地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程

地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程為規(guī)范地磚地面的清潔保養(yǎng)工作,特制訂本章程。一、日常清潔保養(yǎng)1、掃凈瓷磚地面后用水全能稀釋(1:30)清潔劑后用拖把將地面拖干凈,每天拖抹3次。要求:拖地時(shí)應(yīng)順著一個(gè)方向向前拖,頂?shù)筋^后轉(zhuǎn)身90度的直角向回轉(zhuǎn)。行與行之間要重疊1／3,以免漏拖。拖地時(shí)應(yīng)保持30米/分鐘的速度勻速向前。2、將吸塵劑噴在塵土上對(duì)瓷磚地面進(jìn)行推塵,每天數(shù)次。3、對(duì)污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔,清潔完畢后立即用清水沖洗并擦干水跡。二、操作時(shí)注意事項(xiàng)1、準(zhǔn)備好掃把、拖把、鏟刀、垃圾袋等清潔工具。2、用掃把將地磚地面的垃圾清掃干凈,并將清掃后的垃圾放倒垃圾桶內(nèi)。3、如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚發(fā)生破裂或松動(dòng),應(yīng)及時(shí)向保潔班長(zhǎng)反映,并記錄在保潔工作日記中,責(zé)任部門(mén)應(yīng)及時(shí)更換破裂地磚或?qū)⑺蓜?dòng)的地磚進(jìn)行縫合。4、如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有口香糖等粘附物,應(yīng)用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕的刮起,并迅速放入已備好的垃圾袋內(nèi),禁止用腳將口香糖踩掉,以免破壞地磚的表面。5、如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有水泥痕跡,應(yīng)用鏟刀將其輕輕刮起,如刮不掉可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解,并迅速用水沖掉,然后用拖把將水跡除掉,防止在水跡干之前留下腳印或車轍。6、工作中注意不要破壞磚之間的縫合處,以免引起磚塊之間的松動(dòng)。7、清潔工作結(jié)束后,將工具帶回工作間,將鏟刀用水進(jìn)行清洗,并用干抹布抹干、晾干,然后妥善保存起來(lái),以備后用。8、每半月一次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔墊、清潔劑全面清洗瓷磚地面。9、使用稀釋鹽酸清潔時(shí)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。10、深度清洗瓷磚地面應(yīng)在下班后進(jìn)行,以防打擾各店正常工作。11、瓷磚地面清潔保養(yǎng)應(yīng)達(dá)標(biāo):目視瓷磚地面色澤透明光鮮無(wú)污跡。12、瓷磚應(yīng)定期對(duì)其打蠟處理,時(shí)間間隔為1-2月為宜,拋光建議每半個(gè)月進(jìn)行一次。三、地面的清潔標(biāo)準(zhǔn):檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:a）檢查方法:重點(diǎn)責(zé)任區(qū)如展廳、車間等目視檢查加手指觸摸檢查，其它責(zé)任區(qū)抽查5處,目視檢查;b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——無(wú)垃圾雜物、無(wú)泥沙、污漬;——瓷磚地面打蠟、拋光后光澤均勻;——地毯無(wú)明顯積塵、無(wú)污漬。四、各種清潔劑的作業(yè)規(guī)程1、起蠟水使用范圍:適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。稀釋度具體比例為:a）輕微蠟漬為1:10;一般蠟漬1:4;c）嚴(yán)重蠟漬1:2。使用方法:將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地機(jī)配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟,再用吸水機(jī)或毛巾擦干凈。注意:使用時(shí)需戴橡膠手套,若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。2、底蠟使用范圍:適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)護(hù)。使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上,一般涂2－3層。使用底蠟時(shí),應(yīng)先預(yù)試蠟面的耐磨性能,然后再大面積使用,一般規(guī)律就是:硬石地面用軟蠟,軟石地面用硬蠟。3、石地封蠟使用范圍:適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地板上。4、面蠟使用范圍:適用于蠟面地板。使用方法:不用兌水,使用時(shí)直接用干凈蠟拖將面蠟涂于地面上。5、木地板清潔蠟使用范圍:適用于木地板清潔保養(yǎng)。使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。6、木地板封蠟使用范圍:適用于木地板保養(yǎng)。使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地面上。7、拋光蠟使用范圍:適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。使用方法:不用兌水,直接將拋光蠟注入機(jī)上的蠟壺或噴壺,均勻?yàn)⒃诘厣?然后用拋光機(jī)拋光。8、全能水使用范圍:適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔,特別就是在已封蠟的地面洗地時(shí)用。稀釋度具體比例為:普通污漬1:40;頑固污漬1:10?20（視污漬污染程度而定）；使用方法:a）全能水按比例稀釋后，用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙，墻壁、瓷磚及浴室瓷器;b）已封蠟的地面清潔:用水稀釋全能水后,注入擦地機(jī)水箱內(nèi),用擦地機(jī)配合百潔墊對(duì)地板進(jìn)行刷洗。五、清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程1、吸塵機(jī)的操作與日常保養(yǎng)吸塵機(jī)操作具體要求:a）使用時(shí)按下列步驟操作：——套上吸塵耙桿;——插上電源并按動(dòng)機(jī)上開(kāi)關(guān);——吸塵:吸硬地面時(shí),應(yīng)注意按把上的調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)使毛刷伸出;吸地氈時(shí),應(yīng)注意將毛刷按回吸嘴內(nèi);b）使用后應(yīng)按下列步驟操作：——關(guān)閉電源,取下吸塵把桿;——電源線繞好掛在機(jī)身上;c）操作時(shí)注意事項(xiàng)：——插上電源前應(yīng)先檢查電源線就是否破損,清理地面上稍大的物體時(shí),應(yīng)避免堵塞吸管;——吸塵時(shí)不要讓機(jī)器輾壓電源線。2、吸塵機(jī)的日常保養(yǎng)具體操作要求:a）每天下班前擦機(jī)身一次；b）每周清理塵袋1—2次，清潔方法如下：——把桶耳打開(kāi),取出塵隔、塵袋;——將塵袋底部的固定套拉開(kāi)倒出垃圾;——開(kāi)動(dòng)另一吸塵機(jī),用軟吸管將塵袋內(nèi)外塵土吸干凈。清潔工每天在清潔機(jī)身同時(shí)應(yīng)檢查機(jī)器使用情況,將檢查結(jié)果記錄于相關(guān)表格中。保潔主管每天應(yīng)檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況時(shí)應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單,送維修中心維修,并作好記錄。3、拋光機(jī)操作與日常保養(yǎng)拋光機(jī)操作具體操作要求:a）把機(jī)放倒，然后在機(jī)器底部裝上百潔墊；b）機(jī)體放平，使轉(zhuǎn)盤(pán)連同百潔墊緊貼地面；c）啟動(dòng)電源開(kāi)關(guān)，來(lái)回進(jìn)行拋光；d）拋光時(shí)速度應(yīng)保持50米/分鐘來(lái)回拋光3—5次；e）行與行之間要重疊1/3，以免漏拋；f）用完之后關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，卸下百潔墊清洗；g）盤(pán)好電源線。拋光機(jī)的日常保養(yǎng)保養(yǎng)操作要求:a）每次使用后，應(yīng)把機(jī)身擦干凈；b）操作前檢查電源線就是否破損；c）對(duì)輪子等活動(dòng)部分應(yīng)每月加油一次；d）每次用完后，清潔工應(yīng)將機(jī)器使用狀態(tài)作好記錄；e）保潔主管應(yīng)于每天下班前檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單,送維修中心維修并作好記錄。4、擦地機(jī)操作與日常保養(yǎng)?洗地時(shí)的操作具體操作要求:a）在機(jī)體底部逆時(shí)針?lè)较虬惭b針座或刷子：——洗平滑地面時(shí),應(yīng)裝針座壓緊百潔墊;——洗不光滑地面應(yīng)裝上刷子;b）插上電源按下調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，將手柄桿調(diào)至便于操作的高度；c）抓穩(wěn)操縱桿上下控制使機(jī)器左右移動(dòng)；d）工作結(jié)束后拔掉電源線、卸下針座或刷子,清洗刷子或百潔墊。?洗地毯的操作具體操作要求:a）使用時(shí)：——裝上泡箱擰緊固定螺絲;——將出泡軟管插在機(jī)器的出水口,把泡箱電源插頭插在機(jī)身上;——逆時(shí)針?lè)较蜓b上地氈刷;——插上電源按下調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān),調(diào)節(jié)手柄桿至適合自己的高度;——抓穩(wěn)操縱桿,上下控制使機(jī)器左右移動(dòng);b）使用后：——拔掉電源線,卸下地氈刷并沖洗干凈;——卸下泡箱,并將清潔劑倒出。?打蠟時(shí)的操作具體操作要求:a）在機(jī)體底部逆時(shí)針?lè)较虬惭b針座、百潔墊；b）插上電源按下調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，將手柄桿調(diào)至適合自己的高度；c）抓穩(wěn)操縱桿,上下控制使機(jī)器左右移動(dòng)；d）當(dāng)機(jī)器移動(dòng)時(shí),拉動(dòng)噴蠟控制桿將蠟水噴出，由底盤(pán)的百潔墊將蠟水均勻涂在地面上;e）用完后拔掉電源線，卸下針座、百潔墊并清洗干凈。操作事項(xiàng)應(yīng)注意:a）開(kāi)動(dòng)擦地機(jī)時(shí)，電源線要在操作者的背后,避免刷子接觸電源線將電源線卷進(jìn)刷子內(nèi);b）使用清潔劑時(shí)，注意不要讓水弄濕馬達(dá)與插頭；一定要將手柄桿調(diào)至適合自己的高度，再按操縱開(kāi)關(guān)；d）使用完畢,不應(yīng)隨便使手離開(kāi)手柄桿,應(yīng)等機(jī)器完全停止后再切斷電源。日常保養(yǎng)具體操作:a）每次使用完畢后,應(yīng)擦干凈機(jī)身、電線；b）將電線繞回機(jī)掛鉤,存放在干燥的地方；c）應(yīng)每月清洗泡箱過(guò)濾網(wǎng)一次；d）每次使用后要檢查機(jī)器使用情況,并作好記錄；e）保潔主管應(yīng)每天檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況記錄時(shí)應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單送維修中心維修,并作好記錄。5、吸水機(jī)操作與日常保養(yǎng)吸水機(jī)操作具體要求:a）使用吸水機(jī)時(shí)將軟管插人機(jī)身的進(jìn)水口；b）插上電源,按動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)關(guān)；c）控制機(jī)器前后移動(dòng)進(jìn)行吸水；d）當(dāng)水滿時(shí),關(guān)掉機(jī)上電源,將去水軟管放下,拔出活塞,把水箱里的水放掉；e）使用完畢后,拔掉電源線與進(jìn)水軟管。日常保養(yǎng)具體操作要求:a）每次使用完畢后,應(yīng)將水箱里的水放掉,用清水沖洗后再用干布抹干凈,以免發(fā)臭;b）用干布擦干凈機(jī)器、電源線，然后將電源線繞好掛在機(jī)器上；c）每次清潔后應(yīng)檢查機(jī)器使用情況，將檢查結(jié)果記錄于工作日記中；d）保潔主管應(yīng)每天檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況記錄時(shí)應(yīng)即時(shí)填寫(xiě)維修單送維修中心維修,并作好記錄。六、對(duì)于瓷磚上各種污跡的處理方法操作程序操作標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明①準(zhǔn)備工作1）根據(jù)需要安放警示牌；2）戴上手套與防護(hù)鏡；3）測(cè)試去污劑的去污性；?在一塊不起眼的污漬處，使用去污劑，測(cè)試其去污效果?如果去污劑對(duì)地面有損毀,就不要繼續(xù)使用，并立即向主管匯報(bào)特別提示當(dāng)您使用具有強(qiáng)力去污效果的溶劑,或清潔血液或人體體液的時(shí)候一定要帶上防護(hù)設(shè)備。②日常清洗瓷磚日常清洗可選用洗潔精、肥白等清洗。用肥皂水加少許氨水取松節(jié)油的同化液,清洗瓷磚可使瓷磚更光澤。③清除血漬1）在血漬上蓋上紙巾；2）將新鮮的酚醛液體洗滌劑或殺菌劑與水倒在紙巾上；3）浸泡15分鐘；4）將紙巾進(jìn)一個(gè)可密封的塑料容器，再將塑料容器放進(jìn)一個(gè)獨(dú)立的垃圾桶做特殊處理；5）再用干紙巾擦拭原來(lái)的位置；6）摘掉手套時(shí)要采取安全的操作程序；7）摘掉手套時(shí)立刻洗手。④清楚燒焦的痕跡1）用0號(hào)鋼絲球摩擦,如果有必要,可以哂能洗滌劑；2）對(duì)于不能去除的燒焦的痕跡，請(qǐng)教您的主管。特別提示：應(yīng)替換掉帶有嚴(yán)重?zé)购圹E的瓷磚。

⑤清楚糖果或口香糖1）用小刀鏟去口香糖或粘在地板上的糖果；2）如果必要,用0號(hào)鋼絲球蘸著萬(wàn)能洗滌劑清洗；3）去除硬地板或瓷磚上的口香糖，可使用變性酒精；4）再用濕布與海綿清洗剩下的痕跡。特別提示：這也就是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,熟練掌握會(huì)提高工作速度。⑥清除腳印哂能洗滌劑與0號(hào)鋼絲球擦洗地板上的腳印。⑦清除墨跡1）使哂能洗滌劑與鋼絲球清潔；2）如果污跡比較頑固，用小塊布料蘸上氨，放置在污跡上幾分鐘,然后再?zèng)_洗干凈即可；3）使用變形酒精去除硬地板或瓷磚上的墨跡。⑧清除指甲油1）使用干布或海綿去除細(xì)小的指甲油污跡；2）準(zhǔn)備萬(wàn)能清潔劑或洗甲水清洗較多的指甲油污跡；3）不要在橡膠或?yàn)r青瓦片上使用洗甲水。特別提示：使用干布或海綿去除細(xì)小的指甲油污跡。⑨清除尿漬1）如果污跡比較新，使用吸水性好的紙巾蓋在上面，直到將所有尿漬吸收；2）使用0號(hào)鋼絲球與強(qiáng)力潔廁劑清洗；3）將紙巾，鋼絲球等清潔過(guò)尿漬的物品放進(jìn)可以密封的塑料容器里；4）將塑料容器放進(jìn)特殊的垃圾桶；5）摘掉手套后立刻洗手。⑩清除不明污跡可哂能洗滌劑與0號(hào)鋼絲球擦洗不明污跡。晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程為規(guī)范晴綸地毯清潔、保養(yǎng)工作,確保晴綸地毯清洗質(zhì)量,延長(zhǎng)晴綸地毯使用壽命,特制訂本規(guī)程。一、晴綸地毯清潔工作流程圖二、操作規(guī)范晴綸地毯機(jī)與吸水機(jī)的各部件就是否完好、就是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)準(zhǔn)備好水桶。2、清洗晴綸地毯。(1)盡量移開(kāi)可搬動(dòng)的桌椅與其她物品并進(jìn)行全面吸塵;(2)檢查晴綸地毯上就是否有污漬,如有,應(yīng)先用藥水除污漬,以保證晴綸地毯清潔效果;(3)、將配制的溶液倒入洗晴綸地毯機(jī)的盛液器(水箱)里,從里到外的次序清洗晴綸地毯,防止漏液。清洗時(shí)將電線拉在肩上,不要讓電線松弛的。3清洗完畢后,用吸水機(jī)吸干晴綸地毯、直至將污水徹底吸凈,并且在晴綸地毯干燥前不能留有車轍與車印,并將墻邊的清洗痕跡擦干凈。4、將晴綸地毯機(jī)與吸水機(jī)送回工作間,將清洗晴綸地毯區(qū)域內(nèi)空調(diào)的風(fēng)量開(kāi)大或用電動(dòng)吹風(fēng)機(jī)將晴綸地毯吹干。5、晴綸地毯吹干后,用吸塵器再次徹底吸塵以除去殘余物。6、將晴綸地毯纖維理順,使纖維倒向一致方向。7、將吸水機(jī)桶內(nèi)的垃圾倒干凈,將晴綸地毯機(jī)與吸水機(jī)的內(nèi)外清洗干凈并用抹布擦干、晾干,然后妥善保存起來(lái)。全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程為規(guī)范全毛地毯清潔、保養(yǎng)工作,確保全毛地毯清洗質(zhì)量,延長(zhǎng)地毯使用壽命,特制訂本規(guī)程。一、全毛地毯的日常養(yǎng)護(hù)1、全毛地毯日常保養(yǎng)吸塵頻度:(1)、辦公室等人少出入的地方,每天用吸塵機(jī)吸塵一次;(2)對(duì)餐廳、電梯等客流量大的地方,每天應(yīng)用吸塵機(jī)吸塵數(shù)次(視客流量而定)。2、發(fā)現(xiàn)地毯上有下例污漬時(shí),應(yīng)及時(shí)清除。(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)地毯上粘有香口膠時(shí),用除香口膠噴劑噴在污跡上,硬化后,用刀片刮除;(2)地毯上有果汁、咖啡等水溶性污漬時(shí),應(yīng)用地毯除漬劑1:5兌水稀釋后,噴在地毯的污斑上,用濕毛巾擦除,在用干毛巾將地毯擦干;(3)對(duì)有油污的全毛地毯,應(yīng)當(dāng)用除油劑噴在地毯上按后用毛巾擦除。二、地毯干泡定期清洗的操作程序1、用吸塵機(jī)