學(xué)生實習(xí)報告-10

第頁共頁學(xué)生實習(xí)報告學(xué)生實習(xí)報告學(xué)生實習(xí)報告篇1一、實習(xí)的目的和意義理論知識與理論相結(jié)合，可以培養(yǎng)勇于探究的創(chuàng)新精神，進(jìn)步理論才能，加強(qiáng)社會活動才能，有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后的專業(yè)理論和上班打下堅實的根底。認(rèn)知實習(xí)是教學(xué)方案的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論和解決實際問題的第二課堂，是專業(yè)知識訓(xùn)練的搖籃，也是對工業(yè)消費線的直接認(rèn)識和認(rèn)知。在理論中，要深化實際，仔細(xì)觀察，獲得直接的經(jīng)歷和知識，穩(wěn)固所學(xué)的根底理論，保質(zhì)保量完成導(dǎo)師布置的任務(wù)。借鑒工人師傅和工程技術(shù)人員艱辛奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，培養(yǎng)我們的理論才能和創(chuàng)新才能，開闊視野，培養(yǎng)在消費理論中學(xué)習(xí)、觀察、分析^p和解決問題的才能。認(rèn)知練習(xí)是工科學(xué)生的必修課。通過認(rèn)知理論，建立機(jī)械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的感性認(rèn)識，進(jìn)一步理解該專業(yè)的學(xué)習(xí)和理論環(huán)節(jié)。通過與實際消費過程的接觸，一方面可以對專業(yè)在工程技術(shù)領(lǐng)域的性質(zhì)、內(nèi)容、地位有一定的理解，為理解和穩(wěn)固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在理論中理解、熟悉、熱愛專業(yè)。另一方面，要穩(wěn)固和深化對課堂所學(xué)理論知識的理解，使自己的理論知識更加扎實，專業(yè)技能更加過硬，更擅長理論聯(lián)絡(luò)實際。再者，通過參觀工廠的各種工藝流程，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)根底和專業(yè)課程打下根底。二、實習(xí)要求實習(xí)期間要注意自己的著裝，不要穿背心、短褲、拖鞋，以免實習(xí)時機(jī)器運轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高速、高溫物體造成人身傷害；實習(xí)期間，一定要聽從帶隊教師的指示，不要擅自分開隊伍，不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。請勿觸摸消費線上的物品，以免燙傷；不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時到達(dá)或去實習(xí)，應(yīng)向班長或領(lǐng)導(dǎo)教師請假；實習(xí)期間認(rèn)真觀察，認(rèn)真聽教師或師傅講解，什么都不懂就提問，隨時做筆記；實習(xí)期間要認(rèn)真，不要吵鬧，不要玩耍。三、實習(xí)經(jīng)歷實習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)歷和閱歷。我們分開學(xué)校走向社會后，就業(yè)單位不會像教師一樣詳細(xì)地告訴我們要做什么，而是自己觀察學(xué)習(xí)。在短暫的實習(xí)中，我運用了看、問、做的方法，對工作中人與人之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的理解，分析^p了人與人之間的特點和方式。深化感受到自己知識的淺薄和實際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏。一旦接觸到現(xiàn)實，才知道自己懂得多么少，然后才真正體會到“學(xué)無止境”的意義。我們的教育要結(jié)合社會理論，采用理論與理論相結(jié)合的辦學(xué)形式，做到課堂教育與社會理論的關(guān)系，暑期理論與平時理論的關(guān)系，社會理論的廣度與深度的關(guān)系，把我們在課堂、暑期和理論中分別學(xué)到的東西和應(yīng)用的東西結(jié)合起來，才能更全面地掌握。過去一周的短暫而充實的練習(xí)對我走向社會起到了非常重要的作用，也將對我將來的工作有很大的幫助。更重要的是虛心請教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，文明待人等等。這些根本原那么都要在現(xiàn)實生活中認(rèn)真貫徹，在現(xiàn)實生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)和同事的經(jīng)歷、良好習(xí)慣和知識也將是我們生活中的珍貴財富。這種做法讓我提早肯定了做人的原那么。理解做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會人的一個根本問題。對于一個即將步入社會的人來說，有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是最好的教師。俗話說，“三人行必有我?guī)煛保覀兛梢詮乃麄兩砩蠈W(xué)到很多知識和原那么?？傊?，我會珍惜這所學(xué)校提供的實習(xí)時機(jī)，它增加了我們的知識，開闊了我們的視野，為我們將來的就業(yè)提供了很好的參考，是一筆珍貴的財富。大學(xué)生實習(xí)報告4時間過得很快，在農(nóng)行實習(xí)了半個月。在此期間，我理解了農(nóng)行的根本業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型以及部分業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作流程。同時也感受到了銀行業(yè)的艱辛和困難，被前輩們的拼搏精神所感動。實習(xí)開場的時候主要是在個人儲蓄柜臺，坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時間的推移，我在前輩的帶著下漸漸開場走向柜臺，然后去大堂幫助的時候接觸到很多大堂生意。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)有一定的理解。通過這段時間的實習(xí)，我覺得自己受益匪淺我以前從來沒有在金融行業(yè)工作過。面對一個全新的崗位，如何熟悉柜臺工作是我迫切需要解決的問題。我們儲蓄所柜員主要做前臺工作，負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的柜臺營銷。我們每一個柜員都是我們銀行的一個窗口，柜臺工作的好壞直接影響到我們銀行的儲蓄。根據(jù)新崗位的特點，我框定了幾個工作思路:柜臺工作一定要細(xì)致；對客戶有熱情；工作要虛心；多考慮，在工作之外不斷學(xué)習(xí)。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯進(jìn)步。有人可能會說，普通柜員談不上事業(yè)，但可以在柜臺上做一番輝煌的事業(yè)。優(yōu)秀始于平凡，完美始于認(rèn)真。我熱愛這份工作，并把它作為我職業(yè)生涯的起點。作為農(nóng)行的員工，尤其是一線員工，深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺效勞是展示銀行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠效勞，以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。是的，在農(nóng)行的員工中，柜員是一個直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作可能會很忙很單調(diào)。但面對各類客戶，柜員要操作純熟，效勞熱情，讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行日復(fù)一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響，我為自己的崗位感到驕傲！為此，我要求自己做到以下幾點:第一，掌握優(yōu)秀的商業(yè)技能，絕不放松商業(yè)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和睦相處；第四，要認(rèn)清自己，勝不驕，敗不餒。完美來自于認(rèn)真。在良好柜臺效勞的根底上，我們盡最大努力為客戶提供更周到的效勞。因為沒有挑剔的顧客，只有不完美的效勞。在日常工作中，我積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)絡(luò)實際，掌握各種效勞技能。我從小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，為客戶提供及時、準(zhǔn)時、正規(guī)、現(xiàn)成的效勞。一個合格的柜員不僅要對各種業(yè)務(wù)非常純熟，還要有良好的心理素質(zhì)。面對巨額的金錢，我們應(yīng)該可以抵抗誘惑，視金錢如糞土。面對突發(fā)事件，保持冷靜，迅速應(yīng)對。在辦理業(yè)務(wù)時，要嚴(yán)格遵守銀行的各項規(guī)章制度，做到高效、細(xì)致、關(guān)愛。要努力進(jìn)步他們的專業(yè)程度和職業(yè)道德。面對年齡較大的客戶，我們應(yīng)該溫和耐心，積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)。農(nóng)行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”，可見大堂在整個銀行體系中的重要性。剛來大堂工作的時候，對文檔的填寫和終端的一些功能不是很理解。但是在大堂經(jīng)理和其他大堂工作人員的幫助下，我熟悉了銀行各項根底業(yè)務(wù)所需文件的填寫。學(xué)習(xí)了銀行終端提供的各種效勞的操作，對銀行提供的各種金融效勞有了深化的理解，學(xué)到了很多金融業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了營銷才能。在大堂效勞中，我指導(dǎo)每一位客戶正確填寫單據(jù)，并幫助他們使用ATM機(jī)存取款，使用終端機(jī)轉(zhuǎn)賬，補(bǔ)記存折。大堂里給客戶提供保險效勞的阿姨見我口才還可以，就讓我試著幫助賣保險理財產(chǎn)品。剛開場有點心慌，覺得不能像專業(yè)人士那樣熟悉，但還是鼓起勇氣用在學(xué)校學(xué)到的一些金融和保險知識，給一個客戶講解保險和理財?shù)暮锰?。通過我的努力，成功營銷了2萬元的保險產(chǎn)品。第一次嘗到成功的甜美果實，讓我信心大增。在為客戶填寫完文件后，我會耐心地為他們提供各種金融產(chǎn)品的介紹。在實習(xí)期間，我還接觸了一些低配業(yè)務(wù)，學(xué)會了如何在ABIS操作系統(tǒng)中辦理掛失和密改手續(xù)。我還對住房公積金的數(shù)據(jù)采集和開卡進(jìn)展了實際操作。在理論中，我由衷地感到，作為一個銀行工作者，小心翼翼是非常重要的。假如在辦卡時不小心輸入錯了身份證號碼，以后客戶用此卡辦理其他業(yè)務(wù)會有很多困難。假如您在轉(zhuǎn)賬時不小心按錯了金額，給客戶造成的損失將是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要養(yǎng)成一個細(xì)心的好習(xí)慣。不要真的把自己當(dāng)成實習(xí)生，而是承當(dāng)自己的責(zé)任。雖然我們?nèi)缃穸际菍嵙?xí)生，當(dāng)我因為內(nèi)心的焦慮而害怕犯錯的時候，同事們會開玩笑的撫慰我，錯誤是他的，讓我放開雙手去操作，但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進(jìn)入農(nóng)行大家庭，踏上這個崗位的那一刻起，就要打起十二萬的精神，一切都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。青春是生命中最珍貴的光陰，因為它充滿了野心和能量，因為它大膽而有活力，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青春的珍貴還包括對融入團(tuán)隊的不懈追求，崇高的道德修養(yǎng)，堅強(qiáng)的意志。也要站在平凡中，站在平凡中，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！在這青春的交替中，我們一步一步向前。在她明晰的年輪中，我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言:“推事業(yè)，不要讓事業(yè)推你”。今天，我在這里推廣我的職業(yè)生涯，這于我對生命價值的追求和對金融業(yè)務(wù)的熱情。雖然半個月時間很短，但是通過前輩的耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練，加上自己的努力，把書本上學(xué)到的知識和理論結(jié)合起來，讓我進(jìn)步了很多，但是我覺得還是有很多缺乏的。所以在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，為自己而奮斗，為以后的事業(yè)而努力。大學(xué)生實習(xí)報告5大學(xué)生要多接觸社會，理解一些社會事務(wù)是如何運作的，把在社會上學(xué)到的東西和在學(xué)校學(xué)到的東西進(jìn)展比照和補(bǔ)充。為了更好的掌握我們的專業(yè)知識，我在暑假和幾個同學(xué)去長寧區(qū)工商局實習(xí)，學(xué)習(xí)一些行政方面的實用知識。我們被分配到企業(yè)管理科。有三個學(xué)生和我在一起。我們將在那里實習(xí)一個多月，希望學(xué)習(xí)如何處理企業(yè)管理中的問題。工商管理部有三名工作人員，科長梅春杰，副科長吳小英，科員曹慧明。那是工商行政管理部門一年中最忙的時候，長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢。但是今年的年檢和往年不一樣，都是采用網(wǎng)上年檢。網(wǎng)上年檢通過后，他們拿著材料復(fù)合。假如信息正確，年檢通過。這是工商局為了簡化行政程序，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新年檢方案。由于是第一次使用，很多企業(yè)對它不是很清楚，所以大家對能否按時保質(zhì)完成任務(wù)沒有信心。工商局實習(xí)報告科長梅春杰當(dāng)時告訴我們，我們代表工商局，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能敷衍了事。我們的一個錯誤會給企業(yè)帶來很大的費事。當(dāng)時感覺到責(zé)任的壓力，手里冒汗，擔(dān)憂自己做錯了什么。梅·?？筛嬖V我們不要太擔(dān)憂。有人會教我們怎么做。同時，我們被鼓勵隨時提出任何問題。不要放在心上。然后我們遇到了我們的導(dǎo)師，吳小英教師，她是一個和藹可親的人，很愛笑。我緊張的心突然放松了。吳教師主要給我們講解實習(xí)的性質(zhì)，主要是輔助工作，協(xié)助他們辦理企業(yè)年檢。第一天，吳教師主要分配給我們接的任務(wù)。很多企業(yè)對今年的年檢有一些疑問。吳先生要求我們向他們解釋清楚，并幫助他們完成在線年檢數(shù)據(jù)輸入。工作很簡單。剛開場主要是一些簡單的問題，比方問今年年檢怎么在線輸入數(shù)據(jù)，輸入哪個網(wǎng)站，登錄輸入界面用什么賬號。因為登錄的企業(yè)比擬多，所以在網(wǎng)絡(luò)被封鎖的情況下，需要耐心的互相解釋。雖然工作有點繁瑣，但還是可以做的。我覺得很開心，很有成就感，所以第一天的工作完畢了。接下來幾天的工作還是接，因為如今大部分企業(yè)都是網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù)，還沒有到數(shù)據(jù)審核階段，但是已經(jīng)開場出現(xiàn)一些問題。有的企業(yè)錄入數(shù)據(jù)有很多問題，有的數(shù)據(jù)有問題，由工商局退回修改。但是企業(yè)不明白是什么問題，就打問，我一時也不知道怎么答復(fù)。我別無選擇，只能把給吳先生?？吹絽墙處熗Ｏ鹿ぷ鳎敿?xì)的問了對方的問題。原來，在填寫負(fù)債總額時出現(xiàn)了錯誤。企業(yè)填表時直接從賬上抄。在線輸入要求該列必須為正數(shù)。假如沒有負(fù)債，填零，會有負(fù)號。假如在線審核失敗，將返回進(jìn)展修改。有的是外企在上海的分公司，打問總公司年檢沒完成。我知道這個問題，就跟她說不允許。分公司一定要等到總公司年檢完成，然后她說擔(dān)憂來不及了，因為按照規(guī)定，年檢剩下的時間不多了。我說對此我____為力。規(guī)那么是我只能催促總行盡快完成年檢。這時吳教師示意我把給她，我就遞了過去。吳先生詢問了對方的情況，然后告訴她，沒有必要在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢，但特殊情況可以延期，但親自去工商局會比擬費事。吳教師在里跟我說，現(xiàn)實中沒有絕對的事情，企業(yè)的經(jīng)營總會有一些意想不到的事情。工商局要考慮企業(yè)，解決企業(yè)的困難，準(zhǔn)備一些靈敏的方法，方便企業(yè)辦理行政手續(xù)。聽了之后深受啟發(fā)。學(xué)生實習(xí)報告篇2一、實習(xí)時間20xx月xx日至xx月xx日二、實習(xí)單位xx公司三、實習(xí)目的通過實習(xí)，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與理論的結(jié)合，驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，接觸課堂以外的理論知識，加深理解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的才能，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)歷，為將來步入社會奠定根底，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的才能。四、實習(xí)概述根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)展了一系列入職的例行程序，就開場正式上崗。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉xx上貨程序。理解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開場整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進(jìn)展補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進(jìn)展打價。在銷售方面，我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)展推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購置提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的效勞，進(jìn)步自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供給商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。五、實習(xí)感受經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我們在xx學(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的時機(jī)非常多，各個消費者的個性不盡一樣，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光臨，這樣才能給xx帶來效益，所以好的效勞那么是xx無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)歷的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟(jì)體制構(gòu)造所影響的，社會市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的開展要親密聯(lián)絡(luò)市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，那么也沒有了xx的開展。在xx實習(xí)這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。xx要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承當(dāng)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論根底知識的大好時機(jī)。理論是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次理論。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)時機(jī)，努力的完成xx工作，讓自己更加的充實。實習(xí)后我也理解了在工作中我們必需要進(jìn)展總結(jié)分析^p，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析^p，考慮怎樣節(jié)約時間，如何進(jìn)步效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習(xí)中深化的理解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和進(jìn)步效益的'時機(jī)，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)展一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于xx，其地段位置也是極其的重要，好又多位于xx中心，交通便利，人流量大，這對做好xx的宣傳就起到了很大的作用。xx宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指xx自身的宣傳，比方張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為根底的；無形的方面主要是消費者“幫助”xx所進(jìn)展的宣傳，對商品價格，商品質(zhì)量，效勞態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳那么是以xx的信譽(yù)為基石的，是xx長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣xx的知名度自然就擴(kuò)大了。在xx內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購置，從而增加銷售量。市場營銷活動表達(dá)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的成認(rèn)和承受，只有這樣才能到達(dá)消費的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗脁x與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對效勞態(tài)度滿意。要有良好的效勞態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后效勞，及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地抱歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原那么，盡量讓消費者感到滿意。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目的市場，就要盡可能地滿足目的消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目的顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，比方整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和理論做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手才能和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深化感受到效勞態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。實習(xí)完畢了，我的考慮并沒有完畢，在實習(xí)中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習(xí)是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富！學(xué)生實習(xí)報告篇3一、實習(xí)目的這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了x年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)展的一次全面性的理論練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識運用于社會理論，理解企業(yè)運營管理各流程，理解企業(yè)各職能的管理職能.通過理解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點，幫助企業(yè)施行電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨立分析^p問題和解決問題的才能，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).通過這一次的實習(xí)，主要想到達(dá)以下幾個目的：一、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否可以得心應(yīng)手，學(xué)會致用；二、增強(qiáng)自己上崗意識.企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的通過這一次的實習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感.三、積累工作經(jīng)歷.公司要培養(yǎng)一個人才是要本錢的，所以公司招聘人才的時候，一般都會把有經(jīng)歷者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作才能，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)才能，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)歷.為今后的就業(yè)鋪路.四、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會，是需要一個過渡期.通過這次實習(xí)，可以提早讓我更加早地理解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法.五、通過實習(xí)，回校后有更加明確的目的，抓緊時間補(bǔ)習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識，為以后的工作做好準(zhǔn)備.二、實習(xí)時間三、實習(xí)地點xx省x市四、實習(xí)單位和崗位xx公司，網(wǎng)絡(luò)客服五、崗位工作描繪我是在xx公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)，每天上公司給定的工作平臺的客服號和一個客服號。售前，耐心地向每一位顧客講解產(chǎn)品性能、使用方法，引導(dǎo)顧客購物；售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打催顧客簽收、催快遞人員派送，偶然還要打回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是理解這款產(chǎn)品在市場反響如何.還有一項工作就是接，由于我們是直銷，是有訂購____的，經(jīng)常會有顧客打進(jìn)來____的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。六、實____結(jié)1、實習(xí)心得1)沉著、冷靜、有自信地面對面試對于如今就業(yè)競爭那么鼓勵的市場中，想找到一份合適自己的工作并不是特別容易的事，況且對于一個還沒有畢業(yè)，而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份合適自己的工作并非容易的事，但是我堅信我一定會找到一份合適自己的工作的。雖然將來的路誰也無法意料，但是只要有信心、堅決地走下去肯定可以找到的當(dāng)然，當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡歷，也到實地那里面試了好多家，可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份合適我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。2)腳踏實地，從小事做起萬事開頭難，做事情是不由得你隨隨意便就能成功完成，必須腳踏實地地干實事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會認(rèn)同你的，相信你的所以，在實習(xí)當(dāng)中，不要因為自己的有學(xué)歷，就可以要干大事，小事就缺乏為之一提的感覺.必需要一步一個腳印地學(xué)習(xí)，請教別人，把一個個問題解決，把一件件的事情做好.事情雖小，也要做出實效.要不，連一個清掃衛(wèi)生的職位，別人也不會請你。學(xué)生實習(xí)報告篇4一、實習(xí)目的及任務(wù)寫生實習(xí)是我校藝工專業(yè)的一項根底理論教學(xué)環(huán)節(jié)，在藝工專業(yè)的理論教學(xué)和理論教學(xué)的嚴(yán)密配合中有著不可或缺的作用?！惨弧硨嵙?xí)目的1、通過實習(xí)使學(xué)生們熟悉我國優(yōu)秀的自然與人文文化，能運用正確的立場、觀點、方法認(rèn)識生活考慮生活，獨立地、客觀地分析^p和解決學(xué)習(xí)創(chuàng)作中的實際問題，使學(xué)生將來能更迅速地適應(yīng)社會。2、檢驗學(xué)生掌握根底理論知識的程度，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實際的才能，將所學(xué)的理論知識及技巧運用到實際創(chuàng)作中去，發(fā)現(xiàn)缺乏，找出差距，有針對性地加以進(jìn)步，以便為下一階段的學(xué)習(xí)打下更好的專業(yè)根底。3、加強(qiáng)學(xué)生和社會的聯(lián)絡(luò)，理解藝術(shù)專業(yè)開展的趨勢以及社會對該專業(yè)的新要求，并對教學(xué)中存在的問題進(jìn)展調(diào)查研究，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步?！捕硨嵙?xí)任務(wù)1、完成建筑、人物、植物、小品攝影及速寫等內(nèi)容的集中練習(xí)；2、理解我國歷史文化知識，理解民俗、特點、風(fēng)情，搜集創(chuàng)作素材。二、實習(xí)基地：此次實習(xí)主要在河南省內(nèi)的太行山大峽谷進(jìn)展，現(xiàn)介紹如下：太行足人接待中心地處南太行山東麓，河南省林州市西北部。景區(qū)內(nèi)100華里東西寬2，5華里，景區(qū)內(nèi)總面積120平方公里，海拔800—1739米，相對高差1000米以上。境內(nèi)斷崖高起，群峰崢嶸、陽剛毅露、臺壁交織，蒼溪水湍、流瀑四掛，峰、巒、臺、壁、峽、瀑、嶂、泉姿態(tài)萬千，地質(zhì)山路齊全，景觀呈現(xiàn)出豎向的多層性構(gòu)成。三崖兩嶄一緩麓的豎向空間系列，一層斷崖，一層綠帶層次清楚，是“北雄風(fēng)光”的代表，號稱：“太行大峽谷”。太行大峽谷寫生基地內(nèi)群山拱翠、流泉碧潭、森林茂密，自然生態(tài)保持良好，植被完美、物華天寶、人杰地靈，雄壯的太行山孕育的炎黃子孫，特別淳樸厚道，真誠仁慈。民宅建筑，基地取材。石街，石院，石墻，石柱，石梯，石樓與大自然混為一體，古色古香，令人尋味。是休閑度假的綠色生態(tài)長廊。旅游資豐富，有“天然氧吧”之美譽(yù)。太行大峽谷有三九嚴(yán)寒桃花開的桃花谷，三伏酷暑水結(jié)冰的太極冰山。有太行之魂的王相巖，潭深谷幽仙霞谷，晉普龍洞小洞天，原始森林太極山，鬼斧神工魯班門，華夏一絕桃花瀑，太行平湖南谷洞〔劉秀湖〕八大景觀，還有亞洲第一，世界一流的國際滑翔基地，陽春，風(fēng)和日麗、萬木崢嶸、鳥語花香；盛夏，林樹青蔥、葉茂蔭深；金秋，紅葉似火、菽谷飄香、山果累累、惹人陶醉；隆冬，群山披素、白雪皚皚、垂冰百丈。國家重點風(fēng)景區(qū)評審委員會專家朱暢中先生高度評價太行山大峽谷景區(qū)是“步隨景移、百里畫廊、人間險境”。三、實習(xí)內(nèi)容及過程：我們藝工三個班，共80多人，與2023年5月17日經(jīng)過一日的奔波后來到了太行山大峽谷，開場了為期兩周的寫生生活！當(dāng)車子開上太行山的時候，我們都被它的壯碩的山峰、茂盛的樹林、藍(lán)藍(lán)的清澈的天空給迷住了！大自然的力量真的是太神奇太美妙了！初到太行山大峽谷的時候，我們對這里的一切都感到非常的好奇最喜歡做的事就是抬起頭看看遠(yuǎn)處層巒疊嶂的山和藍(lán)天白云的完美組合。在那里生活了兩周，我覺得我感觸最大的是山景、水景和人景。山景是每天醒來第一眼就可以看到的，雖然看到的山都是不變的，但是陽光每天照在山上會給人不同的感覺，并且期間有幾天是陰雨天氣。陰天的山很美很美，云霧覆蓋在山間久久的不散去，在山間制造了云彩，如同在仙境一般。同學(xué)們看到了，都興奮的抱起手機(jī)相機(jī)去照相，留下這美妙的回憶。雨天的山濕潮濕潤的，路上也都是水，撐起一把傘走在路上，聽著雨滴打在葉子、石頭和土地上的各種不同的聲音，別有一番滋味！都市里都是快節(jié)奏的生活，只有在這鄉(xiāng)間才能漸漸的品味這些野趣！我們居住的地方是沒有河流的，河流離我們還有大約2千米的間隔。我們就租個自行車，去湖那邊玩。騎著自行車?yán)@過一個又一個的山，看到不同的山，不同的路，不同的村落，突然間，繞過一個山頭，下面有了綠綠的藍(lán)藍(lán)的深深淺淺的湖水，開場還不覺得，一直往前騎突然便覺得很美很美，心中不自覺的冒出了“山清水秀”這幾個詞來。原來，最美妙的風(fēng)光是不需要裝飾的，渾然天成的！我們生活的地方是一個一個的村莊，村民們有很多是以接待這些旅游團(tuán)、寫生團(tuán)來增加收入的，還有的開了小賣部和飯店之類的。開場我們都覺得在這種深山里雖然車子能開進(jìn)來但是物價肯定會比外面高一些，但是在峽谷里物價跟在城市里差不多，甚至有一些都比城市里要廉價很多。接待我們的那個招待所做的飯菜雖然味道一般，但是里面布菜的大嬸大叔們都是非常熱情，想吃多少裝多少，所以我們宿舍的同學(xué)們都微笑的抱怨去河南寫生回來之后都長胖了！我們騎單車出去，在路邊上遇到的村民們也是非常熱情，去鄉(xiāng)下的我們感覺是五谷不分什么都不懂，問那些村民他們都會很快樂的答復(fù)我們，讓我們增長了很多見識。在太行山，最喜歡最快樂的事就是最后幾天大家一起去景區(qū)爬山。在王相巖，樓梯又多又陡有長，大病初愈的我爬到一半就快沒勁了，短暫的休息了一下之后，我又拖著疲倦的雙腿努力的往上爬，最終目的是山頂！王相巖的山體很陡，有的連路都開不出來了，就在巖石上開了一條由鋼鐵樓梯建成的棧道。我還好，沒有恐高，往下望去感覺很好，風(fēng)光非常漂亮。果然是高處的風(fēng)景美麗呀！繼續(xù)往上爬是一個扒著巖壁的螺旋樓梯目測有十米左右，看上去還好，但是爬起來就真的很累，不到一半就氣喘吁吁的。有同學(xué)鼓勵我說：“加油，馬上就到了！”我鼓起勁來繼續(xù)爬著，爬上去之后只覺得人生學(xué)生實習(xí)報告篇5一、實習(xí)的目的及意義通過這次的認(rèn)知實習(xí)理解機(jī)械消費過程中存在的危險因素；通過這次的實習(xí)，對汽車的消費有初步的感性認(rèn)識；對消費過程中的流水線的概念，汽車分布組裝有初步的理解；在參觀過程中，對部件的制造過程有初步的理解。二、實習(xí)任務(wù)通過參觀消費實習(xí)，獲取必要的感性認(rèn)知和理性認(rèn)識，全面的理解機(jī)械制造的消費工藝和流程，掌握機(jī)械消費的根底知識。作為一個工科的學(xué)生，實習(xí)是學(xué)習(xí)生活中不可缺少的重要組成部分，其主要目的是開闊我們的眼界，使我們理解大批消費工件的方法和過程。三、實習(xí)時間20xx年xx月xx日——xx月xx日四、實習(xí)地點xxxx五、實習(xí)企業(yè)概況xxxx六、實習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容xx月xx日下午，我們?nèi)wxx班學(xué)生參加了汽車認(rèn)知實習(xí)的發(fā)動大會，會議上教師講解了在實習(xí)期間的考前須知和實習(xí)的大致過程。xx月xx日參觀了汽車的整車廠。我們理解了一些初步的車輛消費知識，理解到了在汽車組裝過程中要先將門拆下來，這樣方便內(nèi)室的安裝。在車身的室內(nèi)安裝完畢后，再與底盤相結(jié)合。最后是將之前拆卸下來的門與之一一對應(yīng)安裝。下午，我們來到了xx汽車博物館，館里邊擺放了很多的名貴汽車，其中包括各種古董車、限量版汽車和各種各樣的跑車。如勞斯萊斯，這樣的車我之前只在電視上看過。七、實習(xí)的總結(jié)與感想首先，我對這次的實習(xí)的體會是：這次實習(xí)是如此的意義非凡，它將我從一個只對汽車整體有點感性認(rèn)識提到了對汽車的每個零部件有了一定的感性認(rèn)知。人們常說學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該是一個理論知識與社會理論相結(jié)合的過程。作為一名大一即將畢業(yè)的學(xué)生，通過這次認(rèn)知實習(xí)，我清楚了自己在理論知識方面的欠缺。不過也正是這種理論知識的欠缺，使我在參觀的過程中充滿了新奇，從另一方面講也使我對自己高考之后選擇這一專業(yè)的信心變得更加的堅決。在總結(jié)大會的時候，各班同學(xué)代表的發(fā)言相當(dāng)深化。我也有自己的想法，通過這次實習(xí)增加了我對車輛工程這一專業(yè)的興趣，使我對日后繼續(xù)學(xué)習(xí)這一專業(yè)的信心更加的堅決。學(xué)生實習(xí)報告篇6一、實習(xí)單位和時間實習(xí)單位：xxx工程實習(xí)時間：20xx年—3月—1日至20xx年—5月—31日二、實習(xí)內(nèi)容1、模板工程模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握以下原那么：A、確保工程構(gòu)造和構(gòu)件各部分的形狀、尺寸和互相位置的正確性；b具有足夠的承載力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠承受新澆混凝土的自重和側(cè)壓力，以及施工過程中產(chǎn)生的荷載；C、構(gòu)造簡單，拆裝方便，便于鋼筋綁扎安裝、混凝土澆筑養(yǎng)護(hù)等要求；2、鋼鐵工程〔1〕鋼筋下料、加工，應(yīng)要求承包人的技術(shù)人員根據(jù)圖紙和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展鋼筋取樣，并對鋼筋下料、加工、鋼筋工人進(jìn)展詳細(xì)的技術(shù)交底。為防止返工，監(jiān)理應(yīng)深化鋼筋廠對成型鋼筋進(jìn)展檢查，發(fā)現(xiàn)問題通知施工單位進(jìn)展糾正?！?〕鋼筋焊接時，監(jiān)理應(yīng)首先檢查焊工的考試合格證。正式焊接前，必須監(jiān)視焊工根據(jù)現(xiàn)場施工條件進(jìn)展試焊。根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗方法》的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)抽取焊接接頭樣品進(jìn)展檢驗。檢驗合格后，方可進(jìn)展崗位操作，焊接接頭應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求?！?〕混凝土工程混凝土澆筑、勾縫和振搗混凝土的澆筑順序和方法應(yīng)事先仔細(xì)考慮。對于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位，要制定澆筑方案，并提交現(xiàn)場監(jiān)理審查備案，分層分段要合理；應(yīng)規(guī)劃層與段之間的間隔時間。前一層、前一節(jié)混凝土初凝前，應(yīng)澆筑后一層、后一節(jié)混凝土，振動器應(yīng)插入下一層。澆筑豎向構(gòu)造時，應(yīng)根據(jù)構(gòu)造形式采用弦孔、開門孔等方法，確?；炷翝仓r不離析，各部位澆筑密實?！?〕、承臺施工施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理小組提供承臺、立柱的施工組織設(shè)計，并及時組織施工技術(shù)交底會。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)設(shè)計圖紙、設(shè)計變更和工程業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單掌握標(biāo)準(zhǔn)要求，尤其是正確握把的最大允許偏向范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)部工作簽證，并及時準(zhǔn)備施工內(nèi)部工作資料?；娱_挖不得擾動基底土。如遇超挖，嚴(yán)禁隨意回填土?！?〕、墩身、托盤、頂蓋、施工施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理小組提供墩身施工組織設(shè)計，并及時組織施工技術(shù)交底會，確保施工質(zhì)量和平安。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)設(shè)計圖紙、設(shè)計變更和工程業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單掌握標(biāo)準(zhǔn)要求。根據(jù)設(shè)計圖紙中墩身鋼筋的數(shù)量和規(guī)格，插入上部蓋梁的預(yù)留鋼筋應(yīng)符合設(shè)計要求?！?〕鉆孔灌注樁1、承包人可以選擇任何一種鉆孔方法，但鉆孔的完成，應(yīng)符合圖紙規(guī)定的允許偏向。2、鉆孔時，采用長度與鉆孔根底相適應(yīng)的護(hù)筒，以保證孔口不坍塌，地表水不進(jìn)入鉆孔，并保持鉆孔內(nèi)的泥面標(biāo)高。襯墊應(yīng)滿足以下要求：〔1〕內(nèi)襯可由鋼板或鋼筋混凝土制成?！?〕護(hù)筒內(nèi)徑應(yīng)略大于樁徑，一般為200~400mm，可根據(jù)鉆孔情況選擇?！?〕襯砌頂部標(biāo)高應(yīng)高出地面0.3m或高出水面1.0~2.0m。〔4〕當(dāng)鉆孔內(nèi)有承壓水時，應(yīng)高出穩(wěn)定承壓水位2.0m以上。假如承壓水位不穩(wěn)定或穩(wěn)定后遠(yuǎn)高于地下水位，應(yīng)首先進(jìn)展試樁，以確定在此類地區(qū)使用鉆孔灌注樁根底的可行性。鉆孔樁根底必須在試樁結(jié)果報監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后才能使用。〔5〕在受潮水影響的地區(qū)，護(hù)筒高度應(yīng)高于最高施工水位15.~2.0m，并采取措施穩(wěn)定護(hù)筒內(nèi)的水頭。〔6〕襯墊中心的垂直線應(yīng)與樁的中心線重合。除非設(shè)計中另有規(guī)定，一般平面允許誤差為50L，垂直線傾角不大于1%；枯燥部分可以測量定位，水域可以通過導(dǎo)向架定位。〔7〕護(hù)筒埋置深度應(yīng)根據(jù)圖紙要求或樁位水文地質(zhì)條件確定。埋置深度一般為2~4m，特殊情況下應(yīng)加深，以保證鉆孔和澆筑混凝土的順利進(jìn)展。受沖刷影響的河床應(yīng)下沉不低于部分沖刷線以下1.0~1.5m?！?〕鉆渣、用鉆頭取土或因故停鉆時，孔內(nèi)應(yīng)保持規(guī)定的水位和要求的泥漿相對密度和粘度。〔9〕設(shè)計為斜樁時，為保證開口傾斜度的準(zhǔn)確性，埋設(shè)的護(hù)筒應(yīng)準(zhǔn)確，長度不小于3m，護(hù)筒直徑僅比鉆錐直徑大20~30。護(hù)筒的預(yù)埋坡度應(yīng)略大于設(shè)計坡度，并應(yīng)埋緊?！?0〕斜孔的孔壁容易坍塌，因此孔內(nèi)水頭、護(hù)壁泥漿相對密度、粘度等指標(biāo)應(yīng)略大于鉆直孔時。可以添加適當(dāng)?shù)奶砑觿﹣砀纳颇酀{性能。3、在地質(zhì)條件復(fù)雜的情況下，鉆孔灌注樁施工前，應(yīng)根據(jù)設(shè)計要求或監(jiān)理工程師的指示，在樁基現(xiàn)場進(jìn)展試樁，驗證樁的設(shè)計參數(shù)和承載力，并根據(jù)地層條件和施工條件選擇合理的施工方法。地質(zhì)條件〔如地下水、地層對混凝土的腐蝕作用、大承壓水等〕時?！嘲l(fā)現(xiàn)與原設(shè)計不符時，承包人應(yīng)提出相應(yīng)的技術(shù)措施或變更設(shè)計，并報監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。4、鉆孔時，應(yīng)及時填寫鉆孔記錄，并在土層變化處取樣鑒定土層，以便與地質(zhì)剖面核對。當(dāng)與地質(zhì)剖面嚴(yán)重不符時，應(yīng)及時向監(jiān)理工程師報告，并按監(jiān)理工程師的指示處理5、承包人應(yīng)采用鉆孔泥漿護(hù)壁，以保持孔壁在鉆孔過程中不坍塌，使用全長護(hù)筒者除外。6、承包商可以使用膨潤土懸浮泥漿或合格的粘土懸浮泥漿作為鉆井泥漿。鉆井泥漿不得污染地下水。根據(jù)鉆探方法適用性的論證，無添加劑的清水鉆機(jī)只有在監(jiān)理工程師的書面同意后才能使用。7、鉆孔時應(yīng)及時填寫鉆孔記錄，并在土層變化處撈渣取樣，以識別土層，與地質(zhì)剖面進(jìn)展核對。如與地質(zhì)剖面有嚴(yán)重不符，應(yīng)及時向監(jiān)理工程師報告，并根據(jù)監(jiān)理工程師的指示，始終保持泥漿的高度，鉆孔到達(dá)圖紙規(guī)定的深度，孔質(zhì)量符合圖紙要求并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后，應(yīng)立即清孔。清孔時，孔內(nèi)水位應(yīng)保持在地下水位或河水位以上1.5~2m，以防塌孔。8、清孔時，應(yīng)去除附著在襯管壁上的泥漿，去除孔底的鉆渣、泥砂等沉積物。清孔次數(shù)按圖紙要求進(jìn)展，清孔后孔底鉆渣沉積厚度應(yīng)符合圖紙規(guī)定值。一般情況下，鉆孔后應(yīng)對橋梁根底進(jìn)展兩次清理。9、出水口或地下水位以外的水位為1.0~1.5m、10、摩擦樁的沉渣厚度應(yīng)等于或小于10厘米。嵌巖樁的沉渣厚度應(yīng)符合圖紙要求，且不應(yīng)大于5厘米〔砂泥重量的2%〕學(xué)生實習(xí)報告篇7一、實習(xí)情況簡介大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是通信工程，平時自己對通信行業(yè)的開展也有些關(guān)注，希望畢業(yè)時能投身通信行業(yè)，但由于專業(yè)知識不夠精通并缺乏理論，所看到的東西與本專業(yè)就很難聯(lián)絡(luò)起來，一月份在方案外出找實習(xí)單位時，后備軍官學(xué)院下達(dá)了命令“實習(xí)不能影響日常訓(xùn)練”，就一直比擬茫然，幸好計算機(jī)學(xué)院提供了xx個實習(xí)崗位，從xx月1號我便開場了在機(jī)房的實習(xí)。初到計算機(jī)學(xué)院實驗中心的時候，我們對這里的環(huán)境還很生疏，實驗中心xx主任親切的接見了我們，并給我們上了生動一課。他詳細(xì)介紹了實驗中心的實驗室情況和實驗中心職責(zé)。并給我們講了一下整個計算機(jī)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)布局和各個機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線情況。我們在機(jī)房實習(xí)主要內(nèi)容為：自主上機(jī)學(xué)習(xí)，同時協(xié)助教師完成各項工作，如系統(tǒng)安裝，軟件整理，衛(wèi)生清掃等。二、實習(xí)單位的技術(shù)現(xiàn)狀及開展前景主要承當(dāng)程序設(shè)計技術(shù)〔C語言〕、Java程序設(shè)計、數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應(yīng)用、操作系統(tǒng)、編譯原理、計算機(jī)圖形學(xué)、軟件工程、算法分析^p與設(shè)計、計算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論、可視化程序設(shè)計根底等近三十門課程的實驗教學(xué)任務(wù)。計算機(jī)實驗室采用自行研制的機(jī)房管理系統(tǒng)，安裝有多種應(yīng)用軟件，全天候提供上機(jī)效勞，為學(xué)生上機(jī)提供了方便，作為科研平臺，承當(dāng)并完成了國家、省部級多項科研任務(wù)并獲得獎勵。計算機(jī)實驗室今后將不斷適應(yīng)計算機(jī)技術(shù)開展的形勢，適應(yīng)社會對人才培養(yǎng)中計算機(jī)才能的要求，配合專業(yè)教學(xué)改革，重點加強(qiáng)學(xué)生計算機(jī)應(yīng)用才能的訓(xùn)練和培養(yǎng)，真正成為學(xué)校培養(yǎng)二十一世紀(jì)信息技術(shù)人才的一個重要基地。三、實習(xí)中的主要工作1、學(xué)習(xí)使用Visio繪制計算機(jī)學(xué)院實驗中心的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造圖。為了完成這項任務(wù)，我們首先學(xué)習(xí)了Visio相關(guān)的知識，xx是微軟公司出品的一款的軟件，它有助于IT和商務(wù)專業(yè)人員輕松地可視化、分析^p和交流復(fù)雜信息。它可以將難以理解的復(fù)雜文本和表格轉(zhuǎn)換為一目了然的Visio圖表。該軟件通過創(chuàng)立與數(shù)據(jù)相關(guān)的Visio圖表〔而不使用靜態(tài)圖片〕來顯示數(shù)據(jù)，這些圖表易于刷新，并可以顯著進(jìn)步消費率。實習(xí)快完畢時，趙教師又親自給我們介紹了一下計算機(jī)學(xué)院各樓層及各機(jī)房內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局。2、學(xué)習(xí)安裝操作系統(tǒng)安裝系統(tǒng)不同，安裝盤不同，安裝方法有些差異。3、電腦硬件知識的理解由于計算機(jī)實驗中心有個別機(jī)房建立較早，機(jī)器已略顯陳舊，不再符合當(dāng)今上機(jī)實驗一些軟件對硬件的要求，所以更新?lián)Q代是情理之中。但是老機(jī)器的存放倉庫在六樓，所以我們要把這些機(jī)器都拆解，各個部件歸類之后搬到六樓，由于機(jī)器眾多而且老機(jī)器有很笨重，所以我們搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我們發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，在最短的時間里完成了任務(wù)，第二天又把老機(jī)房清掃一新。雖然我們做的是簡單的體力活，但是卻有其重要的意義，同時在我們參與機(jī)器的更新?lián)Q代過程中又理解不少電腦硬件知識。我們也為我院機(jī)房建立盡了自己的一份力。四、實習(xí)收獲及存在缺乏通過這次實習(xí)，我對計算機(jī)專業(yè)在行業(yè)理論中的工作對象、面臨問題及解決方法有了一個較為全面的理解。穩(wěn)固專業(yè)知識的同時也增加了行業(yè)責(zé)任。實習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼，鍛煉了團(tuán)隊精神?，F(xiàn)將實習(xí)的個人感想如下：指導(dǎo)教師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開場時，教師們深化學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，說明實習(xí)大綱及實習(xí)方案內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，幫助學(xué)生學(xué)會詳細(xì)地分析^p問題、解決問題，指導(dǎo)學(xué)生做好詳細(xì)工作；催促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)單位的指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)。在此次實習(xí)過程中，我們每天堅持按時上下班，合理的安排自己的工作時間，在指導(dǎo)教師的安排下盡量做到勞逸結(jié)合，時而利用局域網(wǎng)玩些游戲放松我們自己的大腦，隨后便盡快讓大腦做到高速運轉(zhuǎn)。最后總結(jié)一下我在此次實習(xí)過程中的收獲主要有四個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了理論知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進(jìn)步，圓滿地完成了此次實習(xí)的理論任務(wù)。二是進(jìn)步了實際工作才能，為就業(yè)和將來工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是在實習(xí)過程中成立一個小團(tuán)隊，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目的而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個人的工作才能。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。學(xué)生實習(xí)報告篇8實習(xí)時間：6月2日實習(xí)地點：東校區(qū)操場實習(xí)目的：在管水準(zhǔn)氣泡居中時，水準(zhǔn)軸和視準(zhǔn)軸都應(yīng)是程度的。當(dāng)二者不平行時，存在一個很小的夾角i，顯然，管水準(zhǔn)器整平視，視準(zhǔn)軸并未程度，而與程度線有一個很小的夾角i。所以由于i角的存在，所以在水準(zhǔn)測量中會存在一定的誤差，從而影響測量的精度。需要我們對水準(zhǔn)儀的i角進(jìn)展檢核，掌握水準(zhǔn)儀的安置、瞄準(zhǔn)、精平、讀數(shù)、記錄和計算高差的方法。實習(xí)任務(wù)：完成水準(zhǔn)儀的常規(guī)檢核工程實習(xí)過程：1.選擇場地架儀器。2.粗整平，先用雙手按相對〔或相反〕方向旋轉(zhuǎn)一對螺旋，觀察圓水準(zhǔn)氣泡挪動方向與左手拇指運動方向之間運行規(guī)律，再用左手旋轉(zhuǎn)第三個腳螺旋，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整使圓水準(zhǔn)氣泡居中。3.瞄準(zhǔn)，先將望遠(yuǎn)鏡對準(zhǔn)亮堂背景，旋轉(zhuǎn)目鏡調(diào)焦螺旋，使十字絲明晰；再用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)器照準(zhǔn)豎立于測點的水準(zhǔn)尺，旋轉(zhuǎn)對光螺旋進(jìn)展對光；最后旋轉(zhuǎn)微動螺旋，使十字絲豎絲位于水準(zhǔn)尺中線位置上或尺邊線上，完成對光。4.精平，旋轉(zhuǎn)微傾螺旋，從符合式氣泡觀察氣泡的挪動，使兩端氣泡吻合。5.讀數(shù)，用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數(shù)字，并用鉛筆記錄。6.計算，讀取立于兩個或更多測點上的水準(zhǔn)尺讀數(shù)，并計算不同的高差。學(xué)生實習(xí)報告篇9一、實習(xí)簡介1、實習(xí)目的：在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實習(xí)是極為重要的理論性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習(xí)，為我們之后走向社會從事人力資管理工作奠定良好的工作根底。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的缺乏，才能更加深化的理解人力資的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在理論中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié)，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認(rèn)識體會，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的根底。2、實習(xí)單位：xx股份3、實習(xí)時間：20xx年x月xx日—x月xx日二、實習(xí)單位簡介xx股份成立于20xx年x月，是以消費汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)超過xx億元，員工xx多人，是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一。現(xiàn)擁有x家子(分)公司和合資企業(yè)，具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造才能。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、開展”的經(jīng)營理念，樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神，明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目的，倡導(dǎo)先做人后做事、發(fā)奮有為的價值取向，為公司持續(xù)開展奠定了企業(yè)文化的基石。三、實習(xí)過程和內(nèi)容在這一個半月的實習(xí)工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開場的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開場接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，預(yù)約面試，公司的新員工入職培訓(xùn)，各種年度培訓(xùn)的施行及入職，離任等手續(xù)的辦理。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司管理部的詳細(xì)工作和專業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合，拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識，讓自己受益匪淺。(1)招聘方面：因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一個學(xué)習(xí)和探究的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站挑選求職簡歷，并預(yù)約通過簡歷挑選的求職者來公司面試，給到公司應(yīng)聘者進(jìn)展簡單初試，因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員，比擬注重個人形象和言談舉止，通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)展復(fù)試。因為公司人員流動性大，也就意味著招聘任務(wù)比擬重，所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看，屬于淡季，因此到人才市場找工作的人比擬少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài)，有好的時機(jī)或工作就選擇跳槽。有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題。有些求職者面試通過了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對自己來說，任重而道遠(yuǎn)!(2)培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前方案的安排，通知的發(fā)放，培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過這一個多月的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大缺乏!首先就是自己經(jīng)歷非常的缺乏，在給新員工上課過程中，一些知識點不知道怎么擴(kuò)展，不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的承受知識，加之自己的口語才能，現(xiàn)場應(yīng)變才能缺乏，可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次，就是整個培訓(xùn)過程非常的累，早上有軍訓(xùn)，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備，要聯(lián)絡(luò)授課教師，晚上還要進(jìn)展團(tuán)隊訓(xùn)練或放銷售方面的視頻，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自己一個人負(fù)責(zé)，非常的疲憊!當(dāng)然，有付出也有收獲，我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉才能的，最鍛煉自己口才，溝通等各方面才能。(3)其他方面：人事工作的內(nèi)容很廣泛，每個公司的詳細(xì)工作也各不一樣。在公司實習(xí)期間，除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外，還協(xié)助同事辦理入職手續(xù)，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等。以及離任手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等。建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。四、實習(xí)體會從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開場扛著責(zé)任，凡事得慎重小心，否那么對不起關(guān)心自己的人們。“理論是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比擬坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因此對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與別人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業(yè)績，才能說服別人!世界上沒有隨隨意便的成功，只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定可以取長補(bǔ)短，爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步。來到這里工作，不管在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。學(xué)生實習(xí)報告篇1020xx年的頂崗實習(xí)我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自我更好地去適應(yīng)社會的開展，與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)自我的各方面本領(lǐng)。xx樂園是以安康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場，樂園以倡導(dǎo)禮貌游戲安康游戲為宗旨，在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店，那里會接觸到各色各樣的人物，可以更直接地開拓了我的視野，可以得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件，學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。一、實習(xí)目的我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)絡(luò)，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時，我也在不斷的調(diào)整自我，在工作理論中進(jìn)步和豐富自我，總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的根底。二、實習(xí)資料剛開場的一段時間里我是做一名效勞員，做效勞員首先要學(xué)會的便是操作機(jī)臺，對每一臺機(jī)器都要做到了如指掌，機(jī)器的開關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學(xué)會。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要，就算是效勞也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名效勞員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機(jī)臺，告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我得第一時間去幫助他們，當(dāng)然把每一臺機(jī)練熟是我可以幫助他們的前提。當(dāng)然，作為一名效勞員也是件非常辛苦的事，每一天要站七個小時左右，回到家腿真的挺酸的，并且當(dāng)顧客比擬少時會感到很無聊，人多了又忙可是來，可是時間長了，漸漸地也都適應(yīng)了。但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時候我的身份是一名收銀員，有時效勞員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶然會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時也必須進(jìn)倉庫為柜臺補(bǔ)充貨品。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而可以到達(dá)吸引更多顧客，進(jìn)步營收的目的。做宣傳時拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說，要有活力，每一個活動的舉辦之前都要先制定好方案和步驟，把活動資料、獎勵方案都要先列成表，到時候就能按步驟進(jìn)展了。在顧客參與活動前要渲染活動的興趣性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當(dāng)然活動完畢后也得總結(jié)成功和失敗的地方。這個實習(xí)過程比擬復(fù)雜艱辛，可是結(jié)果是比擬成功的，在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會經(jīng)歷，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)歷沒，我可以很自豪地說有，并且是很珍貴的經(jīng)歷，因為在樂園我能學(xué)到很多其別人在別的地方學(xué)不到的東西，因為那里的環(huán)境非常異常，那里是一個魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往，假設(shè)遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對?在那里就可以學(xué)到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱，然后就是要防止和他們發(fā)生正面沖突，能忍那么忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴(yán)底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應(yīng)當(dāng)表達(dá)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范，這個世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存開展之道!三、實____結(jié)經(jīng)過x個月多的實習(xí)，使自我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟，主要表此刻：在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識到了社會的不公平性，這個世界沒有絕對的公平，僅有相對的公平，永遠(yuǎn)不要去抱怨人生、抱怨社會，當(dāng)我處于必須的環(huán)境之下，抱怨、憤怒、對抗都是無濟(jì)于事的，能做的就是去適應(yīng)，端正自我的心態(tài)，把目光放低，把雙手放高，踏踏實實做好自我手頭的事，經(jīng)過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。學(xué)生實習(xí)報告篇11對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶著我們，第一天主要是理解工作的的規(guī)章制度，理解工作的根本流程，熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，根本上一些外表的操作流程還是理解的，但一些比擬深層次的，自己要探究，要理解，帶我們的主管只能講一些根本的東西，真正的東西要靠我們的理論，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。在為期一個月的實習(xí)中，根本上是分為兩個階段。適應(yīng)階段：理解和熟悉操作流程。在開場的xx天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些外表的回復(fù)和顧客溝通的方法有所理解，但真正的開場和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶效勞催貨問題，老顧客詢問的問題?？傊?，剛剛開場的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客抱歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因為這些客戶的認(rèn)同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這繁忙又充實的工作。學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時間里，主要是打處理一些催貨或投訴，驗單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉根本的操作后，上班那些職責(zé)都會顯得比擬輕松一點，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購置意向的顧客溝通聯(lián)絡(luò)，還要處理好售后的效勞，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是同事的幫助和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，可謂頗豐厚。在實習(xí)期間，我學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位考慮問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿明晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在回訪客戶和解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時，學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形的人，學(xué)會邊聽邊說，也體會到了在幫助別人聽到那句你效勞態(tài)度很好的快樂心情。學(xué)生實習(xí)報告篇12一、實習(xí)目的在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實習(xí)是極為重要的理論性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習(xí)，為我們之后走向社會從事人力資管理工作奠定良好的工作根底。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的缺乏，才能更加深化的理解人力資的工作內(nèi)容及性質(zhì)。二、實習(xí)時間20xx年xx月xx日至xx月xx日三、實習(xí)地點xx四、實習(xí)報告內(nèi)容〔一〕實習(xí)單位情況xx是一家集xx研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)效勞為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)xx產(chǎn)品制造商和銷售商?！捕硨嵙?xí)內(nèi)容當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)歷，經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間可以通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我如今和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作才能的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作，我有才能、有信心做的更好。五、實習(xí)體會從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開場扛