電子商務概論（山東聯(lián)盟-菏澤學院）知到章節(jié)答案智慧樹2023年

電子商務概論（山東聯(lián)盟-菏澤學院）知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新第一章測試

電子商務的任何一筆交易都包含（

）。

參考答案:

資金流、物流、信息流

電子商務實質上形成了一個（

）的市場交換場所。

參考答案:

全球性;虛擬;在線實時

（

）是電子商務概念模型的組成要素。

參考答案:

交易主體;電子市場;交易事物

電子商務以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，增加（

），改善服務質量，降低交易費用。

參考答案:

貿易機會;市場范圍;服務傳遞速度

下列屬于垂直B2C網(wǎng)站的是（

）。

參考答案:

鉆石小鳥

下列關于電子商務與傳統(tǒng)商務的描述，正確的是（

）。

參考答案:

傳統(tǒng)商務受到地域的限制，通常其貿易伙伴是固定的，而電子商務充分利用Internet，其貿易伙伴可以不受地域的限制，選擇范圍很大。

與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點是（

）。

參考答案:

專業(yè)性強

（

）等網(wǎng)站屬于B2C電子商務購物網(wǎng)站。

參考答案:

當當網(wǎng);天貓;麥網(wǎng)

以下（

）屬于電子商務的特點。

參考答案:

操作方便化;貿易全球化;交易透明化;交易電子化

第二章測試

網(wǎng)絡零售的優(yōu)點不包括（

）。

參考答案:

商品體驗好

未來，線下與線上零售將深度結合，再加現(xiàn)代物流，服務商利用（

）等創(chuàng)新技術，構成未來新零售的概念。

參考答案:

大數(shù)據(jù)、云計算

訪客數(shù)代表的是單純的訪客多少，訪客數(shù)越大，代表網(wǎng)店流量越（

）。

參考答案:

大

網(wǎng)絡零售運營三要素包括（

）。

參考答案:

轉化率;流量;客單價

關于B2B的發(fā)展特點，以下說法錯誤的是（

）。

參考答案:

小批量、多批次、線下交易趨勢

關于1688的誠信通會員，以下說法錯誤的是（

）。

參考答案:

是免費會員

農(nóng)村電商就是將農(nóng)產(chǎn)品借助電子商務的方式賣出去。

參考答案:

錯

線上平臺作為線下零售決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發(fā)消費者的線下消費需求。常見的O2O平臺引流入口包括（

）。

參考答案:

社交類網(wǎng)站或應用;消費點評類網(wǎng)站;電子地圖

第三章測試

域名和IP地址是一一對應的關系。

參考答案:

錯

H5是一種新型網(wǎng)絡技術。

參考答案:

錯

內聯(lián)網(wǎng)（Internet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extrannet）及各種增值網(wǎng)（VAN）屬于電子商務系統(tǒng)框架中的（

）。

參考答案:

網(wǎng)絡平臺

電子商務采用網(wǎng)絡技術并以（）作為最基本的溝通手段。

參考答案:

Internet

使用H5開發(fā)營銷界面時，不需要策劃，直接從面板中設計即可。

參考答案:

錯

第四章測試

（

）是指單位或個人通過電子終端，直接或間接向銀行金融機構發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉移的行為。

參考答案:

電子支付

加密就是把（

）轉換為不可辨識形式的過程。

參考答案:

數(shù)據(jù)和信息

不屬于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換面臨威脅的是（

）。

參考答案:

發(fā)送

下列屬于中國國內第三方支付產(chǎn)品的是（

）。

參考答案:

銀聯(lián)商務;支付寶;財付通;微信支付

電子商務中的安全性技術包括（

）。

參考答案:

數(shù)字簽名技術;安全認證協(xié)議;防火墻技術;數(shù)據(jù)加密技術

網(wǎng)上銀行又被稱為“3A銀行”，能夠在（

）、（

）、以（

）為客戶提供金融服務。

參考答案:

任何時間（Anytime）;任何地點（Anywhere）;任何方式（Anyway）

第五章測試

（

）是電子商務的重要組成部分，是信息流和資金流的基礎和載體。

參考答案:

物流

物流的三大價值不包括（）

參考答案:

保值價值

物流公司的業(yè)務流程最后一步是（

）。

參考答案:

反饋

下面說法錯誤的是（

）。

參考答案:

物流一體化指獨立于買賣之外的專業(yè)化物流公司

在貨物派送的過程中，其實物流里面時效和（

）是最重要的。

參考答案:

誠信

第三方物流又可以稱為（

）。

參考答案:

3PL;TPL

倉庫管理主要包括哪幾個部分？（

）

參考答案:

出庫備貨;盤點

以下屬于電子商務物流技術的是（

）。

參考答案:

RFID技術;電子數(shù)據(jù)交換技術;條形碼技術;GPS技術

物流是電子商務的重要組成部分，電子商務促進了物流業(yè)的發(fā)展。（

）

參考答案:

對

自建物流成本低，比較適用于成長期的企業(yè)。（

）

參考答案:

錯

第六章測試

（

）屬于網(wǎng)絡營銷資源的投入和建立，是基礎職能。①網(wǎng)絡品牌；②網(wǎng)站推廣；③信息發(fā)布；④銷售促進；⑤網(wǎng)上銷售；⑥客戶服務；⑦客戶關系；⑧網(wǎng)上調研

參考答案:

②③⑥⑦⑧

實施網(wǎng)絡營銷，進行信息發(fā)布需要一定的信息渠道資源，這些資源可分為內部資源和外部資源。以下屬于內部資源的是（

）。

參考答案:

微博;企業(yè)網(wǎng)站;第三方網(wǎng)絡平臺

網(wǎng)絡營銷八項職能中，（

）表現(xiàn)為網(wǎng)絡營銷的效果。

參考答案:

網(wǎng)絡品牌;銷售促進;網(wǎng)上銷售

以下哪些說法不是正確的（

）

參考答案:

廣告是文案的核心

加多寶在與王老吉爭奪品牌使用權敗訴后，在微博平臺上，用自嘲的口吻配以幼兒哭泣的圖片推出一系列“對不起”文案，反而占據(jù)了新媒體民意的上風。這種做法符合了以下哪一種說法（

）

參考答案:

體現(xiàn)了新媒體文案的重要性

以下哪一項更加符合新媒體文案“短、平、快”的特點（

）？

參考答案:

把1000首歌裝到口袋里

按廣告的目的分類，廣告文案可以分為（

）

參考答案:

銷售文案和傳播文案

你認為以下哪些工作不是新媒體文案的工作內容

參考答案:

以上都是

文案競爭對手分析法“SWOT分析法”包括優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。

參考答案:

對

在企業(yè)對新媒體文案的崗位要求中，出現(xiàn)頻率最高的四個關鍵能力為文案能力、創(chuàng)意能力、審美能力、學習能力。（

）

參考答案:

對

運營個人微信號時，在完成朋友圈活動之后，不僅僅要在意是否達到發(fā)起目的，還要及時復盤，總結得失。（）

參考答案:

對

在發(fā)布公眾號文章時，應當注意內容為王，真誠有干貨的內容更能留住用戶。（）

參考答案:

對

微信公眾號的原創(chuàng)功能，在有營銷性質內容的文章不可使用。（）

參考答案:

對

以下哪一個不適用于個人微信號的“裝修”。（）

參考答案:

一個好看舒服的風景頭像

在運營個人微信號時，添加好友并通過好友后，要把握好“黃金三分鐘”，以下哪一條不適合用在展現(xiàn)自我上：（）

參考答案:

直接明了的軟廣消息

運營個人微信號時，朋友圈是一個非常重要的展現(xiàn)自我的窗口，發(fā)哪種朋友圈是不恰當?shù)?？（?/p>

參考答案:

不斷推廣自己的產(chǎn)品

在產(chǎn)業(yè)營銷領域提出關系營銷概念的學者是（）

參考答案:

巴巴拉?本德?杰克遜

關系營銷的中心是（）

參考答案:

客戶滿意

公司為客戶提供優(yōu)異價值的能力被視為是20世紀90年代最成功的競爭戰(zhàn)略之一。如何將資源最大限度地、有效地轉化為客戶感知價值，這將是公司構筑核心競爭力的基點。（）

參考答案:

對

客戶在選購產(chǎn)品時，往往從價值與成本兩方面進行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即價值最小化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。（）

參考答案:

錯

第七章測試

第一代移動電子商務是以（

）作為載體。

參考答案:

短訊

移動商務從本質上歸屬于（

）的類別。

參考答案:

電子商務

關于微商說法不正確的是（

）。

參考答案:

僅指開微店的人

隨著（

）的不斷發(fā)展，移動電子商務經(jīng)歷了第一代、第二代和新一代的三個階段的發(fā)展歷程。

參考答案:

移動通信技術;計算機應用技術;無線網(wǎng)絡技術

移動電子商務是傳統(tǒng)電子商務未來發(fā)展的必然趨勢，和傳統(tǒng)電子商務技術相比，它具有（

）等優(yōu)點。

參考答案:

交易快捷;交易實時;支付便捷

第八章測試

（

）成為跨境電商重要轉型年，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈都出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。隨著跨境電商的轉型，跨境電商3.0“大時代”隨之到來。

參考答案:

2013年

跨境電商的成長主要來自（

）。

參考答案:

對于傳統(tǒng)貿易市場的替代

對企業(yè)來說，跨境電子商務構建是（

）的多邊經(jīng)貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏。

參考答案:

開放;立體;多維

跨境電子商務快速發(fā)展，與這種貿易方式所具有的獨特優(yōu)勢相關，那么其優(yōu)勢包括（

）。

參考答案:

能有效降低產(chǎn)品價格;適應國際貿易的最新發(fā)展趨勢;以消費者為主導;上下游多屬現(xiàn)代服務業(yè)

以下屬于目前跨境電商的發(fā)展趨勢的是（

）。

參考答案:

物流極速化;營銷社交化;技術人性化;品牌全球化

第九章測試

關于溝通減重，以下說法錯誤的是（

）

參考答案:

溝通要主動去表達自己多個觀點，讓對方覺得自己很博學。

電子商務創(chuàng)業(yè)團隊建設的步驟順序：（

）。①明確籌建創(chuàng)業(yè)團隊的原則②設定創(chuàng)業(yè)團隊的崗位