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2023-2024年服務(wù)行業(yè)技能考試-東風(fēng)日產(chǎn)專營店總經(jīng)理考試考試題庫(含答案)(圖片大小可任意調(diào)節(jié))第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(共15題)1.致炫最高配車型發(fā)動(dòng)機(jī)采用了缸內(nèi)直噴。()
正確答案:錯(cuò)誤2.天籟所有車型的音響系統(tǒng),都可以通過AUX接口,播放外接設(shè)備的音樂。()
正確答案:正確3.客戶試駕后,請客戶填寫《試乘試駕評估表》的要求是()
A、100%的客戶填寫
B、80%以上的客戶填寫
C、試駕后感覺車好的客戶填寫
D、試駕后感覺車不太滿意的客戶填寫
正確答案:A4.逍客的行車電腦可以顯示:()
A、瞬時(shí)油耗
B、車外溫度
C、保養(yǎng)提醒
D、續(xù)航里程
正確答案:A,B,C,D5.高爾夫6采用1.4升缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)力強(qiáng)勁,升功率大于騏達(dá)的MR16DDT發(fā)動(dòng)機(jī)。()
正確答案:錯(cuò)誤6.以下產(chǎn)品哪一種目前沒有列入嚴(yán)管類精品()。
A、地毯
B、發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板
C、LED迎賓踏板
D、門雨眉
正確答案:C7.使用免息信用額度提車業(yè)績?nèi)绾斡?jì)算()
A、系統(tǒng)中確認(rèn)免息采購單之后開始計(jì)算
B、免息采購單分配到車的時(shí)候開始計(jì)算
C、免息采購單采購到的車下線入庫,扣除免息額度之后開始計(jì)算
正確答案:C8.滾動(dòng)需求在報(bào)送的時(shí)候,應(yīng)該是N月報(bào)送何時(shí)的需求()
A、N+1到N+2月
B、N+1到N+3月
C、N+2到N+3月
D、N+1月
正確答案:B9.逍客2.0全系標(biāo)配智能鑰匙。
正確答案:正確10.陽光車型搭載的HR15DE發(fā)動(dòng)機(jī)額定功率是:()。
A、82kw/5600rpm
B、80kw/6600rpm
C、139kw/5600rpm
正確答案:A11.專營店對店面工作產(chǎn)生疑問時(shí),該如何處理()
A、電話聯(lián)系店面主擔(dān)人員
B、郵件聯(lián)系店面主擔(dān)人員
C、通過營銷網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)溝通
正確答案:A,B,C12.陽光車型行車電腦可以顯示瞬時(shí)油耗、續(xù)航里程。
正確答案:正確13.以下哪些是奇駿陡坡緩降功能起作用的先決條件?()
A、車速低于25km/h時(shí)
B、按下陡坡緩降開關(guān)
C、坡度大于10%
正確答案:A,B,C14.正確申請東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融貸款的流程簡略描述為()
A、填寫申請表準(zhǔn)備資料、客戶資質(zhì)審核、簽署貸款合同、上牌、抵押
B、客戶資質(zhì)審核、填寫申請表準(zhǔn)備資料、上牌、抵押、簽署貸款合同
C、簽署貸款合同、填寫申請表準(zhǔn)備資料、抵押、上牌、客戶資質(zhì)審核
D、填寫申請表準(zhǔn)備資料、上牌、抵押、客戶資質(zhì)審核、簽署貸款合同
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