護(hù)理禮儀與人際溝通知到章節(jié)答案智慧樹2023年濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院

護(hù)理禮儀與人際溝通知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院第一章測試

我國的傳統(tǒng)禮儀在哪個時期飛速發(fā)展以至成熟

參考答案:

春秋

禮儀的原則有

參考答案:

真誠原則;寬容原則;敬人原則;自律原則

學(xué)習(xí)禮儀的意義在于

參考答案:

美化社會;提高自身修養(yǎng);美化自己;改善人際關(guān)系

人與人相處是一門微妙的藝術(shù)，下列禮儀的基本原則中，哪項(xiàng)應(yīng)當(dāng)是人與人相處的最重要的原則。

參考答案:

真誠的原則

是人們在社會交往活動中以建立和諧關(guān)系為目的的各種約定俗成的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。

參考答案:

禮儀

第二章測試

燕帽的佩戴應(yīng)距離發(fā)際（）厘米

參考答案:

4～5厘米

下列關(guān)于口罩佩戴，說法不準(zhǔn)確的是

參考答案:

必要時可以露出鼻孔

別在燕帽上的發(fā)卡最好是什么顏色，別在哪里？

參考答案:

白色，后面

服裝的角色功能在日常生活中發(fā)揮的作用越來越重要，下面哪種情況不屬于服裝的角色功能

參考答案:

穿著套裙的女士

飾品佩戴應(yīng)注意的問題有哪些？

參考答案:

注意搭配;符合習(xí)俗;同質(zhì)同色;以少為佳

著裝的原則有哪些？

參考答案:

個性化原則;TPO原則;整潔原則;整體性原則

第三章測試

簽字儀式的座次安排原則是

參考答案:

雙方簽字人員面對房間正門，站在右側(cè)為客方;雙邊儀式參加者列隊(duì)站于簽字者之后，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)

小型會議排列的禮儀要求有哪些

參考答案:

講究居中為上，遠(yuǎn)門為上;講究面門為上，面對房間正門的位置一般被視為上座;國際慣例講究右為上，進(jìn)門方向坐在右側(cè)的人為地位高者

宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)

參考答案:

在主人的右側(cè)

雙邊活動中的位次排列錯誤的是

參考答案:

三人以上同行，上樓時后者尊，下樓時前者尊

下面哪項(xiàng)不是名片的作用

參考答案:

介紹他人

第四章測試

無論應(yīng)聘何種職業(yè)，面試著裝的要求最好為

參考答案:

樸素典雅

求職準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個人資料和()兩個方面

參考答案:

自我形象設(shè)計

求職面試禮儀包括哪些內(nèi)容？

參考答案:

恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B;準(zhǔn)時赴約;得體的稱呼;真誠的交談

面試前的心理準(zhǔn)備有哪些？

參考答案:

保持常態(tài);保證休息;建立自信;備戰(zhàn)備術(shù)

第五章測試

不屬于營造良好溝通氛圍技巧的是

參考答案:

保持距離

人際溝通有很多功能，其中協(xié)調(diào)作用是指

參考答案:

人際溝通有助于消除個體間的誤會

人際溝通的實(shí)現(xiàn)要借助于語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng)，下列中不屬于非語言符號系統(tǒng)的是

參考答案:

書信

關(guān)于有效溝通的方法，不正確的是

參考答案:

減少聆聽時間，保持快速的判斷

小陳是病人嚴(yán)某的責(zé)任護(hù)士，但第一次交流就失敗，請分析造成其失敗的原因是

參考答案:

在病人吃飯前進(jìn)行交談

第六章測試

引導(dǎo)交談，下列哪項(xiàng)屬于開放式提問

參考答案:

您今天的感覺怎么樣?

在傾聽技巧中，哪項(xiàng)是不可取的

參考答案:

不必保持目光的接觸

護(hù)士與患者溝通時應(yīng)避免下列哪種語言

參考答案:

命令性語言

在護(hù)患交談過程中，為了給自己提供思考和觀察的時間。護(hù)士可采用的最佳技巧為

參考答案:

傾聽

在護(hù)患交談中，護(hù)士移情是指護(hù)士

參考答案:

理解患者感情

第七章測試

關(guān)注型注視，其注視部位為

參考答案:

雙眼

注視對方的時間長短常常能表現(xiàn)出對對方的感受，當(dāng)注視對方的時間占全部相處時間的2/3以上，這是表示

參考答案:

重視

在人際交往中，人們采用最多的人際距離為

參考答案:

0.5-1.5米

當(dāng)病人向護(hù)士描述他心絞痛發(fā)作時的胸痛情形時，同時面部展示痛苦狀，使護(hù)士更加了解病人所承受的痛苦。這說明非語言行為對語言行為具有

參考答案:

補(bǔ)強(qiáng)作用

有時候，我們一言不發(fā)，比個手勢就把信息傳遞出去（比如“翹起大拇指”表示“了不起”），這說明非語言行為對語言行為具有

參考答案:

替代作用

第八章測試

關(guān)于護(hù)患關(guān)系的特征，下列哪一項(xiàng)是錯誤的

參考答案:

護(hù)患關(guān)系只限于護(hù)士與病人之間的關(guān)系

在與病人交流時，及時反饋是一種交流技巧，下面對于及時反饋理解錯誤的是

參考答案:

不斷的提出問題

人際認(rèn)知效應(yīng)的應(yīng)用策略有

參考答案:

在動態(tài)和發(fā)展中認(rèn)識人、觀察人

;注重人的一貫表現(xiàn)