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第頁共頁實(shí)習(xí)周記集合10篇【熱門】實(shí)習(xí)周記集合10篇實(shí)習(xí)周記篇1今天我們第一次來到了工地,師傅并沒有馬上讓我們下工地,而是對我們進(jìn)展了平安衛(wèi)生教育。平安消費(fèi)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益,同時(shí)也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此在施工消費(fèi)中必須貫徹“平安第一、預(yù)防為主”的平安方針,堅(jiān)持“管消費(fèi)必須管平安”的平安消費(fèi)原那么。我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”“三保”防護(hù)(平安帽、平安帶、平安網(wǎng))凡進(jìn)入施工現(xiàn)場人員,必須正確佩戴平安帽。平安帽要經(jīng)常檢查,不符合要求的堅(jiān)決報(bào)廢。凡在2m及2m以上高處作業(yè),必須系好平安帶。平安帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。平安網(wǎng)的規(guī)格、材質(zhì)必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),使用前要認(rèn)真檢驗(yàn)。該工程外側(cè)及龍門架外側(cè)均使用密目式平安網(wǎng)全封閉,平安網(wǎng)支設(shè)完畢,經(jīng)過檢查驗(yàn)收前方可使用?!八目凇狈雷o(hù)a)該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進(jìn)展平安防護(hù)。b)樓梯踏步拆模后,沿樓梯設(shè)1.2m高雙層護(hù)身欄桿。c)在該工程的東西兩側(cè)各設(shè)一個(gè)通道口,并搭設(shè)防護(hù)棚。棚的寬度大于出入口,長度不小于3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿,其余暫不通行的單元入口臨時(shí)封閉,封閉要結(jié)實(shí)嚴(yán)密。d)予留洞口要用蓋板蓋嚴(yán),固定結(jié)實(shí)。e)通道口、樓梯口要有醒目的示警標(biāo)志,夜間掛紅燈示警。“五臨邊”防護(hù)a)基坑四周設(shè)置防護(hù)欄桿,夜間掛紅燈示警。b)通往屋面周邊、一層框架周邊、斜馬道兩側(cè)邊、卸料平臺兩側(cè)邊都必須設(shè)置1.2m高的雙層護(hù)欄,并掛平安網(wǎng)。c)電梯口和樓梯側(cè)邊必須安裝臨時(shí)防護(hù)欄桿,在安裝正式欄桿前,不得撤除。d)上料平臺除兩側(cè)設(shè)防護(hù)欄桿外,平臺口還應(yīng)設(shè)置平安門或活動(dòng)防護(hù)欄桿。e)各種臨近防護(hù)必須安裝結(jié)實(shí),經(jīng)檢查驗(yàn)收前方可使用,任何人都無權(quán)私自隨意挪動(dòng)和撤除施工現(xiàn)場的各種防護(hù)裝置,防護(hù)設(shè)施和平安標(biāo)志。施工雖然重要,但沒有一個(gè)好的環(huán)境,也是不是一個(gè)好的工程,所以還要做到“三清六好”保護(hù)作業(yè)場地清潔衛(wèi)生。三清:下工活底清;料具底數(shù)清;工完場地清。六好:施工準(zhǔn)備好;設(shè)備管理好;工程質(zhì)量好;平安消費(fèi)好;完成進(jìn)度好;生活管理好。今天我們看到了本工程的工程圖紙,并總體閱讀了一遍,作到心中有數(shù),知道什么地方對應(yīng)什么圖,還對工程概況作了詳細(xì)理解1.本工程為張家口方正房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司委托設(shè)計(jì)的張家口容辰莊園商業(yè)街。工程地點(diǎn)位于張家口市河?xùn)|區(qū)成功南路。場地地貌屬于七里山山前坡洪積裙和清水河二級階地交互地帶,場地不平坦,由北向南呈坡度走勢。2.張家口市屬于干旱-半干旱氣候,其氣候特征為多風(fēng)少雨,降雨不均,晝夜溫差大。年均降水量為400毫米,無霜期為140天,雨季主要集中在7-9月份,約占全年降雨量的70%以上,本地區(qū)地下水埋深約為35米,水位年度最大變幅為1.5米,本地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié)深度為1.4米。3.本工程為多層商業(yè)建筑,耐火等級為二級,抗震設(shè)防烈度為7度,建筑耐久年限為50年。實(shí)習(xí)周記篇2第1周作為電子信息工程技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸可以進(jìn)入電子信息工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對第一天上班有著深入的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是沖動(dòng)而又緊張的,沖動(dòng)是覺得自己終于有時(shí)機(jī)進(jìn)入職場工作,緊張是因?yàn)橐鎸σ粋€(gè)完全生疏的職場環(huán)境。剛開場,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,根本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個(gè)職位的一切還很生疏,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)生疏的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下根底。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員互相認(rèn)識了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫助。一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比擬枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比擬輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比擬輕松,但我并不放松,仍然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比擬輕松,但我并不放松,仍然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。第2周過一周的實(shí)習(xí),對自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些理解,雖然我是讀是電子信息工程技術(shù)專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位理論有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我漸漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習(xí)快完畢了,來這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的理解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場生活。第3周不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在漸漸的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強(qiáng)大學(xué)電子信息工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓電子信息工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的電子信息工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識可以幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)才能,同時(shí)理解許多相關(guān)的知識,一舉多得。經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是如今開場上班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微缺乏道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些奉獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快完畢了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。第4周這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫助,打打雜。大局部的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的電子信息工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識,把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對我進(jìn)展進(jìn)一步的考驗(yàn)。實(shí)習(xí)周記篇3假如要用一句話來概括我這個(gè)月的我,那就是“我在不斷成長”,正值月末,在此對本月的詳細(xì)工作做一個(gè)小結(jié)。回憶一下在上個(gè)小結(jié)中我為自己定下的目的:1、繼續(xù)熟悉NEWAPP系統(tǒng)的,爭取可以在世博會(huì)之前可以完成值機(jī)員的各種任務(wù),在純熟辦理正常值機(jī)手續(xù)的同時(shí)還要兼顧對一些不正常航班的處理。2、繼續(xù)熟悉E—TERM系統(tǒng)中的一些對航班查詢的方法,爭取在四月中旬前能熟記各種查詢航班的指令。3、由于昨天我的通行證已經(jīng)辦下來了,下個(gè)月應(yīng)該就能接觸到中轉(zhuǎn)登機(jī)口的工作了。和第一條一樣,希望可以在世博會(huì)之前能熟悉勝任這兩個(gè)方面的工作。4、前一個(gè)班頭,張XX師傅教我我們一些桔祥商務(wù)對于航班截載的一些根本流程,希望能在四月末之前能獨(dú)立處理正常航班的截載工作。上個(gè)周六,我和王思憶從早晨9點(diǎn)左右到晚上5點(diǎn)半在七號柜臺用上航云云師傅的工號辦了一天的值機(jī)。這近8個(gè)小時(shí)的連續(xù)工作讓我可以更加標(biāo)準(zhǔn)的辦理值機(jī),特別是注意ET和紙票的區(qū)分。目前來說,我可以說我已經(jīng)可以較為純熟地做一些常規(guī)的CHECKIN操作。比方選座、托運(yùn)行李、加減行李件數(shù)重量、改座位、刪已值機(jī)旅客、平安通道旅客的要求、辦個(gè)30人左右的團(tuán)隊(duì)并托運(yùn)行李、什么行李應(yīng)該交超規(guī)、怎么處理逾重行李、怎么處理小動(dòng)物等。細(xì)節(jié)方面比方行李托運(yùn)時(shí)什么時(shí)候該用托盤,什么時(shí)候讓旅客簽免責(zé),行李上傳送帶時(shí)應(yīng)注意行李是否破損,什么行李應(yīng)該打包后再托運(yùn),箱子的拉鎖應(yīng)該拉上來以免卡住,把上航登機(jī)牌反面T2的地圖打叉、圈出旅客的登記時(shí)間、登機(jī)口和最后登機(jī)時(shí)間等,辦團(tuán)隊(duì)加行李的時(shí)候怎么先預(yù)估行李重量,打印多個(gè)行李條,然后等行李托運(yùn)完了后把預(yù)估重量和實(shí)際統(tǒng)計(jì)重量相比后加減行李重量和件數(shù)。如何處理WCH、特殊餐食、等特殊效勞。給頭等艙旅客效勞時(shí),應(yīng)該如何貼標(biāo)簽、填貴賓休息室卡。82級賬號該怎么放GOSHOW我也都有所理解。但目前還用不上,所以只做理解。實(shí)習(xí)周記篇4第一周臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開場,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開場,是步入社會(huì)大展宏圖的開場。參加了順鑫公司的面試,焦急的等到了結(jié)果。懷著興奮、沖動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新穎的空氣,憧憬著新的一天。來到公司生疏的環(huán)境、生疏的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘束,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能如今是業(yè)務(wù)的旺季吧。實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案搬運(yùn)物品等等。第二周經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些理解,雖然還沒有詳細(xì)的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比方在接到一些投訴的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)展前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開場實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔,搬運(yùn)貨物等的“雜活”,因?yàn)閯傞_場對于公司的工作內(nèi)容、流程還不理解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比擬繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。第三周物流工作真的是一個(gè)體力活,從工作到如今真的很累。經(jīng)過兩周對公司的理解,我已經(jīng)根本理解到公司各部門的工作流程。經(jīng)理告訴我,為什么會(huì)讓我去理解公司的各部門工作流程,是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。聽到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。這一周,我的工作被安排到倉管部。因?yàn)槟阆氤砷L就必須到倉管部去做倉管。對,我也曾經(jīng)聽到這一句話,“假如你想成長,那你就去做銷售;假如你想成長得更快,那你就去做保險(xiǎn)?!钡谝淮巫龉ぷ?,我也不知從何下手,感覺有點(diǎn)難度。畢竟是這門的門外漢。還好,公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我理解做倉管的流程。經(jīng)過一周的培訓(xùn),我也根本理解了該如何了運(yùn)作。雖然,培訓(xùn)很乏味,但是,這種培訓(xùn)對于我來說,卻實(shí)是非常的充實(shí)。所以,我相信,我一定會(huì)比其別人成長的更快。第四周第四周的實(shí)習(xí)時(shí)間又要完畢了。在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個(gè)才能,就是溝通。實(shí)習(xí)是在一個(gè)大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學(xué)習(xí),不可以在任性。得在學(xué)校時(shí),雖然在書本上學(xué)到了那些理論知識,可真到了理論中還真是差的很遠(yuǎn)呢,所以我意識到了自己的交際才能還是差的太遠(yuǎn)了。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己。當(dāng)然如今我也在努力的改變自己。真的這學(xué)期我學(xué)到了很多做人的道理跟知識!第五周時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。第六周這個(gè)禮拜發(fā)生了太多的大事,讓我對社會(huì)有了更深一步得認(rèn)識。有些時(shí)候不要太沖動(dòng),退一步海闊天空,沒有什么事是不能解決得,不是什么事都要用暴力來解決,以前我們都太年輕,什么也不懂,凡事都強(qiáng)出頭,非得因?yàn)槊孀由系膯栴}大打出手,如今想想真的好懊悔,幸虧沒有出什么事,否那么懊悔莫及啊!我們還有大好得青春啊,不要因?yàn)槟骋患∈露屪约喊没?,我們就算不為自己想想,也要為我們年邁得父母多加著想一下,他們含辛茹苦得把我們拉扯大,實(shí)在是不容易啊,我們不能做出任何一件讓他們傷心得事情,我們要學(xué)會(huì)寬容,對待任何一個(gè)人都一樣,我們要不斷的努力,用一個(gè)好的將來來報(bào)答我的父母。第七周經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時(shí)機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)歷,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到純熟了,那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次打單子,與客戶溝通。雖然我做得不夠好,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的程度和適應(yīng)才能。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)歷,才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!第八周沉悶得一周已經(jīng)過去,新的一周又來了。時(shí)間已經(jīng)過到了第八周,以前我們在校園里可以不去上課,睡懶覺到很晚,實(shí)習(xí)以后才知道工作真的很嚴(yán)格,但是在我心里這樣的生活卻是充實(shí)的,每天忙繁忙碌,時(shí)間過得飛快,早上早早起床,到天黑才回家,一天搬運(yùn)下來,累得渾身都疼,但是真的很滿足,大學(xué)生活輕松,但是感覺總是缺少了一些什么,少了對生活的追求,少了為了目的而努力,少了年輕人該有的沖勁,實(shí)習(xí)以后我明白了我必需要為了將來而努力,必需要為了將來奮斗,每一周我都要過得充實(shí),不要虛度光陰。第九周我發(fā)如今工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可防止的,尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的效勞更加滿意,使工作效率提到最高,剛開場還不是很適應(yīng),因?yàn)樵趯W(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而如今就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)絡(luò)和影響的,假如有一個(gè)人的工作做的不好,下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)過失,將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間,很多人的工作都白費(fèi)了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)破綻的地方。有時(shí)候顧客著急,就會(huì)分開到其他單位。因此,我們又損失了一個(gè)很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實(shí)的工作中明白了合作協(xié)調(diào)才能是如此的重要。所以我在生活中工作中要更加注意合作,一根筷子是脆弱的,但是一把筷子是堅(jiān)強(qiáng)的,社會(huì)讓我成長了很多。第十周轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去十周了,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多東西,就算再苦再累我也不會(huì)退縮,這兩個(gè)月來,我學(xué)到的知識是書本里沒有的,書本交給我了知識,實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了更好地去應(yīng)用他,工作中有不如意,但我都用寬容,理解去化解了我的不如意。這也就代表我長大了,工作上也沒有什么真的困難的事情。實(shí)習(xí)周記篇5這是我來電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后,我覺得自己渾身是勁,開場滿懷希望地踏進(jìn)營業(yè)廳??祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)??梢宰谒奈恢蒙瞎ぷ?,對我來說無疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握時(shí)機(jī),爭取表現(xiàn)出自己的才能來。周一接到了三張目的客戶的,我便開場一天的工作了。既然有時(shí)機(jī)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我馬上不失時(shí)機(jī)地請教鶯姐一些根本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在將來幾天的時(shí)間里,我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號碼管理等等。當(dāng)然,每天我是8:30來到營業(yè)廳的,考慮到暑假期間很多人比擬晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單,如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策,資費(fèi)收取要求等等,可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識,這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外,我第一周一直認(rèn)為聽她們通沒有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的淺薄和無知。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總結(jié)到一些營銷的技巧:首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面:一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打的目的;二、知道自己所處企業(yè)的根本情況,也理解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,優(yōu)勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。三、理解客戶的需要,投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。之前我打營銷的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對各種類型的客戶說的話都一樣,沒有針對性,自然難以引起客戶的興趣。后來,我一直在不斷地探索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的根本信息。那么我在推銷的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。當(dāng)然,推銷并不需要,也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了。可是必要時(shí),可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。畢竟?fàn)I銷時(shí)間有限,有些信息,盡管客戶貌似已經(jīng)承受,但未必很好地理解,那些亮點(diǎn)也未必能一一記祝我們這樣做個(gè)橫向比擬的話,就可以給他們留下更深入的印象了。其次,開好頭,注意細(xì)節(jié)。開場白或者問候是銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說的話,也就是要說的第一句話。這可以說是客戶對銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以第一印象來評判一個(gè)人,但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對銷售人員進(jìn)展評價(jià)!優(yōu)秀的開場白要到達(dá)的三個(gè)效果:一、吸引客戶注意力;二、建立融洽關(guān)系;三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。從上一周開場,我一直自以為是,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和效勞推銷出去,完成了第三點(diǎn)的要求。卻無視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的.新目的客戶的時(shí),我立即意識到了壓力。因?yàn)檫@些客戶月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間,如今向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元,其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)??墒羌偃缡?0元消費(fèi)段的客戶就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元,這對于他們來說也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。因此,如何打動(dòng)他們,讓他們有耐心聽完我的介紹,并成功吸引他們過來營業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作。我開場還是照著之前的形式,效果一點(diǎn)都出不來,每個(gè)人的反響都是“考慮”,極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來聽鶯姐示范了幾次后,我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。打通之后,首先作自我介紹,然后尋找適宜的對象來推介??吹竭@里,可能你會(huì)有點(diǎn)困惑。對象不就是號碼的用戶嗎?還用尋找?其實(shí),這里是有一定道理的。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間恰好也是上班族不在家的時(shí)間,所以在家的一般是小孩或是老人,他們的傳達(dá)的效果一般都不好,所以我要伺機(jī)找到最適宜的推介對象。盡量尋找機(jī)主、中學(xué)生還有家庭主婦,否那么可以盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過去。定位好推介對象之后,就要把吸引客戶的元素放在前頭,調(diào)動(dòng)客戶的注意力,讓他們有耐心聽下去。建立融洽關(guān)系,似乎在短短的營銷中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系,就是要尊重客戶,多為客戶著想。而這個(gè)要做得好的話,就要先在通之前先理解客戶的需要,對癥下藥,擺出套餐與他的實(shí)際使用的結(jié)合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出,自然能俘獲客戶的心。不可無視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。商務(wù)禮儀很重要的一課――禮儀,其要點(diǎn)是通時(shí)同樣要姿勢優(yōu)雅,舉止文明,否那么懶散的情緒就會(huì)通過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會(huì)覺得自己得不到尊重,營銷的效果就好不起來。所以我一直嚴(yán)格要求自己要面帶微笑,挺直腰板,保持愉快的心情與客戶通話,讓他感受到電信的“用戶至上,用心效勞”的效勞理念。再次,要擁有積極的心態(tài),對待工作要滿腔熱情。這就表如今自己始終堅(jiān)信“一分耕耘一分收獲”,并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作,干一行愛一行。既然選擇了在電信實(shí)習(xí),我就會(huì)全心全意地付出,為電信奉獻(xiàn)自己的價(jià)值。最后,在營銷的通話中,要全神貫注,并做好以下幾點(diǎn):1、我們先要贏得客戶的認(rèn)可,掌握語速、語氣以及通時(shí)間。2、認(rèn)真聆聽客戶的訴求,巧妙的答復(fù)客戶的問題,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請客戶稍等,在向別人請教后,再詳細(xì)告知客戶。3、切莫對客戶品頭論足,注意交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時(shí),要禮貌地完畢通話,不以物喜,不以己悲。還要防止三番五次地打,防止客戶感到厭倦不滿。我剛開場的時(shí)候說話的語速總是沒有掌握好,被組長提醒后,我就著意去改善,如今已經(jīng)好多了。在通話的過程中,我會(huì)一直留意客戶的語氣,如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩,我就盡量快點(diǎn)完畢通話??蛻粲袉栴}的話,我會(huì)讓其稍等,然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,還不能解決的話,我就在請教完別人之后,再致電給客戶,盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶,我也會(huì)自己保持良好的心態(tài),善始善終。實(shí)習(xí)周記篇6實(shí)習(xí)第五周開場,已經(jīng)是X月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā),接,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶然會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做比照,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶然還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事互相討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,進(jìn)步工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。實(shí)習(xí)周記篇7第一周臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開場,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開場,是步入社會(huì)大展宏圖的開場。參加了順鑫公司的面試,焦急的等到了結(jié)果。懷著興奮、沖動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新穎的空氣,憧憬著新的一天。來到公司生疏的環(huán)境、生疏的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘束,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能如今是業(yè)務(wù)的旺季吧。實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案搬運(yùn)物品等等第二周經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些理解,雖然還沒有詳細(xì)的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比方在接到一些投訴的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)展前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開場實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔,搬運(yùn)貨物等的“雜活”,因?yàn)閯傞_場對于公司的工作內(nèi)容、流程還不理解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比擬繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。第三周物流工作真的是一個(gè)體力活,從工作到如今真的很累。經(jīng)過兩周對公司的理解,我已經(jīng)根本理解到公司各部門的工作流程。經(jīng)理告訴我,為什么會(huì)讓我去理解公司的各部門工作流程,是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。聽到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。這一周,我的工作被安排到倉管部。因?yàn)槟阆氤砷L就必須到倉管部去做倉管。對,我也曾經(jīng)聽到這一句話,“假如你想成長,那你就去做銷售;假如你想成長得更快,那你就去做保險(xiǎn)?!钡谝淮巫龉ぷ?,我也不知從何下手,感覺有點(diǎn)難度。畢竟是這門的門外漢。還好,公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我理解做倉管的流程。經(jīng)過一周的培訓(xùn),我也根本理解了該如何了運(yùn)作。雖然,培訓(xùn)很乏味,但是,這種培訓(xùn)對于我來說,卻實(shí)是非常的充實(shí)。所以,我相信,我一定會(huì)比其別人成長的更快。第四周第四周的實(shí)習(xí)時(shí)間又要完畢了在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個(gè)才能,就是溝通。實(shí)習(xí)是在一個(gè)大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學(xué)習(xí),不可以在任性。得在學(xué)校時(shí),雖然在書本上學(xué)到了那些理論知識,可真到了理論中還真是差的很遠(yuǎn)呢,所以我意識到了自己的交際才能還是差的太遠(yuǎn)了。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己。當(dāng)然如今我也在努力的改變自己。真的這學(xué)期我學(xué)到了很多做人的道理跟知識!第五周時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。第六周這個(gè)禮拜發(fā)生了太多的大事,讓我對社會(huì)有了更深一步得認(rèn)識。有些時(shí)候不要太沖動(dòng),退一步海闊天空,沒有什么事是不能解決得,不是什么事都要用暴力來解決,以前我們都太年輕,什么也不懂,凡事都強(qiáng)出頭,非得因?yàn)槊孀由系膯栴}大打出手,如今想想真的好懊悔,幸虧沒有出什么事,否那么懊悔莫及啊!我們還有大好得青春啊,不要因?yàn)槟骋患∈露屪约喊没冢覀兙退悴粸樽约合胂?,也要為我們年邁得父母多加著想一下,他們含辛茹苦得把我們拉扯大,實(shí)在是不容易啊,我們不能做出任何一件讓他們傷心得事情,我們要學(xué)會(huì)寬容,對待任何一個(gè)人都一樣,我們要不斷的努力,用一個(gè)好的將來來報(bào)答我的父母。第七周經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時(shí)機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)歷,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到純熟了,那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次打單子,與客戶溝通。雖然我做得不夠好,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的程度和適應(yīng)才能。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)歷,才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了自己。所以,不管管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!第八周沉悶得一周已經(jīng)過去,新的一周又來了時(shí)間已經(jīng)過到了第八周,以前我們在校園里可以不去上課,睡懶覺到很晚,實(shí)習(xí)以后才知道工作真的很嚴(yán)格,但是在我心里這樣的生活卻是充實(shí)的,每天忙繁忙碌,時(shí)間過得飛快,早上早早起床,到天黑才回家,一天搬運(yùn)下來,累得渾身都疼,但是真的很滿足,大學(xué)生活輕松,但是感覺總是缺少了一些什么,少了對生活的追求,少了為了目的而努力,少了年輕人該有的沖勁,實(shí)習(xí)以后我明白了我必需要為了將來而努力,必需要為了將來奮斗,每一周我都要過得充實(shí),不要虛度光陰第九周我發(fā)如今工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可防止的,尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的效勞更加滿意,使工作效率提到最高,剛開場還不是很適應(yīng),因?yàn)樵趯W(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而如今就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)絡(luò)和影響的,假如有一個(gè)人的工作做的不好,下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)過失,將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間,很多人的工作都白費(fèi)了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)破綻的地方。有時(shí)候顧客著急,就會(huì)分開到其他單位。因此,我們又損失了一個(gè)很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實(shí)的工作中明白了合作協(xié)調(diào)才能是如此的重要。所以我在生活中工作中要更加注意合作,一根筷子是脆弱的,但是一把筷子是堅(jiān)強(qiáng)的,社會(huì)讓我成長了很多第十周轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去十周了,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多東西,就算再苦再累我也不會(huì)退縮,這兩個(gè)月來,我學(xué)到的知識是書本里沒有的,書本交給我了知識,實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了更好地去應(yīng)用他,工作中有不如意,但我都用寬容,理解去化解了我的不如意。這也就代表我長大了,工作上也沒有什么真的困難的事情第十一周當(dāng)在記周記的時(shí)候,我換了個(gè)工作,以前我在順鑫,如今換到了德邦,這個(gè)工作離家近,我不知道這樣做對不對,但是在哪都能開展,在哪金子都會(huì)發(fā)光,剛剛到這,我照舊在搬運(yùn)貨物,這的物品都是大件的,一天下來腰酸背動(dòng),假如沒有工作,我才能早點(diǎn)到家,有時(shí)到家已經(jīng)9點(diǎn)左右,我沒回家,爸媽也會(huì)留著我的飯,他們也是很心疼我的,真是不工作不知父母累啊。以后我也要多心疼下他們。換了新的工作,新的同事,新的領(lǐng)導(dǎo),接下來又要鍛煉我的相處才能了。加油。第十二周當(dāng)在記周記的時(shí)候,我換了個(gè)工作,以前我在順鑫,如今換到了德邦,這個(gè)工作離家近,我不知道這樣做對不對,但是在哪都能開展,在哪金子都會(huì)發(fā)光,剛剛到這,我照舊在搬運(yùn)貨物,這的物品都是大件的,一天下來腰酸背動(dòng),假如沒有工作,我才能早點(diǎn)到家,有時(shí)到家已經(jīng)9點(diǎn)左右,我沒回家,爸媽也會(huì)留著我的飯,他們也是很心疼我的,真是不工作不知父母累啊。以后我也要多心疼下他們。換了新的工作,新的同事,新的領(lǐng)導(dǎo),接下來又要鍛煉我的相處才能了。加油。實(shí)習(xí)周記篇8實(shí)習(xí)進(jìn)入了第三周,周一下午,實(shí)習(xí)單位三個(gè)校長和我們實(shí)習(xí)生開了個(gè)座談會(huì),給我們提出了幾點(diǎn)建議以及提出了教學(xué)上課要求,學(xué)校梁校長給我們強(qiáng)調(diào)了區(qū)域教育現(xiàn)代化理念,要求我們將素質(zhì)教育放在知識教育的前面,面對如今國民素質(zhì)出現(xiàn)下降的趨勢,所以學(xué)校應(yīng)該將素質(zhì)教育擺在第一位。經(jīng)過這次與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的座談會(huì),我更加肯定作為一個(gè)人民老師應(yīng)該具備的技能與理念:首先,做好一個(gè)老師,人格以及德育工作是擺在第一位的;其次,良好的師生關(guān)系,加強(qiáng)溝通管理才能是一個(gè)成功老師必要的技能;再次,掌握先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,教學(xué)理念也是非常重要的;第四,教學(xué)過程中,更加應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性,從老師教到學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化;第五,多聽課,多交流,多考慮,多詢問,多學(xué)習(xí);最后,安例的積累,比方突法事件的處理等等方面的知識。這個(gè)星期教學(xué)內(nèi)容還是播送體操為主,經(jīng)過兩三個(gè)星期的教學(xué),學(xué)生們根本可以將整套播送體操做下來,但是不太熟悉,動(dòng)作做不到位,所以接下來的工作就是復(fù)習(xí),漸漸的跟上音樂的節(jié)奏進(jìn)展練習(xí),以到達(dá)應(yīng)有的程度。周二,根本每個(gè)老師都有任務(wù),所以指導(dǎo)老師就安排了我課間操的時(shí)候到舞臺帶著全校學(xué)生練習(xí)播送體操,因?yàn)槲夷罡咧腥陼r(shí)間里,都有參加學(xué)校的文藝匯演并擔(dān)當(dāng)晚會(huì)司儀,所以指導(dǎo)老師安排我上臺帶著學(xué)生練習(xí)播送操我覺得是一點(diǎn)都不緊張。但是到了真正站在臺上帶操的時(shí)候,開場聲音有點(diǎn)緊了,喊口令的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的聲音變了,動(dòng)作做的不如上課時(shí)做的流暢,下來以后我考慮了一段時(shí)間,尋找出自己的問題,主要還是心理素質(zhì)不夠過硬。我不想自己的這個(gè)缺點(diǎn)出如今學(xué)生日后的工作和生活當(dāng)中,于是我在上課期間,采取了抽點(diǎn)方式抽出幾個(gè)學(xué)生到隊(duì)伍前面來帶操,我并不指望他們能帶的很好,只是希望他們能在這個(gè)過程中在心理素質(zhì)得到鍛煉。經(jīng)過幾節(jié)課,我個(gè)人感覺效果是比擬明顯的,這種方法我還會(huì)繼續(xù)下去。希望這樣能讓他們在經(jīng)歷困難的時(shí)候,心理可以承受比擬強(qiáng)的壓力。實(shí)習(xí)周記篇9社會(huì)理論是每一位大學(xué)生真正進(jìn)入社會(huì)前必須經(jīng)歷的一個(gè)過程,是一次很好的得到自身歷練的時(shí)機(jī)。通過理論,我們可以學(xué)到許多平常在課堂中學(xué)不到的許多東西,例如人際交往、克制困難等才能,這些都有利于我們自身的開展與進(jìn)步。因此,今年暑假,我也利用此次珍貴的長假假期去進(jìn)展社會(huì)理論,想通過理論去進(jìn)一步理解社會(huì),在理論中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,最重要的是,要找出自己的缺乏與差距所在。這次社會(huì)理論的地點(diǎn)主要是在離家不遠(yuǎn)的一家捷佳咖啡廳,開場了歷時(shí)1個(gè)月的理論工作。工作的時(shí)間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時(shí)。我在這做的根本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點(diǎn)心,在客人就餐的時(shí)候幫他們撤掉用過的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂的空間,并不時(shí)幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,拾掇桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內(nèi)各種陳設(shè)物件等等。工作簡單而又繁瑣,每天都在重復(fù)一樣的內(nèi)容。然而,這看似簡單的工作中,也包含了許多的挑戰(zhàn)。首先最先要克制的就是這8小時(shí)的工作時(shí)間制度。平常在校園里習(xí)慣了自由的作息時(shí)間,不受約束,時(shí)間空余,可是在咖啡廳里,我必須照常上下班,即使沒有客人來時(shí)也不能脫離自己的崗位,有時(shí)候上晚班的時(shí)候還要很晚回家,不管在咖啡廳里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要時(shí)刻都精力充分。剛開場的時(shí)候真的很難堅(jiān)持,甚至有了退卻的欲望,可是經(jīng)過開場一兩天生物鐘的調(diào)整,開場漸漸適應(yīng)了。另外,我最需要克制的還有就是自身的耐性和對人的態(tài)度,學(xué)會(huì)與人相處溝通。每天來到咖啡廳的都是各種形形色色
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