2022年山東省萊蕪市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年山東省萊蕪市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲公司鋪設(shè)管道，在路中挖了一個(gè)深坑，并設(shè)置了路障和警示標(biāo)志。乙駕車撞倒全部標(biāo)志，致丙騎摩托車路經(jīng)該地時(shí)避讓不及而駛向人行道，造成在人行道行走的三名游客輕傷。對(duì)于這三名游客的損傷，下列說法正確的是

A.應(yīng)由乙承擔(dān)賠償責(zé)任B.應(yīng)由甲和乙共同承擔(dān)賠償責(zé)任C.應(yīng)由乙和丙共同承擔(dān)賠償責(zé)任D.應(yīng)由甲、乙和丙共同承擔(dān)賠償責(zé)任

2.利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行()，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。

A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場(chǎng)定價(jià)

3.下列不屬于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的義務(wù)的是

A.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施

B.保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>

C.支付運(yùn)輸費(fèi)用

D.對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的旅客身體損害進(jìn)行賠償

4.以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）。

A.合同書B.信件C.數(shù)據(jù)電文D.電話

5.

第

28

題

根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹的方針是（）。

6.下列不屬于合同內(nèi)容的是()。

A.標(biāo)的及數(shù)量、質(zhì)量B.合同的價(jià)款與酬金C.合同的形式D.違約責(zé)任

7.

第

32

題

人民代表大會(huì)的實(shí)質(zhì)是（）。

8.外國旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請(qǐng)求。A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國駐華使、領(lǐng)館

9.

第4題國際旅行社注冊(cè)資本不少于（）元人民幣，符合條件的國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，增加注冊(cè)資本（）元人民幣。

A.75萬，30萬B.150萬，30萬C.150萬，75萬D.30萬，15萬

10.我國《旅游法》第6條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔(dān)()，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。

A.法律責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.社會(huì)責(zé)任D.道義責(zé)任

11.

第15題省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起（）內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.15個(gè)工作日C.30日D.30個(gè)工作日

12.

第

29

題

文物臨時(shí)進(jìn)境，應(yīng)當(dāng)向（）申報(bào)。

13.

第

15

題

旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取的投保方式是（）。

14.未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門對(duì)有關(guān)責(zé)任人員

A.處二千元以上二萬元以下罰款

B.處三千元以上三萬元以下罰款

C.處二千元以上五萬元以下罰款

D.處五千元以上二萬元以下罰款

15.

第

21

題

一游客在某定點(diǎn)商店購物，該店保安無端懷疑他偷拿了貨架上的物品，隨即搜查他的身體。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，該定點(diǎn)商店應(yīng)當(dāng)立即向該游客停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并（）。

16.()是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

17.

第

18

題

甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對(duì)旅游者造成違約，（）應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

18.在“四個(gè)全面”的重大戰(zhàn)略布局中，（）是戰(zhàn)略目標(biāo)。

A.全面建成小康社會(huì)B.全面深化改革C.全面依法治國D.全面從嚴(yán)治黨

19.

第

48

題

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人分別是（）。

20.《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定，縣級(jí)以上（）負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

A.人民政府文化主管部門B.消防部門C.人民政府工商行政管理部門D.公安部門

21.

第

21

題

湖南長沙馬王堆的西漢墓，屬于（）。

22.

第

48

題

發(fā)生特別重大事故后，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的部門是（）。

23.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.1000元以上2000元以下C.1000元以下D.1500元以下

24.建設(shè)中國特色社會(huì)主義的文化，就是以馬克思主義為指導(dǎo)，以培養(yǎng)有理想、有道德有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo)，發(fā)展()，民族的、科學(xué)的、大眾的社會(huì)文化。

A.面向四化、面向全球、面向未來

B.面向現(xiàn)代化、面向全球、面向明天

C.面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來

D.面向現(xiàn)代化、面向全球、面向?qū)?/p>

25.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的判斷主體。

A.法官B.案件事實(shí)的真相C.法官對(duì)事實(shí)真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

26.張某向李某借了10萬元錢，雙方未約定還款期限。對(duì)此，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.張某無須還款B.李某有權(quán)要求還款C.張某隨時(shí)都可以還款D.李某隨時(shí)都可以主張張某還款

27.

第7題鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。

A.2萬元B.3萬元C.4萬元D.5萬元

28.國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物()。

A.可以依法流通B.只能賣給國家文物收藏單位C.可以賣給外國人D.嚴(yán)禁流通

29.公安人員到旅館執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)()，嚴(yán)格依法辦事，要文明禮貌待人，維護(hù)旅館的正常經(jīng)營和旅客的合法權(quán)益。

A.統(tǒng)一著裝B.出示證件C.敬禮D.兩個(gè)人以上執(zhí)法

30.具有撤銷權(quán)的合同當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起()內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.半年B.一年C.兩年D.三年

二、多選題(20題)31.中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代這一重大政治判斷具有豐富的思想內(nèi)涵，這個(gè)新時(shí)代是

A.承前啟后、繼往開來、在新的歷史條件下全面推進(jìn)依法治國的時(shí)代

B.決勝全面建成小康社會(huì)、進(jìn)而全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的時(shí)代

C.全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗、不斷創(chuàng)造美好生活、逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的時(shí)代

D.全體中華兒女戮力同心、奮力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)的時(shí)代

E.我國日益走近世界舞臺(tái)中央、不斷為人類做出更大貢獻(xiàn)的時(shí)代

32.

第49題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列（）情形之一的，扣除8分。

A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

33.旅行社與旅游者簽訂合同，應(yīng)明確_的內(nèi)容包括()。

A.旅行社相關(guān)名稱B.娛樂標(biāo)準(zhǔn)C.旅游行程安排D.旅游價(jià)格

34.

第66題風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分評(píng)定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學(xué)含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件

35.我國《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位，規(guī)定旅游規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與()相銜接。

A.土地利用總體規(guī)劃B.城鄉(xiāng)規(guī)劃C.科技發(fā)展規(guī)劃D.環(huán)境保護(hù)規(guī)劃E.其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃

36.

第47題我國社會(huì)主義將經(jīng)歷一個(gè)長期的初級(jí)階段，這是由（）決定的。

A.我國社會(huì)主義的歷史前提條件B.我國的現(xiàn)實(shí)國情C.我國現(xiàn)代化建設(shè)所處的時(shí)代特點(diǎn)D.我國所處的國際環(huán)境

37.國家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)措施有

A.司法保護(hù)B.行政保護(hù)C.立法保護(hù)D.輿論保護(hù)E.消費(fèi)者協(xié)會(huì)保護(hù)

38.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中包括

A.醫(yī)療費(fèi)B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.治療期間的護(hù)理費(fèi)D.因誤工減少的收入E.精神損失費(fèi)

39.國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括()。

A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理與雙方自愿原則D.依法獨(dú)立原則

40.

第

60

題

導(dǎo)游人員（），應(yīng)扣除8分。

41.

第43題某旅行社推出2500元游新馬泰活動(dòng)，有眾多旅游者報(bào)名參加，在收取預(yù)付款后，卻又不能按計(jì)劃組團(tuán)出行的，旅行社應(yīng)（）。

A.提前3天通知旅游者B.提前7天通知旅游者C.賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金D.賠償旅游者每人250元

42.全域旅游著力推動(dòng)了旅游業(yè)

A.從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

B.從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變

C.從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變

D.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變

E.從企業(yè)單打獨(dú)享向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變

43.“三個(gè)代表”重要思想在鄧小平理論的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地回答了（）的問題，揭示了中國特色社會(huì)主義是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治和社會(huì)主義先進(jìn)文化的有機(jī)統(tǒng)一-。

A．什么是社會(huì)主義

B．怎樣建設(shè)社會(huì)主義

C．建設(shè)什么樣的黨

D．怎樣建設(shè)黨

44.根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》第9條的規(guī)定，損害行為屬旅游投訴范圍的有（）。

A．認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的

B．認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的

C．認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者，損害投訴者利益的

D．其他損害投訴者利益的

45.因合同糾紛提起的訴訟，由()人民法院管轄。

A.合同簽訂地B.原告住所地C.被告住所地D.合同履行地

46.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形（）。

A.因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

B.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

C.國家旅游局規(guī)定的其他情形

D.因旅行社過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

E.國家旅游局會(huì)同中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形

47.某旅行社組織中學(xué)生在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)采集標(biāo)本、野生藥材和其他林副產(chǎn)品，根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，采集活動(dòng)必須

A.經(jīng)管理機(jī)構(gòu)同意B.在專家指導(dǎo)下進(jìn)行C.在指定范圍內(nèi)進(jìn)行D.限定數(shù)量E.劃分種類

48.

第

41

題

國家對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行（）原則。

49.按照《中華人民共和國公民出入境管理法》規(guī)定，下列人員將被拒絕出境()。

A.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

B.被判處刑罰正在服刑的

C.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的

D.國務(wù)院有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對(duì)國家安全造成危害或?qū)依嬖斐蓳p失的

50.旅游業(yè)的從業(yè)人員的必備的法律意識(shí)指（）。A.遵紀(jì)守法B.公私分明C.廉潔奉公D.一視同仁

三、判斷題(20題)51.堅(jiān)持“一國兩制”原則，是實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。（）

A.是B.否

52.《合同法》中的“提存”是由于債務(wù)人原因而實(shí)施。

A.是B.否

53.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對(duì)旅行社的旅游地點(diǎn)及方式實(shí)施監(jiān)督檢查。

A.是B.否

54.食品安全標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨。食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，國家食品衛(wèi)生監(jiān)管部門也可制定其他食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

55.

A.是B.否

56.當(dāng)事人提供的或者人民法院依職權(quán)調(diào)查收集的用以證明案件事實(shí)的各種材料，稱為證據(jù)。

A.是B.否

57.

第

49

題

我國有關(guān)法律規(guī)定，旅游住宿業(yè)經(jīng)營者的主要義務(wù)有：執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)；接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理；保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全；禮貌熱情待客，提供規(guī)范服務(wù)；依法照章納稅。

A.是B.否

58.因旅行社過錯(cuò)導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者全部經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。（）

A.是B.否

59.我國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)環(huán)境資源委員會(huì)于1992年正式成立。（）

A.是B.否

60.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

61.第

45

題

在我國社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中，穩(wěn)定是關(guān)鍵，發(fā)展是動(dòng)力，改革是前提。

A.是B.否

62.報(bào)文化行政管理部門備案后，國有博物館、圖書館和收藏有文物的單位之間可以進(jìn)行文物收藏品的調(diào)撥和交換。()

A.是B.否

63.第

44

題

導(dǎo)游人員在調(diào)整變更接待計(jì)劃時(shí)必須是在引導(dǎo)旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動(dòng)開始前結(jié)束后。

A.是B.否

64.依法治國是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

65.旅行社質(zhì)量保證金必須以現(xiàn)金形式繳納。（）

A.是B.否

66.旅行社申請(qǐng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提交：經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)滿三年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書。

A.是B.否

67.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地省級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。（）

A.是B.否

68.《治安管理處罰法》第二十一條規(guī)定，60周歲以上的老人違反治安管理行為，應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰。

A.是B.否

69.原始社會(huì)的氏族習(xí)慣不是法。（）

A.是B.否

70.中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1998年加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，成為正式會(huì)員。A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個(gè)條件：一是（）；二是（）。

73.

第

7

題

凡是一年內(nèi)接到警告通知書不超過__________(含)的飯店，可繼續(xù)保持原星級(jí)。

74.

第

6

題

社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度是________。

75.第

10

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為三種：一是通過年審；二是（）；三是不予通過年審。

五、簡答題(3題)76.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

77.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

78.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

六、案例分析題(2題)79.（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任？

80.（2）旅游者的投訴是否成立？旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所應(yīng)如何處理這起糾紛？

參考答案

1.A

2.C

3.C

4.D合同書、信件、數(shù)據(jù)電文屬于合同訂立的書面形式；電話屬于合同訂立的口頭形式。

5.A

6.C合同的內(nèi)容包括：當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所；標(biāo)的；數(shù)量；質(zhì)量；價(jià)款或者報(bào)酬；履行期限、地點(diǎn)和方式；違約責(zé)任；解決爭議的方法。

7.A

8.D自然死亡的外國旅游者只有其家屬或其所屬國駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。

9.C國際旅行社注冊(cè)資本不少于150萬元人民幣，符合條件的國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，增加注冊(cè)資本75萬元人民幣。

10.C

11.AA

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條：“省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人?！?/p>

12.B

13.A

14.A

15.C

16.A

17.B

18.A“四個(gè)全面”的重大戰(zhàn)略布局中，全面建成小康社會(huì)是戰(zhàn)略目標(biāo)。

19.C

20.D《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所日常經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督管理；縣級(jí)以上公安部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

21.B

22.B

23.A《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第21條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。

24.C

25.A

26.A《民法典》第511條規(guī)定，當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確，依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)請(qǐng)求履行，但是應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。

27.CC

[解析]鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣4萬，自帶行李賠償責(zé)任限額為人民幣800元。

28.A根據(jù)我國《文物保護(hù)法》第50條的規(guī)定，國家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。所以選A。

29.B

30.B

31.BCDE

32.ABCD

33.ABCD旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同，旅游合同必須栽明下列事項(xiàng)：(1)旅行社相關(guān)的信息，如名稱、經(jīng)營范圍、地址、電話及旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)；(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；(3)簽約地點(diǎn)和日期；(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)；(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；(7)旅游者自由活動(dòng)時(shí)間和次數(shù)；(8)旅游者應(yīng)當(dāng)繳納的旅游費(fèi)用及繳納次數(shù)；(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所的名稱；(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；(11)解除或變更合同的條件和提前通知的期限；(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

34.ADBC兩項(xiàng)是風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件。

35.ABDE

36.ABCD

37.ABC

38.ACD

39.ABCD國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括：(1)根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則；(2)先行調(diào)解原則；(3)公平合理原則；(4)雙方自愿原則；(5)依法獨(dú)立原則。

40.ACE

41.BCBC

[解析]收取預(yù)付款后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)提前3天（出境旅游提前7天）通知旅游者，同時(shí)賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。D項(xiàng)250是旅游價(jià)格2500的10%，而預(yù)付款題目未告知。

42.ABCD

43.CD

44.ABCD

45.CD因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。

46.ABDE

47.ACD

48.ABCD

49.ABCD《中華人民共和國公民出入境管理法》規(guī)定：“有下列情形之一的，不批準(zhǔn)出境：刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；人民法院通知有未了結(jié)民事案件的；被判處刑罰正在服刑的；正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的；國務(wù)院有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對(duì)國家安全造成危害或者對(duì)國家利益造成重大損失的?！?/p>

50.ABC

51.N

52.N提存，指由于債權(quán)人的原因而無法向其交付合同標(biāo)的物時(shí)，債務(wù)人將該標(biāo)的物交給提存機(jī)關(guān)而消滅債務(wù)的制度。

53.N縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查：(1)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可;(2)旅行社的經(jīng)營行為;(3)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

54.N

55.N

56.N

57.Y

58.N因旅行社過錯(cuò)導(dǎo)致旅游者誤車，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。

59.N

60.N

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金財(cái)務(wù)管理暫行辦法》第五條各類旅行社繳納的保