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文檔簡介

2023年物業(yè)公司八月份的工作總結(jié)范本2023年物業(yè)公司八月份的工作總結(jié)范本一

八月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,確保了我部效勞工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的肯定安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為下月工作打好根底。

一、當(dāng)月任務(wù)完成狀況

1、進入八月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放治理方法,我部準(zhǔn)時對院內(nèi)車輛進展再次摸底落實,進展了具體的登記,與業(yè)主單位協(xié)作完成停車協(xié)議簽訂共__份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。

2、保衛(wèi)人員協(xié)作保潔班共完成各類會議的保障11場次,共效勞保障參會人數(shù)約__人次。

3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時資質(zhì)保潔班準(zhǔn)時清理各樓層管道井雜物,消退安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。

5、準(zhǔn)時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>

6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部準(zhǔn)時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。

7、我部人員短缺的狀況下保潔班加班加點完成了各項工作任務(wù)及各類會議的保障工作。

二、下步工作規(guī)劃

1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購置、訂做事宜;

2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決局部員工醫(yī)療保險存在的問題;

3、抓好保衛(wèi)中隊班組建立;

4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。

5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。

2023年物業(yè)公司八月份的工作總結(jié)范本二

八月份主要做了以下工作:

1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進展摸底清查。

對于存在安全隱患和虧損鋪張的地方積極賜予解決。我們修理了暖氣管道檢查井,消退了安全隱患;對公廁管道進展了再修理,削減了水資源鋪張;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位修理進展積極解決,這也得到業(yè)主們的認(rèn)可,為下一步的工作開展打下良好的根底。

2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例馬上公布,為了物業(yè)公司下一步進展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,盼望能在現(xiàn)行物業(yè)治理問題上達(dá)成諒解,尋求委員會的幫忙,同時加深彼此之間的感情。

3、組織物業(yè)治理人員對新出臺的《物管條例》進展學(xué)習(xí)、宣傳。我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變治理為效勞,做好宣傳解釋工作,信任困難只是臨時的,形勢正向好的方向進展;在我們理解各種條例的根底上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。

4、加強電費及其它費用的收繳力度。

對于電費的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳狀況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進展了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。

5、樹立形象,效勞業(yè)主。

我們提出了責(zé)任表達(dá)人品、政績證明力量的口號,在全體治理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,準(zhǔn)時解決;同業(yè)主近距離溝通,換位思索,解釋現(xiàn)狀,相互諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司安康進展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。

盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)治理上還是有許多的缺乏。

1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的`治理帶來不便。

2、我們物業(yè)治理的行為不標(biāo)準(zhǔn),有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如效勞不到位、收費與效勞不相符、擅自打算本該由業(yè)主打算的事項等。

3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識。

4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)治理帶來許多的不便。

5、治理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高人員素養(yǎng)。

針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的進展形勢,下一月份我們規(guī)劃做如下工作:

1、以《物管條例》公布為契機,加大宣傳力度,增加社區(qū)和治理人員的法制觀念,進一步提高小區(qū)的整體水平。

2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實施做前期預(yù)備。

3、做好各種費用的收繳工作,削減公司虧損。

4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進展全面修剪,去除菜地,恢復(fù)草坪。

5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。

2023年物業(yè)公司八月份的工作總結(jié)范本三

我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹落實公司的指示精神,順當(dāng)完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部八月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下:

一、當(dāng)月任務(wù)完成狀況

1、嚴(yán)格落實人員、車輛出入治理制度。八月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴(yán)格查證,落實制度,堅持原則,嚴(yán)禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度,利用交接班時間進展工作講評,對查出的問題準(zhǔn)時訂正解決,同時對執(zhí)勤設(shè)備等進展清點檢查,避開財產(chǎn)流失。

2、八月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極協(xié)作布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員缺乏的狀況下抽調(diào)接待人員幫助進展會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,效勞參會人數(shù)1330人次。

3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位,完成付款事宜。

4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn),利用早出操晚點名對新人進展禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)懷,工作上積極傳授閱歷,使新人很快融入到我部大家庭里來。

5、八月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟識新交費車輛,把握車輛動態(tài),催促車場治理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員仔細(xì)落實車輛出入治理制度,堅持原則,嚴(yán)格車輛出入,保證了車場的有序。

6、我部積極協(xié)作支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進展了登記,消退了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。

7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進展了清洗,并協(xié)作分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進展了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員制造了一個潔凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

8、針對人員流淌性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關(guān)懷員工業(yè)余文化生活,努力制造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。

二、下步工作規(guī)劃

(一)工作目標(biāo)。

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。

2、完善部門工作,培育一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的保安隊伍。

3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。

(二)主要工作規(guī)劃措施。

1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及效勞意識。

2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。

3、催促業(yè)主單位對存在的問題進展整改及存在問題的跟進與處理。

4、做好巡查工作,特殊是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、加強對車場的治理,提高員工的主動意識做好車輛指引避開刮擦及占道狀況的發(fā)生。

6、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建立,打造一支,安定、團結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保安全。

全面總結(jié)八月份各項工作的缺乏,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的治理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增加工作意識、責(zé)任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。

2023年物業(yè)公司八月份的工作總結(jié)范本四

八月份是我們一年中最熱的時候,俗稱“三伏天”,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運行,又要組織力氣準(zhǔn)時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運行。

一、綜合狀況

1.物業(yè)費征收狀況:本月共收取物業(yè)費__元(截止__月__日),目標(biāo)任務(wù)__萬元,占月度規(guī)劃任務(wù)的84.24%。累計完成__元,占全年規(guī)劃__萬元的88.5%.

2.接待業(yè)主投訴狀況:本月共接待業(yè)主投訴__起,已處理回復(fù)__起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水__起,已處理__起,剩余__起已上報領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門投訴__起,已修理__起,待處理__起(等待配件)。樓道燈修理__起,已處理__起,待處理__起(線路問題待查)。其它投訴__起,已處理并準(zhǔn)時回復(fù)。特約效勞__起。

二、重點工作

1.客服部對__小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進展了兩次滅殺防治,病蟲害根本消退,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。

2.對__小區(qū)10處垃圾桶進展了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的沖突。

3.客服部修理房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,__綠化澆水3次,新安里澆水一次。__綠化全面除草一次。

4、人事調(diào)整后,秩序治理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的治理工作。

5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人幫助進展小區(qū)水電表抄錄,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進展了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。

6.__門崗設(shè)施設(shè)備進展了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,新安里修理了電動伸縮門。

7.組織了員工學(xué)習(xí)制度,積極參與公司制度考試,考前仔細(xì)預(yù)備,考后針對試題進展了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。

8.順當(dāng)完成了首屆“__”青少年游泳競賽活動,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積存了珍貴的閱歷。

9.預(yù)備啟動__公共修理工作。

三、九月份工作規(guī)劃

1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當(dāng)月的任務(wù),中心應(yīng)加大控費勁度,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提示準(zhǔn)時來中心繳費。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)各部門的工作流程,把握運用工作流程來提高工作效率和效勞水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。

3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,連續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。

4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,修理工作向集團公司申報,待批復(fù)后實施。

5、仔細(xì)預(yù)備“物業(yè)效勞示范住宅小區(qū)”申報資料,根據(jù)清單進展收集和整理,全力以赴完本錢項工作。

6、__戶籍治理的前期預(yù)備工作。

行百里者半九十。雖然前期收費狀況不錯,但是留下來的都是比擬難收的住戶,離完成全年任務(wù)還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務(wù),重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶屯電,為明年的收費工作打好根底。

2023年物業(yè)公司八月份的工作總結(jié)范本五

自__月份入職__公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將8月份工作狀況匯報。

一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)治理工作,對綜合治理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的根本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤效勞工作

婦幼保健院的工作是____月份開頭交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和治理閱歷,當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的狀況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶發(fā)動工的積極性。

三、人員治理

老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工心情波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員__人,本月度共有2人離職和調(diào)職;

其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。

四、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進展實際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,到達(dá)寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進展《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視治理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時修訂。

(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

(4)完成海關(guān)石材晶硬處理

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