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第頁共頁實(shí)習(xí)導(dǎo)游心得體會(huì)范文精選實(shí)習(xí)導(dǎo)游心得體會(huì)范文精選篇一:導(dǎo)游實(shí)____結(jié)一、實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)讓我們純熟掌握導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作程序,如效勞程序、效勞流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞技能;根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游道路;練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法;進(jìn)展實(shí)地導(dǎo)游模擬理論,掌握導(dǎo)游講解的根本要求、根本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;理論與理論有機(jī)結(jié)合,更好的穩(wěn)固所學(xué)的內(nèi)容。二、實(shí)____結(jié)①、實(shí)習(xí)期間的缺乏:實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是三周,可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來的時(shí)間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒有可以有時(shí)機(jī)充分的用到理論中去。實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一,有的還有點(diǎn)形式化,所以我覺得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。②、實(shí)習(xí)期間值得肯定的:教師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn),同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比擬認(rèn)真,這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過程中,我們還是學(xué)到不少從課堂上沒有學(xué)到的東西。三、實(shí)習(xí)體會(huì)1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和效勞熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的效勞工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的效勞。2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡一樣,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)展講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能。導(dǎo)游的效勞對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待效勞中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏向,都會(huì)令導(dǎo)游效勞黯然失色,因此要頭腦明晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變才能,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)展。4、要有自信。面對(duì)初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的`信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理平安感的重要來。5、語言明晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。6、理論讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨意便就可能學(xué)的來,像如何安排道路,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)展溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游確實(shí)很不容易,而好的導(dǎo)游效勞對(duì)游客來說又確實(shí)是一種享受。這次旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來說受益匪淺,讓我對(duì)旅行社的詳細(xì)營運(yùn)與操作,管理等方面有了進(jìn)一步理解,旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)歷的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。篇二:導(dǎo)游專業(yè)實(shí)____結(jié)范文轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將完畢,回憶這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)歷和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)導(dǎo)游崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合理論,不斷進(jìn)步自身工作才能。在導(dǎo)游崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、進(jìn)步才能、解決問題的一條重要途徑和方法,實(shí)在做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)理論、推開工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)理論中,在理論中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)理論中,這樣理論和理論就大大的脫節(jié)了,以致于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的缺乏的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的導(dǎo)游崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。在導(dǎo)游崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開場(chǎng)由于經(jīng)歷缺乏和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在導(dǎo)游崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,以致于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)導(dǎo)游崗位工作的情況有了一個(gè)比擬系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和理解。根據(jù)導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成導(dǎo)游崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學(xué)校門跨入到導(dǎo)游崗位工作崗位,一開場(chǎng)我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)絕望,開場(chǎng)的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,漸漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完本錢職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的才能只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。團(tuán)隊(duì)的精華是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,互相合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙?;ハ嗪献?,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有可以一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員可以更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目的分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目的和責(zé)任,工作團(tuán)體目的只是個(gè)人目的的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。五、存在的問題。幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但間隔領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論程度、工作才能上還有待進(jìn)一步進(jìn)步,對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改良和解決,使自己更好地做好本職工作。針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的缺乏和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的缺乏:1。做好實(shí)習(xí)期工作方案,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深化的理解各種制度和業(yè)務(wù)。2。以理論帶學(xué)習(xí)全方位進(jìn)步自己的工作才能。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓理論,在理
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