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關(guān)于性格的四種類型第1頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月一、性格分類什么是性格?他可以改變石頭的外形,但無法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前,花了很多時間挑選大理石。因為他知道——也許,我們每一個人都是雕塑師。第2頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月一、性格分類人一共有幾種性格?性格的分類方法是什么?性格的本質(zhì)是什么?第3頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月性格分類優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型第4頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月性格的分類(圖1)
完美型諸葛亮力量型曹操和平型孫權(quán)活潑型劉備敏感性穩(wěn)定性第5頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月性格的分類(圖2)完美型唐僧力量型孫悟空和平型沙和尚活潑型豬八戒敏感性穩(wěn)定性第6頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月二、判別自己和別人的性格在別人心目中,你是什么性格的人?你了解自己的性格嗎?第7頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月從聚會看性格優(yōu)柔感性率直理性和平型聽故事的人活潑型講故事的人力量型產(chǎn)生故事的人完美型分析故事的人第8頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月完美型/分析型的特征特征:優(yōu)柔寡斷耐心閑適善于聆聽生性矜持謹嚴(yán)慎行準(zhǔn)確語言語調(diào)單一注意細節(jié)有計劃有步驟面部表情少喜歡有較大的個人空間第9頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月與其溝通的技巧注重細節(jié)。遵守時間。盡快切入主題。要一邊說一邊拿紙和筆在記錄,像他一樣認真一絲不茍。不要有太多和他身體接觸,你的身體不要太多的前傾,應(yīng)該略微的后仰,因為分析型的人強調(diào)安全,尊重他的個人空間。同分析型的人在說話的過程中,一定要用很多的專業(yè)術(shù)語,這是他的需求。分析型的人在說話過程中,要多列舉一些具體的數(shù)據(jù),多做計劃,使用圖表。第10頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月力量型/支配型人的特征有作為強調(diào)效率有目光接觸說話快且有說服力語言直接,有目的性使用日歷計劃特征:善做決斷敢于冒險指揮人獨立缺乏耐心熱情面部表情比較少情感不外露審慎的第11頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月與其溝通技巧你給他的回答一定要非常的準(zhǔn)確你和他溝通的時候,可以問一些封閉式的問題,他會覺得效率會非常高對于支配型的人,要講究實際情況,有具體的依據(jù)和大量創(chuàng)新的思想。支配型的人非常強調(diào)效率,要在最短的時間里給他一個非常準(zhǔn)確的答案,而不是一個模棱兩可的結(jié)果。同支配型的人溝通的時候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接說出你的來歷,或者直接告訴他你的目的,要節(jié)約時間說話的時候聲音要洪亮,充滿了信心,語速一定要比較快。如果你在這個支配型的人面前聲音很小缺乏信心,他就會產(chǎn)生很大的懷疑。在支配型的人溝通時,一定要有計劃,并且最終要落到一個結(jié)果上,他看重結(jié)果在和支配型人的談話中不要感情流露太多,要直奔結(jié)果,從結(jié)果的方向說,而不要從感情的方向去說。你在和他溝通的過程中,要有強烈的目光接觸,目光的接觸是一種信心的表現(xiàn),所以說和支配型的人一起溝通時,你一定要和他有目光的接觸。同支配型的人溝通的時候,身體一定要略微前傾。第12頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月活潑型/表達型人的特征合群活潑快速的動作和手勢生動活潑、抑揚頓挫的語調(diào)有說服力的語言陳列有說服力的物品特征:外向直率友好熱情不注重細節(jié)令人信服幽默第13頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月與其溝通技巧在和表達型的人溝通的時候,我們的聲音一定相應(yīng)的要洪亮。要有一些動作和手勢,如果我們很死板,沒有動作,那么表達動作的過程中,我們的眼神一定要看著他的動作,否則,他會感到非常的失望。他經(jīng)常說你看這個方案怎么樣,你一定要看著他的手認為這里就有方案。在溝通中你也要學(xué)會伸出手,“你看,我這個方案怎么樣?”他會很好奇的看著你的手,仿佛手里就有一個完整的解決方案表達型的人特點是只見森林,不見樹木。所以在與表達型的人溝通的過程中,我們要多從宏觀的角度去說一說:“你看這件事總體上怎么樣”、“最后怎么樣”。說話要非常直接表達型的人不注意細節(jié),甚至有可能說完就忘了,所以達成協(xié)議以后,最好與之進行一個書面的確認,這樣可以提醒他。第14頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月與其溝通技巧和藹型的人看重的是雙方良好的關(guān)系,他們不看重結(jié)果。要對和藹型人的辦公室照片及時另以贊賞。同和藹型的人溝通過程中,要時刻充滿微笑。說話要比較慢,要注意抑揚頓挫,不要給他壓力,要鼓勵他,去征求他的意見。遇到和藹型的人一定要時常注意同他要有頻繁的目光接觸。第15頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月和平型/和藹型人的特征頻繁的目光接觸說話慢條斯理聲音輕柔,抑揚頓挫使用鼓勵性的語言辦公室里有家人照片特征:合作友好贊同耐心輕松面部表情和藹可親第16頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月三、各種性格的優(yōu)缺點各種性格表現(xiàn)最好的地方各種性格的特點第17頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月活潑型優(yōu)點:善于勸導(dǎo),著重別人關(guān)系弱點:缺乏條理,粗心大意反感:循規(guī)蹈矩追求:廣受歡迎與喝彩擔(dān)心:失去聲望動機:別人的認同第18頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月完美型優(yōu)點:做事講求條理、善于分析弱點:完美主義、過于苛刻反感:盲目行事追求:精細準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心:批評于非議動機:進步(亞里士多德:“所有天才都有完美型的特點”)(信條:質(zhì)量比數(shù)量重要)(工程人員:施工、監(jiān)理)第19頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月力量型優(yōu)點:善于管理、主動積極弱點:缺乏耐心、感覺遲鈍反感:優(yōu)柔寡斷追求:工作效率、支配地位擔(dān)心:被驅(qū)動、強迫動機:獲勝、成功(天生的領(lǐng)袖,撒切爾夫人)(對改變的迫切需要)(目標(biāo)導(dǎo)向、工作分派)第20頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月和平型優(yōu)點:恪盡職守、善于傾聽弱點:過于敏感、缺乏主見反感:感覺遲鈍追求:被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心:突然的變革動機:團結(jié)、歸屬感(中庸之道,最接近中國傳統(tǒng)文化“和為貴”)(低調(diào)、隨和、鎮(zhèn)定、耐心、樂天知命)(具備行政能力,福特總統(tǒng))第21頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月應(yīng)該學(xué)會說的一句話優(yōu)柔感性率直理性和平型
NO活潑型HOWABOUTYOU?力量型IAMSORRY完美型THATISRIGHT第22頁,課件共25頁,創(chuàng)作于2023年2月人際沖突中的性格變化性格類型一級防范行為二級防范行為力量型專橫回避活潑型
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