)有利于創(chuàng)造和培養(yǎng)企業(yè)文化,但對于那些急功近利或不打算長久發(fā)展的管理人員而言,培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)收益不明顯,起碼是在短期內(nèi)很難體現(xiàn)的。我酒店目前也存在這樣的問題,在實(shí)際工作中,培訓(xùn)工作相對較為被動(dòng)。在每周的質(zhì)檢過程中,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題向員工詢問時(shí),員工最常說的一句話就是:“我是新來的,我不知道”、“沒有人告訴過我們不允許這樣”、“我一會(huì)再改”、“這點(diǎn)小問題,別這么計(jì)較”等等,因?yàn)榕嘤?xùn)工作沒有做到位,就給質(zhì)檢工作的開展帶來了麻煩,而質(zhì)檢工作本身就比較敏感,部分員工認(rèn)為,質(zhì)檢工作只是停留在表面,沒有實(shí)質(zhì)性的作用,甚至還有員工認(rèn)為質(zhì)檢工作,就是沒事找事,走走過場……追根究底,還是培訓(xùn)出了問題,才讓質(zhì)檢工作站不住腳跟。員工的反應(yīng)也充分說明了一些問題:停留在表面的質(zhì)檢工作,對員工工作效率的提升沒有幫助,對酒店服務(wù)質(zhì)量的改善也不明顯。紙業(yè)質(zhì)檢工作總結(jié)(三)____年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。作為一名質(zhì)檢員,我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!叭朔鞘ベt,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基矗通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在車間做檢驗(yàn)員時(shí)的我,工作中大大小小差錯(cuò)也出現(xiàn)也不少,這些都可以避免發(fā)生的錯(cuò),就是因?yàn)槲页闄z時(shí)的粗心大意而導(dǎo)致發(fā)生的,領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我認(rèn)識到了事情重要性,工作中必須得實(shí)事求是的做好自己本職?,F(xiàn)在的我又被安排到了____試驗(yàn),這對于我來說是一個(gè)很好的機(jī)遇,____月份我被分配到了____區(qū)培訓(xùn),一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對該工作有了一個(gè)熟悉,心里對這工作的流程有了一個(gè)了解,師傅們也開始讓我們實(shí)踐起來了,從對一個(gè)焊點(diǎn)、焊縫切割開始,其次對該切割的零件打磨,最后就是對零件的評判,是否合格,慢慢了我也有點(diǎn)了眉目,日積月累,自己實(shí)踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份
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