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文檔簡(jiǎn)介

績(jī)效管理與共識(shí)演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)優(yōu)選績(jī)效管理與共識(shí)ppt目前二頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)

“所謂的企業(yè)管理,最終就是人力資源管理,而人力資源管理的重中之重就是績(jī)效管理??梢赃@樣講,企業(yè)管理就等于績(jī)效管理?!薄卖斂嗣撕?jiǎn)介:彼得·德魯克,1909年11月19日生于維也納,1937年移居美國(guó),終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。一生共著書39本,在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表文章30余篇,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。管理名言目前三頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)第一部分:正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理一、經(jīng)理人核心角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)

計(jì)劃自己的工作

實(shí)現(xiàn)目標(biāo),狠抓業(yè)績(jī)

為工作爭(zhēng)取資源

幫助下屬/團(tuán)隊(duì)制定計(jì)劃

為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取/調(diào)配資源

衡量自己的工作

衡量下屬/團(tuán)隊(duì)工作

。。。。。。

。。。。。。。要點(diǎn):經(jīng)理人成為管理能手,下屬才會(huì)成為業(yè)務(wù)能手,

重中之重是績(jī)效管理。管理能手業(yè)務(wù)能手目前四頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)二、績(jī)效管理的應(yīng)用現(xiàn)狀許多人力資源者最頭疼的就是績(jī)效管理許多經(jīng)理人并不喜歡甚至抵制績(jī)效管理許多員工害怕績(jī)效管理許多人認(rèn)為績(jī)效管理簡(jiǎn)直就是走過(guò)場(chǎng)將所謂嚴(yán)格的績(jī)效管理與正負(fù)激勵(lì)掛鉤,會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面的影響建立糟糕的績(jī)效管理系統(tǒng),遠(yuǎn)比建立有效的績(jī)效管理容易得多

一句話:認(rèn)認(rèn)真真走形式,勞民傷財(cái)目前五頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)三、績(jī)效管理對(duì)員工的價(jià)值

加深了解自己的工作職責(zé),明確自己的績(jī)效責(zé)任和目標(biāo)(做什么,為什么做,結(jié)果是什么)參與目標(biāo)、計(jì)劃的制定(組織的要求、目標(biāo)必須達(dá)成理由)尋求上司的支持與所需資源,說(shuō)明進(jìn)度和困難,減少工作中的誤會(huì)(責(zé)權(quán)、費(fèi)用、工具、渠道等)及時(shí)獲取評(píng)價(jià)、指導(dǎo)與認(rèn)同,在考核中獲得參與感,有提供建議和工作改善的機(jī)會(huì)(好不好、是否滿意、如何改進(jìn)偏離)獲取對(duì)績(jī)效解釋的機(jī)會(huì)(消除誤解,解釋原因)明晰自己在公司的發(fā)展目標(biāo)和前進(jìn)方向總結(jié):

指引工作重點(diǎn);盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;幫助員工成長(zhǎng)。目前六頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)四、績(jī)效管理對(duì)經(jīng)理人的價(jià)值幫助建立與下屬間的工作績(jī)效伙伴關(guān)系傳達(dá)對(duì)員工的工作期望,以及各項(xiàng)工作衡量標(biāo)準(zhǔn)了解員工工作計(jì)劃和執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正績(jī)效偏差借以說(shuō)明主管對(duì)下屬的工作期望,指明工作方向了解下屬對(duì)其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法取得下屬對(duì)上級(jí)、公司的看法和建議提供向下屬解釋薪資等人事行動(dòng)的機(jī)會(huì)共同探討員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的需求及行動(dòng)計(jì)劃探討未來(lái)工作計(jì)劃,改善工作總結(jié):幫經(jīng)理人了解目標(biāo),傳遞壓力;及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題;

締造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成。目前七頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)五、績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值

戰(zhàn)略性績(jī)效管理幫助企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將組織目標(biāo)有效地分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單元和各個(gè)員工有效控制各個(gè)環(huán)節(jié)上的目標(biāo)達(dá)成情況減免不良行為,建立持續(xù)改善的企業(yè)文化,不斷改進(jìn)/學(xué)習(xí)做出正確的人事決策,加薪,升職,降級(jí),調(diào)動(dòng),培訓(xùn)等發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題改善上級(jí)和員工間的溝通使正確的人做正確的工作人才梯隊(duì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)并留住表現(xiàn)最好的員工

目前八頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)要點(diǎn):決定企業(yè)成敗兩大最核心因素:人員素質(zhì)問(wèn)題、管理機(jī)制問(wèn)題

人員素質(zhì)問(wèn)題的核心:職業(yè)化,訓(xùn)練有素;

(案例:組織中的三種人,偷懶者、奉獻(xiàn)者、打工者,投入和回報(bào)不一樣的)管理機(jī)制問(wèn)題的核心:績(jī)效管理結(jié)論:

任何企業(yè)邁向成功的第一要素:科學(xué)實(shí)施績(jī)效管理。

任何企業(yè)只有以職業(yè)化為基,績(jī)效為綱,企業(yè)才能做大做強(qiáng)!目前九頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)第二部分、科學(xué)實(shí)施績(jī)效管理一、績(jī)效管理做不好的根源

績(jī)效管理為什么做不好呢?

(案例)

結(jié)論:理念不對(duì)!目前十頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)

績(jī)效管理實(shí)施不好,給企業(yè)造成哪些麻煩?

(案例)1、導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗加劇。2、不能夠給企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效用,成為走形式的過(guò)程。目前十一頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)二、績(jī)效管理是一把雙刃劍目前十二頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)三、績(jī)效管理的正確理念

真正的績(jī)效管理,是要為員工大打氣的,是為了激活企業(yè),讓企業(yè)活力無(wú)限,是為了讓員工士氣高漲。目前十三頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)四、什么是績(jī)效?績(jī)效管理?

所謂的績(jī)效就是業(yè)績(jī),就是成果,再簡(jiǎn)單地說(shuō),績(jī)效就是企業(yè)的利潤(rùn)。

目前十四頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)什么是績(jī)效管理?

所謂績(jī)效管理,就是指在企業(yè)內(nèi)部,降低成本,提高效率,讓企業(yè)績(jī)效得到提升的管理舉措???jī)效管理就是在企業(yè)內(nèi)部,將企業(yè)的總體目標(biāo),層層傳遞給員工的目標(biāo),然后大家向著統(tǒng)一的目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程。

目前十五頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)

績(jī)效管理核心要點(diǎn):

真正的績(jī)效管理,就是要構(gòu)建一套工作良性機(jī)制,通過(guò)對(duì)員工客觀公正評(píng)價(jià),讓奉獻(xiàn)者不吃虧,使員工把增加工作投入作為唯一選擇,開(kāi)發(fā)員工潛力,幫助員工成長(zhǎng),大幅提高企業(yè)的業(yè)績(jī)利潤(rùn)???jī)效管理是讓企業(yè)多賺錢的管理活動(dòng)。

一個(gè)中心:激勵(lì)

五個(gè)過(guò)程:計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核、反饋、控制

導(dǎo)向作用:以正面導(dǎo)向(正激勵(lì))為主目前十六頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)五、績(jī)效管理的核心理念

1、績(jī)效管理是一種激勵(lì)型的管理系統(tǒng)。2、績(jī)效管理是一種系統(tǒng)型的管理工具。

獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是錯(cuò)誤的,正確的說(shuō)法是“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,幫助后進(jìn)”,對(duì)后進(jìn)的員工,我們不是一味去處罰他,而是要去幫助他。

企業(yè)管理有沒(méi)有罰呢?有。什么時(shí)候罰呢?只有員工屢教不改,得到了很多次幫助還是沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),這個(gè)時(shí)候就可以處罰。

目前十七頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)

“世界上最偉大的管理原則,就是人們喜歡去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事”

——拉伯福管理專家米契爾·拉伯福管理名言目前十八頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)案例:某公司績(jī)效管理制度

分類分?jǐn)?shù)段級(jí)別工作績(jī)效考核結(jié)果A級(jí)90-100分優(yōu)秀始終超越本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求加薪40%B級(jí)80-89分良好經(jīng)常超出本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求加薪20%C級(jí)70-79分合格經(jīng)常維持或偶爾超出本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求加薪10%D級(jí)60-69分待改進(jìn)基本維持或偶爾未達(dá)本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求沒(méi)有加薪E級(jí)59分以下不合格一直顯著低于本崗位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求降職或辭退當(dāng)一家公司的經(jīng)理人,對(duì)績(jī)效管理還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)的時(shí)候,不宜貿(mào)然推行績(jī)效管理。目前十九頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)實(shí)施績(jī)效管理最核心的環(huán)節(jié)是什么?

經(jīng)理人的整體素質(zhì)和核心能力,因?yàn)榻?jīng)理人是績(jī)效管理的真正執(zhí)行者。目前二十頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)為什么說(shuō)績(jī)效管理是激勵(lì)工具?

1、績(jī)效管理就是使員工的努力與組織的戰(zhàn)略保持一致。2、績(jī)效管理就是為了激活組織的活力,提高組織的效率和效益。3、績(jī)效管理就是為了提升員工的工作意愿,讓員工士氣更高漲。4、績(jī)效管理就是為了發(fā)展員工的勝任能力,提高員工的工作成效。5、績(jī)效管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織、經(jīng)理人和員工的共贏。

目前二十一頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)績(jī)效管理是系統(tǒng)的管理工具(案例)目前二十二頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)

“真正實(shí)施績(jī)效管理成功的企業(yè),不到10%,而大部分企業(yè)都是錯(cuò)誤的,認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,導(dǎo)致績(jī)效管理出錯(cuò)了”

——杰克.韋爾奇

名人簡(jiǎn)介:

杰克·韋爾奇(JackWelch)是原通用電氣(GE)董事長(zhǎng)兼CEO,1935年11月19日出生于馬薩諸塞州塞勒姆市,1960年,加入通用電氣塑膠事業(yè)部;1981年4月,成為通用電氣歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和CEO。管理名言目前二十三頁(yè)\總數(shù)二十四頁(yè)\編于十八點(diǎn)績(jī)效管理不等于績(jī)效考核!

用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待績(jī)效管理(系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖)

理念共識(shí)達(dá)成績(jī)效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)績(jī)效計(jì)劃與協(xié)

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