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文檔簡介
根據(jù)醫(yī)院工作的總體部署,化療一科堅(jiān)持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心”護(hù)理品牌 (一)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,打造科室護(hù)理服務(wù)品牌,病房內(nèi)消滅鈴聲, (二)開展對護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的禮儀培訓(xùn)。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語, 。 務(wù)流程基礎(chǔ)上,,對各服務(wù)流程 (五)發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次,征求病人意見,出院病 新護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實(shí),技術(shù)操作不熟練,解釋問題不到位,??谱o(hù)理知識缺乏, (四)注重環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步抓好四個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,即對護(hù)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要夜班交班時均作為護(hù) (五)樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文書書寫。(七)護(hù)理部加強(qiáng)與病房管理科等相 (八)每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理會議,討論護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控問題。注重查找護(hù)理質(zhì)高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) (一)護(hù)士分層次規(guī)范培訓(xùn):根據(jù)臨床各層次護(hù)士崗位能力要求,制定在職護(hù)士 (二)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)講座1次,護(hù)理查房1次;各護(hù)理單元每月業(yè)務(wù)講座 (三)組織護(hù)士參加全院的“護(hù)理崗位技術(shù)能手”比賽。在護(hù)理科研上真正有所突破,爭取省市級科研課題
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