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文檔簡(jiǎn)介

2023年度急診科護(hù)師個(gè)人總結(jié)-護(hù)師工作總結(jié)

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)大事次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿(mǎn)足度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員效勞意識(shí),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞

1、強(qiáng)化效勞理念

全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)展禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論,培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿(mǎn)足度達(dá)99.1%。

2、以人為本,充分滿(mǎn)意病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,供應(yīng)紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分診,對(duì)急危重患者實(shí)行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,削減候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生催促、護(hù)理巡察及安康宣教等工作來(lái)提高效勞質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐飲食、準(zhǔn)時(shí)了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中消失的.問(wèn)題進(jìn)展?fàn)幷撜模粩嗵岣咝谛蜗蟆?/p>

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理治理,重點(diǎn)監(jiān)視制度落實(shí)狀況。

1、通過(guò)分組區(qū)域治理,進(jìn)展分組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)展明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等治理,發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)并爭(zhēng)論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,照實(shí)反應(yīng)人員層級(jí)力量,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍構(gòu)造趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,根本上按個(gè)人工作力量定崗,根本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)治理,到達(dá)人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作留意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及連續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷爭(zhēng)論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品學(xué)問(wèn),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

4.根本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)規(guī)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)展小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)展三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變力量,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)展微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)展小組病例爭(zhēng)論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)力量評(píng)定,指定輔導(dǎo)教師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)

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