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第頁共頁實(shí)習(xí)周記集合5篇實(shí)習(xí)周記集合5篇實(shí)習(xí)周記篇1導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記1這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,事件過的真快。但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。3月1號,到j(luò)xsd旅行社報(bào)道,因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己可以在旅游理論中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識,進(jìn)步自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),只是周末偶然在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮。如今,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。jxsd旅行社,成立于XX年,注冊資金150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。到了公司,h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣救缃褚獛У膱F(tuán)還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道,在公司理解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊理解報(bào)價(jià)外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞如今都很難想起來了,所以根本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠純熟的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在效勞細(xì)節(jié)、娛樂工程、應(yīng)變才能等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,如今認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記2這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派繁忙的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時(shí)候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票??斓街形缌?,正準(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒有了,趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛剛的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句,就被他給打斷了,其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說“好,明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒反響過來。到石門澗的團(tuán)沒帶過,但我自己去過,加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就容許下來了。接下來老總就說了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿方案。帶團(tuán)之前接方案是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完方案都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機(jī)聯(lián)絡(luò),提早跟游客打通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己可以睡個(gè)好覺。星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后,就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),聯(lián)絡(luò)司機(jī)提早幾分鐘到。到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車開動,這是第一次帶成人團(tuán),難免有些沖動。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識,他們在車上也比擬安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少防止費(fèi)事的方法,我都樂了。到了景區(qū),帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么費(fèi)事。一日游很快就過去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提早特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人根本都爬了非常陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會大局部人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家辭別了。一天的行程完畢了,雖然累,但心里特快樂,畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來了?;丶宜瘋€(gè)好覺,第二天到旅行社報(bào)賬。這個(gè)周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺乏,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下??傊@周收獲很多,如今都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記3人一旦投入工作,就會覺得時(shí)間過得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實(shí)只要用心去做,每次都會有所不同。在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必需要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的興趣導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。除了要學(xué)會景點(diǎn)的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。如今我可以帶的團(tuán)根本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來去根本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂。在車上根本是娛樂活動,比方唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動的過程。要帶動游客主動的參與,導(dǎo)游首先要有會點(diǎn)什么。假如自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我根本上不會當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。我想自己如今比一周之前掌握的東西更多了。有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會想起我的。時(shí)機(jī)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)。接方案的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來很方便圍,沒想到開場就遇到了費(fèi)事,有客人說先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我費(fèi)事,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)展。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的興趣性,所以在景區(qū)進(jìn)展的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán),不過也有很多東西要消化的。導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記4在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有宏大的差距的。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供效勞的??腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能承受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的'知識外,還必須具備純熟的效勞技巧。這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來就比擬好帶,加之我之前積累的經(jīng)歷。因此帶起來還是比擬順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個(gè)笑話去化解為難而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提早給他們打“預(yù)防針”。散客團(tuán)根本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體根本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以互相牽制,所以整體來說帶起來并不難。我認(rèn)為導(dǎo)游效勞中存在著細(xì)節(jié)表達(dá)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記5實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于理論,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)歷的過程。假如說在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習(xí),旅行社給你提供了實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),老板就認(rèn)為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在浩大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十,交通、通信費(fèi)用自理,其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說是通過實(shí)習(xí)進(jìn)步自己的專業(yè)技能程度,但是付出這么多起碼自己的根本生活應(yīng)該可以解決吧,少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動腦筋了。開場帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán),千萬別出什么費(fèi)事就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。漸漸的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動爭取,游客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎(jiǎng)勵(lì)你。我想只要為游客提供了足夠好的效勞,主動去爭取多掙些錢是沒錯(cuò)的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少。有時(shí)還沒提要進(jìn)店購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼里帶他們購物好似導(dǎo)游會賣了他們似的。其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅游行程之中的,游客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解,是游客開心的娛樂工程都是根底,加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的目光看你,有的甚至對我說“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會讓你連出團(tuán)費(fèi)都墊出去,有時(shí)也會掙得多點(diǎn)暗暗竊喜??偸遣还茉鯓?,在帶團(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。導(dǎo)游實(shí)習(xí)周記6哈……大松一口氣。因?yàn)槿缃裎乙呀?jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學(xué)校里真幸福。雖然實(shí)習(xí)只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。旅行社對我這個(gè)實(shí)習(xí)生要求是很嚴(yán)格的,從實(shí)習(xí)的第一天起每天都必須按時(shí)上班,遲到了就會被罵,扣工資是沒有的事,因?yàn)閷?shí)習(xí)期沒有工資。開場在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班,假如有事要加班,老板會認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,畢竟自己是來實(shí)習(xí)學(xué)經(jīng)歷的,就沒什么抱怨了。為了可以盡快的去帶團(tuán),我也是非常的努力,背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂工程、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時(shí)間大大的減少了。不過這一切都為自己把握時(shí)機(jī)做足了準(zhǔn)備,老總常說“時(shí)機(jī)只會給準(zhǔn)備好了的人”。還記得自己帶第一個(gè)團(tuán)是的興奮和慌亂,如今想起來都覺的都有些好笑,真是個(gè)菜鳥。帶的團(tuán)多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了。只要虛心的學(xué)習(xí),才能是會不斷進(jìn)步的。在我實(shí)習(xí)期滿向老總辭行的時(shí)候,老總充分的肯定了我的成績,都說希望我能留下來,當(dāng)時(shí)自己很快樂,這也說明自己在實(shí)習(xí)中是在不斷的成長。雖然實(shí)習(xí)完畢了,但實(shí)習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過渡。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的打破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)周記篇2本次實(shí)習(xí)主要內(nèi)容有兩個(gè)方面:一、參觀實(shí)習(xí)并從基層做起、二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅(jiān)強(qiáng)的意志,堅(jiān)持不懈的工作風(fēng)貌。二、實(shí)習(xí)目的:消費(fèi)實(shí)習(xí)是教學(xué)與消費(fèi)相結(jié)合的重要理論性環(huán)節(jié)。在消費(fèi)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向消費(fèi)理論學(xué)習(xí)的才能和方法為目的。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、結(jié)實(shí)樹立群體意識,及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。1.通過這次消費(fèi)實(shí)習(xí),使我在消費(fèi)實(shí)際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識,背光板模組的組裝過程知識是我們在學(xué)校無法學(xué)到的理論知識。在向老員工學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱辛樸素的優(yōu)良作風(fēng),謙虛慎重的工作態(tài)度。在消費(fèi)理論中體會到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大消費(fèi)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進(jìn)一步的進(jìn)步了我們的組織觀念。2.通過這次消費(fèi)實(shí)習(xí),對我們穩(wěn)固和加深所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作才能和加強(qiáng)勞動觀念起了重要作用。三、實(shí)習(xí)任務(wù):1.較全面、綜合的理解企業(yè)的消費(fèi)過程和消費(fèi)技術(shù),較深化、詳細(xì)的理解消費(fèi)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,理解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。2.在實(shí)習(xí)過程中,積累了一定的工作經(jīng)歷和社會經(jīng)歷,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作才能等方面都有所進(jìn)步。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的根底,進(jìn)步就業(yè)競爭力。四、實(shí)習(xí)的根本要求:1.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接____請假或是獲得指導(dǎo)教師的一致同意。2.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和平安管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身平安事故的發(fā)生。3.必須遵紀(jì)守法,不違背廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動。4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù),虛心主動的向別人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)展溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。五、實(shí)習(xí)感悟:我出來學(xué)校的已久,已經(jīng)是半個(gè)社會人了,不能再像學(xué)生那樣,某些時(shí)候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的理論時(shí)機(jī),可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于理論,在理論中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習(xí)過程中,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每份工作都有許多珍貴的經(jīng)歷和資,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心,你一定會收獲頗多,同時(shí)你還會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得英勇、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)。這樣的你已是不斷前進(jìn)在成功的路上了。最后感謝這一段曲折的光陰;感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng);感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們在前進(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣;感謝渝州科技學(xué)院,讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識到很多良師益友,讓我們在知識的海洋里不斷汲取知識和完善自己;感謝我的指導(dǎo)教師動的辛勤付出與教誨,給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。最后,我要感謝我的父母,是他們給予我生命并竭盡全力給予我承受教育的時(shí)機(jī),養(yǎng)育之恩沒齒難忘!實(shí)習(xí)周記篇3開場上班也有一周了,這一周是繁忙的,因?yàn)槭莿傔M(jìn)酒店,很多的事情需要去學(xué)習(xí),要接手的東西也要漸漸的去處理。也會幫著別的會計(jì)做一些簡單的憑證啊什么的,所謂的“萬事開頭難”,這下我是真的體會到了,雖說學(xué)的是這一行,但是真正的接觸到時(shí)才知道自己所學(xué)的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并缺乏以打敗我,我會以加倍的時(shí)間去適應(yīng),更快的掌握這個(gè)流程。剛剛接觸到實(shí)際操作時(shí),什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找?guī)煾登笾?,師傅讓我不要著急,漸漸來,要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。這一周中發(fā)生了很多的事,也很繁忙,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時(shí)候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時(shí)候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。這是實(shí)習(xí)的第二周了,時(shí)間過的挺快的,轉(zhuǎn)眼就半個(gè)月了,我對酒店的理解也多了很多,也用不著事事都要詢問別人了,也漸漸知道了自己該做些什么了。這周我主要是把領(lǐng)班分給我的房間在規(guī)定的時(shí)間清掃完,填寫進(jìn)房的時(shí)間和出房時(shí)間。剛剛單獨(dú)清掃客房的時(shí)候也蠻苦惱的,對房間的物品擺放情況不是很理解,遇到很多問題,幸好酒店的同事都比擬熱情,我問的他們都幫我解答了,這讓我意識到我的功底還不扎實(shí),還需努力去學(xué)習(xí)。通過這周的學(xué)習(xí),我理解了酒店的很多細(xì)節(jié)上的事情,不再那樣的迷茫了。而我也發(fā)現(xiàn)了我的根底功底不夠扎實(shí),要回去好好充實(shí)一下,為以后更多的工作打下根底。還有就是做事要細(xì)心,特別是在做衛(wèi)生的時(shí)候更是要細(xì)心,做錯(cuò)了就會給客人留下不好的映像,也會給工作帶來很多的費(fèi)事。還有就是要把鑰匙保管好,千萬不能遺失了,這是非常重要的。這周我換了工作,工作內(nèi)容主要是保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。到了一個(gè)新的工作環(huán)境,這個(gè)工作比擬輕松,很容易上手。有了前兩個(gè)周的經(jīng)歷教訓(xùn),以前的工作經(jīng)歷告訴我,一定要仔細(xì),不可以馬虎,當(dāng)我第一次嘗試工區(qū)的工作,更應(yīng)該做好本職工作,為了確保萬無一失,我把所有工作的流程記在心里,以便于隨時(shí)運(yùn)用;經(jīng)過這一過程我發(fā)現(xiàn),在工作時(shí)也方便多了,時(shí)間也節(jié)約了不少。就這樣漸漸的我也得到了同事的認(rèn)可,和他們也漸漸的熟起來。領(lǐng)導(dǎo)也夸獎(jiǎng)我對工作認(rèn)真,在工作上可以及時(shí)的克制缺乏,改正自己的錯(cuò)誤。時(shí)間過得如此之快,三個(gè)周就這樣過去了,在這三個(gè)周我感受最深的就是會計(jì)這個(gè)行業(yè)是需要絕對的細(xì)心和耐心的,千萬不可以有任何的大意否那么就會帶來相當(dāng)大的費(fèi)事。實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去對酒店的環(huán)境已經(jīng)根本熟悉,同事的名字我也根本能叫上來了,我的辦事效率實(shí)也因此進(jìn)步了不少,不會為了找一樣?xùn)|西而問東問西了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)月了,感覺是時(shí)間過得太快了,這個(gè)周和前三周沒有太大的區(qū)別,唯一的不同就是這個(gè)周要帶新員工,此外負(fù)責(zé)安排新員工的工作,洗塵,抹塵,洗玻璃,清潔吸塵器等等,帶新員工熟悉工區(qū)的東西,比方如何洗塵和抹塵。但并沒有讓他實(shí)際操作,我還得帶著他們?nèi)繉W(xué)一下,穩(wěn)固和加深映像?;貞浺粋€(gè)月的歷程讓我學(xué)到的不僅僅是工作方面的專業(yè)知識,更多的是做人做事的一種態(tài)度與信念。在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可下,讓我這個(gè)新員工變成了老員工,放心讓我?guī)聠T工,也是他們對我工作的認(rèn)可,對我充分受權(quán),我對新員工的要求也很高,要他們完全可以獨(dú)擋一面才會把他們交給主管,領(lǐng)導(dǎo)也非常相信我。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個(gè)熱愛工作的心才會使自己更加進(jìn)步,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,假如一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。光陰飛逝,這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第5周,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了?;貞涍@過去的5周時(shí)間,我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很生疏的實(shí)習(xí)生漸漸地開場熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)酒店,我從清掃客房、保持工區(qū)衛(wèi)生,帶新員工開場,到后來,經(jīng)過主管的指點(diǎn)和提拔,我被調(diào)到客房中新當(dāng)文員,學(xué)習(xí)新的知識,理解新的工作流程,客房中心文員的工作主要時(shí)刻關(guān)注房態(tài),對總臺報(bào)來的入住或退房信息作好記錄,有房態(tài)顯示牌的或電腦中有房態(tài)顯示的,要及時(shí)做好房態(tài)的更改,以免出現(xiàn)過失,尤其不能出現(xiàn)漏登記,使總臺產(chǎn)生重復(fù)排房;管理鑰匙,負(fù)責(zé)辦理鑰匙的收發(fā)手續(xù)及保管工作;負(fù)責(zé)賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報(bào)表及月度報(bào)表的制作;房務(wù)中心作為客房事務(wù)處理、中轉(zhuǎn)中心,要處理好客人提出的一些要求,并及時(shí)安排人員去完成這些要求;及時(shí)填寫維修工程,聯(lián)絡(luò)工程部維修,并跟蹤維修結(jié)果;接收送洗客衣,并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時(shí)、有禮貌地接聽,及時(shí)記錄并以最正確方式答復(fù)客人的問題,滿足客人的要求,對外線打入的私人只作記錄不能轉(zhuǎn)接;記錄每日酒水消耗情況,及時(shí)核對吧單,按照吧單發(fā)放酒水,并負(fù)責(zé)酒水飲料的調(diào)配、保管工作;統(tǒng)計(jì)每日從客房中收回的水果數(shù)量,及時(shí)通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學(xué),便很快上手。實(shí)習(xí)的期限越來越近了,實(shí)習(xí)已經(jīng)這么久了,感覺書本上的東西與實(shí)際不相符合,通過自己對酒店的理解真正為酒店著想,為顧客效勞。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。到今天已經(jīng)是第六周了,實(shí)習(xí)周期的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就到了,真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間,我主要是理解客房中心文員的本職工作,這一周我將實(shí)際操作遺留物的登記及處理,首先收到遺留物我們要先在遺留物本上面登記,其次在電腦遺留物的軟件里登記,最后包好放在遺留物品柜里。假如有貴重遺留物品,如鉆戒、金項(xiàng)鏈、500元以上的現(xiàn)金等等,就要通知客房中心主管,由他和大堂副經(jīng)理把貴重物品放在前廳保險(xiǎn)柜,還要在前廳保險(xiǎn)柜遺留物本上面簽字。這周我們主管說要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。在遺留物的登記及處理上我做得很好,得到主管的認(rèn)可。這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有實(shí)習(xí)到的東西還有很多,真想再延長幾周時(shí)間,但這是不可能的,因?yàn)檫€要回學(xué)校進(jìn)展我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。這么多周體會到了客房中心文員的工作并不輕松,在實(shí)際的操作中讓我學(xué)習(xí)到與之前的工作有很大的區(qū)別,這個(gè)工作必須注意細(xì)節(jié)工作,只有細(xì)心才可以克制在工作中出現(xiàn)意想不到的過失??梢娍头恐行牡墓ぷ魃髦?、細(xì)心有多么地重要。不知不覺時(shí)間過的真快,我在這個(gè)崗位上學(xué)會了很多的東西。這星期我要學(xué)習(xí)報(bào)過程,填寫維修單,我們接到樓層效勞員報(bào)來的過程情況,我們首先在電腦報(bào)過去給工程部,然后打給工程部,讓他們及時(shí)處理,最后在填維修單。這個(gè)工作看起來簡單,其實(shí)里面有很多學(xué)問的,假如對酒店客房布局不知道,那么在接到樓層效勞員的通知你不不知所措的,你不知道是什么東西在什么地方,這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來困擾,所以中心文員也會到樓層上去實(shí)習(xí)?;貞涍@七周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺察實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。我知道了課本上學(xué)的知識都是最根本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最根本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是三年大學(xué)中從未學(xué)到的。比方,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。最大的收獲是心理的成熟,一千多個(gè)日子里曾悲傷過、失落過、苦惱過,委屈過。而如今懂得擦干眼淚,站起繼續(xù)往前走,前面的荊棘,算不了什么,路上的阻礙,我可以戰(zhàn)勝。我每攀登跨越過一次,便離云端更近了一步。在酒店的實(shí)習(xí)不但了我酒店知識,還讓我學(xué)會為人處事的方式,更磨練了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和必勝的信心。在這即將揮手辭別美妙的酒店實(shí)習(xí)生活,重新踏上社會旅途的時(shí)候,我將以飽滿的熱情,堅(jiān)決的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),跨越新的頂峰。實(shí)習(xí)周記篇4從學(xué)?;貋硪院?,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多理論一些,多些經(jīng)歷總是對以后會有幫助的。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會工作的滋味,懊悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的方法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式合適哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)歷,譬如要有耐性,要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言回絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有時(shí)機(jī)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會,有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬。我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多。店里各式各款式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難承受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前彷徨半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有only的品牌,看了很讓人心酸。店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的效勞。店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買效勞,買我們的信譽(yù)。我銘刻在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)時(shí)機(jī)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!社會理論的時(shí)間并不長,可它使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。一周的理論一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會理論加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會理論中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到表達(dá),為將來打下堅(jiān)實(shí)根底。我會不斷理論,在理論中鍛煉,在理論中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求開展。實(shí)習(xí)周記篇5造價(jià)評估公司實(shí)習(xí)周記一:眨眼間又是一個(gè)禮拜過去了,雖說上周投了簡歷在等那個(gè)單位的消息,但每天在家待著感覺非常無趣,在群里看著同學(xué)們聊著他們的工作和生活,覺得自己像是與社會脫軌了。不過好在昨天有個(gè)親戚幫我找到一份工作,自己感覺也還不錯(cuò),聯(lián)絡(luò)了下該單位,該單位目前有好幾個(gè)在建工程,而且缺的崗位剛好
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