2022年江西省萍鄉(xiāng)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022年江西省萍鄉(xiāng)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.戀親情結(jié)一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

2.擬定社會救助規(guī)劃、政策和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌社會救助體系建設(shè)；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助、生活無著流浪乞討人員救助工作，這屬于（）在社會福利和社會治理方面的職能。

A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部

3.

4.社會工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，比人看不起也無能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）

A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力

B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角

C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動

D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與

5.（）通過社會工作者與服務(wù)對象一對一的各種活動和交流，針對服務(wù)對象的具體問題實(shí)施各種必要的幫助活動。

A.社區(qū)工作B.個(gè)案工作C.小組工作D.社會工作

6.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運(yùn)用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

7.

第

50

題

社會工作真正進(jìn)入“增能時(shí)代”是在（）左右。

8.

9.

第

3

題

人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

10.個(gè)案管理的服務(wù)對象大多是同時(shí)遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用方面有困難的（）。

A.兒童和老人B.個(gè)人和家庭C.家庭和社區(qū)D.青年和老人

11.某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會工作者在對假釋人員張某進(jìn)行家訪時(shí)得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況。社會工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報(bào)D.勸說張某將所盜竊財(cái)物悄悄返還給失主

12.

13.社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會工作者采用的是（）

A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務(wù)中心模式D.行為治療模式

14.社會工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是（）。

A.直接影響B(tài).非理性信念辯論C.集中焦點(diǎn)D.現(xiàn)實(shí)情況反思

15.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點(diǎn)的是（）。

A.結(jié)構(gòu)主義方法論B.馬克思主義方法論C.實(shí)證主義方法論D.反實(shí)證主義方法論

16.在個(gè)案工作中認(rèn)知行為治療模式不同于行為治療模式和認(rèn)知治療模式，下列表述中，能體現(xiàn)認(rèn)知行為治療模式特點(diǎn)的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對象認(rèn)知改變?yōu)橹鳎⑼ㄟ^對其內(nèi)部意識加工過程的了解把握其行為變化

B.依據(jù)認(rèn)知行為治療模式的原理，直接安排服務(wù)對象的治療活動

C.治療中社會工作者承擔(dān)主要責(zé)任，服務(wù)對象只需接受治療理念

D.社會工作者設(shè)計(jì)“生活日程”，讓服務(wù)對象依照此進(jìn)行行為矯正

17.A大學(xué)的教師乙剛剛做完了一個(gè)有關(guān)受虐婦女的個(gè)案，完成了個(gè)案的報(bào)告，A將一系列的材料及最后的報(bào)告交給B大學(xué)的教師甲來對他做的個(gè)案進(jìn)行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務(wù)對象評估C.服務(wù)機(jī)構(gòu)評估D.直接評估

18.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進(jìn)行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問

19.

第

39

題

社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理的最重要的特點(diǎn)是（）。

20.

第

38

題

社會工作者在社會策劃模式中扮演方案實(shí)施者和（）的角色．

21.在小組討論中，社會工作者對成員說：“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對此總結(jié)一下嗎？”這種提問方式屬于（）。

A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問

22.

第

34

題

下列關(guān)于定量研究與定性研究不同特點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

23.

第

52

題

理性情緒治療模式的理論基礎(chǔ)是（）。

24.社區(qū)照顧模式包括在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧和對社區(qū)照顧三大實(shí)施策略，其中由社區(qū)照顧是指（）。

A.將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務(wù)

B.在服務(wù)對象的住所內(nèi)為他們提供專業(yè)服務(wù)

C.需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去

D.由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務(wù)

25.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時(shí)常對她實(shí)施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

26.社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。

A.A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能

27.在志愿服務(wù)人力資源管理內(nèi)容中，保險(xiǎn)、表揚(yáng)、其他志愿者聯(lián)系活動屬于（）管理職能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

28.

29.我國在實(shí)行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項(xiàng)制度的人實(shí)行張榜公布，目的是進(jìn)行“公示”，以嚴(yán)格制度。但是，這一做法可能會讓一些夠條件的申請者因?yàn)楦杏X到恥辱而不提出申請。阻礙夠條件的人申請屬于這一做法的（）。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能

30.關(guān)于我國社會工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，下列表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.對所有社會工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場

B.尊重意味著對服務(wù)對象的需要和問題進(jìn)行的傾聽、回應(yīng)

C.社會工作者可以讓服務(wù)對象接受自己的正確的價(jià)值觀

D.社會工作者要充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和意見

二、多選題(20題)31.

32.社會服務(wù)項(xiàng)目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為（）

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評估層

33.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會工作服務(wù)對象

B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式

C.在政府部門主導(dǎo)推動下，民辦社會工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實(shí)踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

34.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵(lì)居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

35.關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會工作中個(gè)案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

E.社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應(yīng)該是民主和理性的

36.

37.

38.

39.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會工作者，但是由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，需要一些指導(dǎo)，根據(jù)社區(qū)工作方法的獨(dú)特性，他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時(shí)候，視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向，而非個(gè)人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵(lì)居民參與社區(qū)共同問題的解決

40.

41.老年人的婚姻自由權(quán)包括（）

A.老年人的婚姻不需要跟子女進(jìn)行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題

D.子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他親屬不能因?yàn)槔夏耆说幕橐鲫P(guān)系變化而放棄贍養(yǎng)義務(wù)

42.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃

D.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生

43.某社區(qū)居民委員會正在制定工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的意見》，下列經(jīng)費(fèi)中，可向街道辦事處申請納入財(cái)務(wù)預(yù)算的有（）。

A.工作經(jīng)費(fèi)B.人員報(bào)酬C.居民互助經(jīng)費(fèi)D.服務(wù)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)E.社區(qū)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)

44.

45.

46.增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)該注意（）。

A.受助者與工作人員要建立協(xié)同的伙伴關(guān)系

B.重視服務(wù)對象的缺陷

C.注重人與環(huán)境兩個(gè)工作焦點(diǎn)

D.確認(rèn)服務(wù)對象是消極的主體

E.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人或社區(qū)為服務(wù)對象

47.索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對象提高權(quán)能（）

A.協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)社會工作者是改變自己的媒介

B.協(xié)助服務(wù)對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的

C.服務(wù)對象自己是解決問題的主體

D.協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

E.協(xié)助服務(wù)對象明確無力感是可以改變的

48.

49.

50.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動的時(shí)間C.舉辦活動的地點(diǎn)D.服務(wù)對象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

78

題

志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會進(jìn)步程度的重要表征。社會工作與志愿者的顯著區(qū)別在于（）。

52.

第

70

題

20世紀(jì)上半葉，我國把SocialWork這一類活動稱為（）。

53.中年階段進(jìn)入更年期，其會導(dǎo)致的行為問題包括（）。

A.精神失常B.情緒波動C.心理自閉D.煩躁易怒E.消沉抑郁

54.

55.

第

76

題

下列情況中，可以結(jié)案的是（）。

56.個(gè)案管理實(shí)施原則中的服務(wù)評估分為（）。

A.A.初始評估B.需求評估C.過程評估D.財(cái)務(wù)評估E.社會工作專業(yè)評估

57.

第

91

題

社會工作專業(yè)倫理可以概括為（）。

58.

第

69

題

鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有（）。

59.

第

76

題

根據(jù)對社會工作者的界定，社會工作者具有的基本特征有如下幾個(gè)（）。

60.

第

65

題

以下行為屬于控制小組進(jìn)程技巧的是（）。

參考答案

1.D\n【答案】D

\n【解析】弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個(gè)時(shí)期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三至第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個(gè)階段里，最顯著的兩個(gè)行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認(rèn)同作用”。

\n

2.C民政部在社會福利和社會治理方面的職能：1．城鄉(xiāng)社會救助工作擬定社會救助政策和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌社會救助體系建設(shè)，負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助、生活無著流浪乞討人員救助工作；2．特殊群體權(quán)益保障和服務(wù)工作；3．城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作；4．慈善事業(yè)與社會工作；5．社會組織登記監(jiān)督管理工作。

3.C

4.D根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的要求，提出了社會工作的10個(gè)實(shí)踐原則：1．所有壓迫對于人們的生活都是破壞性的，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)該挑戰(zhàn)環(huán)境的壓迫；2．社會工作者應(yīng)該對壓迫的環(huán)境采用整體視角；3．人們自己要增強(qiáng)自己的權(quán)能，社會工作者只是協(xié)助者；4．推動具有共同基礎(chǔ)的人們相互增加權(quán)能；5．社會工作者與服務(wù)對象之間應(yīng)建立互惠關(guān)系；6．社會工作者鼓勵(lì)服務(wù)對象以自己的語言進(jìn)行表達(dá)；7．社會工作者應(yīng)該堅(jiān)信人是勝利者而非受害者；8．社會工作者應(yīng)該聚焦于社會持續(xù)不斷的變遷；9．在社會工作服務(wù)實(shí)踐中，社會工作者與服務(wù)對象是一種雙向合作關(guān)系；10．干預(yù)可以分為三個(gè)層面：第一，社會工作者與服務(wù)對象建立合作關(guān)系，滿足服務(wù)對象眼前的需要，包括聯(lián)結(jié)服務(wù)對象所需的資源、開始促進(jìn)意識覺醒、尋找和申請資源；第二，教授技巧和知識，并評估服務(wù)對象的權(quán)能動態(tài)機(jī)制，包括各類小組或團(tuán)體的活動；第三，集體行動，旨在形成集體、參與倡導(dǎo)或進(jìn)行社會行動。

5.B個(gè)案工作采用的方法是一對一的專業(yè)服務(wù)方式，通過社會工作者與服務(wù)對象一對一的各種活動和交流，針對服務(wù)對象的具體問題實(shí)施各種必要的幫助活動。

6.D精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗(yàn)。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個(gè)人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運(yùn)用精神分析理論開展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗(yàn)，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

7.C社會工作者真正進(jìn)入'增強(qiáng)權(quán)能時(shí)代'是在1980年左右。

8.E

9.D人們在社會交往中所持有的共同的，最基本的行為期望是社會倫理。

10.B個(gè)案管理是一種提供服務(wù)的方法，它是由專業(yè)社會工作者評估服務(wù)對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)。個(gè)案管理的服務(wù)對象是個(gè)人和家庭。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

11.B在與服務(wù)對象的長期接觸過程中為服務(wù)對象保守個(gè)人隱私是保證雙方建立互信關(guān)系和長期合作的一個(gè)重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務(wù)對象要求保密的事項(xiàng)屬于違法行為；第二，法律行政機(jī)構(gòu)通過一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務(wù)對象的相關(guān)服務(wù)記錄。

12.D

13.B人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對象為中心創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境，具有注重社會工作者自身的品格和態(tài)度、強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系以及關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程等特點(diǎn)。題中，社會工作者采用的是人本治療模式。

14.A本題考察內(nèi)容是心理社會治療模式的治療技巧。社會工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，即直接影響。如社會工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)某種行為可能帶來的不良的后果等，都屬于直接影響的技巧。

15.C本題主要考查實(shí)證主義方法論的觀點(diǎn)。

16.A認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)包括：①認(rèn)知和行為因素的結(jié)合。認(rèn)知行為治療模式非常注重服務(wù)對象行為的改變和學(xué)習(xí)規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合人的內(nèi)部信息加工的特點(diǎn)，把人的內(nèi)部意識的變化過程也作為考察的內(nèi)容。②采用綜合的方式開展個(gè)案輔導(dǎo)工作。行為治療模式注重人的行為改變和學(xué)習(xí)的規(guī)律，認(rèn)知治療模式強(qiáng)調(diào)人內(nèi)部信息加工的過程和方式。認(rèn)知行為治療模式既看到人的行為改變的規(guī)律，又看到人的認(rèn)知加工的特點(diǎn)，使內(nèi)部和外部有機(jī)結(jié)合起來，采用綜合的方式開展個(gè)案工作。

17.A評估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：一是由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度；二是由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；三是由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估服務(wù)的開展?fàn)顩r。按照題干的描述，乙和甲都是大學(xué)教師，屬于同行，因此這種評估方式屬于同行評估。

18.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

19.A

20.B社會工作者在社會策劃模式中扮演方案實(shí)施者和技術(shù)專家的角色。

21.C社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：①封閉式的提問，如“是不是”；②深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；③重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對這個(gè)問題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對此總結(jié)一下嗎”；⑤開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問方法。

22.A

23.A理論情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)，認(rèn)為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。

24.D“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。

25.B

26.B心理支持功能或感情功能是指社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要。當(dāng)家庭、朋友、鄰居、志愿者和專業(yè)人員在社區(qū)中共同照顧失業(yè)者、貧困者、老年人等弱勢人群時(shí)，相互支持的功能就得到了實(shí)現(xiàn)。

27.C志愿者人力資源管理從規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)管理職能方面，展示了志愿服務(wù)人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。其中，領(lǐng)導(dǎo)管理職能的內(nèi)容是：①督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、督導(dǎo)與志愿者的關(guān)系；②志愿者組織間、人際間溝通；③保險(xiǎn)、表揚(yáng)、其他志愿者聯(lián)系活動。

28.A

29.BB、D都符合題意。哪個(gè)更符合題意呢？仔細(xì)揣摩，題干更強(qiáng)調(diào)負(fù)面作用，故選B。若題干改為“公示”原本是為了……，沒想到現(xiàn)在卻帶來一些意料之外的負(fù)面效果，則D更符合題意。

30.CC項(xiàng)，社會工作應(yīng)堅(jiān)持非評判原則，社會工作雖然是一種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐，但社會工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象。

31.AB

32.ABD社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織實(shí)施體系可能與機(jī)構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會因?yàn)閷?shí)施全新項(xiàng)目而建立新的結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。

33.ABD本題考點(diǎn)為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴(kuò)展服務(wù)對象范圍、改變社會工作實(shí)務(wù)模式以及整合社會工作的出現(xiàn)，都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點(diǎn)。

34.BCDE社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個(gè)居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個(gè)人面對困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個(gè)環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項(xiàng)屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

35.BCB項(xiàng)，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過群策群力的方式，促進(jìn)社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長和進(jìn)步是核心和長遠(yuǎn)的任務(wù)。社會工作者應(yīng)始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過參與式方法，幫助提高社會意識，培養(yǎng)參與精神，學(xué)習(xí)解決問題的方法，增強(qiáng)合作能力。不應(yīng)只關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否。C項(xiàng)，社區(qū)工作者應(yīng)時(shí)時(shí)提醒自己，在社區(qū)工作實(shí)踐中無論對人、對事都不應(yīng)肆意支配和控制，也不應(yīng)勉強(qiáng)居民接受自己的意見和看法。但也需要注意，不要走向另一個(gè)極端，即對社區(qū)問題采取袖手旁觀的態(tài)度，不給予意見或者不引導(dǎo)居民作出決策。

36.AC

37.BCE\r\n

38.CDE

39.ABD

40.ABC\r\n

41.CDE

42.ABDE個(gè)案管理的實(shí)施原則主要包括：（1）服務(wù)對象參與；（2）服務(wù)評估；（3）服務(wù)協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)監(jiān)督。據(jù)此，應(yīng)選ABDE。

43.ABDE