企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

廣西建筑綜合設計研究院企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究項目輔導報告方法探討大綱研究框架梳理推進步驟2003年8月廣西南寧第一頁，共二十三頁。方法探討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題的認識企業(yè)宏觀層面的戰(zhàn)略規(guī)劃工作技術性：是做戰(zhàn)略性規(guī)劃，不是做應景的文章前瞻性：是對未來的設計，不是對現(xiàn)在的總結時段性：必須設定戰(zhàn)略期，不能漫無邊際暢想動態(tài)性：不可能一次固化，一定是過程中調(diào)整客觀性：不同的企業(yè)情況，有特定的發(fā)展戰(zhàn)略研究發(fā)展戰(zhàn)略需要解決的問題我們想做什么：解決目標與追求問題我們能做什么：解決基礎與前提問題我們怎么去做：解決規(guī)劃與部署問題如何把握發(fā)展戰(zhàn)略研究的尺度深入淺出地認識，淺入深出地研究宏觀定位，始終都站在“戰(zhàn)略”高度微觀把握，具體處理好“策略”環(huán)節(jié)客觀認識，暫不去解決“戰(zhàn)術”問題（一）第二頁，共二十三頁。探討項目研究方法的意義把復雜的事情在一定程度上簡單化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究面廣量大只能針對企業(yè)實際需要進行在保證質(zhì)量的前提下完成核心工作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的長期性本次研究只解決規(guī)劃性問題在總的研究控制體系下做有效勞動樹狀展開的研究模式先集中再分散再集中項目組的作用與功能定位發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)高層領導實施戰(zhàn)略管理的依據(jù)研究人員必須站在相應高度思考問題項目組的工作是為最終確定發(fā)展戰(zhàn)略提供研究首先須充分領會領導的戰(zhàn)略意圖其次須從專業(yè)角度科學研究論證然后須揚棄結合地形成研究成果方法探討（二）第三頁，共二十三頁。項目研究人員的工作方法項目負責人指導與控制研究的全過程把握項目研究全局，做到全盤心中有數(shù)擬定項目研究大綱，形成研究報告主線組織項目專題研討，提出主要研究課題指導項目分項報告，控制研究實施過程匯總項目研究成果，完成研究報告統(tǒng)稿專題負責人具體完成相應專題的研究按統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略定位進行研究過程中不能與其他專題完全割裂撰寫報告時須由點到面漸次成形隨時注意與項目負責人進行溝通商業(yè)分析員協(xié)助進行項目的信息采集統(tǒng)一為各專題進行信息服務依項目要求準備基礎性圖表負責項目研究資料保管使用方法探討（三）第四頁，共二十三頁。本項目研究擬達到的目的盡可能高質(zhì)量地完成既定工作任務按規(guī)定時限提交完整的研究成果研究報告必須符合基本專業(yè)要求能夠形成若干可供延展的閃光點為下一步經(jīng)營管理布局提供依據(jù)通過項目研究工作實踐專業(yè)化訓練體驗企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題的系統(tǒng)性研究過程感受專業(yè)管理咨詢的實施程序和組織流程訓練從事實戰(zhàn)性項目理論研究的思維方法提高研究者個人分析解決問題的綜合能力為實施綜合院發(fā)展戰(zhàn)略作人才儲備繼續(xù)承擔后續(xù)大量配套性研究工作協(xié)助高管層進行戰(zhàn)略管理過程控制以本項目工作為基礎向外拓展業(yè)務方法探討（四）第五頁，共二十三頁。研究大綱的意義與要求貫穿整個研究過程的指導性綱領必須是“綱”，“綱舉”能夠“目張”層遞覆蓋地展現(xiàn)出項目研究體系邏輯演繹嚴謹研究架構清晰因果關系科學分項內(nèi)容明確目前存在的問題與缺陷主線不明尚未對發(fā)展戰(zhàn)略研究形成統(tǒng)一的認識方法專題缺項例如對未來發(fā)展戰(zhàn)略影響重大的市場營銷各自為戰(zhàn)研究人員均系根據(jù)個人理解進行大綱設計尺度不準包括范圍、幅度、深淺、方法等各個方面大綱研究（一）第六頁，共二十三頁。發(fā)展戰(zhàn)略涉及的各層面發(fā)展戰(zhàn)略定位界定企業(yè)在一定規(guī)劃期內(nèi)的總體發(fā)展目標發(fā)展戰(zhàn)略描述定性與定量相結合表達發(fā)展戰(zhàn)略指標體系組織管理戰(zhàn)略適應發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織架構與管理控制企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略符合發(fā)展戰(zhàn)略需要的經(jīng)營組織與謀篇布局市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略指標性保障的現(xiàn)代市場營銷整合人力資源戰(zhàn)略實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略所必需的整體人力資源規(guī)劃企業(yè)文化戰(zhàn)略助力于發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)推進的企業(yè)文化建設大綱研究（二）第七頁，共二十三頁。局部調(diào)整與改進的方法再次組織項目組研討會總結前一段時間準備情況集中提出相關問題并研討適當調(diào)整項目運作方式引進外部專家全程指導項目負責人全身心投入深入研究報告撰寫大綱一級目錄框架二級目錄內(nèi)容專題研究要點信息采集列項基礎圖表清單詳細制定項目推進計劃時間與進度控制與反饋大綱研究（三）第八頁，共二十三頁。案例示范解析河南開普化工發(fā)展戰(zhàn)略研究報告長春國信集團發(fā)展戰(zhàn)略研究報告長影影視股份發(fā)展戰(zhàn)略研究報告四大組成部分報告總論闡述發(fā)展戰(zhàn)略的研究前提與基礎條件發(fā)展戰(zhàn)略反映發(fā)展戰(zhàn)略定位與擬定的指標體系功能模塊分項表述組織管理戰(zhàn)略等功能性內(nèi)容評估控制反映發(fā)展戰(zhàn)略實施的評估與控制體系框架梳理方法報告各組成部分須研究解決的主要問題一級目錄與二級目錄的構成和分析重點框架梳理（一）第九頁，共二十三頁。項目研究報告總論本項目研究是在什么樣的背景下提出的綜合院為什么要進行發(fā)展戰(zhàn)略研究院管理層對發(fā)展戰(zhàn)略問題如何認識綜合院目前處于一種什么樣的戰(zhàn)略環(huán)境外部宏觀環(huán)境內(nèi)部微觀環(huán)境綜合院研究實施發(fā)展戰(zhàn)略的前提是什么如何描述管理層的戰(zhàn)略管理意圖如何設定發(fā)展戰(zhàn)略的時段與分期如何分析面對變革的代價和阻力本研究報告將對發(fā)展戰(zhàn)略起到什么作用報告撰寫的基本思路報告包括的主要內(nèi)容報告形成的過程方法下一步實施發(fā)展戰(zhàn)略的輔助性研究工作如何形成本研究報告的定稿如何進行戰(zhàn)術性方案的研究框架梳理（二）第十頁，共二十三頁。綜合院未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略綜合院發(fā)展戰(zhàn)略的特定視角不同企業(yè)的戰(zhàn)略觀綜合院歷史與現(xiàn)狀綜合院的企業(yè)特質(zhì)戰(zhàn)略SWOT分析戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略劣勢戰(zhàn)略機會戰(zhàn)略威脅綜合院發(fā)展戰(zhàn)略定位集中表述未來設定戰(zhàn)略期內(nèi)綜合院的發(fā)展戰(zhàn)略定位發(fā)展戰(zhàn)略指標體系戰(zhàn)略階段：對設定戰(zhàn)略期的細分戰(zhàn)略描述：各分階段的戰(zhàn)略特征框架梳理（三）第十一頁，共二十三頁。戰(zhàn)略任務：各分階段的明確要求戰(zhàn)略目標：各分階段的數(shù)字指標規(guī)模指標產(chǎn)值指標利潤指標權益指標組織管理戰(zhàn)略治理結構綜合院完成改制后如何建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度條件下的治理結構以規(guī)劃設計為主業(yè)經(jīng)營的企業(yè)如何形成長治久安的特色化治理結構管理模式戰(zhàn)略期末應形成什么樣的集團管理模式如何進行改制后的第一次管理模式變革管理模式的衍變?nèi)绾芜m應戰(zhàn)略階段需要框架梳理（四）第十二頁，共二十三頁。組織架構現(xiàn)行組織架構的缺陷分析面向未來的組織架構設計組織體系內(nèi)的功能性模塊職能導向型核心崗位設計信息傳導管理信息傳導涉及哪些方面內(nèi)容應建立起什么樣的信息傳導體系硬件建設如何適應發(fā)展戰(zhàn)略要求管理控制績效指標管理財務戰(zhàn)略管理制度體系管理企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對綜合院核心能力的分析研究如何認識知識服務型企業(yè)的核心能力框架梳理（五）第十三頁，共二十三頁。設定戰(zhàn)略期內(nèi)的綜合院市場競爭態(tài)勢如何提煉和逐步構建綜合院核心能力產(chǎn)業(yè)鏈分析與業(yè)務層次的劃分產(chǎn)業(yè)鏈及上下游業(yè)務資源分析整體經(jīng)營布局中的多角化問題設定戰(zhàn)略期內(nèi)的主導業(yè)務定位設定戰(zhàn)略期內(nèi)的從屬業(yè)務定位設定戰(zhàn)略期內(nèi)的拓展業(yè)務定位符合發(fā)展戰(zhàn)略要求的產(chǎn)品體系各業(yè)務層面產(chǎn)品對發(fā)展戰(zhàn)略的貢獻如何構建梯次化主業(yè)層面產(chǎn)品體系應從哪些方面形成主業(yè)產(chǎn)品的保障主導業(yè)務成本控制型生產(chǎn)導向戰(zhàn)略性生產(chǎn)成本核算方法如何建立起成本控制體系框架梳理（六）第十四頁，共二十三頁。支持未來發(fā)展戰(zhàn)略的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略意義下的品牌建設認識綜合院品牌體系構建與經(jīng)營支持未來發(fā)展戰(zhàn)略的資本運作適度資本運作對發(fā)展戰(zhàn)略的意義綜合院可能運用的資本運作方法設定戰(zhàn)略期內(nèi)資本運作條件構建實施資本運作的途徑與輔助手段經(jīng)營工作中的科技與創(chuàng)新問題發(fā)展戰(zhàn)略對科技與創(chuàng)新的要求設定戰(zhàn)略期內(nèi)的科技創(chuàng)新方向戰(zhàn)略層面上的未來國際化合作國際化合作需求與意義實現(xiàn)國際化合作的路徑框架梳理（七）第十五頁，共二十三頁。市場營銷戰(zhàn)略綜合院現(xiàn)有銷售體系分析銷售體制與觀念實現(xiàn)方式與效果存在問題與缺陷貿(mào)工技一體化的市場理念目標客戶與目標市場分析貿(mào)工技一體化內(nèi)涵與外延發(fā)展戰(zhàn)略指標的市場分解以整合營銷為核心的變革整合的概念、意義、范圍、方法如何建立綜合院的整合營銷體系人力資源戰(zhàn)略人力資源的現(xiàn)狀條件分析結構分析素質(zhì)分析能力分析單比分析框架梳理（八）第十六頁，共二十三頁。發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源支持結構需求數(shù)量需求儲備需求設定戰(zhàn)略期人力資源規(guī)劃規(guī)劃決策系統(tǒng)的建立成本核算與診斷體系分階段人力資源規(guī)劃選聘與使用制度體系人力資源的績效考評系統(tǒng)績效考評制度原則績效考評指標體系績效考評成果運用人力資源教育與培訓規(guī)劃教育培訓體系設計職業(yè)發(fā)展生涯設計框架梳理（九）第十七頁，共二十三頁。人力資源薪酬福利與激勵基本薪酬體系員工福利政策短中長期激勵企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的關系市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)文化企業(yè)文化對發(fā)展戰(zhàn)略的意義綜合院目前現(xiàn)狀價值觀研究企業(yè)文化的三個表現(xiàn)層面綜合院企業(yè)文化表現(xiàn)特征行為方式所反映的價值觀應如何提煉綜合院企業(yè)文化未來企業(yè)核心價值觀嚴謹?shù)男袨橐?guī)范體系框架梳理（十）第十八頁，共二十三頁。設定戰(zhàn)略期內(nèi)企業(yè)文化建設戰(zhàn)術性方法的導入組織控制體系構建戰(zhàn)略評估與控制計劃如何建立戰(zhàn)略評估體系如何構造戰(zhàn)略控制系統(tǒng)組織戰(zhàn)略評估與控制機構任務分解與職能落實執(zhí)行戰(zhàn)術方案如何跟進定期評估報告制作控制性的階段調(diào)整反饋戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)框架梳理（十一）第十九頁，共二十三頁。第一步工作案例研究與突擊學習明確需要研究的問題討論并確定報告目錄將結果報院領導確認再定項目組工作計劃第二步工作按分工分頭消化各個專題內(nèi)容提出相關問題并予以個別指導針對性的問卷調(diào)查與內(nèi)部訪談分專題撰寫報告文本核心要點第三步工作按報告一級目錄順序分單元組織討論分專題確定報告撰寫細目并圈定觀點第一次統(tǒng)稿形成報告框架并報院領導完成信息收集分析及基礎性圖表準備推進步驟（一）第二十頁，共二十三頁。第四步工作按統(tǒng)一的報告框架分頭進行成文隨時就過程中有關問題交流討論第五步工作分專題進行集中匯報討論按討論意見各自進行修改第二次統(tǒng)稿形成報告初稿報院領導審閱并提出意見第六步工作消化研究審核意見集中討論修改方法分頭進行報告修改第七步工作第三次統(tǒng)稿項目組討論第八步工作報告定稿與研究成果整理上報推進步驟（二）第二十一頁，共二十三頁。對項目組要求在研究期內(nèi)將本項目作為個人第一工作保證時間與精力的投入真正進入研究工作角色嚴格按照項目研究的統(tǒng)一要求進行工作遵守各階段規(guī)定的成果交付時間不偏離和擅自變更已確定的方向全部工作底稿均須采用電子文檔撰寫報告時使用統(tǒng)一的文本格式集中匯報討論時均須用幻燈形式所有文字性交流用統(tǒng)一電子信箱項目負責人應同時承擔起績效考核之責保證落實上述各項要求考察記錄項目工作情況擬定個人績效考核方法項目結束提供工作評價推進步驟（三）第二十二頁，共二十三頁。內(nèi)容總結廣西建筑綜合設計研究院。推進步驟。技術性：是做戰(zhàn)略性規(guī)劃，不是做應景的文章。前瞻性：是對未來的設計，不是對現(xiàn)在的總結。深入淺出地認識，淺入深出地研究。先集中再分