國際貿(mào)易專業(yè)期末考試試卷（含答案）

齊魯大學(xué)

2021學(xué)年大四電子商務(wù)專業(yè)期末考試試卷(含答案)

(考試時(shí)間120分鐘滿分100分)

注意事項(xiàng)：

(1)考生應(yīng)嚴(yán)格遵守考場規(guī)則，得到監(jiān)考人員指令后方可答題。

(2)考生拿到試卷后應(yīng)首先填寫好各項(xiàng)要求內(nèi)容。

(3)用藍(lán)、黑色圓珠筆或鋼筆把答案寫在要求位置上。

(4)將身份證、學(xué)生證放在桌子的右上角，兩證必需齊全。

一、單選題(共10題，共20分)

1、RSS技術(shù)是一種()。

A.異步通信技術(shù)

3

出B.同步通信技術(shù)

C.信息聚合技術(shù)

D.信息分類技術(shù)

正確答案：C

2、”網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方”是()。

(

曲A.達(dá)維多定律

科

)B.梅特卡夫定律

$

$C.邊際收益遞增規(guī)律

D.摩爾定律

正確答案：B

3、聯(lián)合國牽頭制定的EDI標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.ANSIX.12

B.MHX(X.4OO)

C.ISO/IEC

D.UN/EDIFACT

正確答案：D

4、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的英文是()。

A.lntranet

B.Internet

C.Extranet

D.Net

正確答案：A

5、法律咨詢網(wǎng)站提供的電子商務(wù)產(chǎn)品屬于()。

A.有形產(chǎn)品

B.無形產(chǎn)品

C.數(shù)字產(chǎn)品

D.電子產(chǎn)品

正確答案：B

6、下列不屬于安全認(rèn)證技術(shù)的是()。

A.數(shù)字簽名

B.智能卡

C.數(shù)字信封

D.電子錢夾

正確答案：D

7、起始價(jià)格高，競價(jià)過程中價(jià)格不斷向下調(diào)整，直到有

競標(biāo)者愿意購買，這樣的拍賣被稱為()。

A.荷蘭式拍賣

B.英式拍賣

C.反拍賣

D.第二價(jià)位秘密競標(biāo)

正確答案：A

8、企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以吸引顧客購買和使用的一系列

業(yè)務(wù)活動(dòng)稱為()。

A.利潤源

B.利潤杠桿

C.利潤對(duì)象

D.利潤點(diǎn)

正確答案：B

9、下列不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)中介組織的是()。

A.支付中心

B.認(rèn)證中心

C.客戶中心

D.物流中心

正確答案：C

10、按照實(shí)施主體劃分的企業(yè)電子商務(wù)采購模式是()O

A.進(jìn)貨型、單獨(dú)業(yè)務(wù)型和定制采購模式

B.戰(zhàn)略支援型、部門統(tǒng)合型采購模式

C.電子郵件招標(biāo)和網(wǎng)上拍賣采購模式

D.賣方、買方和第三方采購模式

正確答案：D

二、多選題(共15題，共30分)

1、傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務(wù)之路，必然會(huì)面臨多個(gè)方面的

變革()。

A.技術(shù)的變革

B.主體的變革

C.流程的變革

D.結(jié)構(gòu)的變革

正確答案：ACD

2、物流配送的模式主要有()。

A.混合型配送

B.專業(yè)型配送

C.集貨型配送

D.散貨型配送

正確答案：ACD

3、與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)具有以下的特點(diǎn)()。

A.交易虛擬化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正確答案：ACD

4、電子商務(wù)的基本組成包括下面哪些部分()。

A.計(jì)算機(jī)

B.網(wǎng)絡(luò)

C.用戶

D.網(wǎng)上銀行

正確答案：BCD

5、電子商務(wù)的經(jīng)營模式主要有()。

A.新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)模式

B.傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式

C.新興企業(yè)有形商品模式

D.新興企業(yè)無形商品模式

正確答案：ABD

6、根據(jù)網(wǎng)上購物者購物的特點(diǎn)，一般可將網(wǎng)上購物類型

分為()。

A.專門計(jì)劃性購物

B.一般計(jì)劃性購物

C.一般無計(jì)劃性購物

D.完全無計(jì)劃性購物

正確答案：ABD

7、B2c電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有()。

A.收取廣告費(fèi)

B.收取服務(wù)費(fèi)

C.擴(kuò)大銷售額

D.會(huì)員制

正確答案：BCD

8、實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)必須具備一定的基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)在()。

A.信息標(biāo)準(zhǔn)化

B.技術(shù)電子化

C.商務(wù)集成化

D.用戶身份驗(yàn)證

正確答案：ACD

9、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求()。

A.及時(shí)

B.準(zhǔn)確

C.量大

D.經(jīng)濟(jì)

正確答案：ABD

10、EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指()。

A.數(shù)據(jù)元

B.數(shù)據(jù)段

C.段目錄

D.標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文

正確答案：ABD

11、電子商務(wù)企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式()。

A.水平一體化

B.垂直一體化

C.前向一體化

D.后向一體化

正確答案：ACD

12、電子商務(wù)安全交易的方法主要有()。

A.數(shù)字證書

B.數(shù)字簽名

C.數(shù)字摘要

D.數(shù)字時(shí)間戳

正確答案：BCD

13、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在()。

A.理智動(dòng)機(jī)

B.感情動(dòng)機(jī)

C.地域動(dòng)機(jī)

D.惠顧動(dòng)機(jī)

正確答案：ABD

14、網(wǎng)絡(luò)分銷的策略主要有()。

A.網(wǎng)絡(luò)直接銷售

B.網(wǎng)絡(luò)間接銷售

C.綜合法

D.雙道法

正確答案：ABD

15、信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有()。

A.導(dǎo)航

B.通信

C.社區(qū)

D.娛樂

正確答案：ABC

三、問答題(共5題，共50分)

16、簡述B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢及其具體表現(xiàn)？

正確答案：

B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢在于交易成本大大降低：

距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件、電話、

傳真的成本而言就越低?？s短時(shí)間、減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降

低了信息成本。

買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無需中介者參與，減少

了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。

賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳、避免了在傳統(tǒng)

方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費(fèi)用。

電子商務(wù)實(shí)行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費(fèi)用。

互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方及時(shí)溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和

無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本顯著降低。

B2B交易減少了交易環(huán)節(jié)，減少了大量的訂單處理時(shí)間，

縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運(yùn)的時(shí)間，提高了交易效率，促使

企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。

17、生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要方面有哪些？

正確答案：

目前，國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的主要方面：

1).市場調(diào)查

企業(yè)通過電子商務(wù)方式調(diào)查擬議中的產(chǎn)品需求，從而科學(xué)

合理地制訂相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃和營銷策略。

2).原材料采購與生產(chǎn)要素的招標(biāo)

企業(yè)可利用電子商務(wù)方式從事以原料采購為中心的生產(chǎn)準(zhǔn)

備活動(dòng)。擴(kuò)大搜尋范圍，進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)。

3).發(fā)布企業(yè)信息

這是企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)主要方面，利用

Internet可使產(chǎn)品的外觀、功能等信息通過多媒

體手段呈現(xiàn)給客戶，增加知識(shí)性、趣味性和真實(shí)性，從而

有助于吸引客戶。另一方面，企業(yè)可以利用電子商務(wù)及早進(jìn)行

產(chǎn)品的宣傳、預(yù)售等。

4).產(chǎn)品的銷售及服務(wù)

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售是電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)主要途徑，生產(chǎn)類企

業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，都會(huì)將在線交易作為基本功能。通過網(wǎng)上銷

售，既方便了用戶，又?jǐn)U大了企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道，對(duì)提高企

業(yè)的競爭力無疑具有積極意義。

5).利用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理

企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理，包括生產(chǎn)過程管理、

全面質(zhì)量管理以及人力資源管理等。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，把不同地

域、不同種類及不同特點(diǎn)的企業(yè)連接起來，生產(chǎn)出高質(zhì)量、低

消耗的產(chǎn)品。

6).通過網(wǎng)絡(luò)搜集與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種信息

利用電子商務(wù)搜集與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種信息是現(xiàn)代企業(yè)

的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，隨著電子商務(wù)的深入開展，有些信息和

機(jī)會(huì)只有通過電子商務(wù)才能獲得。

7).實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)及客戶的溝通

上下游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，可以密切合作關(guān)系。企業(yè)

通過網(wǎng)絡(luò)，可以向客戶提供多元化的服務(wù)。

8).新產(chǎn)品開發(fā)

企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)搜集產(chǎn)品、技術(shù)和市場等信息，根據(jù)這些信

息，開展新產(chǎn)品的研發(fā)工作，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品。

綜上所述，電子商務(wù)涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，從市

場調(diào)查、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售到售后服務(wù)。這是

生產(chǎn)類企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

18、試述電子商務(wù)如何降低企業(yè)的經(jīng)營成本？

正確答案：

電子商務(wù)是企業(yè)降低經(jīng)營成本行之有效的途徑，具體表現(xiàn)

為：

1)、電子商務(wù)降低企業(yè)的采購成本。

通過電子商務(wù)，可以節(jié)約采購費(fèi)用;另外，可以引起更多的

供應(yīng)商之間的競爭，從而降低進(jìn)價(jià)。

2)、降低庫存成本

在電子商務(wù)下，高效迅速的物流中心，為企業(yè)減少庫存提

供了可能，從而降低企業(yè)庫存成本。

3)、降低營銷成本

網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用比廣告費(fèi)用大降低，因此，電子商務(wù)可以大

大降低營銷成本。

4)、降低管理費(fèi)用

電子商務(wù)可以降低交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用和辦公費(fèi)用，也可

以降低人工費(fèi)用，從而降低管理費(fèi)用。

19、SET協(xié)議的主要優(yōu)點(diǎn)有哪些？

正確答案：

(l)SET為商家提供了保護(hù)自己的手段，使商家免受欺詐的

困擾，使商家的運(yùn)營成本降低。

(2)對(duì)消費(fèi)者而言，SET保證了商家的合法性，并且用戶

的信用卡號(hào)不會(huì)被竊取，SET為消費(fèi)者保守了更多的秘密使其

在線購物更加輕松。

(3)銀行和發(fā)卡機(jī)構(gòu)以及各種信用卡組織非常喜歡SET,

因?yàn)镾ET將它們的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到Internet這個(gè)廣闊的空間中，并

使信用卡網(wǎng)上支付具有更低的欺騙概率。

(4)SET對(duì)于參與交易的各方定義了互操作接口，一個(gè)系統(tǒng)

可以由不同廠商的產(chǎn)品構(gòu)筑。

(5)SET可以用在系統(tǒng)的一部分或者全部。

20、論述網(wǎng)絡(luò)營銷策略中產(chǎn)品營銷策略的主要內(nèi)容？

正確答案：

產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費(fèi)需求的

產(chǎn)品的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。包括對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、

式樣