QC成果 提高廚房衛(wèi)生間地面防水施工

提高廚房、衛(wèi)生間地面防水施工一次合格率發(fā)布人：張明志、葉俊鵬綠博1號安置區(qū)二期項(xiàng)目部QC小組QC成果報告

目錄

第一部分工程概況第七部分要因確定第二部分小組概況第八部分對策制定第三部分選擇課題第九部分對策實(shí)施

第四部分現(xiàn)狀調(diào)查第十部分效果檢查第五部分目標(biāo)設(shè)定第十一部分制定鞏固措施

第六部分原因分析第十二部分總結(jié)及下一步打算1第一部分工程概況2一、工程概況本建設(shè)項(xiàng)目建筑面積約20.1萬平方米，工程地基采用主樓采用CFG樁復(fù)合地基處理，車庫采用天然地基。主樓下為筏板基礎(chǔ)，車庫為平板式筏形基礎(chǔ)，采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu)，A地塊包括12棟18層、2棟24層建筑及一層地下車庫建筑高度：18層主樓為54.45m，24層主樓為72.50m。3本工程主樓廚房、衛(wèi)生間做閉水試驗(yàn)時，出現(xiàn)多處漏水，導(dǎo)致二次返工，嚴(yán)重浪費(fèi)材料，延誤工期。為滿足現(xiàn)場操作及施工質(zhì)量，項(xiàng)目部成立QC小組，通過過程中不斷探索研究，確?，F(xiàn)場施工方便及量滿足要求。4第二部分小組概況5二、小組概況小組名稱綠博1號二期項(xiàng)目部QC小組課題名稱提高廚房、衛(wèi)生間地面防水施工一次合格率課題類型現(xiàn)場型小組成立時間2017年6月20日小組活動時間2017年6月-2017年12月小組注冊號X13-06-01#QC小組活動管理0001課題注冊號LBY-01小組人數(shù)6人出勤率100%平均年齡34歲專題研討會8次QC教育時間20小時活動頻率4次/月小組簡介制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月20日二、小組概況姓名職務(wù)學(xué)歷年齡組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工馬騰飛執(zhí)行經(jīng)理本科31組長全面管理、組織活動郭增月質(zhì)量負(fù)責(zé)人高中57組員質(zhì)量檢查張明志技術(shù)部經(jīng)理?？?4組員方案分析、技術(shù)指導(dǎo)葉俊鵬質(zhì)量員本科27組員資料收集、匯總關(guān)家然區(qū)域負(fù)責(zé)人本科27組員過程控制閔云川施工員本科27組員對策實(shí)施小組成員簡介6制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月20日二、小組概況

日期活動項(xiàng)目

6月7月8月9月10月11月12月20301020311020311020301020311020301020計劃階段：選擇課題計劃階段：現(xiàn)狀調(diào)查計劃階段：設(shè)定目標(biāo)計劃階段：原因分析計劃階段：要因確定計劃階段：制定對策執(zhí)行階段：實(shí)施對策檢查階段：效果檢查總結(jié)階段：成果整理總結(jié)階段：總結(jié)小組活動計劃表制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月20日7第三部分選擇課題8選題理由一：現(xiàn)場廚房、衛(wèi)生間地面防水完成進(jìn)行閉水驗(yàn)收合格率為80%，合格率過低未達(dá)到公司及業(yè)主要求的95%。9三、選擇課題

現(xiàn)場驗(yàn)收廚房、衛(wèi)生間地面防水閉水試驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計樓號樓層（層）總數(shù)（個）漏水?dāng)?shù)（個）合格率（%）6#樓1412283.31512283.3161237517123751812283.35#樓161037017102801810190合計901880制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月30日10選題理由二：減少業(yè)主質(zhì)量投訴，確保公司品牌形象。綜合以上理由，經(jīng)過QC小組成員討論，一致通過“提高廚房、衛(wèi)生間地面防水施工一次合格率”為本次QC課題。選題理由三：漏水返工增加材料、勞動力浪費(fèi)，工期延誤，從而增加施工成本，減少二次反工減少施工成本。第四部分現(xiàn)狀調(diào)查11四、現(xiàn)狀調(diào)查A地塊6#樓14到18層和5#樓16到18層廚房、衛(wèi)生間防水閉水試驗(yàn)共有90個點(diǎn)其中18個點(diǎn)漏，合格率為80%。通過現(xiàn)場實(shí)地檢查對18個漏水問題進(jìn)行分析，管煙道口漏水是廚房、衛(wèi)生間漏水的主要問題。12制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年7月20日廚房、衛(wèi)生間地面防水漏水問題統(tǒng)計表序號檢查項(xiàng)目頻數(shù)（個）累計頻數(shù)（個）頻率（%）累計頻率（%）1管煙道口漏水161688.988.92板面漏水21811.1100廚房、衛(wèi)生間地面防水漏水問題統(tǒng)計餅狀圖第五部分目標(biāo)設(shè)定135.1活動目標(biāo)活動前防水閉水試驗(yàn)一次合格率為80%。根據(jù)公司規(guī)定廚房、衛(wèi)生間防水施工必須達(dá)到零滲漏，因此根據(jù)現(xiàn)場勞務(wù)管理及工人施工水平將活動目標(biāo)值定為：廚房、衛(wèi)生間防水施工一次合格率達(dá)97%14制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年7月25日五、目標(biāo)設(shè)定80%97%第六部分原因分析156.1原因分析16根據(jù)所制定的目標(biāo)，經(jīng)QC小組成員的認(rèn)真討論和現(xiàn)場深入調(diào)查，通過5MIE法分析廚房、衛(wèi)生間防水漏水的原因如下圖所示：管煙道口漏水人環(huán)機(jī)料法檢查力度不夠崗位責(zé)任落實(shí)不到位工人操作不熟練人員培訓(xùn)不到位交叉作業(yè)，防水破壞防水材料不合格洞口剔鑿不合格操作人員不熟練管煙道口防水附加層不合格R弧施工不到位成品保護(hù)不到位防水涂抹厚度不均勻基層處理不到位制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年7月30日人員培訓(xùn)不到位防水養(yǎng)護(hù)不到位管煙道洞口封堵混凝土澆筑不合格第七部分要因確認(rèn)1718編號末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人完成時間1人員培訓(xùn)不到位工人施工作業(yè)能力及質(zhì)量意識調(diào)查分析合格率90%以上張明志8月5日2崗位責(zé)任落實(shí)不到位崗位責(zé)任制落實(shí)情況調(diào)查分析建立完善的崗位責(zé)任制并落實(shí)到項(xiàng)目部每一位管理人員葉俊鵬8月10日3成品保護(hù)不到位現(xiàn)場檢查在下道工序施工前未被破壞在衛(wèi)生間廚房門前設(shè)置圍擋禁止出入下道工序施工前禁止出入葉俊鵬8月10日4管煙道洞口封堵混凝土澆筑不合格現(xiàn)場檢查洞口是否分二次澆筑，振搗是否密實(shí)，澆筑前接縫處是否用水濕潤洞口澆筑進(jìn)行兩次驗(yàn)收，檢查混凝土外觀質(zhì)量，澆筑前現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督混凝土分二次澆筑，觀感質(zhì)量良好葉俊鵬8月10日5防水材料不合格防水材料的材質(zhì)現(xiàn)場取樣送質(zhì)檢單位檢測質(zhì)檢報告合格關(guān)家然8月10日6防水養(yǎng)護(hù)不到位檢查養(yǎng)護(hù)記錄現(xiàn)場檢查涂刷后靜置24小時，待其終凝后，灑水養(yǎng)護(hù)3d，并進(jìn)行試水試驗(yàn)閔云川8月10日7基層處理不到位現(xiàn)場檢查找平層是否具備防水施工條件工序交接檢、全檢基層處理不起沙、無裂縫閔云川8月10日8R弧施工不到位現(xiàn)場檢查管煙道口是否進(jìn)行R弧施工，弧度是否滿足要求現(xiàn)場全數(shù)檢查R弧平滑、無裂縫郭增月8月10日9防水涂抹厚度不均勻檢查防水厚度現(xiàn)場實(shí)測1.5厚聚氨酯防水涂層均勻涂抹，管煙道口附加1.5厚防水涂層葉俊鵬8月10日要因確認(rèn)計劃表制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年7月30日19制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年8月5日要因確認(rèn)一末端因素：人員培訓(xùn)不到位確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間調(diào)查分析工人施工作業(yè)能力及質(zhì)量意識考試合格率100%張明志2017.8.5驗(yàn)證過程：2017年8月5日，由項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理馬騰飛、技術(shù)部經(jīng)理張明志組織項(xiàng)目部人員和施工工人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對施工關(guān)鍵和注意事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)講解和交底工作。隨后組織試卷考核80分一下為不合格，總共30人的成績?nèi)亢细瘛?/p>

制圖人：葉俊鵬2017年8月5日

結(jié)論人員培訓(xùn)不到位是非要因分?jǐn)?shù)段人數(shù)成績分段90~1008優(yōu)秀80~8922合格0~790不合格非要因20制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日要因三確認(rèn)三二末端三因素三：崗三位責(zé)三任落三實(shí)不三到位確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間調(diào)查分析資料檢查獎罰制度執(zhí)行葉俊鵬2017.8.10項(xiàng)目已建立完善的崗位責(zé)任制度，運(yùn)用了每位管理人員身上，每道工序需相關(guān)人員簽字確認(rèn)后方能移交工作面，即讓相應(yīng)人員擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任的同時，也提高了積極性。結(jié)論崗位責(zé)任落實(shí)不到位是非要因非要三因21制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間在衛(wèi)生間廚房門前設(shè)置圍擋禁止出入現(xiàn)場檢查在下道工序施工前未被破壞下道工序施工前禁止出入葉俊鵬2017.8.10在已完成閉水試驗(yàn)的廚房、衛(wèi)生間防水漏水的18個點(diǎn)中為檢查出防水層有人為破壞現(xiàn)象。完成防水施工后對廚房、衛(wèi)生間設(shè)置隔檔阻止人出入。結(jié)論崗位責(zé)任落實(shí)不到位是非要因末端三因素三：成三品保三護(hù)不三到位要因三確認(rèn)三三非要三因22制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間洞口澆筑進(jìn)行兩次驗(yàn)收，檢查混凝土外觀質(zhì)量，澆筑前現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督現(xiàn)場檢查洞口是否分二次澆筑，振搗是否密實(shí)，澆筑前接縫處是否用水濕潤混凝土分二次澆筑，觀感質(zhì)量良好葉俊鵬2017.8.10在已完成閉水試驗(yàn)的廚房、衛(wèi)生間防水漏水的18個點(diǎn)中為檢查管煙道從洞口封口接縫處15個漏水，管煙道封口與樓板接縫處存在裂縫，導(dǎo)致防水漏水。結(jié)論洞口封堵混凝土澆筑不合格是要因末端三因素三：管煙三道洞三口封三堵混三凝土三澆筑三不合三格要因三確認(rèn)三四要因23制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場取樣送質(zhì)檢單位檢測防水材料的材質(zhì)質(zhì)檢報告合格關(guān)家然2017.8.10質(zhì)量部與監(jiān)理現(xiàn)場取樣聚氨酯防水材料，并有資料室送質(zhì)監(jiān)站對防水材料進(jìn)行檢測，通過檢測，防水材料為合格產(chǎn)品。結(jié)論防水材料不合格是非要因末端三因素三：防三水材三料不三合格要因三確認(rèn)三五非要三因24制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場檢查檢查養(yǎng)護(hù)記錄涂刷后靜置24小時，待其終凝后，灑水養(yǎng)護(hù)3d，并進(jìn)行試水試驗(yàn)閔云川2017.8.10通過對現(xiàn)場養(yǎng)護(hù)記錄檢查及不定時對防水養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場抽樣檢查，養(yǎng)護(hù)人員按照要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)合格率達(dá)100%。結(jié)論防水養(yǎng)護(hù)不到位是非要因末端三因素三：防三水養(yǎng)三護(hù)不三到位要因三確認(rèn)三六非要三因25制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間工序交接檢、全檢現(xiàn)場檢查找平層是否具備防水施工條件基層處理不起沙、無裂縫閔云川2017.8.10現(xiàn)場找平層施工驗(yàn)收后，現(xiàn)場找平層不起沙、無裂縫，現(xiàn)場找平層滿足防水施工條件。結(jié)論基層處理不到位是非要因末端三因素三：基三層處三理不三到位要因三確認(rèn)三七非要三因26制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場全數(shù)檢查現(xiàn)場檢查管煙道口是否進(jìn)行R弧施工，弧度是否滿足要求R弧平滑、無裂縫郭增月2017.8.10通過現(xiàn)場檢查，對已完成廚房、衛(wèi)生間防水進(jìn)行檢查，現(xiàn)場R弧施工有20%不合格，其中一部分管煙道口沒有R弧施工，直接涂刷防水附加層。結(jié)論R弧施工不到位，技術(shù)交底不細(xì)致是要因末端三因素三：R弧施三工不三到位要因三確認(rèn)三八要因27制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場實(shí)測檢查防水厚度1.5厚聚氨酯防水涂層均勻涂抹，管煙道口附加1.5厚防水涂層葉俊鵬2017.8.10通過現(xiàn)場用游標(biāo)卡尺等工具對防水厚度檢測，管煙道周邊有大約3厚的防水涂層、其他部位有大約1.5厚防水涂層，防水厚度大致均勻。結(jié)論防水涂抹厚度不均勻是非要因末端三因素三：防三水涂三抹厚三度不三均勻要因三確認(rèn)三九非要三因第八三部分三對策三制定28八、三對策三制定根據(jù)三要因三確認(rèn)三，對三提高三廚房三、衛(wèi)三生間三防水三施工三一次三合格三率有三影響三的主三要因三素有三：洞三口封三堵混三凝土三澆筑三不合三格，R弧施三工不三到位三，技三術(shù)交三底不三細(xì)致三。29對策三表制表三人：葉三俊鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年8月20日序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施時間地點(diǎn)責(zé)任人1管煙道洞口封堵混凝土澆筑不合格按照交底要求進(jìn)行管根吊洞施工施工合格率100%堵洞用的模板可采用木模板或定型底模。管洞口先剔鑿松散混凝土，將洞口剔鑿成喇叭口狀，上大下小；支模后用水沖洗孔洞，先用表面處理劑（如：EC—1界面處理劑）滿涂預(yù)留洞口四周，再分兩次灌縫。第一次先把止水圈提起，用加微膨脹劑的半干硬性C20細(xì)石混凝土灌入并搗實(shí)，其厚度為樓板厚度的1/2。第二次落下止水圈，用與第一次相同的混凝土填縫，使其比樓板略高5mm。填縫混凝土要及時養(yǎng)護(hù)，達(dá)到一定強(qiáng)度后（一般5天）進(jìn)行管道根部24小時蓄水試驗(yàn)，合格后再做找平層。8月20日5#樓12到15層、6#樓9到13層、8#樓16到18層閔云川2R弧施工不到位加強(qiáng)施工過程中的監(jiān)督和指導(dǎo)每個陰角R弧滿足防水施工要求R弧施工時，小組成員專人過程跟蹤檢查指導(dǎo)8月20日

5#樓12到15層、6#樓9到13層、8#樓16到18層葉俊鵬第九三部分三對策三實(shí)施30九、三對策三實(shí)施31實(shí)施三一：三按照三交底三要求三進(jìn)行三管根三吊洞三施工堵洞三用的三模板三可采三用木三模板三或定三型底三模。三管洞三口先三剔鑿三松散三混凝三土，三將洞三口剔三鑿成三喇叭三口狀三，上三大下三??；三支模三后用三水沖三洗孔三洞，三先用三表面三處理三劑（三如：EC—1界面三處理三劑）三滿涂三預(yù)留三洞口三四周三，再三分兩三次灌三縫。三第一三次先三把止三水圈三提起三，用三加微三膨脹三劑的三半干三硬性C2三0細(xì)石三混凝三土灌三入并三搗實(shí)三，其三厚度三為樓三板厚三度的1/三2。第三二次三落下三止水三圈，三用與三第一三次相三同的三混凝三土填三縫，三使其三比樓三板略三高5m三m。填三縫混三凝土三要及三時養(yǎng)三護(hù)，三達(dá)到三一定三強(qiáng)度三后（三一般5天）三進(jìn)行三管道三根部24小時三蓄水三試驗(yàn)三，合三格后三再做三找平三層?，F(xiàn)場三用定三型底三膜進(jìn)三行施三工現(xiàn)場三洞口三封堵三完成三后照三片結(jié)論三：現(xiàn)三場按三照要三求進(jìn)三行施三工，三結(jié)果三滿足三施工三要求三，完三成對三策表三目標(biāo)32實(shí)施三二：管煙三道口R弧施三工1、R弧施三工時三，小三組成三員專三人過三程跟三蹤檢三查指三導(dǎo)，三對不三到位三，施三工弧三度不三滿足三要求三的及三時整三改。2、小三組成三員驗(yàn)三收合三格后三，與三防水三施工三工人三進(jìn)行三交接三。結(jié)論三：達(dá)三到對三策表三目標(biāo)管煙三道口R弧施三工完三成照三片第十三部分三效果三檢查3334樓號樓層（層）總數(shù)（個）漏水?dāng)?shù)（個）合格率（%）6#樓91201001012010011120100121201001312192.35#樓12100100131001001410010015101908#樓1660100176183.31860100合計118397.4現(xiàn)場三驗(yàn)收三廚房三、衛(wèi)三生間三地面三防水三閉水三試驗(yàn)三數(shù)據(jù)三統(tǒng)計制圖三人：三葉俊三鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年11月25日十、三效果三檢查1、質(zhì)三量效三果閉水三試驗(yàn)三合格三率：對5#樓12層到15層，6#樓9層到13層，8#樓16到18層進(jìn)三行閉三水檢三查共11三8個點(diǎn)三其中三漏水,3個合三格率三達(dá)97三.4三%。經(jīng)三過對三比實(shí)三現(xiàn)了三預(yù)期三目標(biāo)三。35制圖三人：三葉俊三鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年11月25日809797.42、效三益檢三查：（一三）經(jīng)三濟(jì)效三益通過三本次QC小組三活動三，實(shí)三現(xiàn)了三課題三目標(biāo)三，提三高了三工作三效率三和施三工質(zhì)三量。三工期三縮短三了20天。三廚房三衛(wèi)生三間共三（30三+3三0）*23三+（20三+6三+1三0+三12三+2三0+三6+三10三+1三2+三10三+1三0+三12三+6）*17三=3三65三8個，三維修1個點(diǎn)三所用三成本三為35元，三節(jié)約三成本三約為：（36三58*20三%-三36三58*3%）*35三=2三17三65元。（二三）社三會效三益本次三廚房三、衛(wèi)三生間三地面三防水三施工三一次三合格三率提三高，三不僅三使本三工程三質(zhì)量三有了三提高三，同三時也三治愈三了一三項(xiàng)質(zhì)三量通三病。三將QC方法三運(yùn)用三到其三他各三項(xiàng)施三工中三去，三交付三一個三無質(zhì)三量通三病的三工程三給業(yè)三主，三能進(jìn)三一步三提高三企業(yè)三的質(zhì)三量信三譽(yù)。36第十三一部三分三成三果鞏三固371、標(biāo)三準(zhǔn)化三措施經(jīng)過三此次QC小組三活動三，使三得本三工程三衛(wèi)生三間吊三模施三工質(zhì)三量得三到很三好的三控制三。為三了使三本次三活動三的成三果有三效保三持和三推廣三應(yīng)用三，本三小組三針對三各項(xiàng)三實(shí)施三后的三效果三，制三定了三一系三列的三鞏固三措施三。我三們把QC活動三中取三得的三施工三經(jīng)驗(yàn)三上報三公司三為公三司《防滲三漏工三程建三設(shè)應(yīng)三用手三冊》更新三修改三提供三材料三。38十一三、成三果鞏三固392、鞏三固期三效果三檢查對后三續(xù)施三工的4#樓16層以三上，7#、9#樓16層以三上廚三房、三衛(wèi)生三間地三面防三水施三工閉三水驗(yàn)三收。三小組三成員三共抽三檢10三8個點(diǎn)三，其三中2個漏三水點(diǎn)三，合三格率三達(dá)到98三.1三%，進(jìn)三一步三提升三了廚三房、三衛(wèi)生三間地三面防三水施三工一三次合三格率三。樓號樓層（層）總數(shù)（個）漏水?dāng)?shù)（個）合格率（%）4#樓1660100176010018601007#樓162001001720195182001009#樓16100100171019018100100合計108298.1現(xiàn)場三驗(yàn)收三廚房三、衛(wèi)三生間三地面三防水三閉水三試驗(yàn)三數(shù)據(jù)三統(tǒng)計制圖三人：三葉俊三鵬三審三核人三：張三明志三制表時間三：20三17年12月5日第十三二部三分三總?cè)Y(jié)及三下一三步打三算40經(jīng)過三以上三控制三措施三的實(shí)三施，三小組三成員三及工三程施三工人三員在三專業(yè)三技術(shù)三上有3條收三獲：1）找三出了三防水三施工三質(zhì)量三的關(guān)三鍵控三制點(diǎn)三；2）掌三握了三涂抹三防水三施工三工藝三；3）對三規(guī)范三、標(biāo)三準(zhǔn)及三操作