2023年車站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)

2023車站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)

2023車站站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間一年時(shí)間又過去了，回憶在這一年時(shí)間里，我作為XX車站站長(zhǎng)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體職工的共同支持和努力下，帶著全站職工較為圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。車站整體工作呈上升趨勢(shì)，個(gè)人也在思想覺悟、工作力量等方面得到了肯定的提高?，F(xiàn)將自己一年來的工作狀況作工作總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

車站仔細(xì)根據(jù)上級(jí)的工作要求，組織職工進(jìn)展了春運(yùn)大會(huì)戰(zhàn)、經(jīng)受了路局直管站段后又一次的生產(chǎn)力布局調(diào)整改革，迎接了路局春秋行車設(shè)備大檢查，開展了安全專項(xiàng)整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動(dòng)，通過了段季度檢查、根據(jù)段要求在全站開展了“標(biāo)準(zhǔn)、提素、強(qiáng)三基”和“爭(zhēng)創(chuàng)一流車站，建立安全標(biāo)準(zhǔn)示范線”大型主題活動(dòng)，結(jié)合“三嚴(yán)”治理方針和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真”的五字工作法，細(xì)化健全了車站的各項(xiàng)治理制度，使車站整體工作呈現(xiàn)出全面推動(dòng)、和諧進(jìn)展的良好態(tài)勢(shì)。全年車站共糾違XX件，處理制止各類違章違紀(jì)過失等XX余件，有效地促進(jìn)了車站全年生產(chǎn)安全穩(wěn)定。

1、更新理念，精確定位，實(shí)現(xiàn)思路保安全

生產(chǎn)力布局調(diào)整后，面對(duì)新形勢(shì)，作為車站第一負(fù)責(zé)人，我們組織班子成員審時(shí)度勢(shì)，深入分析改革調(diào)整帶來的新變化、新狀況，更新思想觀念，準(zhǔn)時(shí)確立了“一條主線、三個(gè)不動(dòng)搖”的安全治理理念：即以創(chuàng)立自控型班組活動(dòng)為主線，落實(shí)新體制下安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，增加班組安全治理的自控力量和獨(dú)立作戰(zhàn)水平。堅(jiān)持“三嚴(yán)”的工作方針和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真”五字工作法，立足車站實(shí)際，把確保安全暢通，把好路局“東大門”做為第一要?jiǎng)?wù)，抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)、盯問題、抓落實(shí)，整章建制強(qiáng)根底，精細(xì)治理促標(biāo)準(zhǔn)，提升素養(yǎng)保安全。

2、前移關(guān)口，積聚合力，夯實(shí)根底保安全

一是整章建制，依法治站。針對(duì)生產(chǎn)力布局調(diào)整后帶來的新變化、新要求，車站結(jié)合段下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及車站實(shí)際狀況，屢次召開站務(wù)、職工大會(huì)，共商良策，建立健全了《車站治理十大制度》使職工有章可循、有規(guī)可依。初步形成了一套嚴(yán)密合理的安全治理制度體系，為標(biāo)準(zhǔn)治理、依法治站打下了根底。二是標(biāo)準(zhǔn)治理，夯實(shí)根底。一方面加強(qiáng)文電治理，對(duì)局、段下發(fā)的各類文電，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展打印分類實(shí)行檔案化治理一方面落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議制度，根據(jù)召開旬分析會(huì)、站務(wù)會(huì)、職工大會(huì)及各類專題分析會(huì)，對(duì)日常存在的問題進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)匯總分析，不斷查找問題根源，制定切實(shí)可行的整改措施，進(jìn)展分工負(fù)責(zé)，確保各類問題得到有效解決。三是安全講評(píng)，層層共保。根據(jù)段安全講評(píng)方法和一、二、七比例規(guī)定，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)整作用，促使干部職工達(dá)成“問題越早被發(fā)覺、越早得處處理越好”的共識(shí)，提升了車站、班組自我治理的能動(dòng)性。

3、培育習(xí)慣，提升素養(yǎng)，打牢根本功保安全

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，根據(jù)段下達(dá)的.季度職工素養(yǎng)達(dá)標(biāo)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)題，細(xì)化月度學(xué)習(xí)規(guī)劃，二是班前提問不動(dòng)搖。堅(jiān)持班前規(guī)章提問，提前布置提問題，問題涉及《站細(xì)》、重要文件及各類規(guī)章制度，職工自覺背誦，理解含義，班前點(diǎn)名時(shí)，對(duì)全部職工進(jìn)展提問，三是模擬演練不走樣。以各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn)，根據(jù)每月每班演練不得少于3次的規(guī)定，堅(jiān)持每周一小練，每旬一大練，每月驗(yàn)收一次，演練注意效果，自行設(shè)定演練題目，結(jié)合段下發(fā)的《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)光盤》不斷標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提職工的應(yīng)急處理力量。

4、融入主題，立足實(shí)際，開展活動(dòng)，抓好落實(shí)保安全

一是仔細(xì)開展“標(biāo)準(zhǔn)、提素、強(qiáng)三基”活動(dòng)。根據(jù)精細(xì)化治理要求，在安全治理上做到“十個(gè)統(tǒng)一”、突出“三嚴(yán)”治理方針，狠剎“兩違”歪風(fēng)、促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)、不斷增加安全根底治理，實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，全面部署，細(xì)化活動(dòng)目標(biāo)，實(shí)行治理人員分工包保，倒排任務(wù)，通過X個(gè)月時(shí)間的整治，收到了良好的效果，在X月份段檢查驗(yàn)收中，車站以優(yōu)異的成績(jī)奪得了團(tuán)體第XX名的好成績(jī)，全站職工獲得嘉獎(jiǎng)達(dá)XX元。二是扎實(shí)推動(dòng)“爭(zhēng)創(chuàng)一流車站，建立安全標(biāo)準(zhǔn)示范線”活動(dòng)。根據(jù)段XX號(hào)文件要求，從強(qiáng)化“內(nèi)實(shí)外美”入手，對(duì)安全治理、現(xiàn)場(chǎng)卡控、站容站貌及定置化治理等方面深入反思，深挖存在問題，細(xì)致分析根源，并對(duì)查出問題進(jìn)展了分類匯總。帶頭行動(dòng)，發(fā)動(dòng)全站職工親自上手對(duì)站舍外墻、玻璃窗、進(jìn)站通道、貨場(chǎng)衛(wèi)生死角、候車室天花板進(jìn)展了全面清理。對(duì)影響站內(nèi)運(yùn)輸安全的安全隱患問題XX、XX道之間也鋪設(shè)了蓋板，為安全奠定了堅(jiān)實(shí)根底。

2023年高速大路站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)

回憶20xx年，xx站根據(jù)局、處兩級(jí)組織的部署，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的親密協(xié)作下，堅(jiān)固樹立以人為本,以車為本的效勞理念，細(xì)化日常治理，使各項(xiàng)工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明效勞、優(yōu)質(zhì)效勞,同時(shí)注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用嫻熟的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)效勞供應(yīng)保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

20xx年，我站共完成通行費(fèi)收入元，車流量到達(dá)臺(tái)，檢測(cè)車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字猜測(cè))，與上年同期相比,分別增長(zhǎng)了

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛深厚。

首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，催促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣漸漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極仔細(xì)地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充分的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)逐困意的好方法。

每季度組織全體人員進(jìn)展一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清晰自身業(yè)務(wù)學(xué)問的把握程度，熟悉到缺乏，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)救充電。

9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自20xx年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順當(dāng)完成。參與培訓(xùn)的人員回來后立刻向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很深厚，對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱鬧爭(zhēng)論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的推斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順當(dāng)完成打下了根底。二、注意提高效勞質(zhì)量。

1、工作方法要得當(dāng)。

為保障優(yōu)質(zhì)效勞，站內(nèi)提出文明效勞四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫;要平和，不要過激;要急躁，不要急噪;要威武，不要脆弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)效勞和執(zhí)法工作，避開同用路人發(fā)生沖突，充分展現(xiàn)交通行業(yè)窗口形象。

2、講究亭內(nèi)形象。

因我站車流量較小，無車通過的時(shí)間許多，因此在崗人員簡(jiǎn)單消失不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過實(shí)行平常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。

3、文明用語創(chuàng)新意。

提高文明效勞水平，就不能停留在原有文明用語的根底上，我們應(yīng)當(dāng)從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝愿做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比方：從最初的“你好，請(qǐng)走好!”、“你好，請(qǐng)交款xx元，收您xx元，找您xx元，請(qǐng)走好!”，豐富為如“你好，歡送行駛××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請(qǐng)不要超速!”、“xx處施工，請(qǐng)留意交通安全!”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提示司機(jī)朋友留意行駛安全，使文明效勞更具人性化，真正表達(dá)了“以人為本、以車為本”的效勞理念。

4、“微笑效勞”是升華。

文明效勞方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑效勞?？梢哉f微笑效勞是高層次文明效勞的表達(dá)。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了xx站“八榮八恥”。

以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥;

以熱忱效勞為榮，以傲漫無理為恥;

以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥;

以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥;

以共同進(jìn)步為榮，以相互拆臺(tái)為恥;

以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥;

以業(yè)務(wù)精，以業(yè)務(wù)平凡為恥;

以勤奮踏實(shí)為榮，以懶散急躁為恥。

另一方面，通過對(duì)“落實(shí)xx廳長(zhǎng)講話精神，開展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)進(jìn)展大爭(zhēng)論”白皮書的學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論，使大家熟悉到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變效勞理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思索，制造性地完本錢職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速大路進(jìn)展對(duì)員工素養(yǎng)的要求。

雖然，學(xué)習(xí)廳長(zhǎng)講話精神的爭(zhēng)論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì)始終將“以人為本，以車為本”的效勞理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞，文明效勞，樹立我站良好的效勞形象。

四、重視安全工作，牢記安全第一。

我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日留意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)覺、早報(bào)告、早解決、早記錄。()

安全保衛(wèi)工作不容無視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間仔細(xì)對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡察檢查，仔細(xì)做好記錄和對(duì)特別狀況的處理上報(bào)。每一