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文檔簡介
第頁共頁周工作方案范文周工作方案范文周工作方案范文1本周是xx月的第二周,工作日從x月x日至x月x日,現(xiàn)將本周工作做以方案。一、日常工作1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;2、配合招商三局楊寧局長進展工程效勞工作;3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。二、詳細工作方案1、認真完成內(nèi)資上報工作。預(yù)計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟區(qū)內(nèi)資引進上報完成情況反響到各經(jīng)濟區(qū),并將本月方案數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟區(qū)。我方案在本周根據(jù)上月完成情況,結(jié)合我經(jīng)濟區(qū)自身開展情況開場準備內(nèi)資上報的各項資料。本月待上報工程備選:海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業(yè)、金域醫(yī)學檢驗中心、多維建材等共五家;2、認真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。本周我將積極與統(tǒng)計局相關(guān)負責人溝通,對新申請入庫的工程進展認定,在認定之后,比照我經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟指標半年完成方案準備xx月上報方案;3、認真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的,并與相關(guān)部門及負責人溝通,力爭使更多的規(guī)上企業(yè)進入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟指標名錄中;4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局工程效勞工作。我將努力學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,盡早熟悉并開展工程效勞工作,服從領(lǐng)導安排,全心全意地為工程效勞;5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此時機進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。本周,我將進步工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內(nèi)工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,虛心向老同志、有經(jīng)歷的同志學習,進步業(yè)務(wù)程度,將各項工作做好。周工作方案范文2財務(wù)部工作周報(20xx.x.11-20xx.x.15)上周工作:1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報表和銷售部貨款跟催有待改善。3、財務(wù)部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完好,做本錢結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。4、財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)報告。5、工資核算并發(fā)放。6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。7、辦理財務(wù)日常業(yè)務(wù)。下周工作:1.貸款卡年檢.2、財務(wù)部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做到賬實相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。3、完善財務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財務(wù)數(shù)據(jù)范本(報表格式不對,科目沒有細化,科目收入與本錢明細,沒有配比)。4、將做出財務(wù)分析^p報表(財務(wù)指標分析^p,賬齡分析^p,應(yīng)收應(yīng)付分析^p,以便讓銷售部及時跟催貨款)5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務(wù)室檔案整理。6、處理日常工作。7、完成領(lǐng)導安排的一切工作。周工作方案范文3一、工作任務(wù)1、市場分析^p,根據(jù)市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3、注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4、目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6、先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5、填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8、投標過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。周工作方案范文4一、建立公司組織架構(gòu)要充分理解公司三至五年的中短期規(guī)劃,特別是公司的開展目的及實現(xiàn)此目的所采取的戰(zhàn)略手段,只有公司的目的與戰(zhàn)略明確了,才能設(shè)計足以實現(xiàn)公司目的并與之相配套的組織架構(gòu)。建立公司組織架構(gòu)是開展人力資管理工作的根本根底。二、建立職等表組織架構(gòu)建立好之后,公司的管理形式就確定了,包括崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理道路、組織階層及上下級關(guān)系等就界定清楚了。為了確保組織架構(gòu)中所設(shè)定的各崗位任務(wù)能得以實現(xiàn),就有必要進一步對管理組織中所有崗位的級別、責任、權(quán)利做出明確規(guī)定。因此,以公司組織架構(gòu)為根底,就可以建立職等表,而有了職等表,又為制訂資薪制度建立了根底。三、編寫職務(wù)說明書和完成定崗定編根據(jù)組織架構(gòu)圖及職等表,根據(jù)各崗位在管理組織中所處的位置、所賦予的任務(wù)、所必須實現(xiàn)的功能、所應(yīng)承當?shù)呢熑?、所必需的任職資格等,就可以對各崗位的工作進展定位,編寫成為職務(wù)說明書。再對職務(wù)說明書中所描繪的內(nèi)容,首先評估有無疏漏是否完好、縱向橫向是否保持良好銜接、授予的責任是否與所處的崗位相對應(yīng)等,以確定是否有必要對職務(wù)說明書的內(nèi)容進展適當調(diào)整;再進展崗位分析^p,評估其工作量大小,以確定此崗位所需的人數(shù),分析^p整個管理組織架構(gòu)所需的人數(shù),就完成定崗定編。四、建立權(quán)限劃分表〔工作流程〕根據(jù)崗位職務(wù)說明書,就明白了各崗位的工作事務(wù),為了順利完成各項事務(wù),就必須規(guī)定各種事務(wù)的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準人等,當然,不是所有事務(wù)都需要通過四個環(huán)節(jié)來完成,有些只要三個或二個環(huán)節(jié)即可,這樣就形成了權(quán)限劃分表。有了權(quán)限劃分表,完成各種事務(wù)的工作流程也就建立了,同時,各崗位之間的工作接口也明確了,各崗位都按權(quán)限劃分表的規(guī)定去做工作,公司的流程標準化就實現(xiàn)了。五、制訂考核管理方法根據(jù)職務(wù)說明書及權(quán)限表對各崗位職、責、權(quán)的規(guī)定,結(jié)合參照公司各階段的目的及分解到各崗位的任務(wù),并考量崗位工作的主次及輕重等權(quán)重劃分,就能制訂出各崗位的考核管理方法。有了考核管理方法并予以施行,員工工作實績的好壞就一目了然,公司根據(jù)考核結(jié)果對各崗位員工實行獎優(yōu)罰劣,公司的鼓勵體系就建立了。六、制訂人力資規(guī)劃根據(jù)崗位職務(wù)說明書中對任職資格的要求和公司定崗定編的要求,將公司現(xiàn)有的人員與所設(shè)置的崗位一一對號入座,就很容易發(fā)現(xiàn)哪些崗位人員有充裕,哪些崗位人員需要調(diào)整,哪些崗位的人員必須淘汰,哪些崗位人員需要補充,有哪些新崗位,在什么時候設(shè)立,在將來需要儲藏、調(diào)整及淘汰哪些人等等,就一清二楚了。由此,公司的人力資規(guī)劃就明晰了。七、制訂薪資制度通過理解本地區(qū)同行業(yè)的根本工資程度,理解公司創(chuàng)利才能及分配原那么,評估公司利潤增長率,根據(jù)勞動法要求、根據(jù)公司的定編要求,就可以編制公司薪資總預(yù)算及年度增長方案,再參照各崗位職等、責任、工作性質(zhì)、強度、難度、環(huán)境、重要性等因素,就可以劃定各崗位的工資程度及增長比例,再將各崗位的總薪資分解為底薪、津貼及績效獎等工程,以保證工資具有公平合理性、上下浮動彈性及增長幅度空間,公司的薪資制度就建立了。八、建立制約機制在建立薪資制度的同時,制訂試用轉(zhuǎn)正管理方法,新進人員和晉升人員的考核機制就形成了;制訂異動管理方法,范圍含降級、平調(diào)、晉級及調(diào)薪等內(nèi)容,內(nèi)部人才流動的渠道就暢通了;制訂離任管理方法和合同管理方法等,薪資制度的執(zhí)行可靠性就建立了,有了這些,對人才的制約機制就形成了。九、建立保障機制根據(jù)公司的用人宗旨,作為薪資制度的延伸,對員工的就業(yè)、安康、充電、安居、子女就學等公司政策予以明確,制訂出福利管理方法,從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工可以安居樂業(yè),對員工的保障機制就形成了。十、做好培訓及人才儲藏為了確保員工能與企業(yè)同步開展,同時也為了員工能適應(yīng)企業(yè)更高崗位的要求,員工自身程度必須不斷提升,因此,必須對員工的教育投資做出年度預(yù)算,再根據(jù)預(yù)算和員工的成長需求,按不同職等、不同部門、不同時間等因素制訂出培訓方案。有針對性地給予員工進展現(xiàn)崗位和更高崗位的知識及技能教育,施行培訓后,將員工的受訓結(jié)果與薪資、晉升等時機掛鉤,人才培養(yǎng)儲藏的目的就可以到達了。十一、實行干部輪調(diào)制度有了針對性的培訓做根底,有了穩(wěn)定的員工對相關(guān)聯(lián)崗位的工作長期接觸,就可以更好地施行異動管理方法,其中一項重要內(nèi)容就是實行干部輪調(diào)制度,這種輪調(diào)制度的好處在于激活管理體制。周工作方案范文5一、工作方面:本周的工作主要包括以下四點:1、做好根本資料的整理,及時向工廠反映客戶的`情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否可以按時發(fā)貨;3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進展跟蹤,是否有退換貨的情況;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)程度。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不一樣,所以客戶的反響程度也不一樣,需要搜集更多的客戶反響,之后反響給產(chǎn)品部門進展調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的消費要求不同,所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟消費部門進展多方面的溝通和調(diào)節(jié)。三、下周規(guī)劃1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購置我們的產(chǎn)品。4、堅持學習產(chǎn)品知識和進步自身的業(yè)務(wù)程度,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正理解客戶需要什么產(chǎn)品。周工作方案范文6(一)創(chuàng)立“效勞形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可無視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。(二)轉(zhuǎn)變效勞觀念,把“要我效勞”改變成“我要效勞”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深化到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強責任感、增強效勞意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少效勞時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作才能,來更好的效勞于客戶。(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時反響給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進展統(tǒng)計分析^p,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。以上,是我對20xx年5月第一周客服工作方案,可能還有很多不明晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光芒形象。周工作方案范文7本周工作總結(jié):1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京2、區(qū)域經(jīng)理培訓后勤工作;3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況:
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