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文檔簡介

酒店工程部崗位職責(zé)2、組織并實施制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重點大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃。3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟效益。5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,每一天堅持做一至兩次巡視。7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。8、審定下屬班組,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行狀況。9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向酒店上交所有有關(guān)報告及報表。10、負(fù)責(zé)工程部員工的績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。11、建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個工作設(shè)備的正常運行。12、與上級主管,各部門持續(xù)有效的溝通,確保信息及時準(zhǔn)確的得以傳達。13、及時向總經(jīng)理上報有關(guān)工程工作狀況。14、參加酒店行政及其他有關(guān)會議。15、定期給下屬員工進行各相關(guān)知識培訓(xùn)。16、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(2):

某酒店工程部管理制度

(一)工程部人員崗位職責(zé):

1、運行組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)備機房、空調(diào)、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作,及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作。2、弱電組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設(shè)、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護,會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應(yīng)器維修、維護,電子門鎖維修維護等工作。3、綜合維修人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各水路的日常維修、維護,下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:(1)四臺電梯,每月3次的維修、保養(yǎng)

(2)24個配電室的維修保養(yǎng)工作

(3)各管道維修(給排水)

(4)5個廚房的設(shè)備和爐灶保養(yǎng)維修

(5)各部門申請的安裝工作

(6)檢查主管道、排污道的暢通工作

(7)水、氣、煤氣表每一天的抄報

(8)酒店內(nèi)的突發(fā)事件

4、木工組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客房、宿舍、會議中心及其他區(qū)域的門、桌、凳維修保護工作。5、文員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價格的統(tǒng)計,每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統(tǒng)計工作。(二)工作制度:

1、上班時光不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的書藉。2、上班時光不得睡崗。3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。4、上班期間嚴(yán)禁干私活。5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。6、下班后不要無故在酒店內(nèi)逗留、閑逛。7、不準(zhǔn)遲到、早退。8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。9、除特殊狀況不得穿越大堂。10、上班務(wù)必提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。11、要用心參加工程部、酒店組織的各種活動。12、嚴(yán)格遵守《員工手冊》規(guī)定的各項制度。(三)工單維修制度:

1、工單有兩聯(lián),留下綠聯(lián)放在接收欄內(nèi),并寫上持工單人的姓名、開始時光,拿著白聯(lián)去維修。工作完成、部門簽字后,拿出綠聯(lián),并注明結(jié)束時光,在白聯(lián)上注明所用材料,并放在完成欄內(nèi)。2、對那些無法干的工作注明原因,由主管簽字后,放在推遲欄內(nèi),確實無材料而推遲的要立即報領(lǐng)導(dǎo),主管對推遲工單要做到心中有數(shù),一天一清查,一周一盤點。(主管要準(zhǔn)備一個本子記錄好)

3、臨下班前,員工所完成的工單,主管要加以匯總,交于文員處。4、員工對自我所干的工作要認(rèn)真寫在工單統(tǒng)計本上,注明工作資料、姓名、及完成狀況。5、箱內(nèi)工單子擺放整齊。(四)維修制度:

1、B班人員要隨時把握天氣的變化,適時高速燈的開、并時光,包括外圍草坪燈、射燈、十一區(qū)走廊壁燈、車棚燈及霓虹燈。2、維修人員外出維修時要與主管打招呼,或在記錄本上注明工作去向,個性是中班夜班維修人員,外出維修時要隨時與運行值班人員取得聯(lián)系。3、工作完成后要及時回到設(shè)備樓待命,不得在外閑逛、逗留。4、維修人員對工單要認(rèn)真完成,要注意維修質(zhì)量,當(dāng)日的工作除特殊狀況外,務(wù)必當(dāng)日完成,不能完成的要及時反饋,不可瞞而不報。5、對于主管安排的合理工作,員工務(wù)必服從,不能怠工,不能敷衍了事。6、白班運行維修人員抄表要及時,并做到準(zhǔn)確無誤,把表數(shù)上報至文員處。7、把卸下的有用舊件放好,不得隨便亂扔。8、工作完成后要注意清掃現(xiàn)場,做好收尾工作。9、從倉庫借用的公共工具要認(rèn)真登記,使用完后要及時送回倉庫并擺放整齊。10、工作要用心主動,不要對工作視而不見

11、接聽到緊急報修電話時,要在短時光內(nèi)到達現(xiàn)場,不得拖拖拉拉,互相推諉,能誰修的立即誰修,暫不能維修的向使用部門解釋清楚。12、維修途中步速要快,不要慢騰騰的。13、作為主管、領(lǐng)班對每一天的上班人員務(wù)必做到心中有數(shù),對員工的工作去向務(wù)必了如指掌。14、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要兩人去干。15、各部門送到設(shè)備樓維修的設(shè)備,維修完后要及時通知使用部門來領(lǐng)。16、維修人員維修時要注意持續(xù)周邊環(huán)境清潔,不要弄臟天花板等。17、中班、夜班維修運行人員要輪流吃飯、不得空崗。18、運行維修人員的交接班要清楚,字跡要工整,對于交班完不成的工作除口頭傳達外,要在記錄本上作好記錄,并注明原因。(五)運行制度:

1、運行人員要明確自我的職責(zé),運行中遇到自我不能解決或沒有把握的問題不要瞞而不報。2、運行人員要有職責(zé)心,不要為了抄表而抄表,要隨時注意設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報。3、運行值班人員除了正常出檢外,還要接收電話(個性是中班),把狀況及時反映給維修人員。4、運行人員記錄表數(shù)要做到準(zhǔn)確無誤,不允許偽造數(shù)字。5、運行人員注意班次的交接,對需要傳達的資料和需要注意的問題記錄在運行記錄本上,接班人員接班時要注意看運行記錄本。6、運行記錄本要記錄清楚,字跡要工整,不得隨便亂涂、亂寫、亂撕。記錄本要擺放整齊,持續(xù)桌面清潔,運行記錄表要整齊地掛在墻上,不得亂放。7、運行人員要注意物品的交接,哪個班次丟失,哪個班次負(fù)責(zé)。8、運行記錄表快用完時要及時領(lǐng)取,月底把一個月的記錄表經(jīng)主管簽字后上交至文員處。9、運行人員吃飯時要有人替崗,不得擅自離崗。(六)巡檢制度:

1、中班維修運行人員加強對公共區(qū)域燈光的巡檢,發(fā)現(xiàn)壞的及時更換。范圍包括大堂、餐飲部走廊燈光及草坪燈、射燈。2、夜班維修運行人員巡檢十一區(qū)走廊壁燈及五、六區(qū)走廊壁燈,發(fā)現(xiàn)壞的及時更換。3、維修運行人員加強對魚池的巡檢,并注意作好巡檢記錄。(七)衛(wèi)生制度:

1、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)隨地吐痰。2、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吸煙。3、劃分職責(zé)區(qū),確定職責(zé)人,對所劃分區(qū)不定期打掃,確保清潔。4、值班室及上下樓走廊、樓梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生,夜班人員一天一打掃,并注意持續(xù)。5、垃圾的清理:垃圾一天一清理,由夜班人員將垃圾帶到垃圾房。6、每周五清掃酒店安排的衛(wèi)生區(qū)。7、在設(shè)備樓內(nèi)干完活后要注意清掃現(xiàn)場。酒店工程部崗位職責(zé)(3):

一、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。二、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。三、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培

四、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。五、根據(jù)營業(yè)狀況和氣候及市場能源價格狀況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。七、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。八、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收

九、配合安消部搞好消防、安全工作。十、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。十一、隨時理解并組織完成上級交辦的其它工作事項。酒店工程部崗位職責(zé)(4):

一、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。二、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。三、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培

四、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。五、根據(jù)營業(yè)狀況和氣候及市場能源價格狀況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系Fdcew。,以獲得良好的外部環(huán)境。七、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。八、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收

九、配合安消部搞好消防、安全工作。十、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。十一、隨時理解并組織完成上級交辦的其它工作事項。酒店工程部崗位職責(zé)(5):

1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。2、組織并實施制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重點大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃。3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟效益。5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,每一天堅持做一至兩次巡視。7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。8、審定下屬班組,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行狀況。9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向酒店上交所有有關(guān)報告及報表。10、負(fù)責(zé)工程部員工的績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。11、建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個工作設(shè)備的正常運行。12、與上級主管,各部門持續(xù)有效的溝通,確保信息及時準(zhǔn)確的得以傳達。13、及時向總經(jīng)理上報有關(guān)工程工作狀況。14、參加酒店行政及其他有關(guān)會議。15、定期給下屬員工進行各相關(guān)知識培訓(xùn)。16、完成上級交待的其他任務(wù)。酒店工程部崗位職責(zé)(6):

1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備的年、季、月檢修計劃及相應(yīng)的材料、工具準(zhǔn)備計劃,經(jīng)公司審批后負(fù)責(zé)組織計劃的實施,并檢查計劃的完成狀況。3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備的運行方案并審閱運行記錄,督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設(shè)備的正常運行。4、組織調(diào)查、分析設(shè)備的事故,提來源理意見及措施并組織實施,以防止同類事故的再次發(fā)生。5、負(fù)責(zé)制定設(shè)施的更新,改造計劃,已完善原計劃和施工遺留的缺陷,并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督,以到達“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的目標(biāo)。6、安排各項工程設(shè)備、設(shè)施及日常維護工作,督導(dǎo)員工按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、每日巡查,按施工單要求驗收。檢查每日的工作交接記錄,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。8、記好工作記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時處理、及時解決。9、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),不斷提高員工的技術(shù)、思想素質(zhì)及服務(wù)水平。10、完成上級交辦的其他工作。酒店工程部崗位職責(zé)(7):

1。負(fù)責(zé)本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟的運行和建筑、裝潢的完好。2。制定和審定員工培訓(xùn)計劃、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培養(yǎng)

3。全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水電等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支

4。分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收

5。配合安消部門做好消防工作、安全工作

6。建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案盒維修檔案

酒店工程部崗位職責(zé)(8):

1、負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和日常管理工作,確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng),如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運轉(zhuǎn);

2、負(fù)責(zé)酒店工程節(jié)能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗狀況,防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象,掌握能耗規(guī)律,帶給節(jié)能降耗可行性方案;

3、負(fù)責(zé)制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項方案計劃,并組織方案計劃的實施執(zhí)行工作。4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)工程事件,對于重大設(shè)備、工程事故,能獨立處理或者給出合理化意見,并制定防范措施。5、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位職責(zé)制,操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等各項制度,并督促制度的執(zhí)行實施;6、負(fù)責(zé)工程部團隊建設(shè)工作,提高工程人員專業(yè)技能和綜合潛力素養(yǎng),進行人員合理化配置;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安部門做好酒店消防安全工作。酒店工程部崗位職責(zé)(9):

酒店工程部崗位職責(zé)

1、執(zhí)行總經(jīng)理下達的工作指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。2、按照企業(yè)專門化管理的要求和所在地有關(guān)部門關(guān)于設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)保管理和能源管理工作的有關(guān)規(guī)定,制訂管理工作的年度計劃和目標(biāo),經(jīng)審定后組織實施。4、負(fù)責(zé)酒店用能供應(yīng)和維修費用的預(yù)算管理,制訂全店能源消耗計劃、節(jié)能措施,用能制度和技改規(guī)劃,并負(fù)責(zé)組織和督導(dǎo)各用能部門落實各項計劃和制度,做好能耗控制和統(tǒng)計分析工作,抓好能源節(jié)約的考核與獎懲工作。5、組織與協(xié)調(diào)各部門落實設(shè)備設(shè)施管理和維修保養(yǎng)制度及技術(shù)培訓(xùn)工作。6、審核設(shè)備檢修計劃、設(shè)備更新改造計劃、設(shè)備考核指標(biāo)、新增設(shè)備和報廢設(shè)備等申請報告,并加強本部門的財產(chǎn)物資管理。7、定期召開設(shè)備管理,成本核算和費用控制工作會議,研究、改善和完善對設(shè)備設(shè)施的科學(xué)管理方法,并負(fù)責(zé)解決有關(guān)重大設(shè)備的問題和厲行節(jié)約降低費用的問題。8、定期組織設(shè)備檢查、評比工作,提高設(shè)備完好率。9、按照設(shè)備事故處理規(guī)定,負(fù)責(zé)處理主要設(shè)備和重大設(shè)備事

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