2022年河北省衡水市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題二卷(含答案)

2022年河北省衡水市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

2.

第

16

題

公共衛(wèi)生領(lǐng)域的專業(yè)人員在我國大陸目前主要是（）。

3.

第

30

題

社會工作者承擔支持者的角色是指（）。

A.社會工作者要向服務(wù)對象提供服務(wù)，包括提供心理輔導、物質(zhì)幫助以及政策信息等

B.社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為，并表明自己會支持他完成

C.社會工作者應(yīng)該鼓勵服務(wù)對象在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策

D.社會工作者應(yīng)該幫助人爭取所需要的資源以支持份額無對象

E.社會工作者對自己的實踐加以研究，以及支持自己的實務(wù)工作

4.

第

13

題

矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的（）階段就已經(jīng)開始。

5.

第

25

題

在小組工作中，工作員要適當挑戰(zhàn)組員的內(nèi)心，即工作者為了助人。有時要對組員的言行不一，表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰(zhàn)，提示其內(nèi)心的矛盾和沖突。工作員這樣做是在運用（）。

A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員E.策劃小組活動技巧

6.社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，對其社區(qū)進行分析，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的（）。

A.基本類型B.基本情況C.共同性問題D.群體性問題

7.社區(qū)社會工作者通常會采取“質(zhì)詢”的方式掌握社區(qū)內(nèi)共性問題，下列詢問方式不準確的是（）

A.居民對社區(qū)問題的看法是什么

B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突

C.老年人群體存在的問題是什么

D.如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的

8.

第

51

題

面談中做好傾聽最重要的方面是（）。

9.盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會的支持和專業(yè)的協(xié)助。屬于臨終關(guān)懷服務(wù)的（）

A.危機干預

B.輔助醫(yī)療專業(yè)人員為老人（控制）減輕疼痛和癥狀的服務(wù)

C.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費用方面的問題

D.提供喪親后續(xù)服務(wù)

10.王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護病房。此時，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）

A.提升家屬的醫(yī)護能力B.提升家屬對孩子治愈的信心C.協(xié)助家屬尋找更多的治療資源D.協(xié)助家屬完成患者心愿

11.雪芹社區(qū)的社會工作者策劃開展了關(guān)愛兒童，關(guān)注孤獨癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動，推動在社區(qū)內(nèi)建立康復設(shè)施。上述工作屬于（）。

A.健康教育B.家庭生活教育C.文化科學教育D.公民教育

12.預防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工作服務(wù)中，屬于預防性青少年社會工作內(nèi)容的是()。A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

B.倡導有效的青少年服務(wù)，促進青少年政策的發(fā)展

C.提供安全保護、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)

D.設(shè)計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標

13.()是婦女工作的重要內(nèi)容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。

A.維護婦女的合法權(quán)益B.幫助婦女脫貧C.保障婦女的生殖安全D.提升婦女的社會地位

14.通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時，通常開展的是防患于未然的預防性服務(wù)的案例是（）。

A.改善社區(qū)治安B.消防安全演練C.社區(qū)青少年公民教育D.家庭暴力受虐者庇護所

15.社會救助社會工作的核心概念是（）。

A.教育救助B.醫(yī)療救助C.貧困救助D.災(zāi)害救助

16.

第

1

題

（）是兒童身心發(fā)展決定的，是兒童的基礎(chǔ)需要。

17.

第

44

題

家庭社會工作是以家庭為本的社會工作介入，即動員社會及家庭（），促進家庭正常運轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會福利與服務(wù)。

18.

第

29

題

由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性，醫(yī)此要求小組工作計劃要具有（）。

19.

第

44

題

康復社會工作的最終目的是（）。

20.近年來為吸引大學生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的政策，比如非京籍、滬籍大學生士兵復學后完成學業(yè)且被當?shù)赜萌藛挝唤邮盏模赊k理京、滬落戶手續(xù)。這項政策屬于（）措施。

A.撫慰B.優(yōu)待C.優(yōu)惠D.撫恤

21.社會工作者小王在入戶探訪時了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據(jù)上述資料，小王繪制的下列家庭結(jié)構(gòu)圖中，正確的是（）。

A.

B.

C.

D.

22.布雷德紹認為，由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員進行評估而決定的需求是（）。

A.感覺性需求B.表達性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

23.兒童社會屬性的特點，不包括（）

A.兒童是每一個家庭的基礎(chǔ)

B.童年是每一個人人生的基礎(chǔ)

C.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)

D.童年是一個人人生發(fā)展的高速期

24.當前復員退伍軍人的需要聚焦在（）方面。

A.就學B.就業(yè)C.職業(yè)培訓D.建立相應(yīng)社會關(guān)系

25.

第

44

題

保障兒童人身安全、個人權(quán)益及免于被傷害等權(quán)利，創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，構(gòu)建起兒童安全保障體制。這些努力是為了滿足兒童（）。

26.

第

16

題

當青少年遇到困難或“出現(xiàn)問題”之后，由社會工作者對之實施所需的幫助和服務(wù)，使其重新恢復政策狀態(tài)，這種青少年社會工作屬于（）工作。

27.

第

35

題

以下屬于榮軍醫(yī)院、榮復軍人慢性病療養(yǎng)院內(nèi)社會工作的主要內(nèi)容的是（）。

28.

第

38

題

上海市建立“少兒住院互助基金”為本市戶籍的兒童提供高達50％的大病醫(yī)藥費用的報銷，但外地戶籍的兒童不能參與這個互助計劃。由于醫(yī)療界的不斷呼吁，這個計劃擬定擴展到外地來滬打工群體。在這里，醫(yī)務(wù)社會工作者在政策服務(wù)中承擔了（）的角色。

29.

第

48

題

在發(fā)達國家及中國港臺地區(qū)，社會工作組織機構(gòu)通常是社會上的（）。

30.醫(yī)院社會工作對象的需要不包括（）。

A.治愈疾病恢復健康的需要

B.獲得醫(yī)護人員尊重其個人愛好(如抽煙)的需要

C.解決由疾病帶來的經(jīng)濟問題的需要

D.安頓好病人及家屬的情緒和生活的需要

31.

第

54

題

在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括（）。

32.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

33.社工小謝剛剛幫助小劉找到了一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小劉在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)也不完全符合自己的就業(yè)意愿。小謝便協(xié)助小劉認真分析就業(yè)形勢和自身優(yōu)勢不足，調(diào)整認知和心態(tài)，以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社工小謝的做法屬于（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓D.連接就業(yè)資源

34.從制度設(shè)計上看，基本生活救助目前在城市主要是（）。

A.新型合作醫(yī)療B.農(nóng)村低保C.農(nóng)村“五保”D.最低生活保障

35.在社會工作評估中，最有發(fā)言權(quán)的人是()。

A.社會工作者B.服務(wù)對象C.機構(gòu)工作人員D.機構(gòu)督導

36.（）指在中國城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內(nèi)，在社會工作的價值觀和理論知識指導下，運用社會工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供專業(yè)服務(wù)。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學校社會工作D.社區(qū)社會工作

37.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個月，緩刑6個月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對象。如果你是社會工作者，以艾龍為服務(wù)對象，恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對其進行批評

B.對艾龍的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動

C.勸艾龍在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動，同時開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

38.醫(yī)務(wù)社會工作是以人的尊嚴和價值為核心的專業(yè)助人工作，因此有時醫(yī)務(wù)社會工作者需要特別注重工作中的相關(guān)特殊議題。下列（）屬于醫(yī)務(wù)社會工作者需要隱私保護的范疇。

A.疾病咨詢B.病友關(guān)系C.治療方案D.治療所用藥物

39.

第

31

題

傳統(tǒng)的、也是目前最主要的醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域是指（）。

40.（）是老年人最顯著的特點。

A.老化B.沉默C.懷舊D.孤獨感

二、多選題(20題)41.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它的特點包括（）。

42.以下各項屬于我國對老人正式支持的內(nèi)容的是（）。

A.貧困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人權(quán)益保障

43.在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有（）。

A.廣泛運用社會資源B.強調(diào)居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結(jié)構(gòu)導向的角度分析問題

44.

第

83

題

我國優(yōu)撫工作的工作方針是（）。

45.

第

76

題

家庭體系的工作主要包括哪些內(nèi)容？（）

46.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

47.青少年社會工作領(lǐng)域中的社會工作研究的方法主要包括（）。

A.實驗法B.思辨研究法C.行動研究法D.個案研究發(fā)E.社會調(diào)查法

48.

第

74

題

出院計劃的目的是幫助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，具體的做法有（）。

49.以下屬于社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責任是()。

A.教育和培訓B.服務(wù)對象檔案管理C.行政管理D.社會行動E.文化能力

50.

第

72

題

學校社會工作者為特殊問題或特殊群體學生的服務(wù)有（）。

51.對流浪乞討人員的機構(gòu)救助包括（）。

A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導與矯正E.提供繼續(xù)學習的機會

52.矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓練C.行為測評D.就業(yè)指導E.心理輔導

53.

第

85

題

厭學問題可能產(chǎn)生的原因包括（）。

54.

第

61

題

婦女小組工作的工作重點是（）。

55.以下各項屬于我國對老人非正式支持的內(nèi)容的是（）。

A.貧困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人權(quán)益保障

56.

第

76

題

災(zāi)害應(yīng)急救助中社會工作方法的運用表現(xiàn)在（）。

57.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復的根本指導原則包括()。

A.因地制宜的原則B.因陋就簡的原則C.因勢利導的原則D.社會化的工作原則E.康復對象及其家庭積極參與的原則

58.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學后忘，對學習電腦知識沒有信心，社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家常用電腦練習

C.減少教學知識點，放緩教學速度

D.更換新的教學點，增加學習興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚

59.

第

65

題

在優(yōu)撫安置工作中，社會工作者的角色是（）。

60.受災(zāi)人員救助的主要內(nèi)容有（）。

A.災(zāi)害預警B.協(xié)助安置受災(zāi)人員C.社區(qū)重建與發(fā)展D.減災(zāi)行動E.防災(zāi)準備措施

三、案例分析題(3題)61.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，你認為對此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

62.小安是一名精神病患者，后來因病退學，經(jīng)治療后出院，但是朋友和同學紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內(nèi)向，現(xiàn)在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經(jīng)常吃藥，但是社區(qū)缺乏相應(yīng)的康復機構(gòu)。小安后來又進入了精神衛(wèi)生中心進行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業(yè)，但又缺乏專業(yè)技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業(yè)力量的介入。問題：１、從社會支持的來源看，小安康復的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會工作者如何設(shè)計“出院計劃”的內(nèi)容？

63.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經(jīng)驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.A馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級的生理性需要，即第一和第二層；另一類是高級的社會性需要，即第三、四、五層，其中“自我實現(xiàn)的需要”處于最高層次。

2.A

3.C社會工作者要承擔直接服務(wù)者和間接服務(wù)者兩種角色，服務(wù)的提供者、支持者、倡導者屬于直接服務(wù)者角色，管理者、資源爭取者、政策影響者、研究者屬于間接服務(wù)者角色。選項A、B、D、E分屬于服務(wù)提供者、倡導者、資源爭取者、研究者，C則屬于支持者角色。因此，答案是C。

4.C社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

5.B小組工作常用的技巧包括：溝通和互動技巧、控制小組進程技巧、小組會議技巧和策劃小組活動技巧。其中控制小組進程技巧具體包括：適當?shù)慕o出解釋；提供精神支持；促進承擔責任；避免行為失當；連接集體和個人；嚴格設(shè)定界限；適當挑戰(zhàn)內(nèi)心；飛來妥善處理和整合小組行動。而適當挑戰(zhàn)內(nèi)心的含義是：工作員壓迫挑戰(zhàn)組員的內(nèi)心；即工作者為了助人，有時要對組員的言行不一、表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰(zhàn)，揭示其新的矛盾和沖突。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項B正確答案。

6.A社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析；②社區(qū)基本情況分析；③社區(qū)問題分析；④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，首先應(yīng)通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。

7.C社區(qū)內(nèi)共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。因此可以通過政府公開的統(tǒng)計資料、學者的研究報告、媒體報道等資料了解，也可以通過詢問社區(qū)居民獲得。一般社區(qū)社會工作者會采取“質(zhì)詢”的方式來掌握社區(qū)問題：社區(qū)有什么問題存在？居民對這些問題的看法是什么？社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突？社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突？如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的？C項屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題。

8.B

9.D臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括：（1）輔助醫(yī)療專業(yè)人員為老人（控制）減輕疼痛和癥狀的服務(wù)，包括音樂治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等。按摩和做運動也常用來緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力。（2）協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費用方面的問題。（3）提供喪親后續(xù)服務(wù)。盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會的支持和專業(yè)的協(xié)助。

10.D紓緩療護是通過早期識別、積極評估、控制疼痛以及治療其他癥狀（包括身體、心理、社會、靈性的困擾），以預防與緩解身心痛苦，從而改善患者及其家人的生活質(zhì)量的一門臨床學科。社會工作者在紓緩療護的過程中主要服務(wù)內(nèi)容有：①經(jīng)濟資源協(xié)助；②情緒心理輔導；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會福利咨詢；⑤出院安置計劃；⑥家屬哀傷輔導等。

11.A健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。在社會工作實務(wù)領(lǐng)域，也包括由社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動，目的是希望社區(qū)居民能夠接納長期慢性病患者、精神殘疾和其他殘疾人等，推動在社區(qū)內(nèi)建立康復設(shè)施，提供康復服務(wù)等。

12.BAD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作；C項屬于治療性的青少年社會工作。

13.A長期以來，維護婦女的合法權(quán)益是婦女工作的重要內(nèi)容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。維護婦女合法權(quán)益，就是使憲法等各項法律賦予婦女的權(quán)益，在她們生活的方方面面得到充分的落實。

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14.B通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時，只有規(guī)范性需求，而無其他需求，通常開展的是防患于未然的預防性服務(wù)，例如消防安全演練。

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15.C社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎(chǔ)。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

16.A

17.C

18.A

19.E

20.B

21.C家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。題中，Ｃ項正確體現(xiàn)了李婆婆的家庭結(jié)構(gòu)圖。

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22.D社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類型：①感覺性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要；③規(guī)范性需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需要。

23.D兒童社會屬性的特點：兒童作為一個獨立的社會個體，具有社會屬性特點，即基礎(chǔ)性。1.童年是每一個人人生的基礎(chǔ)。童年是人生的最初階段。每一個兒童在童年時期的經(jīng)歷，決定了他進入成年期的狀態(tài)，對其成年生活有著重要的影響。童年對每一個人來說，都是其人生的基礎(chǔ)。2.兒童是每一個家庭的基礎(chǔ)。兒童是每一個家庭中不可或缺的成員，是家庭概念中的基本要素。兒童在家庭中的存在能使每一個家庭得到延續(xù)，包括延續(xù)家庭的經(jīng)濟和文化，是家庭可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。3.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)。任何一個社會的發(fā)展和進步都離不開兒童的發(fā)展和進步，即國家的命運在于“少年”，“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年自由則國自由，少年進步則國進步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)。

24.B當前復員退伍軍人的需要主要聚焦在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時間越來越長、在崗時間越來越短、安置后的上崗率越來越低、上崗后的福利待遇保障越來越難。

\n

25.B

26.D

27.C

28.A

29.B

30.B醫(yī)院社會工作對象的需要包括：①治愈疾病恢復健康的需要；②安頓好病人及家屬的情緒和生活的需要；③獲得醫(yī)護人員的尊重和心理關(guān)懷的需要；④解決由疾病帶來的經(jīng)濟問題的需要。

31.D

32.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應(yīng)；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

33.B受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認知和心態(tài)，以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。

\n

34.D

35.B服務(wù)對象是服務(wù)的使用者，他們最知道服務(wù)是否符合他們的需要，哪里需要改進。所以，服務(wù)對象在服務(wù)評估中是最有發(fā)言權(quán)的人。

36.D社區(qū)社會工作是社會工作的一個實務(wù)領(lǐng)域，即社會工作者針對某一個目標社區(qū)，一方面運用各種專業(yè)方法，如個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會工作研究等提供多元化服務(wù)，提高居民社會意識，協(xié)助居民運用社區(qū)資源，解決社區(qū)問題；另一方面，社會工作者還協(xié)助社區(qū)居民建立友善的鄰里關(guān)系，鼓勵互相照顧和關(guān)懷，滿足社區(qū)需求，實現(xiàn)社區(qū)和諧。

37.D社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。社區(qū)矯正社會工作者的一項重要工作任務(wù)，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

38.A

39.A

40.A老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點。

41.ABCE

42.ABE我國對老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機干預、老年人權(quán)益保障等多個方面的內(nèi)容。非正式支持包括經(jīng)濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

43.ABCE在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結(jié)構(gòu)導向的角度分析問題，認為個人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系；③介入的層面比較廣泛；④強調(diào)居民的參與；⑤社會資源的廣泛運用。

44.ABDE

45.ABCE

46.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

47.ACDE社會工作研究的方法主要包括社會調(diào)查法、個案研究法、實驗法、行動研究法等。思辨研究法是跳出經(jīng)驗世界的方法，與社會工作研究注重實務(wù)的理念不符。

48.ABC

49.ABC

50.ABCD

51.CD對流浪乞討人員的機構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機構(gòu)首先要做的就是給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對其行為和心理進行疏導，消除其懶惰和依賴社會的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長處和弱點，鼓勵他們獨立自強，走出困境。

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52.ABE矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括：①公民教育。通過公民的權(quán)利、義務(wù)教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導。通過心理咨詢、情緒輔導等方式，改變服務(wù)對象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應(yīng)。③職業(yè)技能訓練。通過專門知識技能的培訓，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓練、人際溝通能力訓練、人與社會相互關(guān)系知識的學習等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

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53.ABCE

54.ABCE

55.BCD我國對老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機干預、老年人權(quán)益保障等多個方面的內(nèi)容。非正式支持包括經(jīng)濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

56.ABC

57.ABC在專業(yè)人員應(yīng)遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復的根本指導原則?？忌粌H需要掌握這一知識點，還需要掌握社區(qū)康復的方法、原則、社會工作人員應(yīng)該遵循的原則等。

58.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學東西有兩點很重要：①學的內(nèi)容要貼近個人的生活，注重知識的實用性；②有練習新行為的機會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力，使其學習的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。所以，開設(shè)老年電腦興趣班要注重實用性，通過鼓勵老年人在家常用電腦、放緩教學速度來增加老人信心和興趣。同時，調(diào)整電腦設(shè)置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學習電腦時感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學習電腦的信心。

59.ABC

60.BC受災(zāi)人員救助的主要內(nèi)容有：①協(xié)助安置受災(zāi)人員；②及時開展危機干預；③修復社會支持系統(tǒng)；④社區(qū)重建與發(fā)展。

61.1．保守秘密是專業(yè)社會工作者的一項基本操守，社工有義務(wù)為案主保守秘密，使案主在專業(yè)關(guān)系中所透露的信息、隱私不被曝光。在實際工作中，有的患者愿意公開自己的生活方式，而有的患者不愿公開自己的生活方式，社會工作者在為他們服務(wù)時就要接納這種不同，并提供相應(yīng)的服務(wù)。但保密原則是以遵守法律、法規(guī)為前提的，如果案主的秘密觸犯了法律法規(guī)，當保守案主的秘密可能導致公眾危險發(fā)生時，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則便降到次要地位。因此，社會工作者有義務(wù)向有關(guān)部門反映案主的情況。

2．醫(yī)務(wù)社會工作者為艾滋病患者提供服務(wù)時，要聚焦于個人與環(huán)境、家庭與環(huán)境的關(guān)系，強調(diào)家庭的優(yōu)勢，動員自然人際網(wǎng)絡(luò)。同時，與艾滋病患者和受影響的家人、朋友建立合作關(guān)系，共同開發(fā)服務(wù)項目，最大限度地動員社會資源和患者個人的潛能去適應(yīng)和應(yīng)對困難。

醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)內(nèi)容涉及從感染到艾滋病發(fā)的整個過程。對艾滋病患者的社會工作服務(wù)內(nèi)容通常包括：預防性服務(wù)、個案管理、輔導及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。由于艾滋病的嚴重后果和帶來的歧視，從感染診斷階段、病發(fā)首次人院到最后瀕死階段，患者都有大量的心理社會問題，患者過世后家屬也需要哀傷輔導，所以艾滋病患者及其家屬、朋友都有大量的社會服務(wù)需求。1．選擇本案例的原因是：艾滋病已成為當今世界面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)之一，據(jù)衛(wèi)生部等單位對我國艾滋病疫情的估計，我國現(xiàn)存艾滋病病毒感染者和病人達70萬。因此，此題對考生具有現(xiàn)實操作意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

在為艾滋病患者提供服務(wù)時，有三個問題需要注意：一是提供服務(wù)時的文化適用性問題；二是服務(wù)對象的恥辱感問題；三是生態(tài)觀分析的問題。服務(wù)內(nèi)容通常包括：預防性服務(wù)、個案管理、輔導及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）社會工作者應(yīng)當保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。但在特別情況下，當保守案主的秘密可能導致公眾危險發(fā)生，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則降到次要地位。

（2）社會工作相信艾滋病問題的產(chǎn)生有個體方面的原因，更重要的是社會方面的原因。所以，醫(yī)務(wù)社會工作者在增強服務(wù)對象能力的過程中，也要解決社會制度方面的問題。解決了社會問題，消除了不利因素和影響，在某種意義上也就改善了艾滋病人的社會生態(tài)問題。62.１、社會支持的來源看，小安康復的支持不足：社會支持包括正式支持系統(tǒng)和非正式支持系統(tǒng)，正式的包括社會工作者，醫(yī)生等專業(yè)助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會工作者和醫(yī)生的專業(yè)支持，同時非正式系統(tǒng)同輩、鄰居及社區(qū)的支持也不足。２、小安的需要：可以結(jié)合青年人和生命歷程的需要角度１）醫(yī)療康復的需要２）教育需要３）