公共管理學(xué)知到章節(jié)答案智慧樹2023年內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)

公共管理學(xué)知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)第一章測試

管理就是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以更好地達成組織目標(biāo)的過程。（）

參考答案:

對

博茲曼和斯特拉斯曼1990年出版的《公共管理戰(zhàn)略》一書，被認為時第一部較完整的公共管理教科書。（）

參考答案:

對

公共產(chǎn)品的特點主要有（）。

參考答案:

自然壟斷性

;非排他性

;非競爭性

;收費困難

公共管理與工商企業(yè)管理的區(qū)別表現(xiàn)在（）

參考答案:

管理性質(zhì)不同

;責(zé)任的性質(zhì)、范圍不同

;效率意識的強弱不同

;使命不同

;管理的廣泛性、復(fù)雜性的程度不同

公共管理學(xué)以公共組織特別是企業(yè)的公共管理活動為研究對象。（）

參考答案:

錯

治理與統(tǒng)治的最基本的、最本質(zhì)性的區(qū)別是（）。

參考答案:

統(tǒng)治的權(quán)威則必定是政府

政府統(tǒng)治的權(quán)力運行方向總是自上而下的。（）

參考答案:

對

公共政策不具有公共管理職能。（）

參考答案:

錯

公共管理與公共行政的差別有哪些？（）

參考答案:

其余選項均正確

;公共行政更加強調(diào)政治的、法律的和行政的手段，公共管理則更加強調(diào)管理的、經(jīng)濟的手段；

;公共行政更加關(guān)注過程、程序和遵照別人的指示辦事以及內(nèi)部取向，公共管理則更加關(guān)注結(jié)果、對結(jié)果的獲得負個人責(zé)任和外部取向。

;公共行政“設(shè)計”與公共管理的“運作”；

公共產(chǎn)品也稱為公共商品、公共物品或公共品，是指用于滿足社會公共消費需要的物品、勞務(wù)或服務(wù)，是具有消費的非競爭性和非排他性、自然壟斷性以及收費困難等特征的物品。（）

參考答案:

對

第二章測試

從組織體制的角度為公共行政理論之傳統(tǒng)形態(tài)的公共行政學(xué)的創(chuàng)立提供了理論框架的學(xué)者是（）

參考答案:

韋伯

認為“人是理性的自利主義者”的人性假設(shè)是（）。

參考答案:

經(jīng)濟人假設(shè)

公共選擇就是運用經(jīng)濟學(xué)的分析方法來分析集體行動，即非市場決策。（）

參考答案:

對

新公共服務(wù)理論認為，公共利益是管理者和公民共同的利益和責(zé)任，是目標(biāo)而非副產(chǎn)品。（）

參考答案:

對

韋伯認為,____是一種理想的行政組織形式。

參考答案:

null

泰勒認為，要想提高勞動生產(chǎn)率，就必須在企業(yè)推行“____”,包括實行預(yù)先計劃、用科學(xué)的方法挑選工人。

參考答案:

null

古利克認為行政改革應(yīng)該遵循的指導(dǎo)原則包括（）。

參考答案:

委員會應(yīng)該承擔(dān)準立法職能和準司法職能

;所有的行政工作都應(yīng)該由單一的首長來領(lǐng)導(dǎo)

;應(yīng)該減少民選官員的人數(shù)

;行政首長應(yīng)該有一個研究參謀機構(gòu)來匯報各部門的工作和探究更好的工作方法

;行政首長應(yīng)該有權(quán)任命和免除部門領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)并且有權(quán)指揮他們的工作

新公共管理的別稱有（）

參考答案:

企業(yè)化政府

;管理主義

;后官僚體制模式

;以市場為導(dǎo)向的公共行政

胡德新公共管理的內(nèi)涵及特征有（）

參考答案:

競爭；

;紀律與節(jié)約

;產(chǎn)出控制；

;單位的分散化；

;標(biāo)準與績效測量；

;私人部門管理的風(fēng)格；

;向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)變；

新公共服務(wù)的主要思想有（）

參考答案:

為公民服務(wù)，而不是為顧客服務(wù)；

;在思想上要具有戰(zhàn)略性，在行動上要具有民主性；

;公共利益是目標(biāo)而非副產(chǎn)品；

集中統(tǒng)一的指揮體制，是以一定的行政區(qū)域為單位，凡在此地域范圍內(nèi)發(fā)生的公共危機實踐都應(yīng)該由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一管理。（）

參考答案:

對

第三章測試

非營利組織是公共管理主體的必要組成部分。（）

參考答案:

對

公共利益是公共組織發(fā)展的邏輯起點和終點，公共性是公共組織的本質(zhì)。（）

參考答案:

對

公共組織結(jié)構(gòu)是指公共組織各要素的一種特定安排，即公共組織各要素的____。

參考答案:

null

直線制，是按____建立的組織形式，各級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行統(tǒng)一的指揮和管理職能，不設(shè)專門的職能機構(gòu)。

參考答案:

null

公共組織變革的目標(biāo)主要包括（）

參考答案:

加強公共組織自身的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性

;提高公共組織的工作績效。

;提高公共組織適應(yīng)環(huán)境的能力

組成公共組織的物質(zhì)要素包括（）

參考答案:

經(jīng)費

;人員

;物資

;設(shè)備

公共組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)準包括（）

參考答案:

適應(yīng)環(huán)境，富有彈性

;分工明確

;各個組織、人員之間按比例配置

;任務(wù)與組織平衡

;合作良好

按業(yè)務(wù)性質(zhì)分部化的優(yōu)點包括（）

參考答案:

體現(xiàn)事權(quán)一致的原則，便于協(xié)調(diào)

;有利于統(tǒng)一公共管理業(yè)務(wù)的方針、政策和法規(guī)

;符合公共管理分工專業(yè)化的原則

公共組織縱向結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（）

參考答案:

各層級首長負責(zé)全面管理工作，有利于培養(yǎng)全面型的公共管理人才。

;能發(fā)揮各個層級公共組織的積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)本地實際情況主動開展工作；

;分層負責(zé)，事權(quán)集中，統(tǒng)一指揮；

;行動迅速，及時決策，就地組織實施，并有利于就地監(jiān)督、控制；

矩陣制公共組織有什么優(yōu)點（）

參考答案:

有利于發(fā)揮專業(yè)人員的潛能、有利于加強各職能部門的橫向聯(lián)系，實現(xiàn)人員優(yōu)勢互補。

;矩陣制公共組織的優(yōu)點是可以迅速地對環(huán)境變化作出反應(yīng)、可以在不同的項目間共享稀缺資源、有利于獲得各種有效的信息；

第四章測試

領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)幅度在一定規(guī)模的組織內(nèi)（）

參考答案:

成反比關(guān)系

下列選項哪個不屬于有效的領(lǐng)導(dǎo)溝通的環(huán)節(jié)（）

參考答案:

評價

()從根本上決定了領(lǐng)導(dǎo)班子的政治方向，是領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的核心和靈魂，其優(yōu)劣性直接決定了領(lǐng)導(dǎo)班子的性質(zhì)和功能。

參考答案:

品德結(jié)構(gòu)

上一層級的權(quán)威和管轄范圍總是大于下一層級，整體的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔形狀。是指()

參考答案:

分層制

集權(quán)制的最大優(yōu)點就在于()

參考答案:

統(tǒng)一政令、指揮靈活

作為一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，首要的素質(zhì)條件是()

參考答案:

政治素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)體制的核心()。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分

領(lǐng)導(dǎo)者知識結(jié)構(gòu)的第一層次是()

參考答案:

基礎(chǔ)知識

公共領(lǐng)導(dǎo)的價值取向是公共利益，團體利益及個人利益存在是不正當(dāng)性。（）

參考答案:

錯

第五章測試

公共政策分析既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù),是一個復(fù)雜的系統(tǒng)過程，需要科學(xué)的分析方法作為支持。（）

參考答案:

對

公共政策發(fā)展需要適應(yīng)和順應(yīng)其生態(tài)環(huán)境，它并不僅僅是一種被動的回應(yīng)，而是需要從多方面體現(xiàn)其引領(lǐng)時代的創(chuàng)新性和開拓性，充分發(fā)揮公共政策對社會公共生活的調(diào)節(jié)功能、分配功能、規(guī)制功能、建構(gòu)功能和導(dǎo)向功能。（）

參考答案:

對

“那些被決策者選中或決策者感到必須對其采取行動的要求構(gòu)成了____”。

參考答案:

null

制定和實施____是公共管理的重要內(nèi)容。

參考答案:

null

認為公共政策是“對全社會的價值所做的權(quán)威性分配”，這是（）的觀點。

參考答案:

價值分配論

公共政策制定的微觀流程不包括（）

參考答案:

政策評估

以下對公共政策理解正確的有（）

參考答案:

公共政策的核心是一種選擇

;公共政策的客體是政策問題和政策受眾

;公共政策是協(xié)調(diào)社會利益矛盾與沖突的方略

;公共政策的主體是決策者

公共問題進入公共政策議程的觸發(fā)機制主要包括（）

參考答案:

抗議活動的觸發(fā)

;危機事件的觸發(fā)

;通信媒介的注意

;政治領(lǐng)袖的觸發(fā)

如何進行公共政策執(zhí)行失控的矯正（）

參考答案:

強化對公共政策執(zhí)行體系的監(jiān)控。

;提高公共政策執(zhí)行者的素質(zhì)。

;加強公共政策執(zhí)行體系的組織建設(shè)。

;促進公共政策執(zhí)行的法治化和民主化建設(shè)。

選擇公共政策工具應(yīng)該考慮的因素（）

參考答案:

政策工具的選擇應(yīng)具有靈活性；

;應(yīng)基于以公共理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則；

;應(yīng)與政策環(huán)境相適應(yīng)；應(yīng)能有利于協(xié)調(diào)政策目標(biāo)群體，即政策受眾的當(dāng)前利益、中期利益和長遠利益；

第六章測試

人力資源是指在一定區(qū)域內(nèi)的人口總體所具有的勞動能力的總和，或者是具有智力勞動和體力勞動的能力的人的總和。（）

參考答案:

對

人力資源管理國家和各種組織對本國或本組織未來和現(xiàn)在的人力資源進行統(tǒng)計、規(guī)劃、投資、成本收益核算、培訓(xùn)、使用、保障、研究和發(fā)展等一系列組織、決策的活動。（）

參考答案:

對

人際關(guān)系學(xué)派的代表觀點是：人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”，生產(chǎn)效率在很大程度上取決于人的工作態(tài)度或士氣。（）

參考答案:

對

組織應(yīng)借助培訓(xùn)和教育的功能，使組織成為“學(xué)習(xí)型組織”。（）

參考答案:

對

在現(xiàn)代人力資源管理中，員工招聘的決定權(quán)一般在（）

參考答案:

業(yè)務(wù)部門

科學(xué)管理時代，對人的管理觀念不包括（）

參考答案:

認為人是社會人

人力資源的特點主要包括（）

參考答案:

時效性

;生物性與能動性

;智力性

;再生性

;社會性

公共人力資源招聘的渠道包括（）

參考答案:

內(nèi)部招聘

;外部招聘

西方國家公務(wù)員制度的主要特點有（）

參考答案:

公開考試，擇優(yōu)錄用；實行“功績晉升制”；

;強調(diào)官風(fēng)官紀和職業(yè)道德，重視公務(wù)員隊伍的廉潔。

;嚴格區(qū)分政務(wù)官與事務(wù)官；

;強調(diào)政治中立；

面談法的缺點是（）

參考答案:

收集到的信息易失真。

第七章測試

按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級，分別用紅色、橙色、黃色和藍色標(biāo)示。（）

參考答案:

對

公共危機管理的資源主要是通過權(quán)威機制來配置的。（）

參考答案:

對

公共危機管理過程所涉及的資源配置問題，既包括狹義資源，如人力、財力、物力等有形資源，也包括廣義資源，如各種社會文化與政治資源。（）

參考答案:

對

公共危機管理決策的特點不包括（）

參考答案:

公共危機管理決策需要不斷追求“最優(yōu)”

我國公共危機管理法制的基本原則不包括（）

參考答案:

公平公正原則

突發(fā)事件按照發(fā)生原因、機理、過程、性質(zhì)和危害對象不同可分為（）

參考答案:

事故災(zāi)難

;公共衛(wèi)生事件

;社會安全事件

;自然災(zāi)害

公共危機決策的主體主要包括（）

參考答案:

參謀咨詢系統(tǒng)

;協(xié)調(diào)系統(tǒng)

;中樞決斷系統(tǒng)

公共危機管理的必要性和緊迫性是（）

參考答案:

社會高度依存致使危機增多

;政府管理不完善導(dǎo)致社會危機加劇

;全球化加速公共危機蔓延

;社會壓力增加引起危機的可能性增加

;城市化進程加快,都市生態(tài)更加脆弱

我國公共危機法制體系的主要組成部分是（）

參考答案:

災(zāi)害性突發(fā)事件法律規(guī)范

;戰(zhàn)爭與政治突發(fā)事件法律規(guī)范

;騷亂性社會突發(fā)群體事件法律規(guī)范

;恐怖性突發(fā)事件法律規(guī)范

;各種安全事故引發(fā)的危機法律規(guī)范以及其他有關(guān)危機管理的法律規(guī)范

第八章測試

經(jīng)濟手段是公共管理主體根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用價格、信貸、利率、稅收、工資、獎懲等經(jīng)濟杠桿和方式，通過調(diào)整經(jīng)濟利益關(guān)系而實施管理的方法。（）

參考答案:

對

合同外包把民事行為中的合同引入公共管理的領(lǐng)域中來，它以合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致為前提，變過去單方面的強制行為為一種雙方合意的行為。（）

參考答案:

對

思想教育手段是指依靠宣傳、說服、溝通、精神鼓勵等，激勵人們的積極性，使公共管理者和被管理對象自覺自愿地去從事政府公共部門所鼓勵的工作或活動，以實現(xiàn)公共管理目標(biāo)的方法。（）

參考答案:

對

目標(biāo)管理是通過參與式目標(biāo)設(shè)置、實施和評價等活動來管理組織的一種方法。（）

參考答案:

對

公共部門戰(zhàn)略管理是各個部門在分析內(nèi)外環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，通過確立和調(diào)整長期{戰(zhàn)略目標(biāo)}、進行適當(dāng)?shù)恼哌x擇、整合資源來實現(xiàn)公共管理戰(zhàn)略目標(biāo)的政策決策與實施過程。（）

參考答案:

對

最早出現(xiàn)在美國管理學(xué)家（）的代表作《經(jīng)理的職能》一書中，他運用戰(zhàn)略的思想對企業(yè)諸因素以及它們之間的相互影響進行了分析，首開企業(yè)經(jīng)營傳略之先河。

參考答案:

巴納德

傳統(tǒng)行政方法中，法律手段的具體方式包括（）

參考答案:

行政決定

;行政檢查

;行政強制執(zhí)行

;行政處置

公共管理中的公私合營模式，其主要優(yōu)點包括（）

參考答案:

政府部門和民間部門可以取長補短

;促進了投資主體的多元化

;消除費用的超支

;有利于轉(zhuǎn)換政府職能，減輕財政負擔(dān)。

;風(fēng)險分配合理

民營化的主要目的是（）

參考答案:

有利于將競爭機制引入公共部門，提高公共管理績效。

;有利于放松公共部門對企業(yè)的管制，企業(yè)有了較大的自主權(quán)；

;有利于縮小公共部門的規(guī)模，在短期內(nèi)減輕財政支出，并獲得了出售股份的收入；

目標(biāo)管理是通過參與式目標(biāo)設(shè)置、實施和評價等活動來管理組織的一種方法。（）

參考答案:

對

第九章測試

公共利益是判斷公共管理行為是否正當(dāng)?shù)膬r值標(biāo)準（）

參考答案:

對

公共管理倫理的最終目的在于實現(xiàn)政府利益。（）

參考答案:

錯

法治行政是資產(chǎn)階級憲政運動的產(chǎn)物。（）

參考答案:

對

自由裁量權(quán)是指公共部門及其工作人員在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的范圍內(nèi)依據(jù)立法目的和公正合理原則自行判斷行為的條件、自行選擇行為的方式和自由做出相應(yīng)決定的權(quán)力。（）

參考答案:

對

完善我國公共管理監(jiān)察體系，既要加強黨的自我監(jiān)督，又要加強對國家機器的監(jiān)督。（）

參考答案:

對

公共管理的研究途徑不包括（）

參考答案:

物理途徑

主張以道德制約權(quán)力的理論是（）

參考答案:

社會契約論

公共管理內(nèi)部監(jiān)督體系一般包括（）

參考答案:

一般監(jiān)督

;專門監(jiān)督

公共管理監(jiān)督的內(nèi)容是（）

參考答案:

監(jiān)督自由裁量權(quán)是否被違規(guī)濫用。

;監(jiān)督公共管理行為是否合法、合理

;監(jiān)督?jīng)Q策是否科學(xué)、合法

;監(jiān)督公共部門及其工作人員是否廉潔勤政、不濫用權(quán)力

公共管理倫理建設(shè)的主要內(nèi)容有（）

參考答案:

加強公共管理倫理教育。

;加強立法，將更多的倫理規(guī)范納入法律規(guī)則體系。

;把公共管理倫理作為公共管理人員任職、升降、獎懲的必要條件

;完善社會對公共管理活動的干預(yù)和監(jiān)督機制。

第十章測試

績效不僅有量的規(guī)定性，也有質(zhì)的規(guī)定性。（）

參考答案:

對

科學(xué)、合理地建構(gòu)公共部門績效評估指標(biāo)體系是確保績效評估結(jié)果客觀、準確、公正的關(guān)鍵。（）

參考答案:

對

外部評估，是基于委托—代理關(guān)系的一種責(zé)任評估，主要表現(xiàn)為中介機構(gòu)、學(xué)術(shù)研究機構(gòu)、社會公眾對公共部門及其所屬人員績效的評估。（）

參考答案:

對

根據(jù)評估所要解決的問題、評估目的、評估任務(wù)，確定是采取{內(nèi)部評估方式}還是采取外部評估方式。（）

參考答案:

對

但績效評估與績效管理真正運用到公共管理中，則是始于20世紀50年代的（）。

參考答案:

美國的績效預(yù)算制度

公共部門績效評估的結(jié)果運用階段，不包括（）

參考答案:

復(fù)查評估方案

績效產(chǎn)生的主體來看，公共部門績效包括了（）

參考答案:

項目績效

;公共管理人員個人績效

;公共部門整體績效

績效評估指標(biāo)確立的原則包括（）

參考答案:

可操作性原則和與職能行使保持一致的原則

;硬指標(biāo)與軟指標(biāo)相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合的原則

;獨立性與差異性原則

;綜合性、全面性原則

;系統(tǒng)性原則與導(dǎo)向性原則

公共部門績效評估的意義是()

參考答案:

公共部門績效評估提供了新的公共責(zé)任實現(xiàn)機制。

;.公共部門績效評估是公共管理的一場革命。

;公共部門績效評估為提高公共管理績效提供了動力機制。

;公共部門績效評估是公共管理方法的一種創(chuàng)新。

;公共部門績效評估有助于改進政府公共部門與社會公眾之間的信任關(guān)系。

我國公共部門績效評估過程中存在的問題是（）

參考答案:

績效評估的應(yīng)用沒有注重通過科學(xué)合理的績效目標(biāo)、績效標(biāo)準來規(guī)范行政行為

;評估方法單一，沒有實現(xiàn)定性方法與定量方法的有機結(jié)合

;表現(xiàn)出盲目性，照搬西方國家或企業(yè)績效評估措施的現(xiàn)象普遍存在

;公共部門績效評估的內(nèi)容不全面

;缺乏評估主體的具體制度建構(gòu)

;評估程序沒有規(guī)范化、程序化

第十一章測試

公共部門改革的目的是優(yōu)化公共組織結(jié)構(gòu)及其職能，提高效率和服務(wù)質(zhì)量以適應(yīng)社會發(fā)展變化的要求。()

參考答案:

對

政府職能由以政治職能為重心，逐漸向以經(jīng)濟職能、社會事務(wù)管理職能、科技文化職能為重心轉(zhuǎn)移。（）

參考答案:

對

新中國的行政體制脫胎于戰(zhàn)爭年代根據(jù)地的政權(quán)體制，并受到蘇聯(lián)集權(quán)模式的影響。（）

參考答案:

對

20世紀70年代，導(dǎo)致西方國家公共管理面臨困境的一個重要原因就是政府職能擴張。因此，公共部門改革的第一要務(wù)就是重新界定和優(yōu)化政府職能，解決政府應(yīng)該