農(nóng)信銀考試題庫

電子匯兌業(yè)務(wù)的運(yùn)行時(shí)間是每個(gè)清算工作日（）到（）。

A.9：0017：00

B.8：0017：30

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

對(duì)于一匯出的電子匯兌業(yè)務(wù)狀態(tài)為“Li清算”，匯出社（行）是否可應(yīng)客戶要求辦

理撤銷？

A.可以進(jìn)行撤銷處理

B.不可以進(jìn)行撤銷處理

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

（）是農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的入網(wǎng)構(gòu)受理客戶委托，將款項(xiàng)通過農(nóng)信銀支

3.付清算系統(tǒng)及時(shí)匯劃異地收款人的行為，是入網(wǎng)機(jī)構(gòu)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)和劃撥資金的

重要工具。

A.電子匯兌業(yè)務(wù)

B.個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

（）是農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)全部成員機(jī)構(gòu)及所屬網(wǎng)點(diǎn)在系統(tǒng)中的唯一標(biāo)

4.

識(shí)。

A.社（行）號(hào)

B.機(jī)構(gòu)號(hào)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

電子匯兌往賬業(yè)務(wù)的必輸項(xiàng)：

A.發(fā)起社（行）號(hào)、社（行）名

B.接收社（行）號(hào)、接收社（行）名

C.委托日期

D.交易流水號(hào)

E.貨幣符號(hào)、匯款金額

F.付款人名稱、收款人名稱

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:abcde,f）

受理社（行）辦異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，采取轉(zhuǎn)賬方式收取手續(xù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)從（）賬戶

收取手續(xù)費(fèi)。

A.付款方

B.收款方

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

7.個(gè)人賬戶通存通兌'業(yè)務(wù)交易失敗的主要原因有（）

A.交易超時(shí)

B.應(yīng)借記方清算賬戶可用余額不足

C.應(yīng)借貸方清算賬戶可用余額不足

D.交易要素與開戶方信息不符

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:abc.d）

8.個(gè)人客戶可申請(qǐng)辦理（）。

A.現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票

B.現(xiàn)金銀行匯票

C.轉(zhuǎn)賬銀行匯票

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

9.銀行匯票提示付款期為自出票日起（）。

A.1年

B.1個(gè)月

C.10天

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

（）指銀行匯票申請(qǐng)人在取得銀行匯票后未進(jìn)行背書轉(zhuǎn)讓或提示付款簽章,

而要求出票社（行）退回票款的行為。

A.銀行匯票未用退回

B.超期付款

C.掛失退款

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

持票人辦理銀行匯票失時(shí)，應(yīng)在“掛失支付通知書”上填明（）欠缺上述記載

事項(xiàng)之一的，出票社（行）或代理付款社（行）不予受理。

A.票據(jù)喪失的時(shí)間、地點(diǎn)、原因

B.票據(jù)的種類、號(hào)碼、金額、出票II期、付款I(lǐng)I期、付款人名稱、收款人名稱

C.掛失止付人的姓名、營業(yè)場(chǎng)所或住所以及聯(lián)系方式

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b.c）

“農(nóng)信銀-易寶”電子匯款業(yè)務(wù)，適用于客戶通過（）等方式并選擇“YeePay易

寶”作為離線付款時(shí)貨款結(jié)算。

A.網(wǎng)上購物、電視購物、電話購物

B.商場(chǎng)購物、傳統(tǒng)購物

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

13.（）是收款人委托銀行向付款人收取款項(xiàng)的結(jié)算方式。

A.委托收款

B.托收承付

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

14.清算賬戶的余額分為（）和（）兩種。

A.可用余額實(shí)際余額

B.賬面余額實(shí)際余額

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

15.查詢查復(fù)應(yīng)遵循（）的原則

A.有疑必查、有查必復(fù)

B.查必及時(shí)、復(fù)必詳盡

C.有疑必查、查復(fù)相等

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b）

16.受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通存業(yè)務(wù)時(shí)，采?。ǎ┦杖】蛻羰掷m(xù)費(fèi);

A.現(xiàn)金方式

B.轉(zhuǎn)賬方式

C,現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

代理付款社（行）應(yīng)將拒付的銀行匯票（）?對(duì)偽造、變?cè)煲约巴扛牡膮R票,

代理付款社（行）除了拒付以外，還應(yīng)報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行查處。

A.退還給持票人

B.收回處理

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

18.匯票專用章所刊社（行）號(hào)，應(yīng)為簽發(fā)社（行）的（）o

A.12位銀行機(jī)構(gòu)代碼（即現(xiàn)代化支付系統(tǒng)行號(hào)）

B.10位農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)行號(hào)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

辦理銀行匯票未用退回時(shí)，需由匯票申請(qǐng)人出具加蓋單位公章的證明或申請(qǐng)人身

份證件（申請(qǐng)人為個(gè)人），填寫三聯(lián)進(jìn)賬單，與銀行匯票（）一并提交出票社（行）。

A.第二、三聯(lián)

B.第二聯(lián)

答案:（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

20.銀行匯票必須記載事項(xiàng)是（）？

A.表明“銀行匯票”的字樣

B.無條件支付的承諾

C.出票金額

D.付款人名稱、收款人名稱

E.出票日期

F.票人簽章

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案abcdef）

納入日間排隊(duì)的電子匯兌往賬業(yè)務(wù)，待成員機(jī)構(gòu)補(bǔ)足清算賬戶頭寸后（），是否

需重新錄入'業(yè)務(wù)？

A.不需要，業(yè)務(wù)可自動(dòng)發(fā)出

B.無需重新錄入

C.需要發(fā)起社（行）重新錄入、發(fā)出此筆業(yè)務(wù)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

客戶在申請(qǐng)辦理匯兌業(yè)務(wù)時(shí)，需填寫（），經(jīng)辦人員收到客戶提交的憑證后,

審查憑證要素內(nèi)容是否齊全、正確，并按照相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向申請(qǐng)人收取費(fèi)用。

A.一式三聯(lián)“電匯憑證”

B.一式四聯(lián)“電匯憑證”

C.一式三聯(lián)“轉(zhuǎn)賬憑證”

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

是否可以通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）內(nèi)實(shí)時(shí)匯兌業(yè)務(wù)？

下面哪種表述不正確

A.采用集中接入方式的成員單位轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)不能辦理

B.既可通過農(nóng)信銀系統(tǒng)辦理，也可通過全?。▍^(qū)、市）綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)辦理

C.所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)都可以通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b,c）

農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)支持（）小時(shí)處理個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)，客戶可通過柜臺(tái)

或自助設(shè)備辦理。

A.7x24

B.7x12

C.5x24

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

25.柜員誤將通兌業(yè)務(wù)做成通存業(yè)務(wù)，應(yīng)如何處理

A.客戶未離開柜臺(tái)的情況下，和客戶說明情況，通過通兌交易進(jìn)行處理

B.客戶已離開柜臺(tái)，且無法聯(lián)系的情況下，在差錯(cuò)當(dāng)II使用沖銷、補(bǔ)正交易進(jìn)行

處理

C.當(dāng)日沖銷補(bǔ)正不成功或隔II發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，通過所屬省級(jí)管理機(jī)構(gòu)與開戶社（行）

協(xié)商，由開戶（社）行協(xié)助追款

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a.b.c）

對(duì)于（）和代理付款社（行）的銀行匯票喪失后，失票人可向銀行匯票的出

26.票社（行）或代理付款社（行）提出掛失止付申請(qǐng)的，由出票社（行）通過農(nóng)信

銀支付清算系統(tǒng)進(jìn)行銀行匯票掛失確認(rèn)。

A.未填明“現(xiàn)金”字樣

B.填明“現(xiàn)金”字樣

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

對(duì)于（）的銀行匯票，出票社（行）可依據(jù)人民法院出具的止付通知書通過

農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)進(jìn)行掛失處理。

A.未填明“現(xiàn)金”字樣

B.填明“現(xiàn)金”字樣

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

在辦理農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)過程中，匯票壓數(shù)機(jī)具操作人員（）兼職保管、使

■用匯票專用章或銀行匯票空白憑證。

A.可以

B.不可以

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

（）是收款單位根據(jù)購銷合同發(fā)貨后，委托開戶行向異地付款單位收取款項(xiàng)，并

29.

由付款單位向開戶行承認(rèn)付款的?種結(jié)算方式。

A.委托收款

B.托收承付

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

托收承付結(jié)算每筆的金額起點(diǎn)為（）元。新華書店系統(tǒng)每筆的金額起點(diǎn)為（）

JUo

A.1萬1千

B.1千1萬

C.10萬1萬

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

31.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)根據(jù)受理方式不同，分為（）。

A.柜臺(tái)業(yè)務(wù)和自助設(shè)備業(yè)務(wù)

B.柜臺(tái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上受理

C.柜臺(tái)業(yè)務(wù)、助設(shè)備業(yè)務(wù)和網(wǎng)上受理

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

32.（）可以通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)提交銀行匯票掛失交易。

A.代理付款社（行）

B.出票社（行）

C.出票社（行）和代理付款社（行）

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

代理付款社（行）在辦理銀行匯票解付業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)匯票專用章不清晰或壓數(shù)機(jī)

壓印的金額模糊不清該如何處理？

A.辦理銀行匯票退票交易

B.代理付款社（行）應(yīng)及時(shí)向出票社（行）發(fā)出查詢，待收到出票社（行）查復(fù)后

方可處理

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

34.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)（）可直接辦理銀行匯票解付業(yè)務(wù)。

A.賦予行名行號(hào)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)

B.任一的構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

是否可以通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)向原特約匯兌系統(tǒng)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)起委托收款（劃

35.

回）和托收承付（劃回）往賬業(yè)務(wù)？

A.不可以辦理，只能向已開通實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)發(fā)起上述往賬業(yè)務(wù)

B.可以辦理

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

接入農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)接收到原特約匯兌系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的來賬需退匯時(shí)，

36.

應(yīng)怎么處理？

A.使用退匯交易處理

B.向原特約匯兌系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起?筆電子匯兌往賬交易

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

37.托收承付劃回往賬必輸項(xiàng):

-A.托收憑證日期

B.托收票據(jù)號(hào)碼

C.賠償金額

D.拒付金額

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b）

受理社（行）辦理異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)（柜臺(tái)本地卡/折轉(zhuǎn)入異地賬戶或柜臺(tái)異地卡

/折轉(zhuǎn)入本地賬戶），應(yīng)以（）向付款方客戶收取手續(xù)費(fèi)。

A.現(xiàn)金方式

B.轉(zhuǎn)賬方式

C.現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

39.柜面辦異地存折取款業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)打?。ǎ?。

A.取款憑條

B.客戶回單

C.存折

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b）

銀行匯票是由出票社（行）簽發(fā)的，山其在見票時(shí)按照（）無條件支付給收款

人或者持票人的票據(jù)。出票社（行）是指簽發(fā)銀行匯票的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)。

A.實(shí)際結(jié)算金額

B.票面金額

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

41.銀行匯票分為（）匯票兩種，在全國各地都可流通使用。

A.可轉(zhuǎn)讓銀行匯票和不可轉(zhuǎn)讓銀行匯票

B.企業(yè)銀行匯票和個(gè)人銀行匯票

C.現(xiàn)金銀行匯票和轉(zhuǎn)賬銀行匯票

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

匯票背書轉(zhuǎn)讓到異地，如異地營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)暫未加入“農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)”

A.回到出票社（行），辦理銀行匯票退票交易

B.可通過原特約匯兌系統(tǒng)通匯機(jī)構(gòu)辦理解付

C.可通過其他銀行行網(wǎng)點(diǎn)辦理解付

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

43.出票社（行）的經(jīng)辦人員在受理客戶提交的“銀行匯票申請(qǐng)書”時(shí)，應(yīng)注意審核

A.“銀行匯票申請(qǐng)書”上填寫的“委托日期”是否為當(dāng)天日期

B.申請(qǐng)人填寫的“申請(qǐng)人戶名“、“賬號(hào)”是否與系統(tǒng)內(nèi)的賬號(hào)、戶名相符

C.“銀行匯票申請(qǐng)書”上填寫的大小寫金額是否一致

D.如申請(qǐng)人辦理現(xiàn)金銀行匯票，申請(qǐng)人和收款人是否均為個(gè)人，是否填寫代付

款行名稱

E.申請(qǐng)人為單位的申請(qǐng)辦理銀行匯票時(shí)，是否在“銀行匯票申請(qǐng)書”第二聯(lián)簽章，

其所加蓋的印章是否為預(yù)留銀行印鑒

F.辦理轉(zhuǎn)賬銀行匯票的申請(qǐng)人，其賬戶余額是否足以支付銀行匯票款項(xiàng)

答案：（狗;準(zhǔn)答案:a.b.c,d*e,f）

辦理委托收款和托收付業(yè)務(wù)的客戶必須在農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商

業(yè)銀行開立人民幣結(jié)算賬戶嗎？

A.是的，必須開立

B.無需開立結(jié)算賬戶，辦理時(shí)開立臨時(shí)賬戶即可

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

45.委托收款業(yè)務(wù)在同城和異地均可使用嗎？

A.是的，均可使用

B.委托收款業(yè)務(wù)只能異地使用

C.委托收款業(yè)務(wù)只能本地使用

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

46.農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)于（）正式開通

A.2007年2月5日

B.2006年5月29日

C.2007年1月8日

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

銀行匯票解付是指客戶持銀行匯票在柜臺(tái)辦理匯票解付業(yè)務(wù)，代理付款社（行）

按照（）支付現(xiàn)金或?qū)⒖铐?xiàng)轉(zhuǎn)入客戶賬戶。

A.票面金額

B.票面實(shí)際結(jié)算金額

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

（）指因銀行匯票超過提示付款期限等原因，收款人或持票人在代理付款社

（行）未獲付款時(shí)，由出票社（行）辦理付款的行為。

A.未用退回

B.超期付款

C.掛失退款

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

（）指持票人辦理掛失后，憑法院出具的票據(jù)權(quán)利證明在出票社（行）辦理

退款的行為。

A.未用退回

B.超期付款

C.掛失退款

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

50.銀行匯票退票交易的用途是

A.未用退回

B.掛失止付

C.超期付款

D.掛失退款

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:acd）

51.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)于（）正式開通。

A.2006年10月16日

B.2006年10月1日

C.2006年5月1日

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

在辦理現(xiàn)金匯兌往賬業(yè)務(wù)時(shí)，（）和（）可以不輸入，但辦理非現(xiàn)金匯兌

52.

往賬業(yè)務(wù)時(shí)，則必須輸入。

A.付款人賬號(hào)、收款人賬號(hào)

B.付款人姓名、收款人姓名

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)是農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)受理

53.客戶委托，將款項(xiàng)通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)及時(shí)匯劃異地收款人的行為，是入網(wǎng)

機(jī)構(gòu)辦理（）和（）的重要工具。

A.結(jié)算業(yè)務(wù)

B.劃撥資金

C.同行業(yè)拆借

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b）

54.受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)時(shí)可（）方式收取客戶手續(xù)費(fèi):

A.現(xiàn)金方式

B.轉(zhuǎn)賬方式

C.現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)指農(nóng)信銀支付清算統(tǒng)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)受個(gè)人存款賬戶客

55.戶的委托，通過柜面或自助設(shè)備為其辦理辦理異地個(gè)人賬戶（）、（）、（）

等業(yè)務(wù)？

A.資金轉(zhuǎn)賬

B.現(xiàn)金存取款

C.賬戶余額查詢

D.股票賣賣

E.代理保險(xiǎn)產(chǎn)品

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a.b,c）

56.在辦理銀行匯票簽發(fā)業(yè)務(wù)過程中，（）銀行匯票?

A.不得手寫或補(bǔ)打印

B.可以手寫但不得補(bǔ)打印

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

57.進(jìn)行銀行匯票背書時(shí),（）是相對(duì)應(yīng)記載事項(xiàng)，如果欠缺記載，背書仍然有效。

A.背書人簽章

B.被背書人名稱

C.背書口期

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

58.農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）?

A.適用范圍廣

B.票隨人走，錢貨兩清

C.信用度高，安全可靠

D.使用靈活，結(jié)算準(zhǔn)確

E.付款期限較長

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,c,d,e）

59.對(duì)于大額匯兌往賬，需經(jīng)（）后方可發(fā)送。

A.手工編押

B.授權(quán)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

60.柜臺(tái)受理異地存折賬戶通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，是否可以打印存折交易記錄？

A.可以

B.不可以

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

61.農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)眾多就近辦理

B.實(shí)時(shí)到帳快捷高效

C.免帶現(xiàn)金安全可靠

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,c）

62.是否所有通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理的電子匯兌業(yè)務(wù)都可以實(shí)時(shí)到賬？

A.只有向賦予10位社（行）號(hào)的機(jī)構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)方可實(shí)時(shí)到賬

B.只有向賦予7位社（行）號(hào)的機(jī)構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)可實(shí)時(shí)到賬

C.賦予10位或7位社（行）號(hào)社（行）號(hào)的機(jī)構(gòu)發(fā)起的電子匯兌業(yè)務(wù)均可實(shí)時(shí)

到賬

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

63.批量匯兌業(yè)務(wù)采取每II兩批業(yè)務(wù)處理方式，保證匯兌業(yè)務(wù)（）至I賬。

A.次日

B.24小時(shí)

C.48小時(shí)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

64.托收承付劃回往賬非必輸項(xiàng):

A.托收憑證日期

B.托收票據(jù)號(hào)碼

C.賠償金額

D.拒付金額

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案：C,d）

（）是指接收受理社（行）發(fā)來的通存通兌業(yè)務(wù)指令，并對(duì)指定個(gè)人存款賬戶進(jìn)

行相應(yīng)業(yè)務(wù)處理的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)。

A.受理社（行）

B.開戶社（行）

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

66.客戶在柜臺(tái)辦理通存業(yè)務(wù)的受理依據(jù)是什么？

A.存折（或存折賬號(hào)）

B.銀行卡（或銀卡卡號(hào)）

C.存款憑條

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:abc）

67.銀行匯票的（）為銀行匯票的付款人

A.解付社（行）

B.出票社（行）

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

銀行匯票喪失后，現(xiàn)金銀行匯票的失票人可以在出票社（行）或代付款行（社）

柜臺(tái)辦理掛失止付申請(qǐng)，并在掛失止付日起（）內(nèi)，前往人民法院辦理公示催告:

A.12日

B.7日

C.1個(gè)月

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

69.成員機(jī)構(gòu)所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以下哪些事項(xiàng)出現(xiàn)變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)作重要事項(xiàng)變更:

A.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)名稱、住址變動(dòng)

B.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)內(nèi)行（社）名變動(dòng)

C.其他重要事項(xiàng)變更

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a.b,c）

過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理銀行卡通兌業(yè)務(wù)時(shí)，是否必須通過磁條讀寫器讀取卡

磁道信息？

A.必須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息

B.無須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

1.客戶在柜臺(tái)辦理余額查詢業(yè)務(wù)的受理依據(jù)是什么？

A.存折（或銀行卡）

B.折（或卡）密碼

C.開戶時(shí)使用的有效身份證件

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a*b）

72.企事業(yè)單位客戶：可申請(qǐng)辦理（）。

-A.現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票

B.現(xiàn)金銀行匯票

C.轉(zhuǎn)賬銀行匯票

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

73.（）銀行匯票不能進(jìn)行背書轉(zhuǎn)讓？

A.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票

B.銀行匯票正面填明“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的銀行匯票

C.銀行匯票正面填明“無條件付款”字樣的銀行匯票

D.已填寫實(shí)際結(jié)算金額或?qū)嶋H結(jié)算金額超過出票金額的銀行匯票

E.未填寫實(shí)際結(jié)算金額或?qū)嶋H結(jié)算金額超過出票金額的銀行匯票

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:ahe）

農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)中，農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)（含農(nóng)村信用社、農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村

74.商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）的社（行）號(hào)第一位數(shù)字為“（）”，“易寶”、“快錢”

等系統(tǒng)外入網(wǎng)機(jī)構(gòu)行號(hào)第一位數(shù)字為“（）

A.1、5

B.8、1

C.8、5

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

對(duì)于收款人拒絕接受的匯款，匯入社（行）應(yīng)立即辦理退匯。匯入社（行）對(duì)于

超過（）仍無人支的匯款應(yīng)主動(dòng)辦理退匯。

A.2個(gè)月

B.1個(gè)月

C.30天

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

76.自助設(shè)備業(yè)務(wù)目前主要指ATM業(yè)務(wù)，包括

A.ATM卡取現(xiàn)

B.ATM本地卡轉(zhuǎn)異地賬戶

C.ATM異地卡轉(zhuǎn)本地賬戶

D.ATM卡查詢余額

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,bcd）

“快易匯”業(yè)務(wù)適用于（）經(jīng)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)，向在全國農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)開戶

的員工發(fā)放工資或支付其他各種款項(xiàng)

A.企、事業(yè)和機(jī)關(guān)團(tuán)體等單位客戶

B.企、事業(yè)和機(jī)關(guān)團(tuán)體等單位客戶及個(gè)人客戶

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

在農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的（）中，成員機(jī)構(gòu)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理電子匯兌、銀行

78.匯票和個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)；在（）中，只能辦理個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)；

在（）中，停辦所有業(yè)務(wù)。

-A.清算日、非清算工作日、假日

B.清算日、假H、非清算工作日

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

79.農(nóng)信銀實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)包括哪些交易種類？

A.電子匯兌

B.委托收款（劃回）

C.托收承付（劃回）

D.退匯業(yè)務(wù)

E.快易匯業(yè)務(wù)

F.易寶業(yè)務(wù)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:abc.d）

開戶方成員機(jī)構(gòu)行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處理異地柜臺(tái)通存通兌貸記類業(yè)務(wù)后，其業(yè)

務(wù)系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)對(duì)該筆交易存款金額進(jìn)行圈存處理，待收到該筆業(yè)務(wù)的（）后再

自動(dòng)進(jìn)行解鎖（解圈存）處理。

A.柜臺(tái)存款確認(rèn)請(qǐng)求

B.存款解圈存請(qǐng)求

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

81.客戶在柜臺(tái)辦理大額取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賑業(yè)務(wù)的受理依據(jù)是什么？

iA.存折（或銀行卡）

B.取款憑條

C.折（或卡）密碼

D.開戶時(shí)使用的有效身份證件

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,bcd）

82.是否所有通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理的電子匯兌業(yè)務(wù)都可以實(shí)時(shí)到賬

A.只有發(fā)起社（行）、接收社（行）均已加入農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支清算系統(tǒng)、并開通實(shí)

時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)的方可實(shí)時(shí)到賬

B.只要發(fā)起社（行）、接收社（行）中任意一方已加入農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng),

即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)到賬

答案:（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

農(nóng)信銀銀行匯票的出票社（行）在完成票據(jù)簽發(fā)后，出票社（行）經(jīng)辦人員應(yīng)將

匯票（）交給申請(qǐng)人，并由申請(qǐng)人簽收。

A.第二聯(lián)和第三聯(lián)

B.第二聯(lián)

C.第一聯(lián)和第四聯(lián)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

84.銀行匯票業(yè)務(wù)主要包括（）交易

A.銀行匯票簽發(fā)

B.銀行匯票解付

C.銀行匯票掛失

D.銀行匯票退票

E.銀行匯票撤銷

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,bed,e）

85.申請(qǐng)人缺少銀行匯票解訖通知聯(lián)的，代理付社（行）應(yīng)（）解付。

A.拒絕

B.給予

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

申請(qǐng)人缺少銀行匯票解訖通知聯(lián)要求退款，出票行應(yīng)于銀行匯票提示付款期滿

（）后辦理。

A.1個(gè)月

B.3個(gè)月

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

87.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)采取（）的清算方式。

A.逐筆、實(shí)時(shí)、全額

B.一日多批、全額清算

C.逐批、定時(shí)、全額

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

88.在什么情況下電子匯兌往賬業(yè)務(wù)會(huì)納入日間排隊(duì)？

A.發(fā)起社（行）所屬成員機(jī)構(gòu)清算賬戶可用余額不足

B.接收社（行）未開通電子匯兌業(yè)務(wù)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

柜臺(tái)沖銷交易是當(dāng)通存通兌業(yè)務(wù)受理方柜員當(dāng)日發(fā)生因操作失誤導(dǎo)致的差錯(cuò)交

易，如（）情況下人工發(fā)起的取消原交易的請(qǐng)求。

A.金額錯(cuò)

B.串戶

C.反收付

D.通存交易成功后未存款確認(rèn)等

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b.c）

90.入機(jī)構(gòu)為未在本機(jī)構(gòu)開立賬戶的客戶辦理電子匯兌業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照《金融機(jī)構(gòu)

客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》相關(guān)規(guī)定核對(duì)客戶的

（）或者其他身份證明文件，登記客戶身份信息，并留存（）件或者其他

身份證明文件的復(fù)印件或者影印件。

A.預(yù)留印鑒

B.有效身份證件

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理銀行卡通兌業(yè)務(wù)時(shí)，是否必須通過磁條讀寫器讀取

卡磁道信息？

A.必須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息

B.無須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

92.（）可以受理銀行匯票掛失。

A.代理付款社（行）

B.出票社（行）

C.出票社（行）和代理付款社（行）

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)（10位行號(hào)）與原特約匯兌網(wǎng)點(diǎn)（7位行號(hào)）之間

能否辦理匯兌往來賬業(yè)務(wù)？

A.可以辦理

B.不可以辦理

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

94.以卜哪種行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)信息披露的規(guī)定?（）

A.某銀行代理銷售一只基金產(chǎn)品，該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實(shí)現(xiàn)銷售

目標(biāo)，在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者并使得消費(fèi)者誤以為該銀行是風(fēng)險(xiǎn)

承擔(dān)者

B.在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時(shí)候，銀行職員大量使用術(shù)語和銀行內(nèi)部用語，使

客戶對(duì)產(chǎn)品特性很難理解

C.銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、最終責(zé)任承擔(dān)人

以及該行的責(zé)任與義務(wù)

D.銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時(shí)候，利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約

以外的承諾

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

已知銀行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員將要辭職到競(jìng)爭對(duì)手處工作，則團(tuán)隊(duì)的研究成

果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?（）

A.不應(yīng)當(dāng)與其共享

B.該成員有權(quán)分享團(tuán)隊(duì)的研究成果，并可以將該成果帶到工作崗位

C.可以與該成員分享成果，因?yàn)樵摮蓡T目前仍是團(tuán)隊(duì)的一員

D.可以與其分享部分成果，但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員，不能再使其利用本團(tuán)

隊(duì)資源增長工作經(jīng)驗(yàn)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:C）

工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)銷

售目標(biāo)，則該工作人員（）。

A.應(yīng)當(dāng)幫助同事隱瞞，以便增加銀行銷售額

B.不管該行為是否符合規(guī)定，與自己無關(guān)，不應(yīng)當(dāng)過問

C.應(yīng)當(dāng)及時(shí)提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告

D.應(yīng)當(dāng)立即向監(jiān)管部門檢舉該同事的違規(guī)行為，不必事先提醒同事或向本行領(lǐng)導(dǎo)

報(bào)告

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

97.當(dāng)銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)的處分有異議時(shí).，采取的正確行為有（）

A.先按正常渠道反映與申訴

B.偷拍竊聽，積極收集對(duì)自己有利的證據(jù)

C.立即向媒體公開披露所受冤屈

D.以上方式都正確

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

98.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事。下列不屬于尊重同事的行為的是（）。

A.不因同事健康狀況差而歧視同事

.不向他人透露同事違反機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度的行為

C.不剽竊同事的工作成果

D.不向他人透露工作中接觸到的同事的隱私

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

99.依《銀行業(yè)業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定，下列各項(xiàng)屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的是：（）

A.誠實(shí)信用

B.守法合規(guī)

C.專業(yè)勝任

D.勤勉盡職

E.公平對(duì)待

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:abcde）

100.銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí)，（）。

A.應(yīng)當(dāng)歸還相關(guān)辦公物品

B.應(yīng)當(dāng)妥善交接工作

C.只能帶走自己在工作中積累的客戶資料

D.歸還所欠公司費(fèi)用

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,d）

101.銀行工作人員配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，應(yīng)當(dāng)（）o

A.按照要求提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要的數(shù)據(jù)

B.向監(jiān)管人員提供財(cái)物或免費(fèi)出國旅游，以便建立并保持良好關(guān)系，使所在銀行

避免處罰

C.建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度

D.以上都對(duì)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a.c）

102.要約一經(jīng)發(fā)出便不可撤回，除非經(jīng)法院裁定方可撤回。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤）

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)“監(jiān)管規(guī)避”的規(guī)定，包括不向客戶建議暗示如何規(guī)

103.避法律法規(guī)的監(jiān)管、不幫助親友規(guī)避監(jiān)管以及對(duì)規(guī)避監(jiān)管的業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的報(bào)告

等多個(gè)方面。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:正確）

104.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是（）。

A.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品

B.銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)未提及風(fēng)險(xiǎn)，客戶經(jīng)理也沒有主動(dòng)了解產(chǎn)

品風(fēng)險(xiǎn)

C.熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī)

D.熟知業(yè)務(wù)處理流程

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

銀行正常'業(yè)務(wù)活動(dòng)中，在政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送，應(yīng)當(dāng)確

105.保其價(jià)值不超過法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)規(guī)定允許的范圍，且不得是（）等違反商業(yè)習(xí)慣

的禮物。

A.現(xiàn)金

B.貴金屬

C.消費(fèi)卡

D.以上都不準(zhǔn)確

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:d）

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的“懲戒措施”中規(guī)定：對(duì)違反本職業(yè)操守的銀行業(yè)

106.

從業(yè)人員，所在機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)（）。

A.開除

B.通報(bào)同業(yè)

C解除勞動(dòng)合同

D.罰款

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

107.下列有關(guān)銀行業(yè)從業(yè)人員接受媒體采訪的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定

B.不能代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪

C.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪

D.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布信息

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案案）

銀行業(yè)從業(yè)人員根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定依法履行協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)時(shí)，下列行為

08.

恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?

A.為維持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，事先通知被查詢的客戶

B.向查詢部門提供其要求以外的客戶交易信息

C.在公安機(jī)關(guān)查詢單位存款時(shí)讓其借走原件

D.向內(nèi)部支持部門尋求專業(yè)指導(dǎo)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:d）

109.有關(guān)“接受監(jiān)管”的正確做法是（）。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格守法律法規(guī)，對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)坦誠和誠實(shí)

B.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系

C.為維護(hù)所在機(jī)構(gòu)形象，不應(yīng)向監(jiān)管部門披露負(fù)面信息

D.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,d）

110.銀行工作人員配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，應(yīng)當(dāng)（）。

A.按照要求提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要的數(shù)據(jù)

B.向監(jiān)管人員提供財(cái)物或免費(fèi)出國旅游，以便建立并保持良好關(guān)系，使所在銀行

避免處罰

C.建立重大事項(xiàng)報(bào)告度

D.以上都對(duì)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,c）

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，熟知向客戶推薦的金

產(chǎn)品的（）

A.特征和收益

B.風(fēng)險(xiǎn)

C.法律關(guān)系

D.業(yè)務(wù)處理流程

E.風(fēng)險(xiǎn)控制框架

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:abcde）

112.銀行業(yè)從業(yè)人員在所有情況下,都應(yīng)當(dāng)品行正直，恪守誠實(shí)信用。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:正確）

破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)不足以清償同一順序的清償要求的，按照債務(wù)的形成時(shí)間依次足額償

還。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤）

114.下列有關(guān)信息保密的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案

B.在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息

C.在離職后也要受信息保密的約束

D.將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:d）

法院持法定手續(xù)到某銀行支行杳詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行某業(yè)務(wù)員因與該

115.貿(mào)易公司保持著很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，聞?dòng)嵑罅⒓锤嬷撡Q(mào)易公司，此行為違反了

（）規(guī)定。

A.反洗錢

B.協(xié)助執(zhí)行

C.內(nèi)幕交易

D.監(jiān)管規(guī)避

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會(huì)中認(rèn)識(shí)，作為銀行

業(yè)從業(yè)人員，他們（）。

A.可以通過郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以及將要公布的信息

B.只能交換對(duì)某些客戶的評(píng)價(jià)，不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù)

C.可以一起參加學(xué)術(shù)研討會(huì)

D.可以稍帶夸張地宣傳所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí)，遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做

法是（）。

A.為不落后于對(duì)方構(gòu)，經(jīng)常打聽對(duì)方所在機(jī)構(gòu)正在醞釀但尚未公開的重大戰(zhàn)略

決策

B.在對(duì)方臨時(shí)離開辦公室的空閑期間，隨手翻看對(duì)方書架上的圖書和文件資料

C.為給客戶提供更全面的市場(chǎng)信息，在下班時(shí)間約見對(duì)方，詢問對(duì)方銀行近期將

要推出的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路等信息

D.與對(duì)方深入探討行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的過程中，避開與所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密有關(guān)

的話題

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:d）

下列哪項(xiàng)原則不屬于銀行業(yè)從業(yè)人在處理'業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)之間的關(guān)

系應(yīng)當(dāng)遵循的（）o

A.誠實(shí)守信

B.公平合理

C.效益優(yōu)先

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

119.對(duì)于銀行業(yè)從業(yè)人員的行為，《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定的監(jiān)督者有（）。

A.從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)

B.銀行業(yè)自律組織

C.銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)

D.社會(huì)公眾

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a.b,c,d）

120.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，屬于“反洗錢”規(guī)定的有（）。

A.除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn)，不為其他崗位的人員代為履行職責(zé)

B.熟知銀行的反洗錢義務(wù)

C.保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密，保護(hù)客戶信息和隱私

D.在嚴(yán)守客戶隱私的同時(shí)，及時(shí)按照要求報(bào)告大額和可疑交易

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b,d）

121.（）,銀行從業(yè)人員應(yīng)遵守信息保密原則。

A.在受雇期間

B.在離職后

C.在受雇期間與離職后

D.遇有國家機(jī)關(guān)查詢客戶資料?，不論是否合法，都不能透露

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:abc）

122.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助國家機(jī)關(guān)的查詢、凍結(jié)、扣劃活動(dòng)。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:正確）

某銀行為爭取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準(zhǔn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算，而客戶經(jīng)理并沒有請(qǐng)客戶吃

123.飯就做成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)天，客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費(fèi)掉，其行為

（）。

A.因?yàn)闃I(yè)務(wù)已經(jīng)談妥，所以是合理的

B.不合理，不應(yīng)當(dāng)申報(bào)不實(shí)費(fèi)用

C.如果消費(fèi)超過了預(yù)算額度，則是不合理的

D.是合理的，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理并沒有浪費(fèi)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管部門要求的報(bào)送方式、報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送頻率和保密級(jí)

別報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息，并建立（）制度。

A.周報(bào)

B.保密

C.重大事項(xiàng)報(bào)告

D.應(yīng)急處理

E.客戶利益至上

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:c）

125.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)了解客戶，不得（）。

A.了解客戶資金調(diào)撥的用途

B.為客戶開立匿名賬戶

C.了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

D.了解客戶的業(yè)務(wù)狀況

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)以及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)兼職的規(guī)定,在允許的兼職

范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)妥善處理兼職崗位與本職工作之間的關(guān)系，不得（）

A.利用兼職崗位為人謀取不當(dāng)利益

B.利用兼職崗位為本職機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益

C.利用本職崗位為本人謀取利益

D.利用本職崗位為兼職機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益

E.利用本職崗位或兼職崗位為自己謀取利益

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,d）

127.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，違反“同業(yè)競(jìng)爭''原則的有（）?

-A.超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動(dòng)范圍發(fā)放貸款

B.與一些商鋪協(xié)商，安裝具有一排他性的POS機(jī)

C.向客戶轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上有關(guān)競(jìng)爭對(duì)手的負(fù)面消息

D.以免費(fèi)方式客戶提供國際市場(chǎng)的有關(guān)信息

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b.c）

128.違反從業(yè)人員職業(yè)操守的人員，（）。

A.可能受到公眾譴責(zé)，但尚無法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的約束

B.其所在金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒

C.情節(jié)不嚴(yán)重的，不應(yīng)當(dāng)受到懲戒

D.情節(jié)嚴(yán)重的，將被開除，并被通報(bào)銀行業(yè)協(xié)會(huì)乃至同業(yè)，喪失在銀行業(yè)金融機(jī)

構(gòu)工作的機(jī)會(huì)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b.d）

銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)的紀(jì)律處分有異議時(shí)，可以直接向監(jiān)管部門反映和申

訴。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤）

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與人力資源公司簽訂合同，人力資源公司派遣到銀行業(yè)金融機(jī)

130.構(gòu)工作的勞務(wù)人員雖然與銀行沒有直接的勞動(dòng)合同關(guān)系，但也屬于銀行業(yè)從業(yè)人

員范疇。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:正確）

制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員（）,提高中國銀

131.行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文

化，維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展，制定本職業(yè)操守”。

A.職業(yè)紀(jì)律

B.職業(yè)行為

C.職業(yè)操守

D.職業(yè)道德

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案案）

132.以下哪一項(xiàng)不屬于公平競(jìng)爭行為?（）

A.某銀行為了提高為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量，定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，講授金融

產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和技巧，經(jīng)過一段時(shí)間后，該行的服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高，

吸引了更多客戶

B.某銀行雖然在同類同質(zhì)產(chǎn)品的定價(jià)上并不是最低的，但卻能在提供產(chǎn)品和服務(wù)

的過程中，為客戶提供增值服務(wù)

C.某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，明確告知客戶在信用卡使用程中，消費(fèi)達(dá)

到一定金額后，可以獲得某些獎(jiǎng)品

D.某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，答應(yīng)其財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人可以

給予一定比例的提成

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:d）

在向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí)，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對(duì)所

133.推薦的產(chǎn)品及服務(wù)所涉及的各種風(fēng)險(xiǎn)要向客戶進(jìn)行充分的提示。下列哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)不

屬應(yīng)當(dāng)提示的范疇（）?

A.道德風(fēng)險(xiǎn)

B.法律風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

134.下列說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）?

A.商業(yè)秘密既指技術(shù)信息，也包括經(jīng)營信息

B.客戶信息是指客戶的地址、聯(lián)系電話、財(cái)產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況等信息

C.客戶隱私主要是指?jìng)€(gè)人客戶的婚姻及家庭狀況及其他不愿被他人所知悉、掌握

的情況

D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從、業(yè)人員在任何情況下都不能向第三方或機(jī)構(gòu)內(nèi)部的其

他部門提供客戶信息

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:d）

135.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行對(duì)客戶盡職調(diào)查的義務(wù)，了解客戶的（）。

A.賬戶開立

B.資金調(diào)撥的用途

C.賬戶是否會(huì)被第三方控制使用

D.生理缺陷

E.婚姻狀況

答案:（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b.c）

136.有關(guān)“接受監(jiān)管”的正確做法是（）。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)坦誠和誠實(shí)

B.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系

C.為維護(hù)所在機(jī)構(gòu)形象，不應(yīng)向監(jiān)管部門披露負(fù)面信息

D.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,d）

137.銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)無條件滿足客戶要求。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤）

根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，持票人對(duì)前手的追索權(quán)沒有期限限制，直至獲得承兌或

付款為止。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答窠:錯(cuò)誤）

某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產(chǎn)品的時(shí)候，向客戶特別強(qiáng)調(diào)了同類產(chǎn)品歷史

139.年收益率高達(dá)30%,暗示肯定能夠達(dá)到該收益目標(biāo)，并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品沒有風(fēng)險(xiǎn)，

對(duì)該行為評(píng)價(jià)正確的是（）。

1A.沒有做到向客戶充分提示風(fēng)險(xiǎn)

B.由于歷史上該產(chǎn)品確實(shí)沒出過問題，也就不用向客戶說明是否存在風(fēng)險(xiǎn)

C.該人員是為了完成銷售目標(biāo)，對(duì)銀行有利，所以是合理的

D.以上說法都不對(duì)

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:a）

140.我國《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》于（）起正式通過并實(shí)施。

A.1995年3月

B.2000年8月

C.2003年4月

D.2007年2月

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:d）

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，對(duì)客戶進(jìn)行

（）。

A.財(cái)務(wù)狀況調(diào)查

B.盡職調(diào)查、審查和授信后管理

C.經(jīng)營狀況調(diào)查

D.信用記錄調(diào)查

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:b）

142.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管.（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:正確）

根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“了解客戶”的要求，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)

143.

客戶盡職調(diào)查，了解客戶賬戶是否會(huì)被第三方控制使用。（）

正確

錯(cuò)誤

答案：（標(biāo)準(zhǔn)答案:正確）

我國《商業(yè)銀行法》規(guī)定，銀行工作人員不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。作為一家銀

行的部門總經(jīng)理，孫某在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會(huì)兼任顧問的行為（）。

A.違反了有關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)操守的規(guī)定，必須停止兼職活動(dòng)

B.非盈利機(jī)構(gòu)屬允許范圍內(nèi)的