暑期社會實(shí)踐報(bào)告集合15篇

第暑期社會實(shí)踐報(bào)告集合15篇 暑期社會實(shí)踐報(bào)告1

系部名稱：園林與林學(xué)院

專業(yè)班級：風(fēng)景園林1101

姓名：____

學(xué)號：____

實(shí)踐單位：__

時(shí)間時(shí)間：20__年8月__號至20__年8月__號共__天

(一)、實(shí)踐目的：

了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來，gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設(shè)，力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)?！钡某鞘芯G化模式，探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米，每平方米約節(jié)約10元，共節(jié)約資金1400萬元。

(二)、實(shí)踐內(nèi)容：

就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。

(三)、實(shí)踐結(jié)果：

為不斷滿足群眾文化生活需求,完善公園基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對公園進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自__年10月開工,__年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。

改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn);

修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處;同時(shí)修建了林蔭停車場,增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。

一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，因地制宜搞綠化，力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物，積極開展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識培訓(xùn)，提高其園林綠化節(jié)水意識和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù)，充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌，節(jié)約了綠化管護(hù)用水。

二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦事”的原則，從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查，層層把關(guān)，充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化，堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。

三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念，積極實(shí)施青木復(fù)層種植，綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化，進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率，推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。

四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中，注重物種的多樣化，堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合，溫、寒帶物種結(jié)合，突出高樹葉量，多種植樹，同時(shí)加強(qiáng)對自然水面的保護(hù)與拓展，切實(shí)增強(qiáng)了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。

(四)、實(shí)踐體會

____年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級園林城市的目標(biāo),提出了“全民動手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點(diǎn)點(diǎn)、楊樹鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動全市各級各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識和綠化積極性,

力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動,分別啟動和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。暑期社會實(shí)踐報(bào)告2

實(shí)踐單位：付家莊濱海公園海鮮燒烤店

實(shí)踐時(shí)間：20__年7月3日到20__年8月10日

實(shí)踐目的：當(dāng)歲月的樹還透著的沁沁綠意，當(dāng)時(shí)間的風(fēng)還拂著青春的氣息，匆忙的我們，在不經(jīng)意間就步入一片夏的濃蔭中。這個(gè)季節(jié)，我們放飛童年延至的風(fēng)箏，背上行囊，踏上學(xué)校與社會鑲嵌的這條路，去工作實(shí)踐，在實(shí)踐中磨礪意志，在探索中尋找青春的意義。

繁長的暑假又開始了，為了不使兩個(gè)月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中，也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質(zhì)，在20__年7月3日到20__年8月10日短短一個(gè)月期間，我去做暑期工。

我的工作是去一家燒烤店做服務(wù)生，我是跟我們一個(gè)學(xué)校的同學(xué)一起去的，由于店面不大，算上老板跟我們兩整個(gè)飯店就4個(gè)人，但由于地理位置特殊，位于濱海西路付家莊濱海公園內(nèi)等繁華的區(qū)域，傅家莊景區(qū)自然景觀別具風(fēng)格，東西為高坡臺地，中部為開闊海灘，東、西大連島與海灘隔海相望，形成了海、灘、礁、山的多維空間。自然風(fēng)景秀麗多姿，并有多處優(yōu)良海水浴場。

景區(qū)西部是傅家莊及傅家莊公園，這里有長５５０米的傅家莊海濱浴場，灘寬坡緩沙細(xì)，海水潔凈，水清浪平，浴場服務(wù)設(shè)施齊全，是大連市四大海水浴場之一。傅家莊地處燕窩嶺以西，白云山莊以東，面積40公頃。這一帶山、海島、礁、林諸景俱全，環(huán)境清幽秀麗。在離岸不遠(yuǎn)的海中，分布著東褡漣、西褡褳、二陀、老偏等數(shù)座小島。還有附近有一個(gè)聯(lián)創(chuàng)四維影院等企事業(yè)單位，每年夏季到付家莊濱海公園旅游的游客都比較多，所以人流量較大，燒烤店生意也不錯(cuò)。燒烤店實(shí)際打都是賣燒烤的牌子，但還有美味可可大連海鮮哦！我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜，可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過程，以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已，實(shí)際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單，點(diǎn)菜的時(shí)候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說出幾個(gè)特色的菜來幫他們拿定主意，一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味，年輕人喜歡肉類多一點(diǎn)，根據(jù)他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴，一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上，他們會很樂意吃這道菜！還有就是要攔住客人，就是當(dāng)客人從你的店門口走過的時(shí)候要問問客人，比如說：“幾位要吃點(diǎn)什么，海鮮、燒烤、炒菜，進(jìn)來隨便看看，吃不吃沒有事！”還有就是當(dāng)美女帥哥走過的時(shí)候就要說：美女！烤魷魚吃啊！還有大苞米呢！因?yàn)殚_店的不止你一家，你不攔住客人，就被別人給攔走了，你就沒有生意了，老板就不賺錢了。點(diǎn)菜還要注意寫清桌號，以免上錯(cuò)菜，有些客人的特殊要求也要寫清楚，比如說高血壓要吃清淡些，有些四川漢子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究，大號盤子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子，小號盤子單手端，食指托起盤底，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里，上菜以后，還要報(bào)上菜名，這要平時(shí)多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時(shí)候才能上對桌，報(bào)對菜！

雖然只有短短的一個(gè)多月，但這一個(gè)月讓我學(xué)會了很多東西。

1，我更加深入了解了社會與民生。民以食為天，飯桌上有社會各層的人，他們對社會的認(rèn)知也不同，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時(shí)的輝煌，，二是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定，以及我國與外國的各種關(guān)系，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn)。三就是一些不業(yè)青年，什么富二代，整天在公園游手好閑的，無所事事，我又想起了我爸爸經(jīng)常給我說的那句話：窮不過三代四、富也不過三代，再好的家業(yè)，不努力也會在不久的將來也會破產(chǎn)的。四是經(jīng)常來公園游泳的公民，他們討價(jià)還價(jià)，珍惜自己的血汗錢，在飯桌上總忘不了家里的七七八八，給人感覺勤勞樸實(shí)。

2，從我自身出發(fā)，讓我更加充實(shí)，讓我成長很多。一是待人要真誠。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機(jī)會。三是我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足，例如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。參加這次社會暑期實(shí)踐活動讓我認(rèn)識了很多朋友，大家都在這個(gè)過程中我們互相學(xué)習(xí)，希望以后也是好朋友。我跟我的同學(xué)也非常要好，風(fēng)雨中，我們互相依偎，結(jié)伴而行，吃苦當(dāng)吃補(bǔ)；實(shí)踐中，揮灑青春的熱血，鍛造堅(jiān)強(qiáng)的意志，一路學(xué)習(xí)，一路歡歌！

短暫的打工生活，一晃而過，當(dāng)我踏上回校的路時(shí)，我可以坦然的回首來時(shí)路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程！暑期社會實(shí)踐報(bào)告3

不知不覺，短短十天的暑期社會實(shí)踐已經(jīng)接近了尾聲。在這個(gè)夏日炎炎的假期，我很榮幸并且很高興能夠成為河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院“螢之光”小分隊(duì)的一員。支教的我如同一根火柴，偶爾在那片土地上亮了一下，雖然馬上就熄滅了，但畢竟留下了光和熱。當(dāng)初選擇參加支教，雖然不知道會面對什么樣的工作和生活，但仍然欣喜而自信。格外的珍惜這次來之不易的機(jī)會。

新的工作，新的挑戰(zhàn)，每天都在不斷的提升自己。在本次支教中，我是擔(dān)任體育教學(xué)活動的。俗話說生命在于運(yùn)動。體育鍛煉是必不可少的。對此，在沒來少保中心之前，我做了詳細(xì)的計(jì)劃。除了體育課上的那些內(nèi)容之外，我們又增加了許多的娛樂項(xiàng)目通過做游戲來促進(jìn)我們之間的感情?？粗⒆觽冊谟螒蛑幸粡垙埧蓯鄣男δ?，我們也為之感到高興。同時(shí)我也幫助其他各科老師一起輔導(dǎo)孩子們。給基礎(chǔ)比較差的孩子從基礎(chǔ)開始講。支教很辛苦，卻很快樂。每天早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)跑早操，我們要在他們的到達(dá)之前就起床下去；早飯過后開始一天的教學(xué)活動。每天晚飯后，就是晚自習(xí)的時(shí)間，下晚自習(xí)以后我們還要備課。一天中還要抽出隊(duì)員拍照，寫日志。但是，和這些辛苦比起來，學(xué)生們課內(nèi)課外的活躍和笑容，學(xué)生和老師課堂上的互動和課余的交流，支教隊(duì)員之間的和睦融洽與互幫互助，帶給我的是開心和快樂。

在這里我要感謝一群人。首先要感謝學(xué)校給了我們此次的機(jī)會，給了我鍛煉自己的機(jī)會。少保中心的老師給了我們舒適的生活環(huán)境和和生活上的幫助。我教給孩子們的并不多，而在他們身上卻獲得了終身受益無窮的寶貴財(cái)富。在此次支教活動中跟我一同工作的兄弟姐妹們，我們互幫互助團(tuán)結(jié)一致讓我感到團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。此次社會實(shí)踐讓我開辟了人生的新天地，迸發(fā)了年輕的激情與力量，展示了一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的樣子。生命中最美的回憶，始終有那樣一方天地，記載著青春時(shí)代的驕傲與自豪！暑期社會實(shí)踐報(bào)告4

20__年暑假，我沒有一直宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時(shí)間不長，但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。

一、實(shí)踐目的

（一）體驗(yàn)社會，鍛煉自身生存能力。

（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

二、社會實(shí)踐內(nèi)容

（一）20__-_-__至20__-_-_，輔助公司客服做月結(jié)

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是___站點(diǎn)。快件分為收件和派件，收件是指__其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。__與__的許多單位企業(yè)有長期合作，__快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的_月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出_月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。

（二）處理問題件

一些快件的收件人電話號碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出__遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。

對于所有的問題件，要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過__將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過___通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

__其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至__群聊里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

（四）接電話，服務(wù)客戶

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如__快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，__能否派送到_市_鎮(zhèn)，對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會忙不過來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。

三、實(shí)踐的收獲

（一）與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。

（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

（三）學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。

（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

（五）發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。暑期社會實(shí)踐報(bào)告5

利用大二的兩個(gè)月的暑期，我找到了一個(gè)餐廳進(jìn)行社會實(shí)踐，目的是為了讓自己從舒適圈當(dāng)中走出來，離開校園生活，去體驗(yàn)一下社會的生活是什么樣子的，為自己積累一些各行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，方便以后畢業(yè)時(shí)能夠輕松的、時(shí)間短暫的適應(yīng)社會生活。

實(shí)踐是為了鍛煉自己各方面的能力，比如和陌生人的溝通能力、跟同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往能力、面對緊急事情的處理能力、對社會生活的適應(yīng)能力和對待不公平與被客人謾罵時(shí)的隱忍能力。在社會上生存肯定會遇到許多的不如意，不可能所有事情都隨著自己的心意來，所以我希望在這個(gè)過程中，我能夠?qū)W會合理的看待這些不公平的事情，學(xué)會處理好自己的情緒。

我上班的這個(gè)餐廳是一家全國連鎖的餐廳，規(guī)模比較大，主要售賣的是披薩、意面。菜品的價(jià)格都比較昂貴，所以需要我們更加貼心的服務(wù)。我的職責(zé)就是給客人點(diǎn)單，給客人推薦菜品，收客人桌上的空盤子和收銀。在這個(gè)期間也遇到了很多不講理的客人，也提高了自己與陌生人的溝通能力，懂得了要控制自己的情緒，交了很多的好朋友。

讓我印象最深刻的一個(gè)客人是一個(gè)女客人，據(jù)說父親是當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)當(dāng)官的，職位還很高。她每次來都點(diǎn)39的下午茶套餐，每次都是跟一個(gè)男生一起來的，一般都是男生付錢。等男生走了之后她就要求退款，但我們退款是會退回到付款賬戶的，她就要求我們用現(xiàn)金退款，等她之后約的另外一個(gè)人來了再讓那個(gè)人付款。當(dāng)時(shí)我真的是看不懂她的操作，不過雖然看不懂，但也只能按照客人說的做。

通過這樣的一段社會實(shí)踐經(jīng)歷，我懂得了有好多事都是身不由己的，許多事情都要聽領(lǐng)導(dǎo)的。就算你自己和領(lǐng)導(dǎo)知道這樣不對，但是為了客人的滿意度，還是不得不這樣做。所以說，經(jīng)過這一段的經(jīng)歷，我知道了就算你很有原則，但是有時(shí)候不是所有事情都可以按照你的原則來進(jìn)行的，你不得不為了生活，逐漸失去你的原則，變成一個(gè)言聽計(jì)從的人。

經(jīng)過這次的社會實(shí)踐，我逐漸了解了社會上的一些規(guī)則，與我在校園里接觸的完全的不同。這能夠讓我在畢業(yè)參加工作時(shí)，能夠更好、更快的融入社會，更能夠心無旁騖的投入工作。讓我能夠?qū)W習(xí)到很多東西，寒假和下一個(gè)暑假，我還是會繼續(xù)的進(jìn)行社會實(shí)踐，多了解一些方面的東西。暑期社會實(shí)踐報(bào)告6

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)暑假就來了。想想一年前的這個(gè)時(shí)候，我還在為高考擔(dān)心焦慮。如今大學(xué)一年的時(shí)間，讓我成長了不少，也豐富了自己的精神頭腦。眼看暑假到了，總想給自己找件事做，不能再像從前一直在家人的羽翼下成長了。

凡事開頭總會有第一次，第一次投簡歷，第一次去面試，第一次被拒絕……而這些，我們都必須去經(jīng)歷，去克服。在鄭州我和同學(xué)去了好幾個(gè)地方面試，有的是不要暑假工，有的是離學(xué)校遠(yuǎn)不包吃住，有的是公司待遇差，最主要的是我們都沒有社會經(jīng)驗(yàn)。大多數(shù)學(xué)生都沒怎么接觸過社會，當(dāng)然也沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，所以找起工作尤其是暑假工更是不易了。到放假的時(shí)候了，一個(gè)室友回家在市區(qū)一公司里做助理，一個(gè)室友回家在家附近的服裝廠里工作，一個(gè)室友去了外地找家人去了，最后只有我還在宿舍里沒找到工作。

也許，上帝心疼我想讓我回家待著。也許，上帝給我送了一個(gè)神秘禮物，只是時(shí)間還沒到。當(dāng)我決定放棄找工作時(shí)，同學(xué)說鄭州富士康今天最后一天找暑假工了，雖然不喜歡但還是和同學(xué)去面試了，那天面試刷下了三分之二的人，很幸運(yùn)我們?nèi)齻€(gè)都過關(guān)了。

在培訓(xùn)了一周后，正式給我們安排工作，我被分到了csd部門的終撿區(qū)工作，簡言之就是檢查手機(jī)主板外觀有什么不良。我的師傅是一位熱情善良的女孩，干部是一位漂亮活潑的女孩，科長是一位嚴(yán)肅的大哥。我們的線只有十幾個(gè)人，而且?guī)缀醵际桥⒆?，工作不重也不要求產(chǎn)能，累的時(shí)候可以休息一下，困的時(shí)候和身旁的人聊聊天（只要不被科長看見），但我覺得檢主板很費(fèi)眼，因?yàn)槟巧厦娴牧慵×擞卸?，很容易漏掉。可師傅她們卻說只要你看習(xí)慣了就不覺得累了。雖說工作簡單，但我光學(xué)習(xí)看主板就學(xué)了一周，因?yàn)槟橇慵拿Q總是記不住。

每天都做著同樣的事，開始時(shí)覺得工作很輕松，我們那個(gè)干部對我們有不錯(cuò)，同事之間相處也很融洽。可是隨著時(shí)間的流逝，越發(fā)覺得沒意思，學(xué)不到太多的東西，接觸的人也就這幾個(gè)，生活也不是豐富多彩，周末只有一天的休息時(shí)間。都說富士康適合那種喜歡安逸平靜的生活的人，管吃管住有工資待遇也不錯(cuò)，的確適合與世無爭的人來工作，而我不屬于這里。

工作一個(gè)半月后，我和同學(xué)交了辭職單，一轉(zhuǎn)眼開學(xué)的日子也快到了，我們都想回家住幾天。其實(shí)想想在富士康的日子，真的過得挺安逸的，每天不用想太多做好自己的工作就可以了，以至于我的斗志與奮斗精神都動搖了。這次的暑假實(shí)踐帶給我成功的同時(shí)也讓我感觸頗多。

一、一寸光陰一寸金?，F(xiàn)在想想大一一年的生活我學(xué)到了什么？又得到了什么？好像真正吸收的東西很少，都被我浪費(fèi)掉了。時(shí)間就是金錢，我們的工資也是按工作時(shí)來計(jì)算，上班遲到半小時(shí)扣除一個(gè)小時(shí)的工資，曠工一天扣除三天的工資。一分耕耘一分收獲吧。

二、機(jī)會不是天上掉下來的餡餅，要靠自己去抓住去把握。一味的等待只會讓自己離成功的機(jī)會溜走，我們應(yīng)該勇敢的去尋找，去爭取。如果我當(dāng)初沒有勇氣去找工作，沒有膽量和別人競爭，沒有大方地去面試，也不會找到工作，也不能確定自己是否能融入社會這個(gè)家庭，也不會知曉學(xué)校與社會之間的差距。

三、生活不是一件簡單的事。在這個(gè)社會上，有太多的權(quán)益和勾心斗角，上司和下屬之間的矛盾，同事之間的抱怨。以前都是活在父母的羽翼之下，現(xiàn)在真正的一個(gè)人面對這個(gè)社會了，慢慢地學(xué)習(xí)怎樣和同事搞好關(guān)系，和上級打好交道，就算是受了委屈也要學(xué)會隱忍，學(xué)會怎樣讓自己變得更強(qiáng)大。

四、金錢來之不易。一直以來，我們都是從父母那里理所當(dāng)然的索取。既不知錢的來之不易，也不曉得父母的辛酸?？偸怯绣X就花，看到喜歡的衣服玩具都不吝嗇的買來，沒錢的時(shí)候打電話向父母要，因?yàn)橛X得理所應(yīng)當(dāng)?？墒乾F(xiàn)在，當(dāng)我拿到第一份工資的時(shí)候，首先想到的是父母，工資雖然不多，卻也是自己靠努力與辛苦的來的。也許我們覺得辛苦，但父母肯定比我們還要心酸。

五、學(xué)會珍惜現(xiàn)在的生活，不要在世俗中迷失了自己。做暑假工期間，我時(shí)常想起學(xué)校的生活，和同學(xué)一起上課，一起畫畫，一起吃飯，一起打鬧說笑……人們總是會在有些東西失去的時(shí)候才懂得珍惜。還好我還有機(jī)會彌補(bǔ)改正和珍惜。珍惜我的伙伴，我的同學(xué)，我的家人。

告別了短暫的暑假生活，又將開始新的校園生活了。在這次的暑假實(shí)踐生活中，不僅豐富了我的閱歷，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲了學(xué)校沒有的道理和體會，更重要的是，讓我明白了一個(gè)人決不能沒了理想和斗志。如果一個(gè)人沒了對生活的追求和奮斗的目標(biāo)，那這人這輩子只能原地踏步走了。選擇泥濘的路才會留下腳印。在以后的日子里，我一定會不斷完善自己，努力朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，為夢想勇往直前。暑期社會實(shí)踐報(bào)告7

“開拓者”實(shí)踐隊(duì)積極響應(yīng)黨和國家的號召，緊跟時(shí)代潮流，以歷史名城澠池為調(diào)研對象，深入基層開始實(shí)踐活動。在志愿服務(wù)基層干部，服務(wù)村民的同時(shí)，深入農(nóng)村進(jìn)行社會調(diào)研，為更好的建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供合理化建議，為將來更好的將青春貢獻(xiàn)給社會主義建設(shè)奠定基礎(chǔ)！實(shí)踐分為“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會調(diào)研”三個(gè)方面。經(jīng)過一周的實(shí)踐，隊(duì)員們在王婧老師的帶領(lǐng)下，分別在“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會調(diào)研”三個(gè)方面做出了突出的成績，不但得到社會各界大力支持和一致好評，隊(duì)員們自己更是獲益匪淺。

剛來澠池，便成媒體焦點(diǎn)

七月十二日早晨，數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”社會實(shí)踐隊(duì)經(jīng)過將近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備，踏上了前往澠池的征程。大家按照預(yù)定計(jì)劃于六點(diǎn)半在龍子湖校區(qū)文體中心集合，在隊(duì)長步獻(xiàn)菲的主持下進(jìn)行了宣誓儀式，以表達(dá)實(shí)踐的決心和信念！

中午，領(lǐng)隊(duì)王靖老師和全體隊(duì)員剛到澠池，就受到果園鄉(xiāng)政府及當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榻哟l(xiāng)政府當(dāng)即安排我們在當(dāng)?shù)鼐蠢显鹤∠?。?duì)員們剛安置下來，就跟我們嘮起了家常敬老院響起一片片歡聲笑語。

下午三點(diǎn)，“開拓者”實(shí)踐隊(duì)與果園鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見面開會商談實(shí)踐具體事宜。會上，王老師首先介紹了此次實(shí)踐的活動安排和計(jì)劃，實(shí)踐活動計(jì)劃開展分為三個(gè)板塊，分別是“支教農(nóng)村”，“科技下鄉(xiāng)”，“社會調(diào)研”。鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)聽完介紹非常滿意，并表示要大力支持。同時(shí)，他們結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了寶貴的意見和建議。會議結(jié)束時(shí)，一位隊(duì)員提出跟老人們辦一次聯(lián)誼晚會，大家一拍即合，會議結(jié)束就緊張地準(zhǔn)備起來。

經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)緊張的準(zhǔn)備，聯(lián)誼會于傍晚七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始。晚會由隊(duì)長步獻(xiàn)菲主持，女生用健美操帶動起場上的氣氛，彰顯出了年青人的青春活力。緊接著一段剛?cè)嵯酀?jì)的太極拳，引得敬老院院長也興致勃勃的跟著大家一起表演，看到新老兩代人同臺競技，在場的老人們臉上都露出孩子般的笑容，仿佛老人們一下年輕了許多。一時(shí)間晚會的氣氛達(dá)到了高潮！接著，隊(duì)員徐林波激昂的歌聲把現(xiàn)場帶入了音樂的海洋。

一首《映山紅》使現(xiàn)場的老人們引起了共鳴，引發(fā)了他們對自己青年時(shí)代的難忘的回憶。接著，檀曉宇同學(xué)與大家分享自己提前準(zhǔn)備的“老年人夏天養(yǎng)生健康小常識”，使得在場的老年人感到實(shí)踐隊(duì)的親切，并感嘆現(xiàn)在年青人的知識豐富。澠池電視臺聞訊趕赴現(xiàn)場，對晚會進(jìn)行了全程錄像，晚會結(jié)束后領(lǐng)隊(duì)王老師接受了采訪。王老師激動地說：“我們晚會取得了非常好的效果，當(dāng)然這與隊(duì)員們的積極準(zhǔn)備和當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榕浜鲜欠植婚_的，我們相信，我們會更加努力為澠池人民服務(wù)，努力將我們這次實(shí)踐活動做到最好！”電視臺的負(fù)責(zé)人表示此次晚會別致新穎，次日晚將會在澠池電視臺上報(bào)道，并表示會繼續(xù)關(guān)注我們的實(shí)踐活動。

義務(wù)支教

7月14日，經(jīng)過充分準(zhǔn)備，我們按計(jì)劃在西村中心小學(xué)開始了“義務(wù)支教”活動。

按計(jì)劃，支教分為三個(gè)部分：一是對孩子進(jìn)行科學(xué)、藝術(shù)、文化、歷史等方面教育，作為對小學(xué)課本知識的補(bǔ)充；二是進(jìn)行家長座談，以糾正傳統(tǒng)觀念中不科學(xué)的家長教育方法；三是給孩子們講述當(dāng)今國內(nèi)和國際形勢，增強(qiáng)孩子們的愛國熱情和民族使命感。

當(dāng)我們大家都互相熟悉之后，我們的支教活動就正式開始了。首先，由周麗紅同學(xué)教低年級的小朋友一些簡單有趣的英語知識，并和他們一起做英語文字猜謎游戲，使大家在游戲的同時(shí)增長了英語方面的知識。其中一個(gè)叫小彬的男孩記憶力特別好，對學(xué)英語也很感興趣，沒教他幾遍，他就已經(jīng)能夠背得滾瓜爛熟，我們?yōu)榱斯膭?lì)他的突出表現(xiàn)，將他設(shè)為英語培訓(xùn)班的班長。其次，由隊(duì)員徐林波教高年級的同學(xué)一些簡單實(shí)用的電腦操作方法，通過比較生動的描述和靈活的操作使他們感受現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，也使他們充分的感受到計(jì)算機(jī)給生活帶來的方便。同時(shí)，我們也給他們介紹一些簡單的科普知識，比如在“夏天怎樣防蚊蟲”，“中暑后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對”，“夏季飲食應(yīng)當(dāng)注意怎樣搭配”等等。

鑒于農(nóng)民認(rèn)識有限，對待犯錯(cuò)的孩子往往采取非打即罵的方式，不僅造成家長與孩子關(guān)系緊張，也容易扭曲孩子心理，影響孩子的健康成長。我們通過座談會的形式把我們平時(shí)收集到的關(guān)于怎樣科學(xué)的教育孩子的知識介紹給家長。本次家長會主要包括3個(gè)部分：如何更好的促進(jìn)孩子身心健康成長，如何看待女孩的教育問題，以及怎樣協(xié)助孩子學(xué)好英語……通過這次家長會，家長們更了解了如何科學(xué)的教育孩子，融洽了家長與孩子之間的關(guān)系，也促進(jìn)了孩子健康成長。

支教活動讓我看到曾經(jīng)的自己，曾經(jīng)我們和這些孩子一樣，雖然條件艱苦，但臉上從來沒自卑的表情；相反孩子們微笑，自信，對世界充滿好奇、充滿希望。我們?yōu)楹⒆訋チ素S富的知識，也帶回了一份深深的感動和難忘的回憶。

社會調(diào)查

__年7月13日，天公不作美，竟下起了陣雨，為了不延誤實(shí)踐進(jìn)程，隊(duì)員們一致同意按原計(jì)劃進(jìn)行，我們要調(diào)查的是一個(gè)“煙民”村，不過可不是吸煙的煙民。

我們首先參觀了澠池縣果園鄉(xiāng)村煙葉商品化育苗基地。此基地距縣城10公里，建于__年1月。目前，共有大棚30座，育苗品種有秦?zé)?6，豫煙6號。該基地實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格按照煙葉育苗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)育苗材料消毒，裝盤播種，溫濕度管理，建業(yè)煉苗，病蟲防害技術(shù)規(guī)范，提高了育苗質(zhì)量。通過詢問大棚看護(hù)人員，我們還了解育苗一般從陰歷3月中旬開始，大月兩個(gè)月完成，培育好的幼苗免費(fèi)發(fā)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，并且當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的煙葉由煙寨統(tǒng)一收購．隨后，我們找到了石堆村支書，更近一步的了解了有關(guān)石堆村的情況。該村大約有500口人，每人平均有5畝左右的耕地，當(dāng)?shù)刂饕N植煙葉和辣椒。煙葉每畝地每年大約有3000元的收入，辣椒一般由商販統(tǒng)一收購或者到蔬菜市場銷售。我們了解到大部分農(nóng)民對農(nóng)業(yè)技術(shù)信息還是很迫切需求的，只是條件有限，許多家庭沒有電腦，即使有也不太會使用，很難有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)。因此村民們希望政府能夠提供農(nóng)業(yè)專家支持和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。

“風(fēng)里來，雨里去”可謂我們隊(duì)員的真實(shí)寫照。為完成調(diào)研任務(wù)，他們的足跡幾乎遍及了澠池縣果園鄉(xiāng)西村，石堆村，孟家溝的各個(gè)角落。經(jīng)過前一階段的全面調(diào)查，我們收獲頗豐。調(diào)查結(jié)束后，隊(duì)員們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理，得出幾點(diǎn)結(jié)論：

1、果園鄉(xiāng)農(nóng)民以及中小學(xué)生科技知識普及程度太低，農(nóng)民不能有效利用科學(xué)知識創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值；

2、果園鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一，發(fā)展速度較慢；

3、村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，村民娛樂活動較少；

4、農(nóng)民種植的煙葉，辣椒等作物產(chǎn)量不高，技術(shù)比較落后，缺乏相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)。

綜合上述情況，隊(duì)員們依據(jù)所學(xué)并請教經(jīng)濟(jì)管理方面的相關(guān)專家對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、學(xué)校及政府提出了一些合理化建議。7月17日上午，隊(duì)員們與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)們共同討論果園鄉(xiāng)今后的發(fā)展方向，并對現(xiàn)在存在的問題一起商討了解決方案。相信通過大家的努力，一定可以找到合適的方法更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。

科教下鄉(xiāng)

科技下鄉(xiāng)活動與社會調(diào)查同時(shí)進(jìn)行，13日下午開始，兩名隊(duì)員在果園鄉(xiāng)街道旁設(shè)下“咨詢臺”，為需要的人們提供實(shí)用的科普知識。咨詢臺設(shè)有電腦和相關(guān)書籍等，我些都是在學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備好。幾一中，不斷有鄉(xiāng)親過來詢問，雖然他們大多表達(dá)不清楚自己的問題，但兩名隊(duì)員從前到后都非常耐心地同他們交流，給他們講解科學(xué)知識。

“愛心捐贈”儀式

數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”實(shí)踐隊(duì)自7月12日到達(dá)澠池縣果園鄉(xiāng)以來，高質(zhì)量，高效率地完成了計(jì)劃的實(shí)踐活動，受到當(dāng)?shù)卮迕窈皖I(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我們與當(dāng)?shù)卮迕绕涫邱v地敬老院的老人們結(jié)下了深厚的友誼。今天我們將在敬老院舉行最后一項(xiàng)活動——實(shí)踐成果展示暨“愛心捐贈”儀式。

早上八點(diǎn)，我們與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在敬老院會議室召開“實(shí)踐成果展示報(bào)告會”。匯報(bào)了包括“支教農(nóng)村”，“科技下鄉(xiāng)服務(wù)站”，“大學(xué)生科普行”，“‘社會’，‘經(jīng)濟(jì)’，‘教育’，‘科技普及程度’綜合調(diào)研”的開展情況和活動效果，并與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就怎樣更快，更好地發(fā)展果園鄉(xiāng)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村等問題共同探討發(fā)展路線。

同時(shí)，隊(duì)員根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了自己的建議，受到了與會領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞并表示今后會多引進(jìn)大學(xué)生村官，與更多的高校聯(lián)系舉辦類似的實(shí)踐活動。敬老院皮院長也發(fā)表了講話，他充分肯定了我們這段時(shí)間的工作，激勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，將來都能完成心中的夢想，做一個(gè)最社會有用的人才。會議的最后，擅長書法的皮院長專門為我們潑墨揮毫，送給我們“學(xué)無止境”四個(gè)剛勁有力的大字，隊(duì)員們深受感動。

會議結(jié)束后，“愛心捐贈”儀式正式舉行。為了答謝敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有院民對我們這些天來的關(guān)懷，同時(shí)表達(dá)我們對老人的孝心，我們?nèi)w隊(duì)員在實(shí)踐的這些天里省吃儉用，盡最大限度節(jié)省經(jīng)費(fèi)，用省下來的活動經(jīng)費(fèi)買了一些禮品送給他們以作紀(jì)念。當(dāng)隊(duì)員們拿著豆?jié){機(jī)，牛奶，光盤進(jìn)入敬老院大門的時(shí)候，敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有的院民都出院相迎。

河南電臺dv觀察欄目獲悉我們的活動后，立即派專門記者前來拍攝采訪，孫記者采訪了隊(duì)長步獻(xiàn)菲，隊(duì)員周麗紅。步獻(xiàn)菲接受采訪時(shí)說道：“本次我們的暑期社會實(shí)踐活動受到了果園鄉(xiāng)政府，及敬老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，院民們熱情好客，待我們像一家人一樣。同時(shí)，我們完成了原定的‘支教農(nóng)村、服務(wù)村民、社會調(diào)研’三大目標(biāo)，回學(xué)校后我們會認(rèn)真的總結(jié)這次活動的得與失，最后我代表華北水院數(shù)信學(xué)院‘開拓者’實(shí)踐隊(duì)全體隊(duì)員向澠池縣政府，果園鄉(xiāng)政府，及敬老院領(lǐng)導(dǎo)和全體院民表示感謝！”。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)踐隊(duì)已經(jīng)在澠池縣果園鄉(xiāng)度過了八天忙碌而又充實(shí)的時(shí)光。隊(duì)員們在完成實(shí)踐預(yù)定任務(wù)的同時(shí)，他們自身也學(xué)到很多，成長了許多。與院民老人們相處的這段時(shí)間，隊(duì)員們像對待自己的親人一樣照顧老人，老人也給予了我們無微不至的關(guān)懷。行將離別，大家依依不舍，胸中還有好多感激的話沒來得及說，卻又不知從何說起。當(dāng)時(shí)我們終究要離開，但我們堅(jiān)信那一個(gè)個(gè)穿著天藍(lán)色隊(duì)服的背影將給他們留下深刻的印象，我們播下的愛將永駐澠池！暑期社會實(shí)踐報(bào)告8

要很早以前，我就有想當(dāng)一名自愿者的想法了，這個(gè)暑期，我過得非常有意義。究其原因，是我有幸參加了__區(qū)__實(shí)踐隊(duì)，真真正正當(dāng)了一次自愿者，在這期間，有著太多太多的美好回憶，且容我粗略一述。

_月_號，我們?nèi)w人員，共計(jì)_人在校的學(xué)術(shù)交流中心進(jìn)行了一次統(tǒng)一的培訓(xùn)，內(nèi)容的手語培訓(xùn)，學(xué)唱__自愿者之歌“一起走”。那時(shí)，戶外的氣溫頗高，學(xué)術(shù)交流中心內(nèi)的空調(diào)不知是有意還是無意，當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)行到中斷的時(shí)候突然和我們玩起了罷工，無奈。當(dāng)其時(shí)，氣溫在不斷升高，窒內(nèi)也漸變得悶熱難熬，但是，我們，所有的人，都在堅(jiān)持。上面，兩位精通手語的師兄和師姐一絲不茍地教我們最正確的手語，下面，我們所有同學(xué)都在用心學(xué)習(xí)，全然忘了周邊的酷熱。_月_日上午，我們?nèi)w人員進(jìn)行了隊(duì)列的整頓，同時(shí)，我們也趁此機(jī)會互相認(rèn)識，那當(dāng)時(shí)的氣氛，那可不快活？輕松的氣氛感染了每一個(gè)人，每個(gè)同學(xué)的臉上都露出會心的笑容，那是多么純真的笑容啊。我們是一個(gè)大家庭，不是嗎？最后，我們分發(fā)了帽子和綬帶，這兩件東西，曾經(jīng)是多么的暇想不已，當(dāng)它們真的到自己手中的時(shí)候，心中就別提有怎么的興奮了，那種強(qiáng)烈的感覺，僅只可意會，實(shí)不能言傳，幸福的笑容不自禁地表露在臉上。同時(shí)，我相信，當(dāng)時(shí)有和我一樣感受不在少數(shù)。與此同時(shí)，當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時(shí)，這就表明我們要為之承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我們的使命，開始了......

_月_號，我們的志愿者工作終于拉開序幕了。那天，我們所有人早早的起床，吃過早餐，早等在圖書館下面。那心中的興奮洋溢出來，個(gè)個(gè)渾身是勁，每個(gè)人都摩拳擦掌，躍躍欲試……車終于駛出了校門，這意味著，我們的征途正式開始了。我們的任務(wù)是公交車站站崗，這是我們這支實(shí)踐隊(duì)的主要任務(wù)。

參加這次的社會實(shí)踐活動，讓我體會最深的是，當(dāng)代中國人，有著太多太多的陋習(xí)，有著太多太多的不文明，有著太多太多的自私，有著太多太多的不近人情......

曾經(jīng)的文明大國，曾經(jīng)的禮儀之邦，時(shí)至今日，早已不見了當(dāng)初的盛況，早已不見了古時(shí)的文明禮讓，代之而起的是自私自利，毫無公德心，兼恥之心，如隨地吐痰，有很多人都已習(xí)以為常了，于是他們吐得心安理得，不以為恥，為以為榮，人麻木之如此，夫復(fù)何言！雖說五千年的文化源遠(yuǎn)流長，不過，時(shí)至今天，我也不常見得我們古代先賢們所提之文明，若古之圣賢泉下有知，也不免欲哭無淚矣，好比韓非之衰嘆韓王安，自己先人所創(chuàng)之文化，后人竟不可好好的學(xué)習(xí)，這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。

如此狀況，我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居，縱然不會貽笑大方，那不免也變得黃婆賣瓜，自買自夸了。不時(shí)有人對我說，社會不是你所想像的那樣，復(fù)雜得很，以前青澀的我也是僅僅在字面上了解，經(jīng)歷過這次的社會實(shí)踐，我誠以為所講之人乃經(jīng)驗(yàn)之談，這次的實(shí)踐，讓我親眼目睹了社會上人與人之間的冷漠，麻木，愛與恨交織，利與情相融，我才真正知道，古人云：“樹倒猢猻散，世態(tài)炎涼；墻倒眾人推，落井下石?！蹦遣⒉皇菬o稽之談，而是確有此事，只不過是一般有良心的人做不出而已，想到現(xiàn)在的社會，想到現(xiàn)實(shí)中的人，我不禁后背瑟瑟發(fā)涼，渾身發(fā)抖。

或許，讓我在未出社會之前，對社會的殘酷現(xiàn)實(shí)有一定的了解，或許不是一件壞事，可能這才是我們實(shí)踐的最終目的！暑期社會實(shí)踐報(bào)告9

還在上學(xué)的時(shí)候，我就計(jì)劃這個(gè)暑假去廣東打工。順便了解一下這個(gè)社會。為以后大學(xué)畢業(yè)找工作打基礎(chǔ)，最終6月25號學(xué)校放假了，我獨(dú)自踏上南下廣東的車。經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的煎熬，終于來到了令我向往的地方。

剛到車站，便遭遇了暴雨的侵襲，好在躲避及時(shí)才沒變的狼狽不堪，等了一個(gè)小時(shí)才等來姐姐，回到她的住處。接下來便是找工作，找工作頗有戲劇性，一切好像是被安排好的一樣。變故時(shí)如此之大!無論去哪個(gè)廠，人都已經(jīng)招滿。一連幾天都沒找到工作。真讓人沮喪啊，直到此時(shí)我才知道找一份如意的工作是如此的難。找一份理想的工作難度可想而知的!走了很多地方，通過看到的和聽到的。我才發(fā)現(xiàn)：這次的打工之行是對的，及時(shí)的!無論這一個(gè)月能掙多少錢都不重要了。重要的是我又學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓我更全面的了解了這個(gè)社會，以及對畢業(yè)之后工作的問題的思考。

最終在一堂姐的幫助下，在深圳的一個(gè)工業(yè)區(qū)，__工業(yè)區(qū)找到了一份工作。在一家名為__五金制品有限公司上班。走了許多程序之后才得到這份工作。每天面對的是高溫，環(huán)境又臟又差到處彌漫著工業(yè)油的味道。而且工作的時(shí)候由于高溫作業(yè)很容易燙傷?？粗矍暗倪@個(gè)工作感慨油然而生。想不到我也會淪落至此。有幾個(gè)跟我同一天進(jìn)來的都打退堂鼓，他們也勸我別做了，經(jīng)過短暫的思考之后，我對自己說：能有這個(gè)工作就已經(jīng)不錯(cuò)了，正所謂既來之則安之!就這樣，我每天干普工的活，我上的是夜班，很辛苦!工廠里的管理制度比較嚴(yán)格，每天上班8小時(shí)，除此之外通常加班3小時(shí)，工作量比較大，我的工作是裝甲，也就是把貨拼接好，夾好之后，按下開關(guān)讓機(jī)器手焊接。每天都有規(guī)定需要達(dá)標(biāo)，剛開始比較慢，經(jīng)常挨批，時(shí)常要看老大的臉色，經(jīng)過半個(gè)月的磨練。漸漸好起來，由被動變?yōu)橹鲃?，我蛻變成一名合格的工人了?/p>

此次打工之行，我最大的收獲是明白了這么一個(gè)道理。

我發(fā)現(xiàn)我是世界上最富有的人，它們是健康的身體和我的雙手雙腳，擁有了健康的身體便擁有了精力，還有當(dāng)我身無分文時(shí)，可以用雙手去創(chuàng)造我想要的一切，自己動手，豐衣足食。有腳天涯海角任我走!先前的那些來自于經(jīng)濟(jì)方面的自卑感全煙消云散了，我還年輕，年輕就是資本，經(jīng)濟(jì)的困難只是暫時(shí)的，精神的富有才是欣慰的!沒有什么困難時(shí)困難，我相信：通過我的努力三年之后工作，房子，面包這些東西在不久的將來都會變成現(xiàn)實(shí)的!

無論做什么事。一定要有恒心和耐心，做事時(shí)要善于溝通，不懂就問。還要勤快，兩個(gè)月的打工結(jié)束了，我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我深深的感謝那些幫助過我的親人，朋友，同學(xué)，同事以及網(wǎng)友，謝謝你們!來到這里，我從你們身上學(xué)到許多做人，工作上的東西，也得到了你們的支持和幫助，我很感謝你們!我的打工社會實(shí)踐是成功的，這些經(jīng)歷我將受用一生!暑期社會實(shí)踐報(bào)告10

一、實(shí)踐目的：

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了廣東燕京啤酒有限公司，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷

在20__年__月__日，我來到了______啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下，我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。__日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間，分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天，面對那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器，我東張西望，心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶，這是一項(xiàng)相對比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅，工作上的問題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子，并將不合格瓶子分類處理，此外，還要保持崗位衛(wèi)生，確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡單，每天都是重復(fù)著同樣的工作，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右，濕度高達(dá)98%，而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松啊！你們有機(jī)會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。師傅說了好多，我也認(rèn)真的聽著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外，我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn)，例如：安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊?！叭斯を?yàn)瓶”這崗位雖說也屬于“檢驗(yàn)類”，但是和我學(xué)習(xí)的“食品營養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn)，但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來了，而“食品營養(yǎng)與檢測”則是化學(xué)檢驗(yàn)，必須借助一些儀器，化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來。

三、實(shí)踐感想與體會

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過兩個(gè)月的實(shí)踐期，回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。這兩個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對自己的能力有了更深的了解，我深切意識到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會更多得書面知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

1、掙錢的辛苦

在__啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工，每天都要工作十二小時(shí)，還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，我感受最深的是：在__啤酒廠，只有上下班之分，沒有白天與黑夜之別的。白班是：早上7:00—晚上7:00，夜班是：晚上7：00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的，每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶，崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶，每天大概會有四十萬個(gè)瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個(gè)星期，是最辛苦的，不適應(yīng)工作環(huán)境，不適應(yīng)工作內(nèi)容，看著那些空啤酒瓶在眼前流過，我感覺是在暈車似的，有要暈倒嘔吐的感覺，那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的，時(shí)間一長了，真的好無聊啊!然而，工作時(shí)間那么長，所的到的收入?yún)s不多，在這兩個(gè)月我終于體會到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢，好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。

2、學(xué)會吃苦

在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我最大的收獲就是學(xué)會吃苦。首先，在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度，濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間，汗就不停的流，衣服很快就會濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作，一天十二小時(shí)下來，整個(gè)人都會虛脫了。其次，就是工作強(qiáng)度大。在沒出來實(shí)習(xí)前，我在家是“十指不沾陽春水”的，但是在燕京實(shí)習(xí)，我就跟男孩子一樣，每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶，我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車，又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí)，真的很辛苦，有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了，很想要放棄。和我一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)，有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去，離開__了。有時(shí)候我也想像他們一樣，不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了，我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里，日子雖然很苦，但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，在苦中尋找樂趣，我更懂得了，苦，是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí)，催化著我積極奮斗的信心，催化著我人生的步伐更加穩(wěn)?。W(xué)會吃苦，便是我面對考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。

現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求，有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會了吃苦，對我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢。我可以很驕傲的對企業(yè)說，我能吃苦耐勞，在__那么苦的環(huán)境我都能承受，堅(jiān)持到最后了，相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生，我更有能力去做的更好。

3、我學(xué)會了沉淀自己

在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方，每天面對的人和事都一樣的，時(shí)間長了就會感覺到乏味。剛到車間的時(shí)候，我的心很燥，做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會淡定了，在很多時(shí)候遇到問題都會很平靜，都會先思考了再去決定怎樣做。很開心，我能在車間里慢慢的成長，慢慢的沉淀自己??！“心態(tài)放平點(diǎn)，姿態(tài)放低點(diǎn)”，我想用這句話來總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。

4、人際關(guān)系的處理

在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人，只有改變自己。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生，但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師，我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn)，虛心請教他人。在人與人之間的交流，個(gè)人心態(tài)一定要放平。

5、管理的哲學(xué)

在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者，不想被管理，就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在____啤酒有限公司里，有一套很好的管理方法，叫“績效飛輪”。在沒來實(shí)習(xí)前，我從來沒有聽過這個(gè)名詞。“績效飛輪”是一套簡單實(shí)用的績效管理工具，企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開始會不容易，一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會做管理者的時(shí)候，可以借助這個(gè)工具，把企業(yè)和員工管理的更好。

6、團(tuán)隊(duì)精神

__是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，在這里，我能感受的什么是集體，什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多，分小組，班組，生產(chǎn)線組，車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人，而是集體的一份子，都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月，車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影，教會我們要有團(tuán)隊(duì)精神，讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。

四、結(jié)束語

在__實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。

這短暫的兩個(gè)月，不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。暑期社會實(shí)踐報(bào)告11

以前在聽到別人參加社會實(shí)踐活動時(shí)，就在心里盼望著自己有一天也能夠參加一次社會實(shí)踐活動，就在今年暑假，我終于實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿——我有幸參加了__年國際文化交流學(xué)院赴臨夏方言研究社會實(shí)踐活動。在這次活動中，隊(duì)員們深入臨夏街頭店鋪，采集當(dāng)?shù)胤窖灾杏嘘P(guān)婚俗、特定稱謂等音頻材料，通過后期與東干語中相同語類進(jìn)行對比，分析兩族語言之間的淵源聯(lián)系和變遷差異。雖然這次的社會實(shí)踐活動只有短暫的5天，但我卻有著滿滿的收獲，也更加清楚的認(rèn)識了自己。我想，這次社會實(shí)踐經(jīng)歷必將成為我四年大學(xué)生活中難以忘懷的美好回憶。

7月9日上午10點(diǎn)，小分隊(duì)的4名隊(duì)員從公寓出發(fā)，在經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí)的顛簸與悶熱后到達(dá)了這次社會實(shí)踐活動的目的地——臨夏市。初到臨夏市，入眼的幾乎都是寫著清真標(biāo)志的商鋪和身著本民族服飾的回族同胞，頓時(shí)讓我感受到濃濃的回族風(fēng)情。在安排好住宿后，4名隊(duì)員聚到一起，共同商量如何進(jìn)行調(diào)研，并劃分小組和分配任務(wù)，所有準(zhǔn)備工作就緒后，隊(duì)員們便開始在街頭、廣場隨機(jī)尋找臨夏當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行語料的采集工作。

由于是第一次進(jìn)行音頻收集工作，我們在緊張之下變得語無倫次，導(dǎo)致很多人不明白我們的意思而不愿意配合，接連碰壁使得我們必須要對調(diào)研方法做出一些調(diào)整。在經(jīng)過短暫商議后，我們再次走上街頭繼續(xù)開展調(diào)研。有著前一次的經(jīng)驗(yàn)，我們的表達(dá)開始變得清晰流暢，通俗易懂，當(dāng)?shù)鼐用裨诹私馕覀兊膩硪夂笠仓饾u開始配合我們，這讓我們的調(diào)研工作開展的更加順利。每天調(diào)研結(jié)束后，我們都會召開一次小會，匯總成果，分析不足，分享經(jīng)驗(yàn)，羅老師也會對當(dāng)天的調(diào)研進(jìn)行點(diǎn)評，對不足之處提出建議，并根據(jù)任務(wù)進(jìn)度安排第二天的工作。

我實(shí)踐，我快樂。在這次實(shí)踐活動中，除了知識見聞的增長，我還有許多意料之外的收獲。記得我們一起外出調(diào)研，一起嬉笑打鬧，哪怕是一起啃面包、吃泡面也覺得很快樂;記得總結(jié)會議后的游戲，我們每個(gè)人的笑容是那么開心，那么燦爛;記得羅老師就像大姐姐一樣，對我們無微不至的照顧關(guān)心。我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),互相幫助。我們有激動，有感動，也有觸動。

實(shí)踐活動雖然結(jié)束了，但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會散，我們之間的情誼不會變，我們共同努力、一起奮斗的經(jīng)歷更不會忘。我們少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗。只有當(dāng)我們遠(yuǎn)離自己熟悉的城市，和一群人來到一個(gè)完全陌生的地方，才會真正明白什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么才是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。我們需要這樣的實(shí)踐，我們?yōu)榇硕械匠鋵?shí)與快樂。暑期社會實(shí)踐報(bào)告12

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作，雖然僅有30多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

銷售是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，還可以和各種不同的人進(jìn)行溝通，增加自己的溝通交際能力，比如問問一些人的工作經(jīng)歷啊，一些前輩的工作經(jīng)驗(yàn)啊，還有一些年輕人暑假的旅游計(jì)劃等等。我的銷售工作主要是銷售五金配件。

銷售的一天基本工作安排：

銷售前的短暫培訓(xùn)，了解各類五金配件的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及其他銷售員一起討論一天銷售工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

銷售過程中的體會及感觸：

要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在銷售過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。銷售每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。銷售是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。

短暫的銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的.能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

暑假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力。

一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。

另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯(cuò)，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。

雖然這次活動時(shí)間很短，但是社會實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動，更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。

“真理來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知”，我們只有在不斷參加社會實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實(shí)踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。暑期社會實(shí)踐報(bào)告13

課題名稱：龍龕村農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度的落實(shí)情況調(diào)研

專業(yè)班級：20__級生物醫(yī)學(xué)工程

組長：

成員：

時(shí)間：

關(guān)于“上龍龕村新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度落實(shí)情況”的社會調(diào)研報(bào)告

一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的推行的必要性。

“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是”《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》中提出的，它是指由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以人病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)的人病統(tǒng)籌基金制度，是社會保障體系的組成部分。從農(nóng)村的實(shí)際看，隨著經(jīng)濟(jì)和生活條件的改善，農(nóng)民的健康意識和健康需求人人提升了，但是農(nóng)村目前的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)卻滿足不了群眾日益增長的健康需求。目前農(nóng)村人的健康狀況并不樂觀，因病致貧、因病返貧的家庭很多。農(nóng)村有70%一80%的貧困家庭是由家人生病造成的。如果農(nóng)民們沒有健康的體魄，生產(chǎn)和生活都不可能順利進(jìn)行，在農(nóng)村推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度勢在必行，這樣農(nóng)民的基本醫(yī)療問題和人生病導(dǎo)致因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象得到緩解。20__年，我國開始實(shí)行“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”，這是一項(xiàng)建設(shè)社會主義新農(nóng)村惠及廣人農(nóng)民的優(yōu)惠政策，為此，中共中央國務(wù)院和有關(guān)部委十分重視，相繼出臺相關(guān)政策、措施來貫徹。20__年，“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”試點(diǎn)在全國開始推行，浙江省是其試點(diǎn)的省份之一;20__年，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》出臺，要求建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度。20__年，衛(wèi)生部、財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)試點(diǎn)有關(guān)工作同志，要求認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入開展試點(diǎn)的檢查評估，以及作好20__年擴(kuò)人試點(diǎn)的準(zhǔn)備工作。20__年1月，衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)新型試點(diǎn)工作的通知》，要求高度重視試點(diǎn)、明確目標(biāo)、加強(qiáng)管理能力工作、監(jiān)管服務(wù)機(jī)制與組織領(lǐng)導(dǎo)工作等。云南省作為“新型農(nóng)村合作區(qū)療制度”的試點(diǎn)省份，在省內(nèi)各縣市擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。20__年，云南省全面推廣“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”。20__年，為了健全完整云南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱新農(nóng)合）制度，做了以下工作調(diào)整：

（一）提高籌資水平

20__年，各級財(cái)政對新農(nóng)合的人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在20__年的基礎(chǔ)上提高60元，達(dá)到380元，其中：中央財(cái)政對120元部分的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不變，對260元部分按照西部地區(qū)80%、中部地區(qū)60%的比例進(jìn)行補(bǔ)助，對東部地區(qū)各省份分別按一定比例補(bǔ)助。農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在20__年的基礎(chǔ)上提高30元，全國平均個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每年120元左右。積極探索建立與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和農(nóng)民收入狀況相適應(yīng)的籌資機(jī)制，逐步縮小城鄉(xiāng)基本醫(yī)保制度籌資水平差距。

（二）增強(qiáng)保障能力

合理調(diào)整新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，將政策范圍內(nèi)門診和住院費(fèi)用報(bào)銷比例分別提高到50%和75%左右。以?。▍^(qū)、市）為單位統(tǒng)一制訂新農(nóng)合報(bào)銷藥品目錄和診療項(xiàng)目目錄，建立完善目錄動態(tài)調(diào)整機(jī)制。嚴(yán)格控制目錄外費(fèi)用占比，縮小政策報(bào)銷比和實(shí)際報(bào)銷比之間的差距。加強(qiáng)門診與住院補(bǔ)償方案的銜接，適當(dāng)提高門診手術(shù)、日間手術(shù)等門診診療報(bào)銷比例，合理設(shè)置住院起付線或低費(fèi)用段報(bào)銷政策，控制門診轉(zhuǎn)住院行為。將符合條件的村衛(wèi)生室、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等納入新農(nóng)合定點(diǎn)范圍，滿足參合群眾多樣化需求。

（三）全面實(shí)施大病保險(xiǎn)制度

20__年，各地要全面推開利用新農(nóng)合基金購買大病保險(xiǎn)工作，盡早啟動大病保險(xiǎn)補(bǔ)償兌付。20__年底前，以?。▍^(qū)、市）為單位實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的統(tǒng)一政策，統(tǒng)一組織實(shí)施，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。要建立健全招標(biāo)機(jī)制，以地市或省為單位委托有資質(zhì)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)。要根據(jù)新農(nóng)合基金規(guī)模、基本醫(yī)保保障范圍與保障水平、高額醫(yī)療費(fèi)用人群分布等影響因素，科學(xué)調(diào)整大病保險(xiǎn)籌資標(biāo)準(zhǔn)。健全以保障水平和參保人員滿意度等為主要內(nèi)容的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)考核評價(jià)機(jī)制，激勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)行為。鼓勵(lì)各地在委托商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將新農(nóng)合基本保障經(jīng)辦服務(wù)工作委托商業(yè)保險(xiǎn)公司一并負(fù)責(zé)，打通基本醫(yī)保和大病保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)通道，實(shí)現(xiàn)“一站式”全流程服務(wù)。20__年底前，將兒童先天性心臟病等重大疾病以按病種付費(fèi)方式納入新農(nóng)合支付方式改革，先執(zhí)行新農(nóng)合報(bào)銷政策，再按大病保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。

（四）完善支付方式改革，推動建立分級診療制度

全面、系統(tǒng)推進(jìn)按人頭付費(fèi)、按病種付費(fèi)和總額預(yù)付等多種付費(fèi)方式相結(jié)合的復(fù)合支付方式改革，在開展按病種付費(fèi)方式改革的地區(qū)，將病種范圍擴(kuò)大到30—50種。完善相關(guān)配套政策措施，建立嚴(yán)格的考核評估和質(zhì)量監(jiān)督體系，防止定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為降低成本而減少必需的醫(yī)療服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量。將考核從定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸到個(gè)人，將醫(yī)生成本控制和服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)生個(gè)人綜合考核的重要內(nèi)容，并與其個(gè)人收入掛鉤，充分調(diào)動其控費(fèi)積極性。合理拉開不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付線和報(bào)銷比例的差距，引導(dǎo)參合農(nóng)民合理就醫(yī)。逐步探索以各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力為基礎(chǔ)的分級診療制度，有條件的地區(qū)要結(jié)合實(shí)際明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診療病種范圍。對于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以診治的病種，上轉(zhuǎn)不予報(bào)銷或大幅降低報(bào)銷比例；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治能力不足的病種，依據(jù)相關(guān)規(guī)定向上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的，可按規(guī)定比例報(bào)銷。按規(guī)定上轉(zhuǎn)或下轉(zhuǎn)患者的起付線連續(xù)計(jì)算，不重復(fù)收取。支持以醫(yī)療聯(lián)合體為單位實(shí)施總額預(yù)付，推動醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。

（五）規(guī)范基金監(jiān)管，建立健全責(zé)任追究制度

完善新農(nóng)合基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，確?；鸺炔贿^度結(jié)余，也不出現(xiàn)超支。加快提高新農(nóng)合統(tǒng)籌層次，增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力。以次均費(fèi)用、住院率、目錄內(nèi)藥品使用比例等作為主要考核指標(biāo)，定期開展對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的考核評價(jià)，考核結(jié)果與資金撥付掛鉤，并定期向社會公布。探索建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用等級管理和黑名單管理制度。貫徹落實(shí)原衛(wèi)生部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理的意見》（衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20__〕52號）相關(guān)要求，加強(qiáng)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督，健全新農(nóng)合基金監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步規(guī)范管理，加大補(bǔ)償結(jié)果公開力度，大力推進(jìn)即時(shí)結(jié)算，既要減少報(bào)人情帳，又要最大限度減少推諉扯皮，方便群眾報(bào)銷，使廣大群眾最大限度地得到實(shí)惠。廣泛宣傳全國人民代表大會常務(wù)委員會《關(guān)于〈中華人民共和國刑法〉第二百六十六條的解釋》，依法加大對騙取新農(nóng)合基金等違法違規(guī)行為的處罰力度。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的落實(shí)情況及村民的反映

“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”在上龍龕村己經(jīng)實(shí)施多年，據(jù)上龍龕村村委會透露，上龍龕村農(nóng)民的參合率相當(dāng)高，達(dá)到了95%以上，村委會重視“新型農(nóng)村合作區(qū)療制度”，給予了人力支持，基本上能挨家挨戶宣傳、講解“新型農(nóng)

村合作醫(yī)療制度”給農(nóng)民帶來的好處。至于報(bào)銷程序上是不麻煩的，只要村里證明，街道蓋章，醫(yī)院審核蓋章即可。據(jù)上龍龕村村村委會介紹，上龍龕村共216戶人家，894人。20__年該村實(shí)行農(nóng)村合作醫(yī)療制度，按自愿原則自己出錢，農(nóng)民受益較大。下面我們來看看村民的反映:調(diào)查問卷顯示:53%的人滿意龍龕村的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施狀況，35%的人較滿意，12%的人不滿意；65%的人認(rèn)為參加新農(nóng)合對農(nóng)民有好處，22%的人不清楚，只有13%的人認(rèn)為沒有好處。從數(shù)據(jù)來看，經(jīng)過8年發(fā)展，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在上龍龕村的落實(shí)情況收效很大。由于上龍龕村村民是自愿出資參保，有52%人選愿意，20%的人選不愿意，剩下的隨大流，大家都愿意，我們也愿意。我想這還是小農(nóng)意識的一種表現(xiàn)吧，在對國家實(shí)施的“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”政策的了解程度這一欄調(diào)查中，大多數(shù)村民只知其一，不知其二，都了解不深。高達(dá)30%的人不了解此政策，63%的人基本了解，只有7%的人認(rèn)為自己了解。我們再來看看關(guān)于宣傳的調(diào)查，35%的人認(rèn)為只有在參保的時(shí)候作過宣傳，而15%的人則認(rèn)為從來沒有做過宣傳。政策的宣傳效果與農(nóng)民對政策的了解應(yīng)該脫不了干系，這也是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施過程中的一個(gè)問題所在。據(jù)村民反映，報(bào)銷程序較煩瑣。如果住院治療，要帶住院單，然后回村里蓋章，拿好身份證，合作醫(yī)療證再回醫(yī)院、審核，然后才去