2021年人力資源部酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作總結(jié)

人力資源部酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作總結(jié)Doeverythingpossibletohireanexpertdoctorwithbrilliantskillsitisbettertohireanon-callandcheapquackdoctor.悉心整理祝您一臂之力（頁眉可刪）人力資源部酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作總結(jié)光陰似箭、光陰似箭，在有序、緊張、繁忙中我們度過了20 年?；仡?0 ，有成績也有不足。在此，本人特將20 年度酒店培訓(xùn)質(zhì)檢工作作以下總結(jié)：店培訓(xùn)質(zhì)檢工作作以下總結(jié)：一、培訓(xùn)目標：一、培訓(xùn)目標：的唆使和各善的愿看為主要目標；以實現(xiàn)酒店和員工共贏的績效為終究目的。善的愿看為主要目標；以實現(xiàn)酒店和員工共贏的績效為終究目的。二、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容：1、新員工的進職培訓(xùn)。11次進職培訓(xùn)，總計88小時，172人次。2、一線部分的英語、日語培訓(xùn)。2、一線部分的英語、日語培訓(xùn)。延續(xù)培訓(xùn)，本年度總計進行語言培訓(xùn)以下：日語培訓(xùn)：35日語培訓(xùn)：35，274前廳部英語培訓(xùn)：49前廳部英語培訓(xùn)：49，314管家部英語培訓(xùn)：30，465西餐廳英語培訓(xùn)：32，2813、領(lǐng)班級、主任級、主管級職員的`層級培訓(xùn)。3、領(lǐng)班級、主任級、主管級職員的`層級培訓(xùn)。領(lǐng)班級、主任級、主管級職員是酒店第一線的管理者，也是酒店的中堅氣力和骨干氣力，在酒店經(jīng)營中起監(jiān)視、指導(dǎo)作用，領(lǐng)班級、主任級、主管級職員是酒店第一線的管理者，也是酒店的中堅氣力和骨干氣力，在酒店經(jīng)營中起監(jiān)視、指導(dǎo)作用，一層級職員的水平，直接決定了酒店服務(wù)的質(zhì)量，所以，本年度對酒店這一中堅氣力進行了一次針對性的培訓(xùn)管理心理學(xué)培訓(xùn)，一層級職員的水平，直接決定了酒店服務(wù)的質(zhì)量，所以，本年度對酒店這一中堅氣力進行了一次針對性的培訓(xùn)管理心理學(xué)培訓(xùn)，總計六小時，454關(guān)懷，針對酒店員工普遍年輕而心理素質(zhì)還未完全成熟的現(xiàn)狀，關(guān)懷，針對酒店員工普遍年輕而心理素質(zhì)還未完全成熟的現(xiàn)狀，本年度本部分特邀福ft計生協(xié)會的幾位健康顧問來酒店對年齡24705520 年度酒店各部分二級培訓(xùn)體系的崗位培訓(xùn)情況總結(jié)10250715851094821人；76，9664112712772355人。6、其他工作及活動組織。戶外拓展練習(xí)活動：十月份，參加人數(shù)：146戶外拓展練習(xí)活動：十月份，參加人數(shù)：146466，225宿舍質(zhì)檢：突擊徹查7次，不定時檢查，每個月一次；52未作記錄；未作記錄；52未做記錄；定時抽查。定時抽查。三、培訓(xùn)方法：或會議討論方式進行多樣有效的培訓(xùn)。方式進行多樣有效的培訓(xùn)。四、對年度培訓(xùn)的綜合分析與評價：四、對年度培訓(xùn)的綜合分析與評價：總的來講在人力資源部經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各部分的大力支持下，酒店20 年度的培訓(xùn)工作進行的相當順利，也到達了員工與酒店共同成長的目的；但不足也在所難免。首先，我們單是受訓(xùn)者個人，也是酒店長時間發(fā)展的無形資本；其次，酒店了員工與酒店共同成長的目的；但不足也在所難免。首先，我們單是受訓(xùn)者個人，也是酒店長時間發(fā)展的無形資本；其次，酒店體系和更優(yōu)良的服務(wù)標準步伐，我們除加強自有資源的利用外，體系和更優(yōu)良的服務(wù)標準步伐，我們除加強自有資源的利用外，也有必要到一些兄弟單位往學(xué)習(xí)或請酒店服務(wù)領(lǐng)域的專家來我也有必要到一些兄弟單位往學(xué)習(xí)或請酒店服務(wù)領(lǐng)域的專家來我酒店傳經(jīng)，想必這樣的效果當更加可喜。酒店傳經(jīng)，想必這樣的效果當更加可喜。五、結(jié)論和建議：萬丈高樓平地起，酒店服務(wù)質(zhì)量的進