工作內(nèi)容與工作計(jì)劃

工作內(nèi)容與工作計(jì)劃行政部年度工作計(jì)劃行政工作理念：“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；工作目標(biāo)：滿足公司發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)個人的提高；工作準(zhǔn)則：絕不把當(dāng)天的事情留到第二天做；工作態(tài)度：和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅(jiān)持原則行政部門職能1、問題解決：針對各部門提出的支持需求與問題，確認(rèn)需求、理清問題、尋找解決方案、有效執(zhí)行；2、成本控制：找出公司節(jié)省能源、成本的辦法，創(chuàng)造工作價值；3、計(jì)劃組織：針對公司各行政事項(xiàng)，明確具體的擬訂計(jì)劃、行動步驟、工作進(jìn)度等，有效地整合與運(yùn)用各項(xiàng)資源，達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)；4、溝通協(xié)調(diào)：整合、溝通，協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案；5、制度執(zhí)行：行政逐步完善，強(qiáng)調(diào)制度剛性執(zhí)行，長抓不懈；6、文化建設(shè)：通過相關(guān)活動，建設(shè)企業(yè)文化，營造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關(guān)系。行政部工作職責(zé)年度工作目標(biāo)圍繞公司年度目標(biāo)，行政部重點(diǎn)從三個方面開展工作:1、行政事項(xiàng)全面開展；2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè)；3、后勤服務(wù)流程建設(shè)；**年工作進(jìn)度——基礎(chǔ)建設(shè)年行政部過去一年工作的開展，緊緊圍繞該目標(biāo)展開，取得一定成績，也有待完善的方面，下面，就行政部已經(jīng)展開的工作進(jìn)行匯報：工作總結(jié)1、過去一年工作目標(biāo)；2、過去一年部門大事；3、行政體系建設(shè)；過去一年部門重要事項(xiàng)小結(jié)：以上為行政部上一年度開展的重要工作事項(xiàng)，在公司各部門的大力配合下，行政部推行了以上工作。隨之著行政工作的逐步細(xì)化，希望本年度能給公司帶來更細(xì)致的服務(wù)。三、工作總結(jié)1、制度建設(shè)管理目標(biāo)：以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為，以做到流程明確，責(zé)任清晰；2、已完成工作初步建立《行政制度手冊》初步建立《崗位工作手冊》，明確各項(xiàng)工作關(guān)鍵點(diǎn)。3、待開展工作完善、細(xì)化各項(xiàng)行政制度工作步驟，操作細(xì)節(jié)等；完善、細(xì)化《崗位工作手冊》；按各項(xiàng)工作接點(diǎn)，建立對崗位操作人員考核方案；文件管理1、管理目標(biāo)：規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作；做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時，質(zhì)量保證；完善公司報刊的申購、流轉(zhuǎn)、登記等流程，有效管理；完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。2完成工作制度建設(shè)：《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》；工作內(nèi)容：按時分發(fā)公司內(nèi)刊、及時存檔，有效控制?！度绾翁岣吖ぷ饔?jì)劃性》一、為什么要寫工作計(jì)劃1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：一、消極式的工作二、積極式的工作寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、計(jì)劃能力是各級管理者水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。記得當(dāng)時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。這時，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會抱怨其他部門，為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見??？，停頓片刻”，“因?yàn)??我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作'化無形為有形‘，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具！參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。3、通過工作計(jì)劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。二、怎樣寫好工作計(jì)劃首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個要素。工作計(jì)劃的四大要素：那么什么是工作的四要素呢工作內(nèi)容工作方法工作分工工作進(jìn)度缺少其中任何一個要素，那么這個工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。計(jì)劃的分類按內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財務(wù)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、分配計(jì)劃、銷售計(jì)劃等。按使用范圍分，可分為班組計(jì)劃、單位計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、國家計(jì)劃等。按時間來分，可分為周計(jì)劃、旬計(jì)劃、月計(jì)劃、季計(jì)劃、年計(jì)劃、五年計(jì)劃、十年計(jì)劃等。按性質(zhì)和作用分，可以分為指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃、綜合計(jì)劃、專題計(jì)劃等。計(jì)劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法計(jì)劃一般由標(biāo)題、正文和尾部組成。標(biāo)題。一般包括單位名稱、時間界限、事由和文種組成。如《XX集團(tuán)公司**年政治理論學(xué)習(xí)安排》，有的省去單位名稱，如《**年政治理論學(xué)習(xí)安排》；有的省去時間項(xiàng),如《XX集團(tuán)公司黨員輪訓(xùn)工作安排》；有的由事由和文種構(gòu)成，如《業(yè)務(wù)考核計(jì)劃》；有的甚至只寫文種，如《計(jì)劃》。正文。一般由前言、主體、結(jié)尾三部分組成，但有的沒有結(jié)尾部分。1、前言。這是計(jì)劃的開頭部分。通常用簡明扼要地概述制定計(jì)劃的指導(dǎo)思想、依據(jù)、意義、本單位情況及總目標(biāo)等。2、主體。包括任務(wù)、要求、措施、辦法、步驟、時間等項(xiàng)內(nèi)容。這部分是要求實(shí)施和隨時對計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查的依據(jù)。所以提出的任務(wù)、要求應(yīng)當(dāng)明確，完成任務(wù)的措施、辦法、步驟、期限等要具體可行。3、結(jié)尾?？梢蕴岢鰣?zhí)行的要求，也可以展望計(jì)劃實(shí)施的前景。有的計(jì)劃主體內(nèi)容表述完畢全文就結(jié)束，因此，寫不寫結(jié)尾，要根據(jù)內(nèi)容表述的需要確定。尾部。包括署名和時間兩個項(xiàng)目。署名寫上制定計(jì)劃的單位名稱。標(biāo)題中已標(biāo)明單位名稱的，這里可以不寫，時間寫計(jì)劃通過或批準(zhǔn)的年、月、日期。有附件的計(jì)劃，附件名稱應(yīng)注于正文之后，署名的左上方。撰寫“計(jì)劃”應(yīng)注意的問題計(jì)劃的擬寫要注意以下幾點(diǎn):一是要注意深入領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)方針、政策和法律、法規(guī)精神，以之作為制定計(jì)劃的指導(dǎo)思想。二是要注意從本單位、本部門的實(shí)際情況出發(fā)，不要脫離現(xiàn)實(shí)，任務(wù)指標(biāo)不要訂得過高或過低。工作計(jì)劃的意義及如何寫工作計(jì)劃工作計(jì)劃的概念1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。為什么要寫工作計(jì)劃古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首?！逼鋵?shí)，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時，計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。作為一個管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？一個管理干部通過工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。工作計(jì)劃兩種形式1、消極式的工作2、積極式的工作寫好工作計(jì)劃的要求1、工作計(jì)劃不是寫出來看的，而是為了去做的。2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。2、表格形式：簡單的計(jì)劃多采用表格形式。3、文件形式：時限長的計(jì)劃多采用文件形式。工作計(jì)劃的一般格式▲標(biāo)題1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。3、計(jì)劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題。5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。7、如果是個人工作計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名?！?、情況分析。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。3、工作的方法、步驟和措施在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。寫好工作計(jì)劃四大要素1、工作內(nèi)容：做什么 工作目標(biāo)、任務(wù)。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。2、工作方法：怎么做 采取措施、策略。要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。3、工作分工：誰來做 工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)部門和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。4、工作進(jìn)度：什么時間做 完成期限。工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)寫好工作計(jì)劃五大原則：1、對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義。2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長，眾人參與，反對主觀