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文檔簡介

第5頁共5頁公司工作總結(jié)簡單版人力資源部:1,對集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查,對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。2,與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。3,完成勞動與社會保障的年審及社?;鶖?shù)的審報工作。4,按計劃實施中層干部系列培訓(xùn)2次。5,印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語》手冊。6,完成____度工人技師審報工作。7,根據(jù)學(xué)校要求,完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報科級崗位的確認(rèn)工作。8,完成中心主任績效考核方法討論稿。財務(wù)中心:1,完成各中心____目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。2,完成了對會計基礎(chǔ)工作的檢查。3,就加強會計人員考核與管理,會計人員待遇,會計核算的準(zhǔn)確性與及時性進(jìn)行了研討。4,開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。動力中心:1,認(rèn)真貫徹落實iso9000質(zhì)量體系要求,對部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn),初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制,進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。2,完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查,確保供電設(shè)備安全運行。3,完成了____省高層論壇,211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準(zhǔn)備工作,并順利送電。4,完成第六組團(tuán)新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查,進(jìn)行實測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報告;檢查星湖漏水情況,做出分析報告。5,查抄全校水電表,催繳1季度水電費10萬余元。6,根據(jù)集團(tuán)要求,編制動力中心校園巡查制度,進(jìn)一步加強了零修部的內(nèi)部管理,全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。7,按時完成了西苑,海外,中美一期的電纜的第一次改接工程,以及臨時配電房拆除工程;完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝,并修復(fù)漏水點。蘭達(dá)監(jiān)理:1,順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。2,召開總監(jiān)例會,對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo),要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制,做好收尾工程的預(yù)驗收和整改工作。3,____月____日,公司總工辦,工程部組織各項目總監(jiān),專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。對該項目建設(shè)過程中的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明,解答,為其他項目部起到工作指導(dǎo)的作用。4,結(jié)合____省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法,公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。5,積極配合____市建委,____市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進(jìn)行《____市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作。同時,為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項目提供成功的實踐經(jīng)驗。6,承接微結(jié)構(gòu)實驗室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡,六組團(tuán)配電房,鼓樓校區(qū)危險品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時調(diào)配人員進(jìn)場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。7,對公司所屬各部門以及項目監(jiān)理現(xiàn)場"五一"前的安全生產(chǎn),防火,防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。蘭達(dá)物業(yè):1,____月____日,在南苑報告廳順利召開公司首屆職工代表大會,標(biāo)志著蘭達(dá)物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表,代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了《蘭達(dá)物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》,《蘭達(dá)物業(yè)公司職工獎懲辦法》,《蘭達(dá)物業(yè)公司工資管理辦法》,《蘭達(dá)物業(yè)公司部分崗位工作時間調(diào)整方案》等文件。2,根據(jù)職代會的精神,結(jié)合公司現(xiàn)狀,采取多種途徑對安保,公寓管理員的工作時間進(jìn)行了調(diào)整,基本做到了符合國家相關(guān)法律,法規(guī)的要求;同時為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險,解決了保潔人員的后顧之憂。3,通過召開專題研討會和征集部門意見等形式,完善和修訂了一二級文件,使其更加貼近公司實際情況,易于操作。4,針對本月份學(xué)校會議較多,接待任務(wù)較重的特點,有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn),樹立窗口形象,認(rèn)真做好各項接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長來訪及科技一期"部長論壇","新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌","____文藝,名家講話"等會議40余場。5,積極貫徹落實消防安全工作,注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實際操作能力,對安全工作做到常抓不懈。____月____日邀請校保衛(wèi)處對員工進(jìn)行了消防安全知識培訓(xùn),并進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練,達(dá)到了理論與實際相結(jié)合的目的。6,按照集團(tuán)對外圍巡查工作的要求,切實采取有效措施,制定巡查路線,明確職責(zé),組織人員進(jìn)行定期檢查,確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。7,針對每年四,____月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點,采用"認(rèn)照片,闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動,做好防盜工作的宣傳與防預(yù),保障學(xué)生公寓的安全。8,浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和____幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項工作,物管處成立了搬遷工作小組,制定了詳細(xì)的搬遷方案,分工到人。____月25,____日,全體人員放棄了正常的休息,全部投入到搬遷工作中,確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成,整個程中未發(fā)生一起安全事件。9,積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作,組織保潔承包人對辦公大樓,學(xué)生宿舍樓的邊角,樓梯扶手,煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔,消毒。10,根據(jù)集團(tuán)的要求,本月對公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查,核實。11,游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示,南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。12,為接管中美中心做好準(zhǔn)備。13,組織開展籃球比賽。公司工作總結(jié)簡單版(二)回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅??梢哉f,下半年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年?,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:一、樹立全局觀念,做好本職工作。不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。四、實際操作熟練。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在上半年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。公司工作總結(jié)簡單版(三)走向新崗位轉(zhuǎn)眼間一年過去了,經(jīng)過這一年來對現(xiàn)場施工磨練和生活的積累,對于新的工作崗位有了全新的認(rèn)識和感悟,尤其是在工作中也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識具體表現(xiàn)為由原來的對待事情馬馬虎虎到現(xiàn)在的一步一步的開始細(xì)心謹(jǐn)慎,對待工作消極怠工到現(xiàn)在一點一線的認(rèn)真負(fù)責(zé),由原來的一味的依賴心理到現(xiàn)在的時時能想到自主解決問題。由原來的需要被人提醒的被動做事到現(xiàn)在的去主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題等等,這些無疑對我離開懷抱真正踏入社會有了一個難得的歷練機會和教育引導(dǎo)。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認(rèn)識,材料的管理工作面廣、品種繁多、性質(zhì)復(fù)雜比較容易出問題,日常工作中也總結(jié)出一些問題及個人見解:一、視材料如己出,精打細(xì)算材料在項目中處于根本地位,沒材料一切空談。材料在初始提料環(huán)節(jié)中,需對照圖紙及現(xiàn)場實際情況,多方人員共同協(xié)商提料,多提、多議。本公司接觸項目多為新穎,其中多數(shù)材料都未接觸,在遇到新的材料時應(yīng)多計算,多與供應(yīng)商交流,難免有業(yè)務(wù)不熟練,在計算方法上有偏差,造成材料多、少,無形中增加公司間接直接的經(jīng)濟(jì)損失,做到精打細(xì)算,精益求精。二、視材料如己出,貨比三家材料市場魚龍混雜,以次充好、以假亂真。所以在材料選購中要多走、多看、多聽、多問。貨比三家不吃虧,有的材料這家便宜點,他家貴些,質(zhì)量好點。所以在選購時應(yīng)多思考,多衡量,決不能因小失大,要高瞻遠(yuǎn)矚,統(tǒng)籌兼顧。三、視材料如己出,人見人愛材料在進(jìn)入施工現(xiàn)場后,在使用、保管環(huán)節(jié)尤為重要。所有人員在對材料進(jìn)場后必須負(fù)起責(zé)任,不可認(rèn)為現(xiàn)場有負(fù)責(zé)材料、負(fù)責(zé)倉庫的專門人員,至材料使用、堆放、保管與自己不相干。有的項目戰(zhàn)線比較長難免在器具使用上不是很方便,在不歸還情況下但也應(yīng)該及時保管好、儲存好。人人都應(yīng)該有保護(hù)意識,哪怕彎一下腰,多一句話。潛移默化中感染周圍所有項目參與人員,愛護(hù)公物,人人有責(zé)。四、視材料如己出,深思遠(yuǎn)慮材料的復(fù)雜性,很多東西看起來較為單一,但在使用起來時往往多元化。單項材料敲定后,其附帶周邊零星小件也應(yīng)考慮到采購范圍中,少跑腿、備料足。周轉(zhuǎn)材料且不可隨意使用,隨心所欲,力求使用、周轉(zhuǎn)最大化。小型器具購進(jìn)后,在日常使用中,對其工作性能、負(fù)荷率、日常保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)考慮其中,不可追求其強度最大化,往往事半功倍,造成器具維修使用成本的加大,過早減少使用壽命。工作中,嚴(yán)于律己,寬以待人。公司制度,做到完好完善,執(zhí)行力度上加強提高。本職崗位上,自己的業(yè)務(wù)水平不高,對待材料知識的掌握上相當(dāng)?shù)牟蛔?。所以,在這一年的時間里,也有注意留心到對這方面知識的補充。對事對物都做

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