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文檔簡(jiǎn)介
文員年度工作計(jì)劃2023年
工作方案是對(duì)肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí),工作中都制定工作方案,工作方案實(shí)際上有很多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。以下是我共享的文員年度工作方案2023年,盼望能關(guān)心到大家!
文員年度工作方案2023年
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很嫻熟,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,依據(jù)公司的實(shí)際狀況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。
第一:日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
1、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到快速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精確?????信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中。
1、客戶的接待
1、基本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
1、衛(wèi)生
1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
1、辦公用品
1、必需定期支配檢查庫(kù)存,以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
1、通知公告
依據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
1、員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
1、接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
1、支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后挨次,并準(zhǔn)時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間支配。
1、保管各種手續(xù)、手冊(cè)
做好特地的存檔記錄
1、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
1、準(zhǔn)時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,準(zhǔn)時(shí)送上生日祝愿。
1、協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的幫助工作、組織好公司活動(dòng)
1、幫助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。
2、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、樂觀調(diào)動(dòng)人員的參加
1、溝通
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精確?????的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、幫助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
其次:其他工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系物業(yè)修理,督促檢查飲水狀況。
2、就算不是本職工作,假如有時(shí)間主動(dòng)懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)潔的日常工作。
第三:愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件
1、樂觀工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),樂觀的提出意見和看法。
3、下班后要做好其次天的工作預(yù)備以及方案,有方案有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,樂觀參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)潔水電器的修理,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作制造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)懇待人,放下面子,才能掙回"面子'。這是我的也許方案,很多都是文字性的說教,方案是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
文員年度工作方案2023年
這一個(gè)月是我迎接挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一個(gè)月。從以往的教訓(xùn)中總結(jié)出閱歷,為20xx年的工作做好更充分的方案預(yù)備?,F(xiàn)將20xx年的文員兼庫(kù)房管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、行政文員的工作總結(jié):
在崗位的一個(gè)月以來,我努力熟識(shí)公司的各項(xiàng)事務(wù),根據(jù)公司的流程做本職崗位的事情:
1、仔細(xì)負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的人員召集、地點(diǎn)支配、用品預(yù)備、會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理下發(fā);
2、負(fù)責(zé)起草公司一般性文件、文字材料及打印等;
3、負(fù)責(zé)上級(jí)文件的登記、傳遞和歸檔;
4、負(fù)責(zé)本部門的日常資料整理、存檔;
5、將各類本公司文件、通報(bào)、總結(jié)、工作方案、通知、匯報(bào)材料、工作記錄及總經(jīng)辦內(nèi)部簽呈、部門聯(lián)系函等文本文件的歸檔及保管;
6、按要求完成臨時(shí)工作任務(wù)。
二、庫(kù)房管理的工作總結(jié):
自20xx年12月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)當(dāng)行政文員工作,因庫(kù)房沒人管理,便兼職倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛接庫(kù)房管理工作,對(duì)業(yè)務(wù)還不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),努力地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)崗位。我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作,為了盡快適應(yīng)工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我漸漸摸清了庫(kù)房管理的基本狀況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊(cè),保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨數(shù)目清楚精確?????。
3、仔細(xì)細(xì)致的做好各種物品的入庫(kù)出庫(kù)工作,監(jiān)督并執(zhí)行好出入庫(kù)手續(xù)和流程。對(duì)各種物品進(jìn)行歸類擺放,消退了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的形態(tài),做到法規(guī)、清楚。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持潔凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理中一個(gè)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)工作。
4、經(jīng)過一個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程基本熟識(shí),能夠嚴(yán)格根據(jù)公司的制度規(guī)定完成每月的工作,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)賬實(shí)相符、精確?????無誤。
三、存在的不足:
1、由于工作剛剛一個(gè)月,許多地方了解不夠深化細(xì)致,需要連續(xù)努力。
2、正在整理中,倉(cāng)庫(kù)個(gè)別物品臨時(shí)消失存儲(chǔ)空間不足、貨物擺放比較擁擠等現(xiàn)象。
3、由于剛剛接觸倉(cāng)庫(kù)及庫(kù)管交接時(shí)手續(xù)不完整,導(dǎo)致1月5號(hào)和財(cái)務(wù)張會(huì)計(jì)盤庫(kù)時(shí),一部分商品對(duì)不上,正在樂觀努力的找回庫(kù)存商品。
4、由于每個(gè)部門對(duì)出庫(kù)流程不熟識(shí),消失許多問題,如物品出庫(kù)時(shí)有人來取,使用后入庫(kù)時(shí)沒人送。
5、庫(kù)存物品種類較多,出庫(kù)又比較頻繁,會(huì)不同程度影響其他工作。
文員年度工作方案2023年
一、增加個(gè)人力量
1、工作專業(yè)方面的技能待加強(qiáng)
我現(xiàn)在在工作中明顯的感覺到吃力,主要是由于自己首次接觸到這個(gè)崗位,這是我之前從來沒有過的,對(duì)我來說也是一個(gè)新的嘗試,所以我肯定得增加自己的個(gè)人力量,電腦辦公軟件我是要在來年必需嫻熟把握的一項(xiàng)技能,這樣可以省去我大部分工作上的時(shí)間,我自己也明顯的感覺到自己在這方面的力量有點(diǎn)不堪入目。
2、為人處世方面的力量待加強(qiáng)
我現(xiàn)在所在的崗位免不了去領(lǐng)導(dǎo)溝通、與辦公室的同事們溝通、與來訪的客人溝通等等,但是我不難發(fā)覺自己在與人溝通的時(shí)候,都是唯唯諾諾的狀態(tài),不能非常清晰的表達(dá)自己的想法,肯定程度上影響到了自己的工作,我將在來年,多熬煉自己這方面的力量,保證自己有自己的個(gè)人氣場(chǎng)。
二、提高工作效率
工作效率是反應(yīng)一個(gè)人在崗位上是否勝利的重要參考數(shù)值,所以現(xiàn)在提高自己的工作效率是當(dāng)務(wù)之急的事情,目前我能想到的解決方法就兩點(diǎn),一是熟能生巧,一項(xiàng)工作做的多了自然會(huì)找到更有效的方面,但是我覺得我沒有那么多的時(shí)間讓我去成長(zhǎng),所以我選擇其次項(xiàng),請(qǐng)教前輩,總結(jié)他們的閱歷,再用到自己身上,在來年我也會(huì)做到,多詢問同事,我在工作中存在哪些需要加強(qiáng)的地方,或者是盼望我做出改進(jìn)的地方。試想假如領(lǐng)導(dǎo)交付給我一份工作任務(wù),限我半個(gè)小時(shí)內(nèi)搞定,而我只用了十五分鐘或者是非常鐘就搞定了,這就極大程度上增加了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的好感。
三、重點(diǎn)工作著重抓
我肯定要分清晰哪些工作任務(wù)是我
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