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關于心理咨詢基本知識1第1頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)指導師要做什么?級別?職業(yè)指導師:為求職者就業(yè)、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人提供咨詢、指導及幫助的人員。職業(yè)指導員(國家職業(yè)資格4級)。助理職業(yè)指導師(國家職業(yè)資格3級)。職業(yè)指導師(國家職業(yè)資格2級)。高級職業(yè)指導師(國家職業(yè)資格1級)。第2頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)指導的對象和工作范圍C.特殊群體A.B.第3頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月教學內(nèi)容第一篇職業(yè)道德第二篇就業(yè)與職業(yè)發(fā)展第三篇相關法律法規(guī)第四篇職業(yè)咨詢基礎第9章心理咨詢基礎知識第10章職業(yè)咨詢基礎知識第五篇職業(yè)素質(zhì)測評第11章測評的原理第12章測評的技術和方法第六篇職業(yè)生涯設計第4頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月這幅畫里共有幾張臉?第5頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月6第6頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月你看到了什么?你有何啟發(fā)?第7頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月8圖示測量法1第8頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月9第9頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月死囚試驗教授把死囚關在單間屋里,蒙上眼睛,銬住他的雙手,并固定在桌子上,對死囚說:我們要把你的血用注射針管放出來,讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭,讓死囚聽到滴水聲,教授說,這就是你的血在滴(插好針管,并沒有放血)。第二天早上打開房門,死囚死了,臉色慘白,一副血滴盡的模樣,其實,他的血一滴也沒有滴出來了。他為什么會死?

第10頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月趣味心理測驗趣味性格測試(01)成功指數(shù)測試(10)心理年齡鑒定(30)內(nèi)外向性格調(diào)查表(50)……第11頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月12第9章心理咨詢基本知識1心理咨詢的基本概念2個體咨詢的主要技術和方法3團體咨詢的主要技術和方法4家庭咨詢的主要技術和方法第12頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月131心理咨詢的基本概念1.1心理咨詢的定義1.2心理咨詢的特質(zhì)1.3心理咨詢的類別1.4心理咨詢的理論第13頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月141心理咨詢的基本概念1.1心理咨詢的定義心理咨詢:由受過專業(yè)訓練的咨詢員運用心理學方法,通過會談,幫助來訪者解決問題,促進其適應和發(fā)展的過程。第14頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月151心理咨詢的基本概念1.2心理咨詢的特質(zhì)(特點、特征)A面對面的溝通。B溝通以言語表達為主。C溝通具有長期性的特點。D改變來訪者的認知與行為。

——福特(Ford)和阿本(Urban)的觀點第15頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月161心理咨詢的基本概念1.3心理咨詢的類別A教育咨詢(學業(yè)、升學、學校生活等)B職業(yè)咨詢(就業(yè)、職業(yè)發(fā)展、單位合理用人)C適應咨詢(工作、人際、教育等適應問題)D人事咨詢(人員選拔、人職匹配等)第16頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月1心理咨詢的基本概念1.4心理咨詢的理論精神分析理論認知行為理論人本主義理論第17頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月181.4心理咨詢的理論1.4.1精神分析理論創(chuàng)立人:弗洛伊德。時間:1889年。理論的觀點:(1)強調(diào)無意識(潛意識、自我、本能)對個體心理和行為的作用,把個體困擾視為早年不幸創(chuàng)傷的產(chǎn)物。第18頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月人格結構理論:人格是由本我、自我和超我

三個部分所構成本我(id)是人格結構中最基本的部分,由先天的本能和基本的欲望所構成。它按照快樂原則,急切地尋找出路,一味追求滿足。自我(ego)是隨著個體的成長,從本我中分化出來的人格部分,它代表理性與機智,按照現(xiàn)實原則,充當仲裁者,監(jiān)督本我,予以適當滿足。超我(superego)指人格中最具道德的部分。當自我控制不了本我妥協(xié)而違背了良心時,個體就會產(chǎn)生一種內(nèi)疚感、犯罪感來懲處自己。超我按道德規(guī)則扼殺本我的欲望沖動。第19頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月意識:思維、邏輯、推理、分析……。無意識(潛意識、本我):身體、情緒、能量、記憶、習慣、想象、……。冰山原理第20頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月211.4心理咨詢的理論1.4.1精神分析理論理論的觀點:(2)強調(diào)讓來訪者能夠理解和領悟目前困擾與早年創(chuàng)傷之間的聯(lián)系。個體的這種理解與領悟就是心理問題的解決。第21頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月221.4心理咨詢的理論1.4.1精神分析理論精神分析理論心理治療方法:A.自由聯(lián)想。P207B.夢的解析。P207C.移情分析。P208方法目的:探索被壓抑、埋藏在潛意識深處的早年不幸生活事件遺留下來的創(chuàng)傷。第22頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月231.4心理咨詢的理論1.4.2認知行為理論代表人:貝克(Beck)、埃利斯(Ellis)。認知行為理論認為,個體不是受事情的困擾,而是受他們對這些事情看法的困擾。埃利斯的情緒管理ABC理論:A-B-C。認知行為理論的運用體現(xiàn)在直接指導咨詢方法上。該方法代表人物是梭恩(Torne)。第23頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月艾利斯ABC理論A(Antecedent)→B(Belief)→C(Consequence)A(前因)(誘發(fā)事件或信息)。B(信念)(人生觀、價值觀、世界觀)。C(后果)(心理、行為結果或反應)。D(治療、質(zhì)疑)(disputing)。第24頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月大腦加工

消極結果C2正性加工負性加工A:前因(誘發(fā)事件)B:信念(思維方式)核心軟件D:認知觀念調(diào)整自我調(diào)整咨詢調(diào)整積極結果C1第25頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月秀才的三個夢:1白菜種在墻頭上。2在雨中,穿著雨衣,打著傘。3棺材掛在樹上。艾利斯ABC理論(案例)第26頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月解析秀才的夢:算命先生解夢(消極)1白忙(白菜種在墻頭上)2多此一舉(穿著雨衣打著傘)3死無葬身之地(棺材掛在樹上)艾利斯ABC理論(案例)第27頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月解析秀才的夢:房東解夢(積極)1高種(白菜種在墻頭上)。2有備而來(穿著雨衣打著傘)。3升官發(fā)財(棺材掛在樹上)。艾利斯ABC理論(案例)第28頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月29算命先生解夢(消極)房東解夢(積極)夢第29頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月301.4心理咨詢的理論1.4.2認知行為理論直接指導咨詢觀點:主張認知因素的最大限度利用。不良適應是由未能利用認知能力解決問題而引起的。心理健康是在學習或再學習解決問題的訓練過程中獲得,咨詢員要承擔指導來訪者學習過程的責任。第30頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月311.4心理咨詢的理論1.4.2認知行為理論(1)需要進行統(tǒng)整的知識與技術。P208(2)不良適應的原因及咨詢目的。209(3)直接指導咨詢的過程:A.建立友好關系。B.接納與松弛。第31頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月321.4心理咨詢的理論1.4.2認知行為理論(3)直接指導咨詢的過程:C.客觀討論不切實際的態(tài)度。D.提供新的態(tài)度和方法。E.活動主題要明確具體。F.新人生觀-終極目標。第32頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月33第33頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月341.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論代表人:羅杰斯(Rogers)?;緝?nèi)容:(1)人性觀。(2)自我概念的理論。(3)咨詢師的三種重要態(tài)度:

A.真誠。

B.無條件的積極關注。

C.共情。第34頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月351.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論人本主義以來訪者為中心的心理咨詢。(1)人性觀:

A.人是自我實現(xiàn)者。

B.人的主觀性。

C.對人的其他看法。第35頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月361.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論(1)人性觀:A.人是自我實現(xiàn)者。人都有充分發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能、實現(xiàn)自己目標和理想的需要。以求職者為中心咨詢的基本原理就是使求職者向著自我調(diào)整、自我成長和自我實現(xiàn)的方向邁進。第36頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月371.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論(1)人性觀:B.人的主觀性。強調(diào)每個人對現(xiàn)實都有獨特的主觀認識。認為每個人都是獨特的。(1)人性觀:C.對人的其他看法。人是社會的、理性的、基本上是善良的、誠實的、有責任的、可信賴的。第37頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月381.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論(2)自我概念的理論:A.自我與自我概念。自我指求職者真實的本體。自我概念是指一個人對自身存在的體驗,即求職者對自己的知覺、認識、經(jīng)驗和評價。自我概念是由態(tài)度、情感、信仰和價值觀等組成的認知結構,貫穿整個經(jīng)驗和行動。第38頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月391.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論(2)自我概念的理論:B.自我概念的成分①自己的態(tài)度與情感,符合自己的價值觀。②符合他人和自己的價值觀的經(jīng)驗與體驗。即已經(jīng)內(nèi)化的價值觀。③

符合他人的價值觀,不符合自己價值觀。沒有被內(nèi)化的價值觀。第39頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月401.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論自我概念的理論:(3)咨詢師的三種態(tài)度。建立在平等基礎上的三種態(tài)度:A.真誠。超脫角色、自由交流、非防御的態(tài)度、言行一致性、自我暴露。第40頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月411.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論自我概念的理論:(3)咨詢師的三種態(tài)度。B.無條件積極關注。承認來訪者是有自身價值的人,咨詢?nèi)藛T對來訪者發(fā)展?jié)摿酮毺氐淖晕遥M行無條件的支持。第41頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月421.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論自我概念的理論:(3)咨詢師的三種態(tài)度。C.共情。設身處地的體會來訪者的內(nèi)心世界。用語言和非言語性行為給予反應和理解。理解對方言談反映的情感和思想,并傳達給對方。第42頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月431.4心理咨詢的理論1.4.3人本主義理論自我概念的理論:(3)咨詢師的三種態(tài)度。C.共情。設身處地的體會來訪者的內(nèi)心世界。用語言和非言語性行為給予反應和理解。理解對方言談反映的情感和思想,并傳達給對方。第43頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月442個體咨詢的主要技術和方法2.1咨詢關系建立的技術2.2.1具體化技術。2.2.2立即性技術。2.2.3面質(zhì)技術。2.2.4沉默技術。創(chuàng)造性沉默;自發(fā)性沉默;沖突性沉默。第44頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月452個體咨詢的主要技術和方法2.2傾聽或參與的技術(P216)2.2.1詢問(開放性問題、封閉性問題)。2.2.2鼓勵。2.2.3簡述語意。2.2.4情感反應。

第45頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月462個體咨詢的主要技術和方法2.3影響來訪者的技術(P218)2.3.1解釋。2.3.2信息提供。2.3.3暗示、說服和勸告。2.3.4自我暴露。2.3.5邏輯推理。第46頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月473團體咨詢的主要技術和方法3.1團體咨詢的簡述3.1.1團體咨詢概念在團體情景下,提供指導與幫助的心理咨詢形式,既由咨詢員根據(jù)求職者問題的性質(zhì),組成團體,通過共同討論,學習與訓練,解決求職者的發(fā)展問題或心理障礙。團體指導者:通常由1-2位咨詢員主持。團體規(guī)模:一般10-20人。第47頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月483團體咨詢的主要技術和方法3.1團體咨詢的簡述3.1.2團體咨詢的價值A.影響廣泛。B.效率高。C.效果容易鞏固。第48頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月493團體咨詢的主要技術和方法3.1團體咨詢的簡述3.1.3團體咨詢的局限性A.團體咨詢不是唯一或全能的咨詢方法。B.團體壓力可能會使成員放棄自己的原則而向團體的標準妥協(xié)。C.有人會過分依賴團體,而把參加團體咨詢本身作為目的。第49頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月503團體咨詢的主要技術和方法3.1團體咨詢的簡述3.1.3團體咨詢的局限性D.不是所有的人都適合參與團體咨詢。E.有人把團體作為表現(xiàn)自己可憐,求得他人同情的地方。第50頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月513團體咨詢的主要技術和方法3.2團體咨詢的過程和任務(P223)(1)起始階段。(2)過渡階段。(3)成熟階段。(4)結束階段。第51頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月3團體咨詢的主要技術和方法3.3團體咨詢中常用的技術3.3.1

團體咨詢的基本技術(P223)A.反應的技術(傾聽、復述、澄清)。B.互動的技術(尊重、解釋、連接、促動、溝通、鼓勵)。C.行動的技術(提問、面質(zhì)、調(diào)停、聚焦、示范)。第52頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月533團體咨詢的主要技術和方法3.3團體咨詢中常用的技術3.3.2團體咨詢過程的技術(1)組成的技術(設定目標和成員結構)(2)起始的技術(相識和提高團體凝聚力)(微笑握手、自我介紹、名字串聯(lián))第53頁,課件共59頁,創(chuàng)作于2023年2月543團體咨詢的主要技術和方法3.3團體咨詢中常用的技術3.3.2團體咨詢過程的技術(3)過程的技術(引導參與、解決問題)(4)結束的技術(回顧總結、反思角色、明確行動)(5)追蹤的技術

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