反垃圾郵件系統(tǒng)實施項目解決方案

反垃圾郵件系統(tǒng)實施項目解決方案反垃圾郵件系統(tǒng)實施項目解決方案反垃圾郵件系統(tǒng)實施項目解決方案TOM網(wǎng)反垃圾系統(tǒng)實施解決方案客戶項目建議書BarracudaNetworks(Shanghai)Co.,Ltd.2023-12-21第一章前言:企業(yè)防治垃圾的重要性在近幾年的時間里，企業(yè)面臨垃圾的威脅成指數(shù)級增長，垃圾占電子總通訊量的達到60%以上，而這一數(shù)字在三年前僅為8%；與此同時，垃圾的類型以及發(fā)送手段也愈加復雜化、多樣化；電子也一躍成為病毒的主要傳播方式；這一系列的變化對企業(yè)網(wǎng)絡構成了嚴重的威脅，這種威脅不僅僅是造成用戶時間的損失，還包括系統(tǒng)資源的損耗，嚴重的還造成系統(tǒng)破壞。因此，如何保護企業(yè)免受病毒及垃圾的侵襲，保證網(wǎng)絡及企業(yè)信息安全成為每位網(wǎng)絡或系統(tǒng)管理員的第一責任，也是企業(yè)信息化分管領導的重要職責所在。垃圾對企業(yè)造成的危害：1.垃圾已占全球電子的69%。（亞洲經(jīng)濟，2023年6月）在國際上每天有超過200億封垃圾被發(fā)送出去，2023年全國有470億封流入了用戶信箱，平均每人每天收到2.85封垃圾。根據(jù)IDC的分析，到2023年，垃圾數(shù)量將在2023年數(shù)量的增加一倍?！鶕?jù)Radicattigroup預估調查(June，2023)，到2023年全球垃圾將占所有Email流量的70%2.據(jù)FerrisResearch研究報導指出，垃圾電子每年讓美國及歐洲企業(yè)分別損失高達89億美元和25億美元。(其中40億美元是因員工刪除垃圾而造成工作效率的降低，平均刪除1封垃圾得花4.4秒鐘。37億美元的花費，是為了應對超大量的資料流量，企業(yè)因而添購帶寬及性能更佳的服務器，其余的損失則是公司為降低員工因垃圾產(chǎn)生的困擾，為員工提供的支持的費用。)3.除了上述金額的損失之外，垃圾對企業(yè)的損害還可歸類為：◆消費者的信任——這是電子使用者的第一大問題，由于垃圾的泛濫，用戶失去了對電子的信任；據(jù)調查約有29%的用戶因此而減少了電子的使用，對于企業(yè)而言，則可能造成員工棄用企業(yè)，這不僅對企業(yè)以前網(wǎng)絡投入的浪費，且有損企業(yè)形象?！艚档凸ぷ餍省褂谜邥速M無謂的時間閱讀并處理這些無用的電子。使用者工作效率降低被認為是企業(yè)因垃圾所導致的最大損失?！舨划斎荨锌赡馨粜晕淖郑蠖嗍侨松砉簦朔N可能會傷害特定的個人或群組。此外，還有相當數(shù)量的與、非法、以及其他與國家法規(guī)相悖的信息，也將對收件人造成不同程度的沖擊。◆浪費IT資源—進入網(wǎng)絡的大量垃圾，會影響企業(yè)的網(wǎng)絡使用帶寬。對安全和隱私造成危害——例如病毒、Phisher詐騙、身份盜竊信等。第二章垃圾特征分析一垃圾定義若廣泛來定義垃圾，只要是收信者認為所收到的Email并非想閱讀的容，嚴重者甚至覺得信件容或收信的頻繁會讓人嫌惡，都可稱為垃圾。若以信件容及發(fā)送行為來定義垃圾，泛指與容無關，傳送給多個收件者的或粘貼物，且收件者并沒有明確要求接受該。也可以是傳送給與主題不相關的新聞組或者清單服務器的同一的重復貼物。國際上比較一致的看法，所謂垃圾指未經(jīng)用戶許可，但卻被強行塞入用戶的電子，垃圾簡稱UCE（未經(jīng)請求的商業(yè)廣告）或UBE（未經(jīng)請求的大量寄送），但是使用最廣泛的則是SPAM，spam原為新澤西州的一種火腿罐頭，后引申指無價值的東西。二垃圾通常含有如下特征：1.具有群發(fā)軟件特有特征的；2.包含多個相似的收件人地址，并按照一定順序排序；3.偽造各種ＭＵＡ發(fā)出的；4.偽造了路由的；5.容包含敏感的關鍵字，比如“偉哥”等；6.MD5特征值完全相同的多個；7.信頭的各種特征，例如：To的用戶名在標題起始處；8.發(fā)送的Multipart中包含text/plain及text/html，其中text/plain包含偽造容，而text/html包含垃圾容；9.中使用混淆的URL，使用URL編碼字符；10.HTML的容或注釋中含有大量無意義字串；11.信頭沒有To字段；三垃圾的類型引自www.barracudanetworks.根據(jù)博威特網(wǎng)絡分析，目前垃圾類型居前五位的依次是醫(yī)藥類、成人類、誤導或非法產(chǎn)品廣告、金融類廣告以及營銷類廣告。參見上圖。四用戶收到的垃圾的語言構成上圖是國用戶收到的垃圾語言構成，因此用戶應選擇支持多語言過濾能力的垃圾。五垃圾成為跨國有組織轉發(fā)垃圾的犯罪行為，單靠一個國家的力量或單純依靠技術很難應對，因此企業(yè)必須主動