大數(shù)據(jù)分析消費者的需求以寶潔為例

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研大數(shù)據(jù)分析消費者的需求--以寶潔為例市場預(yù)測市場調(diào)研大數(shù)據(jù)與市場預(yù)測總所周知，大數(shù)據(jù)是繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革，對經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)的決策、組織和業(yè)務(wù)流程、對個人生活方式都將產(chǎn)生巨大的影響。對于企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)時代品牌建設(shè)依然是以消費者為中心，企業(yè)真正要關(guān)心的是：消費者在哪里、消費者關(guān)心什么、消費者喜歡什么平臺？前言前言如何挖掘真實的消費信息？如何進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和提煉？以及如何運用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測？線上：與百度展開合作與百度合作，獲取消費者的線上行為數(shù)據(jù)。百度作為國內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺，擁有海量的用戶搜索行為數(shù)據(jù)，其中就有寶潔需要的目標(biāo)客戶的行為數(shù)據(jù)。01收集數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)分析需要海量的消費者行為數(shù)據(jù)。為了獲取線上+線下的消費者行為數(shù)據(jù)，寶潔主要做了如下兩個方面：2寶潔在其國內(nèi)近千家門店采用基于消費者的門店設(shè)計，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時采集消費者行為數(shù)據(jù)。當(dāng)消費者拿起寶潔的產(chǎn)品時，旁邊的屏幕上就會顯示出產(chǎn)品的相關(guān)介紹信息，包括成分、促銷信息，消費者可以根據(jù)這些信息迅速做購買的決定。寶潔會將線下門店的銷售數(shù)據(jù)和消費者的行為數(shù)據(jù)實時上傳到云數(shù)據(jù)庫中，為后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支持。010201收集數(shù)據(jù)

線上：運用物聯(lián)網(wǎng)采集數(shù)據(jù)擁有海量的用戶行為數(shù)據(jù)后，寶潔與百度合作，開放各自優(yōu)勢資源，著眼于深度研究用戶行為大數(shù)據(jù)。寶潔與百度商業(yè)合作探索和大事件品牌合作市場研究02運用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)畫像，讓營銷更精準(zhǔn)，讓供應(yīng)鏈更高效

雙方基于最真實的用戶行為數(shù)據(jù)和多維度研究工具，對“品牌探針”、“消費者畫像”等進(jìn)行分析找到其地域分布、興趣愛好、媒體接觸點等背后隱藏的信息，從而幫助解決“對誰說、怎么說、誰來說、在哪說”的難題。02運用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)畫像，讓營銷更精準(zhǔn)，讓供應(yīng)鏈更高效

數(shù)據(jù)營銷的好處讓供應(yīng)鏈更高效01價值讓營銷更精準(zhǔn)02運用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)畫像，讓營銷更精準(zhǔn)，讓供應(yīng)鏈更高效

02運用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)畫像，讓營銷更精準(zhǔn)，讓供應(yīng)鏈更高效

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大數(shù)據(jù)分析如何讓寶潔的營銷更精準(zhǔn)呢？以寶潔“玉蘭油”為例，寶潔在進(jìn)行受眾分析時發(fā)現(xiàn)，很多消費者對玉蘭油產(chǎn)品的年齡定位比較模糊，不同地域?qū)ζ放频年P(guān)注點、興趣點也有明顯不同。據(jù)此，寶潔適時地調(diào)整了營銷策略，還順勢專門推出了一款針對25歲人群的細(xì)分產(chǎn)品，市場的反響非常好。添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題大數(shù)據(jù)分析如何讓寶潔的供應(yīng)鏈更高效呢？以寶潔的庫存為例：通過大數(shù)據(jù)分析，寶潔能夠比較精準(zhǔn)地預(yù)測產(chǎn)品的銷量和供求周期。在此基礎(chǔ)上，寶潔有效地縮短了生產(chǎn)周期，同時也可以幫助零售企業(yè)降低庫存，提高貨品周轉(zhuǎn)率。02運用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)畫像，讓營銷更精準(zhǔn)，讓供應(yīng)鏈更高效

課后思