公司接待方案

PAGE公司接待方案篇一：公司接待方案一、全程服務項目1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。2、承辦各型企事業(yè)機構的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。3、承辦在華的國際會議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視h等。4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。5、承辦各公司（廠礦）業(yè)務洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。6、承辦各種類型商務考察會議。7、培訓類會議計劃實施。8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。二、單項服務項目1、會務服務：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關、文秘服務，會議協(xié)調(diào)管理工作。2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。3、會議接待：為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。4、酒店預定：以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預定服務，代訂各地優(yōu)惠客房。5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務，優(yōu)價代購當?shù)赝撂禺a(chǎn)。6、票務服務：為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務；會務展品的托運代辦，會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務。7、娛樂安排：為代表安排富有當?shù)靥厣膴蕵?、活動項目?、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。篇二：公司接待方案1、心理準備(1);誠懇;的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。(2)合作精神?？吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f(xié)助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。（3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。2、物質(zhì)準備：物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由總經(jīng)辦負責。(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。3、業(yè)務知識和能力的準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點、規(guī)格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。;快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同