對標管理工作總結(jié)報告

對標管理工作總結(jié)報告（總12頁）--本頁僅作為文檔封面，使用時請直接刪除即可----內(nèi)頁可以根據(jù)需求調(diào)整合適字體及大小-

對標管理工作總結(jié)報告這是一篇由網(wǎng)絡搜集整理的關于關于對標管理工作總結(jié)報告的文檔，希望對你能有幫助。20XX年以來，我部門按照公司對標管理工作的總體部署及指示精神，積極組織員工參加各種對標管理培訓學習，使每位員工充分認識到繼續(xù)深入開展對標管理工作的重要意義，把對標管理工作真正落實到實際工作中，努力把企業(yè)的目標轉(zhuǎn)化為全體員工的具體行為。作為職能部門，認真落實對標管理工作的總體要求尤為重要，我部門在工作中堅持以人為本，瞄準公司對標目標，創(chuàng)新思路，在對標管理工作中取得了一定的成績，也為下一步工作的展開奠定了基礎。—、20XX年工作情況總結(jié)根據(jù)部門內(nèi)部自身情況，本年度對標工作如下：1、合同管理（1） 利用部門周會總結(jié)了日常合同管理、預結(jié)算工作中存在的不足，避免在今后工作中再次發(fā)生；（2） 組織部門員工學習了公司工程預結(jié)算管理規(guī)定及20XX年新版施工合同文本；2、工程造價管理（1）完善了部門對標管理執(zhí)行小組網(wǎng)絡圖；統(tǒng)—了地表/井建工程進度、竣工結(jié)算表格。2）嚴格井巷工程月進度、竣工結(jié)算審核，規(guī)范工程簽證內(nèi)容及格式；及時登記地表工程月進度、竣工結(jié)算報表臺賬；同時就公司關于工程預結(jié)算方面的各種管理規(guī)定、制度、程序向辦公生活區(qū)新進場施工的項目部進行了解釋說明。（3）就公司關于工程預結(jié)算方面的各種管理規(guī)定、制度、程序向項目部進行解釋說明，為公司各項管理制度、程序和規(guī)定的執(zhí)行奠定了基礎（4）根據(jù)工作需要及以前臺賬的使用情況，單獨建立健全了各種工程預結(jié)算和付款臺賬及公司工程竣工結(jié)算外審臺賬；（5）通過公司計劃財務部收集了本部門近幾年來預算成本開支資料，為編制20XX年部門成本預算提供了依據(jù)；3、員工技能及業(yè)務水平提高方面（1）部門內(nèi)部開展了一次業(yè)務技術比武活動，提高了員工的工作技能。（2）組織部門員工參加了軟件公司培訓師來現(xiàn)場進行的軟件使用培訓，提高了員工業(yè)務工作的實際操作能力。（3）每月根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題組織了一次部門內(nèi)部業(yè)務交流學習，提高了員工的業(yè)務工作能力。4、日常工作管理（1）編制并組織部門員工學習修訂后的員工應知應會和崗位職責制；使每位員工都能明確自己的工作職責和如何去完成各項工作；充分發(fā)揮了每位員工的主觀能動性和工作積極性。2）、編制并組織部門員工學習部門工作現(xiàn)狀分析表和20XX年對標工作計劃。使每位員工了解到本部門工作中存在的不足，便于以后工作中進行改進；同時，明確20XX年部門對標工作，以利于對標工作計劃的落實。（3） 完善了部門日常對標工作記錄，在每月10日前完成了對部門員工上月崗位職責對標績效的考核，增強了員工的工作積極性，充分發(fā)揮了每位員工的主觀能動作用。（4） 制定了部門員工每月份月份崗位職責對標績效考核計劃；（5） 完善了部門兩個對標管理執(zhí)行小組日常對標工作記錄；（6） 通過在編制辦公生活區(qū)建設工程施工招標控制價時對材料市場價的了解，完善了部門材料市場價臺賬；（7） 為分工明確，落實責任，補充完善了《化驗室管理規(guī)定》、《電子汽車衡管理規(guī)定》，分別增加了管理小組，制定了獎罰制度，落實專人負責各項工作。（8） 制定了電子衡計量標準化操作程序流程圖，是每個員工都能了解操作過程，便于工作的順利開展。二、 存在的問題及不足（1） 個別管理制度、程序、規(guī)定在實際工作應用中仍存在缺陷、漏洞，需進一步補充、完善；（2） 根據(jù)目前部門實際工作情況，需進一步結(jié)合具體工作加強本部門的建標、創(chuàng)標工作。三、 20XX年對標管理工作計劃——持續(xù)改進，挖掘內(nèi)部潛力，建立長效對標機制，爭取更上一層樓20XX年我部門通過深入開展對標管理工作，建立了“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的工作機制，使各項工作的管理水平得到了明顯的提高，各項工作的執(zhí)行力度及效率在原有的基礎上得到了穩(wěn)步提升，隨著對標管理工作的不斷推進，部門全體員工的工作責任心、技能水平、工作質(zhì)量得以不斷強化。但個別指標仍未得到有效控制，針對20XX年對標管理工作中存在的不足，20XX年我們將進一步強化對標管理，重點做好以下幾項工作:1、建立長效對標機制進一步優(yōu)化建立長效對標機制，使對標工作與日常管理工作融為一體，通過對標帶動部門各項工作實現(xiàn)“快速突破，持續(xù)提升”。2、繼續(xù)加強部門人員業(yè)務水平培訓，提升對標成效通過培訓、研討和輔導等手段進一步提高部門員工的業(yè)務水平，提高隊伍的對標能力，進而提高部門對標成效。3、加強對標管理，提升全員執(zhí)行力根據(jù)確定的對標標桿，以“提速增效”為目標，開展崗位創(chuàng)標工作，不斷提升全員執(zhí)行力。4、開展對標成果管理，促進對標成果最大化根據(jù)對標工作開展情況，總結(jié)對標過程中的對標經(jīng)驗，并推廣利用已形成的成果，充分挖掘?qū)藵撃?，擴大對標成果。企業(yè)要生存，要獲得競爭力，就必須全面實施標桿管理。標桿管理不僅是組織和企業(yè)尋求變革的前奏，還是幫助企業(yè)獲得世界一流的競爭力的力量和源泉，20XX年將要過去，鑒于開展對標管理工作對本部門收效甚高，我們將在下一年度里將已積累的好經(jīng)驗和好做法轉(zhuǎn)化為制度，進一步完善對標管理考評和獎懲辦法并組織落實；進一步查找對標指標現(xiàn)狀與標桿值的差距并分析原因，制定整改方案，落實責任人和完成時間，認真分析對標工作中存在的問題，廣泛深入開展對標管理工作，營造對標管理工作的良好氛圍，不斷總結(jié)和提高管理水平，爭取更上一層樓，相信在接下來的20XX年我們一定會做得更好。篇二：對標工作總結(jié)匯總對標工作總結(jié)按照市縣的總體規(guī)劃部署，我公司繼續(xù)深入開展全面對標行動。本著一切向先進看齊、奮進的總指導思想原則，在上年對標工作的基礎上，采取先進經(jīng)驗方法，展開了2011年的對標工作，收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下：一、今年采取的主要措施㈠結(jié)合上年的經(jīng)驗，我們又深入詳細的對對標方法進行了修改，由只注重節(jié)能指標的對標，改為全面、全方位的對標。㈡在上年完成各項指標的基礎上，又提出了更高一步的指標，從而又重新確立標桿單位。在行業(yè)里向行業(yè)老大天水學習和對標，行業(yè)外向晶牛集團學習和對標。㈢強化對標方案的落實和總結(jié)，使對標工作成果不斷得到鞏固，在鞏固的'基礎上不斷得到發(fā)展。二、今年取得的主要成果㈠通過向晶牛集團學習，并把晶牛的企業(yè)文化觀念有選擇的融入到公司經(jīng)營方式當中，使公司的文化建設、職工思想教育工作有了較大提高，公司被縣委授予“文明單位稱號”。㈡通過對標，使我們又認識到一個真理：就是無論企業(yè)大小，要想有一席之地，那就要“講信譽、重質(zhì)量”。今年以來在不斷鞏固上提的在節(jié)能指標的基礎上，加強公司品牌建設，堅持寧舍效益和成本，不舍“信譽和質(zhì)量”，確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時不斷完善產(chǎn)品的售后服務體制，公司的信譽又顯著提高。經(jīng)省建材協(xié)會推薦，被評為“環(huán)勃海地區(qū)五省知名品牌”和“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的稱號。㈢節(jié)能指標又取得了新成果2011年節(jié)能指標與2010年節(jié)能指標對比表被市政府授予“十一五”節(jié)能先進企業(yè)。四、通過對標促進了企業(yè)各項指標的提高，今年產(chǎn)值、銷售收入、利稅翻了近一番，被列入省建材百強企業(yè)提名。調(diào)度室對標工作總結(jié)銷售集團開展“學上海、趕一部”對標工作以來,調(diào)度室認真領會學習精神，統(tǒng)一思想，全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節(jié)奏，外部學習上海公司和銷售一部的先進管理經(jīng)驗，內(nèi)部向管理基礎扎實的科站取經(jīng)，努力查找自身差距和不足，創(chuàng)造性開展工作，在對標工作中思路由模糊到清晰，改正提高的方式由表及里，管理精細的理念由淺入深，將王金力董事長提出的“準、實、精、細、深”理念實實在在的在調(diào)度室落地生根。我們的管理工作從各個方面有了質(zhì)的飛躍。以下從五個方面對調(diào)度室“學上海、趕一部”對標工作進行總結(jié)。一、思想認知方面過去：對調(diào)度室內(nèi)部管理存在安于現(xiàn)狀的思想。主動提高工作方法和效能的積極性不高。對標工作起初，不知對標為何物，對標工作如何落實，沒有方向感。對標改進后：通過辦事處統(tǒng)一組織的幾次學習討論，大家暢所欲言，對標的思路越辯越明，思想認知從模糊到清晰，找到了對標工作的重點和方法。員工工作的主動性、創(chuàng)新性和激情被激發(fā)，大家一致認為“大銷售”的重點在“大煤源”，而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷售通道，在朔西辦事處，這個通道就表現(xiàn)在合理、科學、高效的爭取和落實車輛計劃，全面壓縮裝車作業(yè)時間，確保足量裝車不虧噸，簡單的說就是安排好辦事處的裝車工作，而安排好辦事處的裝車工作就是落實大銷售。運行效果：（一）轉(zhuǎn)變了觀念，提升了管理理念，激發(fā)了工作的創(chuàng)新性和積極性，牢固樹立了“大銷售”思想。（二）截至6月底，每列車凈作業(yè)時間同比壓縮小時。（三）截至6月底，未發(fā)生虧噸、偏載等現(xiàn)象，根據(jù)港口盤點情況，盈噸近4萬噸（39157噸），確保了足量裝車不虧噸的目標。二、基礎管理方面過去：調(diào)度室一直沿用之前的規(guī)章制度，在與上海公司制度比對時發(fā)現(xiàn)自身存在諸多問題，比如裝車作業(yè)部分未制定具體規(guī)范；調(diào)運指揮過程中有缺乏有效可控的環(huán)節(jié)；調(diào)度工作程序仍停留在文字方面，沒有直觀的流程圖用于指導生產(chǎn)；調(diào)度室基礎資料及檔案管理雜亂，沒有細分，不方便查閱等等。對標改進后：（一）把辦事處的調(diào)運業(yè)務制度進行了梳理，去粗取精，使辦事處調(diào)運業(yè)務工作更加符合當前的工作實際，共梳理、更新和重新制定了13項工作制度。（二）完成了3個流程圖，分別為辦事處業(yè)務流程圖、調(diào)運業(yè)務流程圖、辦事處裝車業(yè)務流程圖以及節(jié)點的說明，使辦事處調(diào)運工作制度更加完善，各關鍵環(huán)節(jié)有效可控。（三）以節(jié)約、實用、適用的原則，設計制作了《調(diào)度室工作專欄》。（四）對調(diào)度室所有使用的基礎資料進行重新分類為基礎部分、業(yè)務部分、客戶評價部分及三體系等4大部分，規(guī)整為73類，制作了統(tǒng)一的檔案盒歸類管理，既美觀又實用且方便翻閱，并對歷年的業(yè)務資料按年份及項目重新分類后入檔。運行效果：（一）各項調(diào)運工作有流程，有節(jié)點，有控制，有措施，便于管理，利于執(zhí)行。二）調(diào)度室工作專欄內(nèi)容涵蓋每日調(diào)運簡報、每日完成情況及超欠、半月市場調(diào)研簡報、每月完成比對及每月工作安排推進情況，使各項工作內(nèi)容、布臵安排及進度一目了然。（三）原來翻閱文件和資料到處查找，沒有頭緒，現(xiàn)在資料和檔案管理井井有條，調(diào)度室基礎管理水平得到提升。但該項工作還有繼續(xù)上升的空間。三、工作舉措方面過去：（一）責任和舉措不具體，不明確，未細分落實到具體人員。（二）對供煤商的信用等級評價沿用北京公司制定的規(guī)則，沒有辦事處范圍內(nèi)更貼近實際的操作規(guī)則。（三）對各站的監(jiān)管職能不到位，只有監(jiān)督，沒有管理。（四）數(shù)量管理手段上較死板，不靈活。對基層的服務指導意識較弱，對供煤商的服務意識不強。對標改進后：篇三：對標培訓心得體會對標培訓教育月心得體會“對標培訓教育月”活動開展以來，公司組織廣大干部員工開展了內(nèi)容豐富的教育培訓和形式多樣的對標活動，我也全程參加了持續(xù)一個多月的培訓活動。在培訓中，通過教師直接培訓和觀看視頻講座等形式，我完成了全面的工程管理知識的培訓、施工安全管理規(guī)范培訓講解、HSE體系培訓講解、建筑專業(yè)知識培訓并學習了公司2011年度先進單位和先進個人典型事跡、公司工作會上14個單位的交流材料、公司2011年度10位勞模的先進事跡材料、油建公司先進單位工程公司的事跡材料和典型經(jīng)驗以及《感動中國2011年度人物頒獎典禮》學習。通過扎實的學習、認真的培訓，我較好地完成了對標、培訓和教育三大任務。在學習過程中，我認真聽取老師講解，認真筆記，認真思考，圓滿完成了各項學習任務。通過本次學習，使我提高了理論水平和專業(yè)技能，并且加深了對建筑行業(yè)熱點問題和前沿問題的了解，基本掌握了建筑行業(yè)的發(fā)展動向。這次培訓學習有助于我在實際工作中更新知識，更新理念，提高專業(yè)工作水平，擴展實際工作思路，增強解決實際問題的能力。通過此次培訓我的思想道德教育，陶冶了個人情操，提高了個人思想意識。最終將更好的為公司競爭能力的提高和進一步的發(fā)展做出貢獻。安全是一個企業(yè)立足之本，在生產(chǎn)、生活中安全永遠放在第一的位置。作為一名施工現(xiàn)場管理人員，我深知自己肩上責任重大，既不能辜負公司領導的培養(yǎng)與重用，還應實現(xiàn)我們對業(yè)主的施工質(zhì)量承諾，更重要的是對我們所有的施工人員的人身安全負責，為工程項目的建設順利結(jié)束提供保障。在此次培訓中通過形式多樣的方式系統(tǒng)學習了施工安全管理規(guī)范和HSE體系。還通過視頻的方式觀看了施工中的違規(guī)操作引發(fā)的安全事故，同時還學習了建筑施工的基本安全要求以及施工過程中的安全操作知識。讓我們清楚的認識到必須堅持“安全第一，預防為主”的方針，依法建立安全生產(chǎn)管理體系和安全生產(chǎn)責任制，在安排與布置生產(chǎn)內(nèi)容的時候，針對施工生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的危險因素，采取措施予以消除。通過這部分培訓我得到以下心得：1、引起人失誤而造成事故的發(fā)生多數(shù)都是，能力過強或過低的人，這是因為能力低于實際崗位要求的，他沒有能力正確處理崗位上可能出現(xiàn)的各種信息而不能勝任工作產(chǎn)生失誤；而能力過高的，精神松滯緊張度過低，產(chǎn)生對崗位工作的厭倦情緒，粗心大意、失去了對工作的責任感，同樣也容易發(fā)生失誤。所以我們要不斷的加強培訓來增加施工人員的工作水平與責任感，而不是停留在檔案上。2、安全管理不是一個人或者幾個人的事情。安全管理一定要充分調(diào)動每一個人的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓人人都愿意參與安全管理，只有大家都參與了，才能從真正意義上達到防患于未然，才能為我們的建筑工程施工創(chuàng)造出一片安全祥和的施工現(xiàn)場。3、切實加強開工前安全檢查，將開工前的安全檢查驗收工作作為一項常規(guī)性的工作，形成一種制度。做到項目不論大小，只要準備開工，不論工作多么忙，都必須在項目開工之前親自到施工現(xiàn)場實地檢查，幫助項目安全員識別危險源，查安全隱患，督促整改。若整改不合格，堅決不讓開工，即使耽擱工期也決不姑息。此次培訓中根據(jù)我們崗位的實際需要，工程管理培訓一直貫穿培訓全程。在培訓涉及到工程的每個分項工作都由有經(jīng)驗的同事或者專門的老師進行專門的講課。這些同事和老師經(jīng)驗豐富，利用通俗易懂的語言講解理論知識，將古板的教學內(nèi)容融匯于現(xiàn)實中，激發(fā)了大家的創(chuàng)造性思維。而且他們都將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗，與工程管理實踐技術相結(jié)合，毫不保留的傳授給各位我們，開闊了大家的視野；并借助幻燈片、寫字板等授課工具進一步深化了培訓內(nèi)容，培訓達到了預期的目的。我們都抓好這次難得的機會，認真學習，充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關鍵。通過這部分培訓我得到以下心得：1、對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前，對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態(tài)；對工程項目管理的內(nèi)容理解比較模糊；對工程項目管理工具認識比較零散，缺乏系統(tǒng)的認知，通過老師的講授，對工程項目管理有了系統(tǒng)的了解。2、明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運用于所用的工作管理當中。學習之前，提到工程項目管理，聯(lián)想到的就是工程項目的管理，比如說建筑工程、管理工程等。但通過老師的講授，進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。3、工程項目管理要素（時間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務變得更清晰明了，一項任務如何在執(zhí)行前明確四要素，將決定此任務執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務的始終。4、通過學習，對以后的工作幫助甚大，加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解