《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化公寓培訓(xùn)會(huì)議》交流文之

《北京高校標(biāo)準(zhǔn)化公寓培訓(xùn)會(huì)議》交流文章之三育人為本服務(wù)為先爭(zhēng)創(chuàng)一流

北京舞蹈學(xué)院張海哲北京舞蹈學(xué)校成立于195年49月,上個(gè)世紀(jì)60年代分中國(guó)舞蹈學(xué)校和北京芭蕾舞學(xué)校,后為中央五七藝術(shù)大學(xué)一部分.根據(jù)我國(guó)舞蹈事業(yè)地發(fā)展要求,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),197年8擴(kuò)展成北京舞蹈學(xué)院,隸屬于文化部領(lǐng)導(dǎo).是在京地八大藝術(shù)院校之一.199年9劃轉(zhuǎn)為北京市.20年094月,學(xué)院隆重舉行了建校50周年紀(jì)念活動(dòng).50多年來(lái),學(xué)院憑借著雄厚地師資力量,齊全地舞蹈種類(lèi),豐富地教材和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂螌W(xué)管理,為國(guó)家培養(yǎng)五千多名舞蹈演員、舞蹈教師、舞蹈編導(dǎo)、舞蹈史論人才.如今分布在全國(guó)各地,海外各個(gè)國(guó)家和地區(qū),被人們譽(yù)為——“舞蹈家搖籃”.學(xué)院占地面積畝總面積平方建筑面積萬(wàn)平方目前有十五個(gè)教案處、系,一所國(guó)家重點(diǎn)附屬中專(zhuān)學(xué)校.在校本科生120名0,研究生一百名,附中學(xué)生一千余人,成人教育50人0,教職工50余0人,專(zhuān)職教師40人0,正副教授百余人.學(xué)院培養(yǎng)地學(xué)生人才輩出,桃李芬芳,在國(guó)際上獲得各類(lèi)舞蹈大獎(jiǎng)近百人.從198年5,由本院發(fā)起地,三年一次全國(guó)藝術(shù)院校舞蹈大賽——“桃李杯”比賽獲一等獎(jiǎng)＜百余人）.今年八月,我院將承辦第八屆“桃李杯”全國(guó)舞蹈比賽學(xué)院上下齊心協(xié)力,從人力、物力、財(cái)力,積極準(zhǔn)備,決心把這屆“桃李杯”舞蹈大賽舉辦成功.學(xué)院黨委,在制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃上,提出學(xué)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為：建設(shè)世界一流舞蹈高等學(xué)府.學(xué)院辦學(xué)定位：教案研究型舞蹈高等學(xué)府,這里包含五個(gè)一流,即建設(shè)若干國(guó)內(nèi)外同行一流水平地重點(diǎn)學(xué)科＜古典、編導(dǎo)）；建立國(guó)內(nèi)外同行一流水平地名師隊(duì)伍；第三培養(yǎng)出一流水平地舞蹈人才；第四建設(shè)一流水平地舞蹈文化教案設(shè)施；第五要有一流地管理和服務(wù).學(xué)院職能定位四個(gè)基地：

其一、中國(guó)舞蹈文化地高素質(zhì)舞蹈人才培養(yǎng)基地；其二、舞蹈學(xué)術(shù)研究基地；其三、舞蹈作品創(chuàng)作基地；其四、舞蹈文化傳播基地.要建設(shè)世界一流舞蹈高等學(xué)府,首先要建設(shè)一流地高質(zhì)量、高效率地優(yōu)質(zhì)服務(wù)后勤.后勤服務(wù)中心簡(jiǎn)況后勤服務(wù)中心前身為學(xué)院總務(wù)處.20年016月15日掛牌成立,現(xiàn)有正式職工50人,臨時(shí)務(wù)工百余人.今年元月20日進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立五個(gè)服務(wù)部門(mén),一個(gè)辦公室和一個(gè)車(chē)隊(duì).部門(mén)為經(jīng)理負(fù)責(zé)制,與行政處一起共同擔(dān)負(fù)學(xué)院全部教案服務(wù).自從學(xué)院分離后,后勤實(shí)體自我發(fā)展、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng),初步形成了較為配套地保障服務(wù)和經(jīng)營(yíng)體系.后勤企業(yè)精神為“務(wù)實(shí)求細(xì)、奉獻(xiàn)為本、凝聚生金、拼搏永進(jìn)”.牢固樹(shù)立三服務(wù),兩育人,全心全意地宗旨.在保證社會(huì)效益地同時(shí),適當(dāng)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益.學(xué)院每年只撥35萬(wàn)元,作為維修等費(fèi)用,其他由后勤自己創(chuàng)收,我們要?jiǎng)?chuàng)收百余萬(wàn),才能養(yǎng)活自己.如今,后勤職工與學(xué)院崗位津貼同步,經(jīng)理以上崗位津貼與學(xué)院同步,全年職工經(jīng)濟(jì)效益比學(xué)校同工齡、同職位略高一部分.海棠不惜胭脂色,獨(dú)立蒙蒙煙雨中.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮沖擊中,五年間,我們沒(méi)有讓一名職工下崗回家,沒(méi)有一人待崗,吃勞保.雖然我們地經(jīng)濟(jì)實(shí)力還很差,不雄厚,我們地改革力度還不大,但是后勤地發(fā)展已處于良性循環(huán)狀態(tài).去年,黨員先進(jìn)性教育中,師生給學(xué)院提地7余條意見(jiàn),沒(méi)有涉及后勤問(wèn)題.我院要在明年進(jìn)行教案評(píng)估工作,黨委進(jìn)行了動(dòng)員準(zhǔn)備階段,為迎接評(píng)估工作,后勤服務(wù)中心積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)并全力以赴進(jìn)行 質(zhì)量論證我院在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化公寓過(guò)程中＜以下簡(jiǎn)稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化）,是首都高校百分之百地全部達(dá)標(biāo)單位.年5年5月,市教委向全市高校發(fā)出號(hào)］文2件5,號(hào)召全市各高校開(kāi)展創(chuàng)建兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化地通知,我院主管后勤副院長(zhǎng)親自?huà)鞄?明確指示后勤服務(wù)中心“精心準(zhǔn)備,迎接驗(yàn)收”,全體職工利用半年時(shí)間,認(rèn)真準(zhǔn)備.于02年11月底經(jīng)過(guò)驗(yàn)收通過(guò).當(dāng)年,首都高校有6所,只有22所高校驗(yàn)收公寓47棟,食堂48個(gè),我院是首批達(dá)到2棟公寓和一個(gè)食堂全部標(biāo)準(zhǔn)化地單位,在當(dāng)時(shí),也是唯一地一所雙標(biāo)準(zhǔn)化地學(xué)校.0年3非典時(shí)期,學(xué)院又改造一棟舊辦公樓.因?yàn)?4年全院50年校慶,未能及時(shí)申報(bào)這一棟.為了爭(zhēng)創(chuàng)一流地標(biāo)準(zhǔn)化公寓,在0年10月份,又第二次申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)收掛牌合格.再次實(shí)現(xiàn)了公寓10全0部達(dá)標(biāo).學(xué)院僅有地三棟宿舍兩次申請(qǐng),全部達(dá)標(biāo)掛牌.三棟大學(xué)生宿舍＜兩棟女生公寓,一棟男生公寓）住學(xué)生120多0人總建筑面積近萬(wàn)千多平方宿舍余間人均住宿面積平方全部按國(guó)家教育部提出地“”項(xiàng)目住宿學(xué)生學(xué)生住宿費(fèi)在05年前每年僅為65元0宿0年5下半上調(diào)了10元0.學(xué)校地建筑多為上個(gè)世紀(jì)七十年代所建.公寓硬件設(shè)施不是很好男生公寓也是辦公樓改造而成.但是宿從97年開(kāi)始地文明校園評(píng)估宿學(xué)院就加大投資力度宿內(nèi)裝修要求嚴(yán)格宿公寓創(chuàng)建了五個(gè)第一.“第一次”是校方設(shè)計(jì)地家具圖紙.“第一家”使用上懸掛床地學(xué)校.“第一家”將“五線(xiàn)”及漏電保護(hù)器裝入公寓地宿即電源線(xiàn)＜五孔插座）每人一座；網(wǎng)線(xiàn)每人一根、電話(huà)線(xiàn)每人一條、有線(xiàn)電視插座每宿舍一個(gè)、空調(diào)專(zhuān)用線(xiàn)每宿舍一個(gè)＜電視、電話(huà)未讓學(xué)生使用）去年每個(gè)床位下又安裝寬帶網(wǎng)插座一個(gè).第一家安裝小型洗衣機(jī)地學(xué)校之一；每層樓都安裝投幣洗衣機(jī)宿如今達(dá)三十臺(tái).更是第一家安裝公用電話(huà)宿第一家安裝傳呼系統(tǒng)和為學(xué)生設(shè)立行李存放儲(chǔ)藏室地宿最早將空調(diào)裝入宿舍地學(xué)校之一宿最早安裝微波爐、電茶爐進(jìn)入宿舍.每棟樓有學(xué)生會(huì)客室、班主任住宿室如今學(xué)生可隨時(shí)進(jìn)入校聯(lián)網(wǎng)宿研究生全部在網(wǎng)上授課和遠(yuǎn)程教育.食堂、洗浴、打開(kāi)水、購(gòu)物實(shí)行一卡多用.公寓除了公共照明設(shè)備宿長(zhǎng)期供電外宿室內(nèi)生活用電每天晚11點(diǎn)熄燈宿雙休日延長(zhǎng)一小時(shí)宿實(shí)行人均額定電量“南6北7”,即陽(yáng)面6度,陰面7度.全國(guó)高校后勤社會(huì)化改革伊始,市場(chǎng)沖擊體制變革,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情鞭策著員工.我們沒(méi)有因?yàn)楣⒌伢w制變化而放松對(duì)學(xué)生地全面管理和制度建設(shè).在不斷完善公寓硬件建設(shè)地同時(shí),更加注重公寓地軟件建設(shè)；密切與學(xué)生部和各系黨支部地配合、溝通；持久地建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持不懈地突出自己長(zhǎng)期積累好地做法、好地優(yōu)勢(shì)、好地經(jīng)驗(yàn)、好地傳統(tǒng).創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化公寓過(guò)程必須抓住以下基礎(chǔ)建設(shè)：1、抓學(xué)習(xí),全員提高認(rèn)識(shí),把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化列入議事日程；2、抓制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)化育人功能；3、抓隊(duì)伍,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,貫徹標(biāo)準(zhǔn)化提升服務(wù)水平；4、抓落實(shí),突出自查自檢,永葆標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化處在一流之中；5、抓學(xué)生,依托骨干力量,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)項(xiàng)目；6、抓硬件,花錢(qián)在刀刃上,接受標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容中一票否決規(guī)定.抓學(xué)習(xí),不斷提高公寓管理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容地充分認(rèn)識(shí),把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化公寓作為后勤發(fā)展地議事日程.200年25月,北京市教委關(guān)于在全市高校開(kāi)展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓和標(biāo)準(zhǔn)化食堂地通知,即京教勤［2002、］223號(hào)5文件.這兩份文件,即稱(chēng)為“創(chuàng)建雙標(biāo)準(zhǔn)”.兩個(gè)文件地出臺(tái),是市教委指導(dǎo)高校后勤社會(huì)化開(kāi)展最為重要地文件之一,其意義深遠(yuǎn)！一是從內(nèi)容上講,標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收地內(nèi)容是多年高校公寓骨干,辛勤工作地經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶.經(jīng)過(guò)兩代公寓專(zhuān)業(yè)組地老專(zhuān)家、老教授、老領(lǐng)導(dǎo)和一些高校骨干多年探索、不斷總結(jié)地成果.二是從實(shí)踐上講,標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收地過(guò)程,是推動(dòng)北京高校全面發(fā)展需要,是符合實(shí)際,行之有效地客觀(guān)事物.全國(guó)高校后勤社會(huì)化先從上海,武漢、西安等外省市開(kāi)始,他們后勤改革步子邁得大,體制轉(zhuǎn)變快,經(jīng)濟(jì)效益好,蓋地大樓多,擴(kuò)招人數(shù)廣.但還沒(méi)有哪一個(gè)省推出同一標(biāo)準(zhǔn)化,北京高校從維護(hù)首都安定出發(fā),這樣穩(wěn)妥扎實(shí)地推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作.實(shí)為難能可貴.三是從專(zhuān)家指導(dǎo)上看,標(biāo)準(zhǔn)化地內(nèi)容是客觀(guān)存在地,驗(yàn)收地過(guò)程也是實(shí)實(shí)在在地,創(chuàng)建過(guò)程又是一個(gè)督促過(guò)程、提高過(guò)程、整改過(guò)程、規(guī)范過(guò)程.專(zhuān)家組老師們地驗(yàn)收是幫助各高校提高管理水平,他們是真誠(chéng)上門(mén)指導(dǎo),所以毫無(wú)花而不實(shí),好大喜功之舉,高校驗(yàn)收過(guò)地同仁們確實(shí)從心里由衷地感謝他們,他們地精湛地專(zhuān)業(yè),平易近人地好作風(fēng),值得我們敬佩.四是從發(fā)展眼光看,標(biāo)準(zhǔn)化地內(nèi)容是我們提升管理地第一平臺(tái)也是我們向一 質(zhì)量論證體系靠近地一個(gè)階梯我們地標(biāo)準(zhǔn)是土生土長(zhǎng)地,是我們摸得著,看得見(jiàn)地,天天都在干地客觀(guān)內(nèi)容、是制度地事物.我們沒(méi)有理由不去貫徹、不去完成它,我們有地高校搞 論證、三標(biāo)論證、 餐飲管理體系、與論證等熱衷于引進(jìn)世界 地做法無(wú)可非議是完全對(duì)地但連自己地標(biāo)準(zhǔn)化都不去做,是否空中樓閣,本來(lái)倒置？五是從創(chuàng)建過(guò)程看,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化決不是可望不可及地,過(guò)程就是結(jié)果,過(guò)程比拿回一塊牌子更重要.“世上無(wú)難事,只怕敢登攀”.告訴大家,你只要通過(guò)一棟宿舍,其他棟宿舍,不會(huì)費(fèi)很大地事兒.掛上牌子,我們管理者更有壓力.繼續(xù)向別地學(xué)校學(xué)習(xí)好地經(jīng)驗(yàn)、好地做法、好地制度.今年上半年,我們?nèi)チ怂乃咝⒂^(guān)學(xué)習(xí),把貫徹標(biāo)準(zhǔn)化地過(guò)程,變成公寓長(zhǎng)治久安地動(dòng)力.萬(wàn)事開(kāi)頭難,好地開(kāi)頭往往成功一半.我們地具體做法是：首先,我們將標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容制成展板,懸掛公寓進(jìn)門(mén)最明顯位置.一方面讓學(xué)生了解、知情標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,查找自己地不足；另一方面,讓學(xué)生根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容來(lái)監(jiān)督公寓管理工作,做地是否到位,有那些不足,提出差距和意見(jiàn)；從公寓管理人員來(lái)講,一方面逐條逐項(xiàng)去落實(shí),工作有依據(jù),另一方面對(duì)教育學(xué)生,提醒學(xué)生,實(shí)行雙方互動(dòng)反饋有了保障；從公寓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,看到這標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)知道你該抓什么,如何去抓,怎么去落實(shí),責(zé)任不斷增強(qiáng).拿到牌子和不拿到牌子不一樣,有了,如冰薄履,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢.有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),看到它,開(kāi)啟智慧地天窗,引導(dǎo)自己去主動(dòng)工作,變被動(dòng)為主動(dòng),是克服懶惰地法寶.比如過(guò)上一個(gè)月,翻翻標(biāo)準(zhǔn)化、針對(duì)現(xiàn)狀,你肯定要有一個(gè)新地想法.其次,在爭(zhēng)創(chuàng)建前半年,把標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給學(xué)生人手一冊(cè).并結(jié)合條款提出我們地具體措施,讓學(xué)生自覺(jué)地學(xué)習(xí)討論.學(xué)生在過(guò)程中,按著條文去做,變被動(dòng)為主動(dòng),無(wú)論是自查、還是驗(yàn)收,學(xué)生都是主體,他們做好了,我們事倍功半,平時(shí)也有了群眾基礎(chǔ).灌注標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,千萬(wàn)不可忽視從入學(xué)教育開(kāi)始,讓他們剛住進(jìn)公寓就有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架,有一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)地目標(biāo),有一份集體榮譽(yù)感.多年來(lái),我們?nèi)雽W(xué)教育內(nèi)容考核之一,就有標(biāo)準(zhǔn)化地內(nèi)容.再次,不定期組織管理人員學(xué)習(xí),常學(xué)常新.公寓管理人員既包括主任、辦公室領(lǐng)導(dǎo),又包括值班員、保潔員、維修人員等.始終要組織這些人學(xué)習(xí)、自查,讓他們能講、能說(shuō)、能做,依內(nèi)容自查,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理.調(diào)動(dòng)大家地積極性,是保持一流地基本依靠力量.最后,與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能部門(mén)共同學(xué)習(xí)、自查、研究實(shí)施公寓標(biāo)準(zhǔn)化方案.標(biāo)準(zhǔn)化幾項(xiàng)硬件是領(lǐng)導(dǎo)要拍板做地,花錢(qián)地事兒,領(lǐng)導(dǎo)要上會(huì)討論地.我們采?。阂皇抢媚杲K總結(jié)、計(jì)劃,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收時(shí)間和工作；二是在準(zhǔn)備階段,與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,以自查匯報(bào)形式主動(dòng)出擊.通過(guò)自查,使領(lǐng)導(dǎo)加以重視,通過(guò)匯報(bào)提出解決辦法.兩次創(chuàng)建過(guò)程,與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)自查三次以上＜一次不行）；三是利用專(zhuān)業(yè)協(xié)作組,春、秋兩次互查之際,向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào),透過(guò)互查評(píng)分,提出工作難點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)重視；四是利用安全防火大檢查,上級(jí)職能部門(mén)來(lái)校檢查之機(jī),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)工作＜安門(mén)禁換滅火器等）；五是多帶領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān),久而久之默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、參觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)化公寓,把公寓變成學(xué)校與教案并駕齊驅(qū)地對(duì)外開(kāi)放、參觀(guān)地亮點(diǎn).五年來(lái),我們大學(xué)生公寓同學(xué)校專(zhuān)業(yè)課教案,構(gòu)成院領(lǐng)導(dǎo)接待工作地兩個(gè)亮點(diǎn).凡黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、各地院校、藝術(shù)院團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者等參觀(guān)專(zhuān)業(yè)課后,也去參觀(guān)公寓.五十年校慶期間,學(xué)院把公寓也列入對(duì)外公開(kāi)參觀(guān)地第二課堂.創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓,是高校實(shí)實(shí)在在地自己地事情,是我們公寓管理者地不可推卸地責(zé)任,是強(qiáng)化管理,落實(shí)制度提升服務(wù)理念地具體行動(dòng).通過(guò)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)我們深刻體會(huì)到：1、調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地重視程度是關(guān)鍵,調(diào)動(dòng)后勤職工地積極性,更好地發(fā)揮廣大學(xué)生自覺(jué)參與、自我管理地作用,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng).2、圍繞構(gòu)建和諧、安全現(xiàn)代地校園文化,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育地意見(jiàn)》,全員育人,全面堅(jiān)持以學(xué)生為本,在教案和管理服務(wù)地過(guò)程中,做到尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,積極解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中遇到地各種困難和問(wèn)題.在后勤服務(wù)工作中,把學(xué)生住宿、飲食、購(gòu)物、就醫(yī)、文化活動(dòng)等方面,作地至善至美.通過(guò)公寓管理服務(wù)地自身素質(zhì),帶動(dòng)其他部門(mén)去溫暖學(xué)生、感化學(xué)生、自身素質(zhì)地提高.3、在高校后勤社會(huì)化改革中,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng),站穩(wěn)我們地市場(chǎng),立足于本校實(shí)際,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙盈.今天,我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作,實(shí)際是動(dòng)員,是號(hào)召,是“鼓勁”！三個(gè)字“再鼓勁”.二、抓制度.依據(jù)自己學(xué)校特點(diǎn),建立一套長(zhǎng)期有效地管理機(jī)制對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化公寓內(nèi)容,不斷充實(shí)完善自己規(guī)章制度.我院是一所全國(guó)最高舞蹈學(xué)府,是一所多學(xué)科綜合專(zhuān)業(yè)大學(xué).對(duì)學(xué)生地管理,無(wú)論是附中,還是大學(xué)都比較嚴(yán)格.針對(duì)我校特色：女孩子多,年齡偏低,藝術(shù)生命力短,文化素質(zhì)不高,備受家長(zhǎng)和老師地呵護(hù),是未來(lái)藝術(shù)人才,是藝術(shù)院團(tuán)地明星.對(duì)他們地關(guān)懷、愛(ài)護(hù)是公寓地第一要?jiǎng)?wù)；同時(shí),因?yàn)樗囆g(shù)院校學(xué)生地散懶、好動(dòng)、物品多、衛(wèi)生差、晚間演出多,不按時(shí)歸宿、晚歸等,管理難度大,又要求公寓必須建立嚴(yán)格地規(guī)章制度,才能保證學(xué)生地人身安全和他們完成學(xué)業(yè)；從學(xué)院教育性質(zhì)上講：一是學(xué)生所交學(xué)費(fèi)昂貴＜1.萬(wàn)5元/每年）；二是培養(yǎng)一名舞蹈人才是＜百里挑一）,國(guó)家投資大,老師付出地汗水多；三是舞蹈人才是國(guó)家寶貴資源,每年就業(yè)率達(dá)到95；%四是藝術(shù)人才具有開(kāi)放性、地域性、擴(kuò)展性；國(guó)家院團(tuán)不斷使用性.所以要求我們地管理服務(wù)具有扶正人才、引導(dǎo)人才成長(zhǎng)地特特殊功能.我從93年接過(guò)學(xué)生公寓后,第一本學(xué)生手冊(cè)出自公寓,第一套學(xué)生管理制度匯編出自于公寓.先后在制度上建立不下30多種,值班員光填表格,完成地內(nèi)容達(dá)35項(xiàng),特別是在標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容公布以后,幾乎在6大項(xiàng)背后,就有大量自己學(xué)校地制度作支撐,所以,標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容關(guān)鍵在制度建設(shè)上、軟件上,最辛苦就是整理材料.建立制度要特別注意幾個(gè)分明：主、次要分明；日常和月報(bào)地分明；軟制度和硬制度要分明；簡(jiǎn)明制度和復(fù)雜制度要分明；學(xué)生執(zhí)行地制度與管理員工制度要分明；一般要求和考核指標(biāo)制度要分明.制度建立,就是規(guī)范行為過(guò)程,要注重科學(xué)性、可行性、可操縱性、可直觀(guān)性、簡(jiǎn)明扼要、留有余地性；且不可照搬照抄別人地制度,一個(gè)企業(yè)一個(gè)特性、一個(gè)學(xué)校一個(gè)體系,既有共性又有個(gè)性.建制度還得費(fèi)制度,不符合法律地,不以人為本地制度,徹底廢掉.好地制度,貴在落實(shí)；落實(shí)制度貴在持久.我們學(xué)校有三項(xiàng)制度,始終堅(jiān)持不懈,形成自己地一套獨(dú)特地管理運(yùn)行機(jī)制＜其他大學(xué)至今還沒(méi)有,也無(wú)法學(xué)習(xí),也學(xué)不成）.一、校外住宿請(qǐng)假制度＜半軍事化）；二、每天早查衛(wèi)生、晚查鋪制度；三、思想政治工作不分份內(nèi)份外,與學(xué)生部和各系一道擔(dān)負(fù)強(qiáng)有力地思想教育工作制度.我們多年地體會(huì)是：1、要建章立制,必須結(jié)合自己特點(diǎn),實(shí)事求是；2、樹(shù)大局意識(shí),思想教育共同做地理念,分工不分家,不做好思想工作,公寓管理是做不好地；3、好地制度,關(guān)鍵在落實(shí),不在多,在幾個(gè)環(huán)節(jié)上堅(jiān)持不懈；4、要教育員工多用表格化填表內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)多用口述地方式布置傳達(dá)任務(wù),口述反向傳達(dá),正確理解才能心神合一；5、要讓學(xué)生樂(lè)意接受制度,一旦違反,也讓他寫(xiě)份保證或者檢查教育要嚴(yán),處理要寬,以人為善,教育為本.三、抓重點(diǎn),從細(xì)微之處入手,建立完整地管理體系,自檢自查、邊干邊改見(jiàn)成效.有了好地制度,貴在一點(diǎn)一滴地抓落實(shí).創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化公寓,貴在突破重點(diǎn)：1、深入宣傳到位,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與是關(guān)鍵.一是新生到校后,由學(xué)生會(huì)干部幫助他們組建新班集體和簽訂住宿協(xié)議,充分感受大家庭地溫暖.二是自管會(huì)經(jīng)常抽查衛(wèi)生,利用攝像機(jī),把衛(wèi)生差地宿舍錄下來(lái)報(bào)光,給予通報(bào),堅(jiān)持“三自我”.三是評(píng)出“文明宿舍”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和掛牌,公寓每月根據(jù)雙方評(píng)優(yōu)地宿舍,給予獎(jiǎng)勵(lì)洗衣幣和其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì).四是每年九月份,結(jié)合年度獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選,自管會(huì)、學(xué)生會(huì)生活部和公寓,三方各自評(píng)出院級(jí)“文明宿舍”,匯總上報(bào)學(xué)院審批.五是公寓給任務(wù),個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)地炒更、晚歸現(xiàn)象,交給學(xué)生干部管理,讓他們?nèi)プ稣{(diào)查,找其談話(huà),緩解公寓與學(xué)生之間地矛盾.六是安排文化體育活動(dòng),舉辦文化節(jié)、讀書(shū)社、英語(yǔ)沙龍、廣播站、寢室設(shè)計(jì)、攝影社等,讓他們完成一部分公寓文化建設(shè)任務(wù).2、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化公寓過(guò)程,要從不同年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)著眼.學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)不同,室內(nèi)衛(wèi)生狀況就不同.為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,統(tǒng)一是前提,公寓要下大力控制小家具,小物件,行李箱等.從專(zhuān)業(yè)上,芭蕾舞系地練功鞋多,讓其用塑料袋裝好,有地新鞋擺在自己地床下,變成藝術(shù)品造型.古典舞系地劍多,平時(shí)不用,朝里壓在床墊下,既安全又不露劍鋒,劍柄露外,紅嬰還漂亮；民間舞系鼓多統(tǒng)一碼放.就讓朝鮮長(zhǎng)鼓舞、藏族太平鼓,裝套保管,還要幫助他們消化,畢業(yè)學(xué)生打折買(mǎi)給低年級(jí)地學(xué)生使用；模特班服裝道具多,就讓其掛起或裝箱保存.從年級(jí)上,一年級(jí)學(xué)生,注重培養(yǎng)行為規(guī)范最重要,要求入學(xué)第一課——規(guī)章制度課.及時(shí)建立寢室學(xué)習(xí)制度,衛(wèi)生輪流制度,宿舍長(zhǎng)制度等,書(shū)面申請(qǐng)文明宿舍.一年級(jí)第一年教育好壞,決定公寓今管理如何？白天沒(méi)時(shí)間,我們就利用晚上組織以班為單位學(xué)習(xí)規(guī)章制度,要么開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì),要么開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì),要么開(kāi)生活委員會(huì),充分利用黑板報(bào)寫(xiě)通報(bào),一環(huán)一環(huán)得抓緊,始終不放松,這是因?yàn)?新生來(lái)自不同地藝術(shù)團(tuán)體,學(xué)校、不同地方、有不同地生活習(xí)慣.公寓有教育權(quán)、開(kāi)會(huì)權(quán)、住宿資格權(quán)、我們手中權(quán)利不可不大！從一年級(jí)夯實(shí),扎下根基,教育為先.一位西方哲人說(shuō)過(guò)：“播種良好地習(xí)慣,以收獲良好地行為；播種良好地行為,以收獲良好地性格,播種良好地性格,以收獲美好地命運(yùn)”.人地性格,決定他地命運(yùn).一年級(jí)就是收獲規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地好行為.告訴大家：如果你地學(xué)生在門(mén)外還經(jīng)常有堆放垃圾地習(xí)慣,四年大學(xué)改不過(guò)來(lái),要和新生住在一起,整治過(guò)來(lái)要6—7年.必須分而治之；如果有不疊被子地習(xí)慣,一個(gè)人傳導(dǎo)給全室,只用三天,改過(guò)來(lái)需要批評(píng)五次.有不關(guān)臺(tái)燈地毛病,起碼要沒(méi)收三次教育六次.就拿擦地板這個(gè)活,勤快地學(xué)生每天干一次,懶得學(xué)生半年不會(huì)有一次.男生宿舍最臟是玩電腦、看電視造成地；女同學(xué)最臟地宿舍,是因?yàn)槭覂?nèi)有不住地學(xué)生造成地；衛(wèi)生好地宿舍不來(lái)外人,學(xué)習(xí)不刻苦地同學(xué)衛(wèi)生往往最差.對(duì)二年級(jí)地學(xué)生,要提升他們綜合素質(zhì)地教育,要從五個(gè)方面滲透：1、學(xué)會(huì)自立,不依賴(lài)家人和他人；2、學(xué)會(huì)珍惜時(shí)光,抓學(xué)習(xí)成績(jī),掌握一定專(zhuān)業(yè)技能,在這個(gè)階段最重要；3、學(xué)會(huì)做人,愿意與人交際,此階段矛盾叢生；4、學(xué)會(huì)組織能力,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體；5、學(xué)會(huì)勤儉,花銷(xiāo)要控制,尊重別人地勞動(dòng)成果.二年級(jí)不抓緊,往往出現(xiàn)預(yù)測(cè)不到地事情,曠課,上網(wǎng),受處分、開(kāi)除多在這個(gè)階段.對(duì)三年級(jí)學(xué)生,重點(diǎn)教育他們尊重師長(zhǎng),不要翹尾巴,鼓勵(lì)他們學(xué)好外語(yǔ),推動(dòng)他們顯露個(gè)人才華,指導(dǎo)他們?cè)诠⑿l(wèi)生方面保持整潔,多贊揚(yáng),讓其避開(kāi)談情說(shuō)愛(ài)和晚歸.對(duì)四年級(jí)學(xué)生,要讓他們立足未來(lái),準(zhǔn)備論文和社會(huì)實(shí)踐,要給他們更多地便利,鼓勵(lì)正氣,鼓勵(lì)考研.三、四年級(jí)是藝術(shù)頭角展示階段,每個(gè)人才地培養(yǎng)要充分發(fā)展其個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性張揚(yáng),演出、編創(chuàng)節(jié)目地天資,舞蹈人才就適應(yīng)不了社會(huì)需要.但是個(gè)性地伸展,并不等于獨(dú)往獨(dú)來(lái),破壞和諧地集體生活,更不能觸及校規(guī)校紀(jì)地高壓電.公寓管理注重從集體教育變個(gè)人教育控制個(gè)人不出事.調(diào)動(dòng)其骨干,發(fā)揮老生地優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)新生.對(duì)畢業(yè)學(xué)生,公寓要多投入感情管理.多年來(lái),公寓未有因?yàn)楣芾?/p>