2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）

2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行各部門的活動，達成共同目標。A.方案B.協調C.溝通D.交流

2.某市環(huán)保部門準備在“世界環(huán)境日”舉辦促進環(huán)境保護的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時間、過程方面進行了合理搭配，要求大家在活動當天互相支持、互相配合。上述活動屬于（）。

A.工作性協調B.程序性協調C.指定式協調D.溝通式協調

3.有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為三種類型，其中（）機構是經常影響公共政策制定的組織。A.互益性B.政治性C.社會性D.公益性

4.社會性別關系的微觀基礎是()。

A.生產發(fā)展領域中的性別關系B.社會領域中婦女角色的扮演C.社會性別中男女兩性的差異D.家庭領域中的性別關系

5.婦女在經期、孕期、產期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現了婦女享有與男子平等的（）。A.勞動權利B.政治權利C.人身權利D.財產權利

6.企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工交流小組?；顒又?，社會工作者發(fā)現李某一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法。這時社會工作者應采取的技巧是（）。

A.傾聽B.體諒C.提醒D.鼓勵

7.認為企業(yè)捐款可以為企業(yè)帶來新的利益和新的客戶，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢，這種企業(yè)捐款動機屬于（）。A.社會聯誼B.稅法策略C.自我利益D.公共關系E.市場營銷

8.以（）論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。A.人群B.問題C.需要D.視角

9.秦女士因為平時工作繁忙，無暇照顧獨居的年邁父親，于是把父親送進了老年公寓。在老年公寓，秦女士的父親向社會工作者坦言想回家和女兒同住，此時社會工作者自己的家里也有個體弱多病的獨居父親，平時也無人照顧，他也有把父親送進老年公寓的想法。此時，社會工作者所面對的是()倫理難題。A.保密問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.自決原則和知情同意

10.人格的形成發(fā)生在人生的早期,第一步是()。

A.認識自我B.認識鏡中之我C.評價自己的行為D.克服認同危機

11.社區(qū)居民家里發(fā)生火災，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產損失。在災后重建中，小王為居民提供服務最主要的目標是（）。

A.激發(fā)潛能B.促進發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持

12.“接納”是指（）。A.對所有的服務對象都應提供服務

B.對那些年老體弱者提供服務

C.對社會邊緣人士提供服務

D.同意服務對象的思想和行為

E.對專業(yè)人士提供服務

13.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于社會福利與勞工合并的行政主管機關的是（）。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

14.根據馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

15.把有需要的求助對象納人工作程序中的過程，在社會工作程序中被稱為（）。A.結案B.接案C.轉介D.轉案E.診斷

16.社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。A.社區(qū)服務人員B.社會領導者C.社區(qū)工作者D.社區(qū)民間組織

17.在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的能力要求不包括（）。A.技術能力B.文化能力C.心理素質D.持續(xù)學習的能力E.社會工作專業(yè)的價值觀

18.父母對子女過分嚴厲的管教可能會導致子女的逃避心理，這種管教行為就具有()。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

19.問卷調查中，被調查者完成問卷的最佳時間為（）。

A．5～10分鐘

B．15～25分鐘

C．20～30分鐘

D．1個小時

20.小林與其工作單位因合同履行的問題發(fā)生爭議，關于雙方勞動爭議調解程序的說法，正確的是（）。

A.若小林想申請勞動爭議調解，只能書面申請

B.一旦達成調解協議，雙方必須遵守調解協議書，不得反悔

C.在雙方調解不成，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

D.調解協議書由雙方當事人簽名后即可生效

21.學齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

22.督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導類型是（）。A.管理式督導B.咨詢式督導C.訓練式督導D.師徒式督導

23.20世紀60年代美國哥倫比亞大學的（）綜合各種有關理論，把心理社會治療模式加以發(fā)揚光大。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯

24.我國《婚姻法》規(guī)定的結婚年齡是（）。

A.男不得早于20周歲，女不得早于18周歲

B.男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

C.男不得早于25周歲，女不得早于22周歲

D.男不得早于28周歲，女不得早于25周歲

25.弗洛伊德精神分析理論將人的（）作為人的心理發(fā)展的基礎。A.個人智力發(fā)展B.個性心理發(fā)展C.性心理發(fā)展D.個人體格發(fā)展

26.人類行為是個復雜系統(tǒng)，存在著各個不同的側面，有外顯的，有內隱的；有來自遺傳的，有后天習得的；有生理范疇的，有社會屬性的，千姿百態(tài)。這種特性屬于（）。A.指向性B.動態(tài)性C.發(fā)展性D.多樣性

27.李明是國內某重點大學的大三學生，其父母均是大學老師，而爺爺是軍隊的離退休干部，奶奶是醫(yī)生，李明從小就受到良好家庭環(huán)境氛圍的熏陶，不僅學習成績優(yōu)秀，而且待人接物處理得很得當，從小學到大學，在學校中各方面的表現一直很出眾。下列關于這個案例的說法不正確的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遺傳稟賦，將會獲得很好的發(fā)展

B.李明的發(fā)展取決于遺傳力量和外部環(huán)境之間復雜的相互作用

C.作為個體的李明，在某種程度上其行為也能夠改變社會環(huán)境

D.李明能有如此好的發(fā)展，主要是李明的遺傳稟賦起了作用，環(huán)境沒有起到作用

28.社會工作者的基本功是（）。

A.社會工作者的親和力B.社會工作者的學歷C.專業(yè)助人方法D.社會工作者的價值觀

29.國際社會工作認同的社會工作價值觀的主要內容中，不正確的選項是（）。A.服務與社會公正B.個人的尊嚴和價值C.人類關系的重要性D.效率與效益

30.服務對象周某向社會工作者小劉抱怨“別人總說我言行不一，其實我不是這樣，沒人明白我的苦衷?！毙⒄f“在我印象中，你有時候說的和做的確實有些不同，是不是啊?”上述對話中，小劉運用了個案工作影響性技巧中的()。A.對焦B.對質C.建議D.鼓勵

二、多選題(20題)31.社會服務機構的籌資方法有（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動E.宣傳

32.社會工作專業(yè)守則規(guī)定的社會工作者對服務對象應有的態(tài)度和行為包括（）。A.維護社會正義B.約束不當行為C.尊重服務對象的權益D.嚴守服務對象的秘密E.公平服務大眾

33.陶非是一名高三的學生，因為臨近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關心的詢問會很煩躁，而每次學校測驗的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種情況，社會工作者葉林對他進行情緒管理的輔導，可以使陶非()。

A.提高學習成績B.能夠辨別情緒C.懂得掌控情緒D.正確處理情緒E.增強心理承受能力

34.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社工說：游戲里的聲光影像情節(jié)裝備都技巧炫酷，現實里沒有，“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但是學習中的時間和成績沒什么關系，沒有成就感”。針對小飛的情況，社會工作者下列做法中，屬于預防層面的有（）。

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業(yè)機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

35.小芳懷孕7周，孕期反應強烈，已經嚴重影響正常工作，根據《勞動法》所在單位的下列做法中，正確的有（）

A.適當減少小芳工作量和工作內容

B.安排小芳每天中午休息3小時

C.小芳合同到期后又與小芳續(xù)簽了5年合同

D.扣除小芳一半工資用于找人暫替小芳工作

E.為方便小芳孕檢，同意其彈性安排工作時間

36.青少年階段心理發(fā)展的特點有()。A.抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維

B.邏輯思維處于由經驗型向理論型過渡的階段

C.自我意識逐漸形成

D.情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現兩極發(fā)展特征

E.感知、記憶、想象能力達到成熟水平，進入人生最佳時期

37.下列選項中屬于控制小組進程技巧的是()。

A.促使承擔責任B.避免行為失當C.表達鼓勵支持D.做好開場講演E.靈活運用眼神

38.個案工作服務計劃的基本內容應該包括（）。A.工作計劃的目標B.服務對象的基本情況C.服務對象希望解決的問題D.服務過程中的共識問題E.服務開展的期限

39.下列屬于社會工作督導的主要對象的是（）。A.學校社會工作非專業(yè)實習生

B.社會服務機構的管理者

C.剛工作一年的初級社會工作者

D.在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生

E.參加社會工作的志愿者

40.社區(qū)工作經歷的階段包括（）。A.準備階段B.啟動階段C.鞏固階段D.追蹤階段E.評估階段

41.老陳與某公司簽訂用工協議如下：老陳為非全日制臨時工，每天工作6小時，每周工作6天，工資按月發(fā)放，期限半年，試用期2個月。公司負責人告知老陳，雙方是勞務關系，所簽協議是勞務合同。協議期滿后，雙方未續(xù)簽，但老陳仍在公司工作，公司也按月向其支付工資。兩個月后的一天，公司通知老陳：雙方用工協議早已到期，從明天起就不用來上班了。老陳不服，遂向公司討要說法。根據《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，下列關于此用工關系的說法，正確的有（）。

A.公司雇用老陳事實上是全日制用工

B.“試用期2個月”的條款不符合法律規(guī)定

C.“雙方是勞務關系”的說法不成立雙方是勞動關系

D.公司應當向老陳支付賠償金

E.公司應當向老陳支付經濟補償金

42.關于公文內容修改正確的是()。

A.“7月23日”應改為“2012年7月23日”

B.“上午9：00”應改為“9：00”

C.“二○一二年七月十一日”應改為“2012年7月11日”

D.“6樓會議室”應改為“六樓會議室”

43.關于社會工作，下列說法中正確的是（）。A.以服務于困難群體為目的B.以追求社會公正為目的C.以營利為目的D.以提升個人能力為目的E.以提升社會福利為目的

44.小組成員招募中，遴選和評估的要件主要包括（）。A.共同的興趣B.文化水平C.家庭狀況D.醫(yī)療情況E.職業(yè)狀況

45.關于社會工作與社會政策的關系，下列描述正確的有（）。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐

46.社會服務策劃的形式有（）。A.指導性策劃B.戰(zhàn)略性策劃C.方案發(fā)展策劃D.問題解決策劃E.刨新策劃

47.社會工作督導是督導者對被督導者的督導，下面各項不屬于被督導者的有（）。A.志愿者B.作師C.向公眾交代D.社工專家E.機構內的社工專業(yè)實習生

48.李峰(化名)1993年從某市糧食?？茖W校畢業(yè)后，分配到本市糧油食品公司從事專用面粉加工工作。在單位中，他為人誠實，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極勤奮上進。但他擋不住企業(yè)改制下崗的命運，下崗后在市場中拼搏屢遭失敗，最終選擇自殺，死時35歲。工作單位是個人在社會中從事一定職業(yè)時所歸屬的正式社會組織，從該案例中，可以看出工作單位對人的影響是非常大的，其主要有以下幾個方面（）。A.進行長期和系統(tǒng)的正規(guī)教育，傳授現代社會所需要的文化與科學技術知識

B.使個人學習專門的職業(yè)知識、技能和道德規(guī)范

C.單位成員往往有一套自己的價值標準

D.工作單位是人接觸社會生活的基礎

E.指導個人建立各種社會關系，正確調適自我行為

49.在下列各項內容中，屬于社會工作者對服務對象的倫理責任的是（）。A.對服務對象的義務B.知情同意C.實踐能力D.文化能力E.行政管理

50.孔子云：“德之不厚，行之不遠。”在當前社會轉型期，存在很多為了一己私利踐踏職業(yè)道德、社會公德等各種道德失范現象。因此，提倡“厚德”具有重要的意義和價值。這說明()。

A.價值觀是正確的社會意識

B.正確價值觀有助于引導社會良性運行

C.社會發(fā)展的規(guī)律是客觀的

D.社會存在的變化決定社會意識的變化

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.B協調是社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行各部門的活動，達成共同目標。協調的主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作、如期達成工作目標；推動各部門和員工能步調一致，化個別努力為集體合作的行動，增進組織效率。

2.B社會服務機構的協調活動可分為：①程序性協調，指在制訂機構的活動計劃時，對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面進行合理搭配，使服務活動在進行過程中實現互助支持、互助配合，這種強調是在活動設計過程中進行的；②工作性協調，指在服務進行過程中，領導者去具體地聯系、調節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。題中所述活動屬于程序性協調。

3.B有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構是指私人基金會，提供具有公益目的的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構成。互益性機構的設立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治性機構是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經常影響公共政策制定的組織。

4.D家庭領域的性別關系既是社會性別關系的微觀基礎，也是社會性別關系的具體體現。實現和諧的家庭性別關系本身既是一個目標，又是構建其他領域性別平等的基礎和前提。

【命題點撥】本題考查的是社會性別關系的各層次內容。

5.A婦女的勞動權益表現在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術職務評定等各方面享有與男子平等的權利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應當堅持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應根據婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經期、孕期、產期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

6.D社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。

7.E

8.D社會工作研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題。以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。

9.C所謂價值中立，是指社會工作者在提供服務過程中不強迫服務對象接受專業(yè)價值觀和個人價值觀，也不贊同服務對象的個人價值觀。價值；介入是指社會工作者應當在維護服務對象權益的前提下，勸說或主動影響服務對象接受專業(yè)或個人價值觀；以便提高服務效率或改善服務效果。本題中，社會工作者面對這種情況，價值中立認為，讓服務對象有自決權表明了服務對象受到了充分尊重，而價值介入認為，服務對象迫切需要社會工作者給予價值支持的時候，應當盡其所能履行專業(yè)服務職責。因此，答案C為正確答案。

10.A

11.C火災造成困難。

12.A

13.C政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

14.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

15.B

16.C

17.E

18.B當甲對乙產生了消極的、負面的影響，即為甲對乙具有負功能。如果父母對子女過分嚴厲的管教導致子女的逃避心理，這種管教行為就具有負功能。

\n

19.C問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下幾個技術要領：(1)開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性。(2)問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。(3)題數適當。回答問卷所花時間越短越好，一般以被調查者20～30分鐘內完成為宜。(4)問題應按序排列。個人背景(性別、民族、年齡、職業(yè)等)一般居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入答題狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

20.C勞動爭議實行協商、調解、仲裁和訴訟等處理程序。《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。選項C正確。當事人申請勞動爭議調解可以書面申請，也可以口頭申請?？陬^申請的，調解組織應當當場記錄申請人基本情況、申請調解的爭議事項、理由和時間。排除選項A。調解勞動爭議，應當充分聽取雙方當事人對事實和理由的陳述，耐心疏導，幫助其達成協議。經調解達成協議的，應當制作調解協議書。調解協議書由雙方當事人簽名或者蓋章，經調解員簽名并加蓋調解組織印章后生效，對雙方當事人具有約束力，當事人應當履行?！皯斅男小辈皇恰氨仨氉袷亍?，故排除選項B?！半p方當事人簽名或者蓋章后經調解員簽名并加蓋調解組織印章后生效”，故排除選項D。

21.B學齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動范圍擴大；在心理方面，工作和語言能力發(fā)展迅速；在社會性發(fā)展方面也不斷由低級向高級發(fā)展。

22.B一般而言，社會工作督導的類型有四種，即師徒式督導、訓練式督導、咨詢式督導、管理式督導。其中，在咨詢式督導中，督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導同管理式督導較為一致的是強調實務工作的完成及其服務質量，焦點集中在特殊議題上，但從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說，被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。

23.D

24.B我國《婚姻法》對結婚的必備條件的規(guī)定是：①結婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉；②必須達到法定婚齡，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應予鼓勵。

25.C弗洛伊德精神分析理論認為，個體在每個不同的發(fā)展階段都會要求不同的方式來獲得性的滿足，從而釋放能昨。如果人的欲望不能得到適當的滿足，就會焦慮，并以各種不同的形式表現出來。因此，弗洛伊德精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎。

26.D多樣性：人類行為是個復雜系統(tǒng)，存在著各個不同的側面，有外顯的，有內隱的；有來自遺傳的，有后天習得的；有生理范疇的，有社會屬性的，千姿百態(tài)。

27.D社會環(huán)境對人類行為的影響不能脫離生物遺傳因素的制約，同樣，良好的遺傳特性也需要依托適當的社會環(huán)境才能得以發(fā)揮。人的發(fā)展是遺傳和環(huán)境相互影響的產物，其路徑取決于遺傳力量和外部環(huán)境影響之間復雜的相互作用。

28.C專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作者群體在長期的助人實踐中形成的、經過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。

29.D國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀包括：服務大眾、踐行社會公正、強調服務對象個人的尊嚴和價值、注重服務中人與人之間關系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養(yǎng)和再學習六個方面。D項不包括在內。

30.B個案工作的影響性技巧包括提供信息、自我披露、建議、忠告和對峙。A項屬于引領性技巧，D項屬于支持性技巧，所以，排除掉。而建議是指社會工作者根據服務對象的具體情況，提供有利于服務對象改善生活狀況的建設性意見；對質，指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。題目中社會工作者小劉直接提出服務對象存在的言行不一致的問題，屬于運用了對質的技巧。

31.ABCD

32.CDE

33.BCD學校社會工作者對學生進行情緒管理的輔導時，可以采取學校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學生認識并掌握以下幾方面的內容：(1)學會認識情緒。帶領學生學習如何辨別和認識各種不同的情緒反應，并了解情緒對個體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應該使學生學會如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來與形成過程，從而能拒絕這種非理性信念對自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學生了解情緒來時自己是一個什么樣的狀態(tài)，思考有沒有一種適合自己的方法來控制情緒。(4)正確處理情緒。學生應學會一些正確處理情緒的方法，使其不會對自己的生活造成影響。

【命題點撥】本題是對學校社會工作內容的考查。

34.CD\n此題暫無解析

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35.ABCED項，扣除小芳一半工資用于找人暫替小芳工作是違反《勞動法》的。

36.ABD青少年的思維與學齡兒童的思維不同，主要有兩個方面的特點：①青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維；②青少年的邏輯思維處于由經驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現兩極發(fā)展特征。

37.AE

38.ABCE

39.ACDE社會工作督導的主要對象有四種：①新進入社會服務機構的社會工作者；②服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者；③在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生；④社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。

40.ABCE社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應用技巧。一般將其劃分為以下幾個階段：準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。

41.ABCE本題考查非全日制用工的相關規(guī)定。非全日制用工，是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時的用工形式。非全日制用工雙方當事人不得約定試用期，工資必須在15日內發(fā)放一次。題目中，臨時工老陳的每天工作時間超時，工資要每月發(fā)放一次，且有固定期限。《勞動合同法》規(guī)定，勞動合同期限超過3個月不滿1年的，試用期不得超過1個月。

42.AC公文中的日期應當寫明具體的年、月、日，故A項修改正確。成文日期用阿拉伯數字將年、月、日標全，年份應標全稱，月、日不編虛位，故C項修改正確。其余選項的修改均無需作出。

43.ABDE

44.ABCE遴選和評估的要件主要包括：①共同或相似的問題，或者有共同的興趣和愿望；②年齡和性別(如果有此要求的話)；③文化水平及對某些問題的認識；④家庭狀況；⑤職業(yè)狀況；⑥對參加小組的要求。

45.ACDE社會政策是政府全面負責社會福利事務的制度化行動體系，社會工作是在政府社會政策的指導和資助下實施具體服務的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關系，社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連，社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關系上看，社會政策與社會工作是相互依賴，相互促進的關系：一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)；另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導。

46.BCDE社會服務策劃的形式包括戰(zhàn)略性策劃、方案發(fā)展策劃、問題解決策劃和創(chuàng)新策劃。故選BCDE。

47.BD正確答案BD

48.BE工作單位對成員的影響主要有：一是使個人學習專門的職業(yè)知識、技能和道德規(guī)范；二是指導個人建立各種社會關系，正確調適自我行為，以適應相應的工作需求與社會需求。A選項為學校對人的影響，C選項為朋輩群體對人的影響，D選項錯誤，家庭才是人接觸社會生活的基礎。

49.ABCD

50.BD社會存在決定社會意識，社會意識是社會存在的反映。社會存在的性質決定社會意識的性質，有什么樣的社會存在，就會有什么樣的社會意識與其相適應，并為其服務。社會存在的變化決定社會意識的變化。在社會轉型期，社會存在發(fā)生了變化，因此與之相適應的社會意識也要發(fā)生變化，因此重提“厚德”具有重要的意義和價值。同時，社會意識對社會存在具有能動的反作用。先進的、革命的、科學的社會意識對社會存在的發(fā)展產生巨大的促進作用；落后的、反動的、不科學的社會意識對社會存在的發(fā)展起阻礙作用?！昂竦隆睂儆谡_的價值觀，因