職業(yè)安全“十市聯(lián)賽”一等獎

社區(qū)工作者

職業(yè)安全

作者：彭鳳萍tp_zyzt_02_01_0第1頁/共8頁目錄123服務(wù)過程中的安全問題自身心理安全問題工作環(huán)境中的安全問題作者：彭鳳萍tp_zyzt_02_01_0第2頁/共8頁工作環(huán)境中的安全問題作者：彭鳳萍tp_zyzt_02_01_0第3頁/共8頁工作環(huán)境中的安全問題社區(qū)工作者有時會工作在比較惡劣的環(huán)境中，如發(fā)生或正在發(fā)生自然災(zāi)害的社區(qū)，這給社區(qū)工作者自身帶來一定的危險。如要照顧在地震中被壓而暫時無法挪動的受傷群眾，要到已經(jīng)坍塌的建筑物里面進行拯救工作，要在災(zāi)區(qū)行政辦公樓里處理相關(guān)業(yè)務(wù)，調(diào)動相應(yīng)的資源等，都要冒著余震的可能，也給社區(qū)工作者帶來較大的危險。因此在此類危險社區(qū)工作的社區(qū)工作者，要進行相關(guān)安全知識的培訓(xùn)，減少意外發(fā)生率。作者：彭鳳萍tp_zyzt_02_01_0第4頁/共8頁服務(wù)過程中的安全問題社區(qū)工作者在提供服務(wù)中，有時會遇到危險。如2013年4月23日新疆喀什巴楚縣色力布亞鎮(zhèn)3名社區(qū)工作人員到居民家中走訪，在一居民家中發(fā)現(xiàn)多名可疑人員和管制刀具，遂用電話向上級報告，之后被藏匿于屋內(nèi)的暴徒控制。鎮(zhèn)派出所民警和社區(qū)干部先后遭屋內(nèi)外暴徒襲殺。這個慘案應(yīng)該引起我們對于在社區(qū)開展工作時的安全問題的重視。社區(qū)的環(huán)境是復(fù)雜的，社區(qū)的居民也是差異很大的，在社區(qū)開展工作時一定要嚴(yán)格遵守社會工作的工作守則和倫理原則，一方面這是保障服務(wù)對象的權(quán)利，另一方面也是對社區(qū)工作者自己的保護。作者：彭鳳萍tp_zyzt_02_01_0第5頁/共8頁服務(wù)過程中的安全問題社區(qū)工作者在提供服務(wù)中，有時會遇到服務(wù)對象不配合工作并威嚇工作者的情況。如某吸毒人員不做尿檢，并威脅工作者的安全。要視具體情況而定。如果依據(jù)分類評估辦法作出評估，屬于危險對象的，則由公安部門負責(zé)管理。若屬于普通對象，則意味著社區(qū)工作者與服務(wù)對象還沒有建立專業(yè)關(guān)系，社區(qū)工作者應(yīng)遵循專業(yè)理念、方法和技巧，對服務(wù)對象開展專業(yè)服務(wù)。作者：彭鳳萍tp_zyzt_02_01_0第6頁/共8頁自身心理安全問題社區(qū)作者：彭鳳萍tp_zyzt_02_01_0第7頁/共8頁社區(qū)工作者常常會面對有種種問題的求助者，有時甚至?xí)龅脚c社會主流價值相互抵觸的所謂的社會“陰暗面”。開展工作時，由于求助者的自我防御或抵制，工作者可能要面對求助者的質(zhì)問或者尖銳的批評或不公正的指責(zé)。這些會給社區(qū)工作者自己的心理帶來一定的負面影響，而出現(xiàn)心理安全問題。因此社區(qū)工作者要調(diào)整心態(tài)，始終保持積極向上