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文檔簡介
2022年廣東省潮州市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.在整個管理工作中處于首要位置的是()
A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
2.管理的二重性是指管理的()
A.科學(xué)屬性與藝術(shù)屬性B.技術(shù)屬性與人文屬性C.自然屬性與社會屬性D.技術(shù)屬性與社會屬性
3.與管理的社會屬性相聯(lián)系的是()
A.生產(chǎn)力B.社會環(huán)境C.社會化大生產(chǎn)D.生產(chǎn)關(guān)系
4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于()的情況
A.高工作—低關(guān)系B.高工作—高關(guān)系C.低工作—低關(guān)系D.低工作—高關(guān)系
5.非正式組織是基于()
A.管理者實現(xiàn)組織目標(biāo)的要求而設(shè)立的
B.社區(qū)特定利益目標(biāo)而設(shè)立的
C.明確的組織結(jié)構(gòu)而形成的
D.組織成員特定的心理需要而形成的
6.全球化戰(zhàn)略中多國模式的缺點是()
A.子公司無法根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r做出反應(yīng)
B.較高的制造成本和重復(fù)工作
C.公司需要做大量的協(xié)調(diào)工作
D.大量和廣泛的溝通工作
7.組織根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為靈活,易于合作,這是()
A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革
8.直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間的關(guān)系是()
A.直線職權(quán)介于參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間
B.參謀職權(quán)介于直線職權(quán)和職能職權(quán)之間
C.職能職權(quán)介于直線職權(quán)和參謀職權(quán)之間
D.三種職權(quán)相互獨立,沒有關(guān)系
9.提出只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果時,個人才會采取特定的行動觀點的激勵理論是()
A.公平理論B.期望理論C.強(qiáng)化理論D.成就需要論
10.在決策的影響因素中,組織對環(huán)境的應(yīng)變模式屬于()
A.決策問題的性質(zhì)B.環(huán)境因素C.組織自身的因素D.決策主體的因素
11.根據(jù)公平理論,一個人在和另一個人比較時,哪一方面應(yīng)該是平衡的()
A.貢獻(xiàn)和付出之比B.報酬和投入之比C.貢獻(xiàn)和投入之比D.報酬和誘因之比
12.財務(wù)比率不包括()
A.流動比率B.速動比率C.經(jīng)營比率D.盈利比率
13.在控制工作中,當(dāng)缺乏統(tǒng)計資料時需要采用的控制標(biāo)準(zhǔn)主要是()
A.統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)B.經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)C.工程標(biāo)準(zhǔn)D.以上均不對
14.產(chǎn)生激勵的起點,進(jìn)而導(dǎo)致某種行為的是()
A.未得到的需要B.效價C.努力D.組織目標(biāo)
15.不屬于組織設(shè)計任務(wù)的是()
A.設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu)B.規(guī)劃和設(shè)計組織各部門的職能與職權(quán)C.招募員工與培訓(xùn)D.確定三種職權(quán)并編制職務(wù)說明書
16.治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生。根據(jù)這一說法,()是最重要的控制方式
A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.目標(biāo)控制D.預(yù)先控制
17.下列不屬于激勵的關(guān)系要素的是()
A.組織目標(biāo)B.需要C.努力D.組織范圍內(nèi)的員工
18.以下哪一項不是分部結(jié)構(gòu)/事業(yè)部制組織形式的特點()
A.有不同于其他事業(yè)部的使命
B.在特定的市場上進(jìn)行競爭,有明確的競爭對手
C.公司實行集權(quán)化管理
D.有特定的產(chǎn)品或產(chǎn)品線
19.將計劃劃分為業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃,其分類標(biāo)準(zhǔn)是()
A.按職能空間分類B.按綜合性程度分類C.按內(nèi)容明確性分類D.按時間長短分類
20.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是()
A.泰羅B.巴貝奇C.甘特D.福特
二、多選題(10題)21.為了達(dá)到組織設(shè)計的理想效果,組織設(shè)計者需要完成的主要工作有()
A.職能與職務(wù)的分析與設(shè)計B.部門設(shè)計C.設(shè)備配置D.人員配置E.層級設(shè)計
22.具體來說,組織結(jié)構(gòu)主要包括()
A.目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.層次結(jié)構(gòu)D.部門結(jié)構(gòu)E.職權(quán)結(jié)構(gòu)
23.財務(wù)比率包括()
A.流動比率B.速動比率C.經(jīng)營比率D.盈利比率E.負(fù)債比率
24.梅爾斯和斯諾形象地總結(jié)了四種戰(zhàn)略類型,下列不屬于其觀點的是()
A.探險者型B.分析者型C.縱向聯(lián)合型D.反應(yīng)者型E.地區(qū)開拓型
25.在當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ偷那闆r下,可能采取的全球競爭戰(zhàn)略包括()
A.全球組織模式B.國際組織模式C.跨國組織模式D.多國組織模式E.區(qū)域模式
26.按照所借助的中介或手段劃分,溝通可以分為()
A.口頭溝通B.書面溝通C.體態(tài)語言溝通D.語調(diào)溝通E.電子媒介溝通
27.道德發(fā)展經(jīng)歷的層次主要包括()
A.前慣例層次B.慣例層次C.組織層次D.原則層次E.結(jié)構(gòu)層次
28.領(lǐng)導(dǎo)情景論包括()
A.領(lǐng)導(dǎo)行為論B.管理方格論C.權(quán)變理論D.路徑—目標(biāo)理論E.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
29.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論劃分,具體的領(lǐng)導(dǎo)方式為()
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷型領(lǐng)導(dǎo)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)D.參與型領(lǐng)導(dǎo)E.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
30.波特的企業(yè)價值鏈模型中的輔助活動包括()
A.服務(wù)B.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)E.采購活動
三、判斷題(10題)31.管理的對象是相關(guān)資源,即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。其中人是一切管理諸要素的中心()
A.否B.是
32.決策遵循的是最優(yōu)原則,而不是滿意原則()
A.否B.是
33.組織的柔性是指組織的各個部門、各個人員都是可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動的()
A.否B.是
34.有效的管理控制不僅能夠保證組織成員的行為在出現(xiàn)偏差時能夠及時得以糾正,也能夠修正、調(diào)整和更改計劃()
A.否B.是
35.波士頓矩陣法中,對于幼童的業(yè)務(wù)應(yīng)該放棄()
A.否B.是
36.在人員選聘過程中,組織處于成長期時多采用內(nèi)源渠道,穩(wěn)定期時則多采用外源渠道()
A.否B.是
37.職位豐富化是工作的橫向擴(kuò)展()
A.否B.是
38.計劃工作是管理活動的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ)()
A.否B.是
39.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最簡單、最原始的組織結(jié)構(gòu)形式()
A.否B.是
40.使命是組織未來期望達(dá)到的一種狀態(tài),是組織遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求,是需要花五年甚至十幾年來實現(xiàn)的目標(biāo)()
A.否B.是
四、填空題(5題)41.管理的目的是為了____
42.法約爾認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動,只能有一個領(lǐng)導(dǎo)、一個計劃,這是十四條原則中的____原則
43.管理內(nèi)容的核心就是____
44.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡(luò),即單線式、流言式、____和隨機(jī)式
45.目標(biāo)管理的基本精神是____
五、案例分析(3題)46.該類型的優(yōu)缺點是什么?
47.這個案例,你覺得晉升是保健因素還是激勵因素,為什么?
48.通用電氣的金融事業(yè)部是()
A.獨立事業(yè)單位B.戰(zhàn)術(shù)事業(yè)單位C.戰(zhàn)略事業(yè)單位D.上述說法都不對
六、論述題(2題)49.試述矩陣型組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點
50.聯(lián)系實際論述有效領(lǐng)導(dǎo)者的共同特性
參考答案
1.AA計劃具有首位性,是管理活動的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ)
2.CC管理的二重性即與組織生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。管理的自然屬性和社會屬性原理便是管理的二重性原理
3.DD管理的二重性即與組織生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性,與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性
4.D根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,高工作—低關(guān)系(指導(dǎo)型);高工作—高關(guān)系(推銷型);低工作—高關(guān)系(參與型);低工作—低關(guān)系(授權(quán)型)
5.D非正式組織是基于組織成員特定的心理需要而形成的
6.BB全球化戰(zhàn)略中多國模式的缺點是較高的制造成本和重復(fù)工作
7.BB結(jié)構(gòu)性變革是指組織根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為柔性靈活、易于合作
8.CC直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間的關(guān)系是:職能職權(quán)介于直線職權(quán)和參謀職權(quán)之間
9.B美國心理學(xué)家弗魯姆提出期望理論,他認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果時,個人才會采取特定的行動
10.CC在決策的影響因素中,組織自身的因素包括組織文化、組織的信息化程度和組織對環(huán)境的應(yīng)變模式
11.BB根據(jù)公平理論,一個人在和另一個人比較時,報酬和投入之比應(yīng)該是平衡的
12.CC財務(wù)比率包括:流動比率、速動比率、負(fù)債比率、盈利比率
13.B在控制工作中,當(dāng)缺乏資料時需要采用的控制標(biāo)準(zhǔn)主要是經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)
14.AA未得到的需要是產(chǎn)生激勵的起點,進(jìn)而導(dǎo)致某種行為
15.CC組織設(shè)計任務(wù)的是:設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃和設(shè)計組織各部門的職能與職權(quán)、確定三種職權(quán)并編制職務(wù)說明書
16.D本題考查對前饋控制的理解,包括防患于未然,均是描述前饋控制
17.DD不論激勵還是動機(jī),都有三個關(guān)鍵要素:組織目標(biāo)、努力、需要
18.CC事業(yè)部制組織形式是一種分權(quán)式管理
19.AA根據(jù)職能空間,可以將計劃分為業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃
20.AA本題考查科學(xué)管理理論。1911年泰羅發(fā)表其代表作《科學(xué)管理原理》,標(biāo)志著科學(xué)管理理論的誕生
21.ABE為了達(dá)到組織設(shè)計的理想效果,組織設(shè)計者需要完成以下工作:①職能與職務(wù)的設(shè)計與分析;②部門設(shè)計;③層級設(shè)計
22.BCDEBCDE組織結(jié)構(gòu)主要包括職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)
23.ABDE財務(wù)比率包括流動比率、速動比率、負(fù)債比率、盈利比率。財務(wù)比率與經(jīng)營比率同屬于比率分析的方法
24.CECE梅爾斯和斯諾總結(jié)了四種戰(zhàn)略類型以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)類型,分別是防御者型、探險者型、分析者型、反應(yīng)者型。而錢德勒的研究認(rèn)為,戰(zhàn)略發(fā)展有四個不同階段:數(shù)量擴(kuò)大階段、地區(qū)開拓階段、縱向聯(lián)合發(fā)展階段、產(chǎn)品多樣化階段
25.ABAB①全球組織模式的特點:當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ?,全球化壓力高;②國際組織模式的特點:當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ?,全球化壓力低;③跨國組織模式的特點:當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω撸蚧瘔毫Ω?;④多國組織模式的特點:當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω撸蚧瘔毫Φ?/p>
26.ABCDEABCDE按照所借助的中介或手段劃分,溝通可分為口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、體態(tài)語言溝通、語調(diào)溝通和電子媒介溝通
27.ABD道德發(fā)展階段由低到高可分為三個層次:前慣例層次、慣例層次和原則層次
28.CDECDE領(lǐng)導(dǎo)情景論包括菲德勒權(quán)變理論、路徑—目標(biāo)理論和領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
29.ABDE
30.BCDEBCDE波特的企業(yè)價值鏈模型中的輔助活動包括①企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施;②人力資源管理;③技術(shù)開發(fā);④采購
31.Y
32.N×決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則
33.Y
34.Y√本題考查計劃、控制間的關(guān)系。控制是指管理者監(jiān)控績效,將其與目標(biāo)進(jìn)行比較,并且在必要時采取糾正措施的活動,控制環(huán)節(jié)包括制訂標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作和糾正偏差。有效的控制不僅能夠保證組織成員的行為在出現(xiàn)偏差時能夠及時得已糾正,也能修正、調(diào)整和更改計劃
35.N對于幼童型業(yè)務(wù),企業(yè)面臨的選擇是向該業(yè)務(wù)投入必要的資金,以提高市場份額,使其向明星轉(zhuǎn)變;如果判斷它不能轉(zhuǎn)化成明星型,應(yīng)忍痛割愛,及時放棄該領(lǐng)域
36.N×組織處在成長期,需要大量的高素質(zhì)人才,多選擇外源渠道;穩(wěn)定期的選擇內(nèi)源渠道
37.N×職位豐富化是對工作的縱向擴(kuò)展。工作內(nèi)容多樣化是對工作的橫向擴(kuò)展
38.Y
39.Y√本題考查對組織結(jié)構(gòu)類型的認(rèn)識
40.N
41.實現(xiàn)既定的目標(biāo)
42.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
43.維持和創(chuàng)新
44.密集式
45.以自我管理為中心
46.優(yōu)點:(1)一方面取得專業(yè)化分工的好處,一方面可以跨各職能部門獲取所需的各種支持活動。(2)資源可以在不同的產(chǎn)品之間靈活分配。(3)克服職能部門之間相互脫節(jié)的弱點,易于發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)靈活的特點,增強(qiáng)職能人員直接參與項目管理的積極性,增強(qiáng)矩陣主管和項目人員的責(zé)任感和工作熱情。缺點:(1)組織中的信息和資源一旦不能共享,項目經(jīng)理和職能經(jīng)理容易發(fā)生矛盾,協(xié)調(diào)處理這些矛盾增加組織成本。(2)一些項目成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo),要具備較好的人際溝通和平衡協(xié)調(diào)的技能。(3)成員之間可能任務(wù)分配不明確、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一、影響組織效率
47.晉升是激勵因素,理由如下:①因為晉升可以增強(qiáng)員工的成就感,得到社會的認(rèn)可和尊重。②由于扁平式組織和企業(yè)規(guī)模小,王飛沒有提升到與他能力相適應(yīng)的崗位,如果他被提升更高的崗位,王飛可能就不會離職。③晉升不是唯一的激勵因素,應(yīng)和其他因素結(jié)合使用,才能取得良好的激勵效果
48.A
49.矩陣型組織結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組織的矩型組織結(jié)構(gòu),一套是縱向的職能管理系統(tǒng),另一套是為某項任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng),橫向和縱向的職能具有平衡對等性。優(yōu)點:(1)有利于加強(qiáng)職能部門之間的協(xié)作和配合,及時溝通,解決問題;(2)它個有較強(qiáng)的機(jī)動性,能根據(jù)情況的變化,保持適應(yīng)性;(3)有利于各部門人員互相啟發(fā)、集思廣益,解決問題。缺點:(1)在資源管理方面存在復(fù)雜性;(2)穩(wěn)定性差;(3)責(zé)權(quán)不夠清晰。該組織形式適用于組織面臨不確定的環(huán)境,組織目標(biāo)需要同時反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求的組織
50.領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者
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