認(rèn)知員工招聘工作流程

員工招聘主講人：王紅項(xiàng)目一認(rèn)知員工招聘工作流程招聘的定義招聘是指組織根據(jù)人力資源計(jì)劃，按照一定的程序和方法，募集、挑選、錄用具備資格條件的求職者擔(dān)任一定崗位工作的系列活動(dòng)?？尤蝿?wù)一員工招聘工作流程（一）確定空缺，提出增補(bǔ)需求（二）前期準(zhǔn)備，制定招聘計(jì)劃（三）確定招聘途徑，選擇擬考察人員（篩選簡(jiǎn)歷）（四）實(shí)施人員甄選的考試和面試（五）錄用合格員工（體檢和背景調(diào)查）（六）對(duì)招聘過(guò)程進(jìn)行評(píng)估總結(jié)招聘宣傳招聘計(jì)劃人力資源規(guī)劃計(jì)劃審批應(yīng)聘者申請(qǐng)工作分析篩選體檢（背景審查）筆試初次面試預(yù)審、面試通知安排試用正式錄用評(píng)估招募選拔錄用評(píng)估員工招聘基本程序圖試用正式錄用制定招聘計(jì)劃分析組織的人力資源需求即在招聘前，進(jìn)一步分析并確認(rèn)組織人力資源需求行為的合理性和可行，在這類分析中，可以用“七W”的方法：who——招聘誰(shuí)。why——為什么要招聘what一一招聘來(lái)干什么When——什么時(shí)候招聘Where—到哪里去招whom——為誰(shuí)招聘How——怎樣去招聘內(nèi)部招聘

來(lái)源：內(nèi)部提拔工作輪換重新雇傭或召回以前的雇員方法：推薦法檔案法張貼海報(bào)1、刊登廣告2、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)3、“獵頭”公司4、校園招聘5、親友介紹6、網(wǎng)絡(luò)招聘7、自行應(yīng)征外部招聘確定招聘方式發(fā)布招聘信息的類型

報(bào)紙新聞發(fā)布會(huì)雜志電視電臺(tái)布告口頭人員甄選人員甄選是指組織運(yùn)用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和方法從應(yīng)聘者中挑選合格的人員。人員甄選的方法主要包括面試、心理測(cè)試、知識(shí)技能測(cè)試和情景模擬等，筆試是智力（IQ）、情商（EQ）與素質(zhì)的綜合體現(xiàn)平時(shí)要養(yǎng)成善于思考與積累的學(xué)習(xí)習(xí)慣看看以下的智力測(cè)試題：1、什么游戲是退後的那方才算是勝利的呢？

拔河比賽

這人是我的兒子3、小明身上沒(méi)有任何工具，但是他從高處往下跳，卻沒(méi)有人阻止他，為什么呢？

因?yàn)樗谕嫣?、用左眼看的話，它在右邊；用右眼看的時(shí)候，它在左邊，它是什么？

它就是你的鼻子了2、我沒(méi)有兄弟姐妹，這人的父親是我父親的兒子，這人究竟是誰(shuí)呢？

1.請(qǐng)談?wù)勀阕约悍治觯哼@是個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題，這樣的問(wèn)題是測(cè)驗(yàn)?zāi)闶欠衲苓x擇重點(diǎn)并且把它清楚、流暢地表達(dá)出來(lái)。顯然，提問(wèn)者想讓你把你的背景和想要應(yīng)聘的職位聯(lián)系起來(lái)?；卮饦影澹?/p>

我來(lái)自一個(gè)小家庭，有一個(gè)弟弟，父母都還在工作。我曾在一家電腦公司擔(dān)任銷售員，對(duì)銷售方面的知識(shí)有一定了解，在那里我學(xué)習(xí)到怎樣與客戶建立良好關(guān)系，如何通過(guò)創(chuàng)新銷售思路提高公司業(yè)績(jī)和自己業(yè)務(wù)水平。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷能讓我迎接未來(lái)更大的挑戰(zhàn)。分析：回答對(duì)策：回答這樣的問(wèn)題應(yīng)誠(chéng)實(shí)。完滿的回答應(yīng)該是用簡(jiǎn)潔正面的介紹抵消負(fù)面的影響。2.你的缺點(diǎn)主要有哪些？回答樣板1：我覺(jué)得我的缺點(diǎn)是做事比較執(zhí)著，堅(jiān)持做一件事我會(huì)不顧一切，直到自己滿意為止?；卮饦影?：我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急，我總要求我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍怠慢工作。總結(jié)：回答的雖是自身的缺點(diǎn)，但卻產(chǎn)生了正面的效果，展示出對(duì)工作的積極態(tài)度，抵消了負(fù)面影響。3.你認(rèn)為為金錢、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)更重要？我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。

作為一名受過(guò)高等教育的大學(xué)生，追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的肯定方式，有時(shí)表現(xiàn)為金錢，有時(shí)表現(xiàn)這名譽(yù)，有時(shí)二者均有我認(rèn)為，我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過(guò)程中去合理合法地獲取金錢和名譽(yù)，三者對(duì)我們都很重要。

任務(wù)二招聘的職責(zé)分工招聘導(dǎo)論有人認(rèn)為招聘是人力資源部的工作，與直線經(jīng)理無(wú)關(guān)，您認(rèn)為呢？請(qǐng)看下面的兩個(gè)微博段子：【微博段子：招聘是誰(shuí)的工作？】1）誰(shuí)對(duì)吸引人才負(fù)責(zé)？Everyone；2）誰(shuí)是人才渠道的建議者？用人部門和HR；3）誰(shuí)是人才評(píng)估的參與者？HR和用人部門（分工不同），多角色參與、全方位評(píng)估是招聘工作珠聯(lián)璧合的體現(xiàn)；4）誰(shuí)是人才錄用的決策者？用人部門，HR的專業(yè)意見(jiàn)只為降低決策風(fēng)險(xiǎn)。四、招聘的職責(zé)分工第一章招聘導(dǎo)論有人認(rèn)為招聘是人力資源部的工作，與直線經(jīng)理無(wú)關(guān)，您認(rèn)為呢？請(qǐng)看下面的兩個(gè)微博段子：【微博段子：招聘經(jīng)理vs直線經(jīng)理】1）招聘經(jīng)理責(zé)任是淘汰“錯(cuò)誤”的候選人，直線經(jīng)理是找出正確的那個(gè)；2）招聘經(jīng)理專注于發(fā)現(xiàn)候選人有何不妥，直線經(jīng)理關(guān)注于找出其余候選人中哪個(gè)是最好的；3）招聘經(jīng)理篩選的是候選人的軟性技能，直線經(jīng)理篩選硬性技能。在用人權(quán)上，HR只有否定權(quán)，沒(méi)有決定權(quán)。招聘過(guò)程用人部門與HR部門的職責(zé)分工用人部門職責(zé)識(shí)別招聘需求、計(jì)劃制定與審批，招聘崗位錄用標(biāo)準(zhǔn)的提出。向人力資源部傳達(dá)招聘需求，應(yīng)聘者初選，確定參加面試的人員名單。負(fù)責(zé)面試、評(píng)估候選人。確定錄用人員名單、人員工作的安排及試用期間待遇的確定。人力資源部門職責(zé)招聘崗位標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別，確定招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道。應(yīng)聘者申請(qǐng)登記，應(yīng)聘資料初步資格審查、篩選。參與確定面試人員名單，通知參加面試的人員。組織面試、考試工作。參與雇傭決定。案例

從事人力資源工作的R小姐所任職的是一家知名的大型上市公司，公司對(duì)HR工作極為重視，R小姐在此公司任職的三年中積累了較豐富的HR經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也具有一定的行政管理經(jīng)驗(yàn)，深得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。不久前，因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響公司大面積裁員，R小姐不幸身列其中，于是開(kāi)始尋求職業(yè)生涯第二次發(fā)展之機(jī)會(huì)。很快，一位朋友推薦一個(gè)小公司給她，聲稱此公司在尋找人力資源經(jīng)理，并把JD發(fā)送給她，JD中明確列出了四條HRM通用的任職資格和工作描述，另外加注有一定的行政經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。由此R小姐得出，此職位相當(dāng)于人力行政經(jīng)理，重點(diǎn)在人力資源各個(gè)模塊的運(yùn)用，和自己之前經(jīng)歷相符，同時(shí)其本人也期望得到一個(gè)全面掌控HR工作的機(jī)會(huì)，由此看來(lái)，此機(jī)會(huì)很適合自己的發(fā)展。不出所料，面談進(jìn)展很順利，薪水5K，雖低于之前的5.5K，但R小姐并不介意，一周后正式入職。

在入職10天后，R小姐卻主動(dòng)提出離職，義無(wú)反顧的離開(kāi)了這家公司。短短十天，是什么讓R小姐的態(tài)度瞬時(shí)轉(zhuǎn)變呢？經(jīng)了解，R小姐很勝任此工作，在一周內(nèi)將全公司的績(jī)效考核體系搭建起來(lái)，馬上就要實(shí)施時(shí)卻得到了減薪的通知，令她十分費(fèi)解，找到投資方大老板溝通。這次溝通直接導(dǎo)致她對(duì)工作及公司失去了信任。原來(lái)，大老板不但對(duì)其所做工作不認(rèn)可，同時(shí)明確表示自己所需要的只是一個(gè)行政人員，相應(yīng)的薪水并不能給到之前談好的5K，需要減薪至3k左右，當(dāng)時(shí)，R小姐很憤怒。用R小姐的話說(shuō)，行政的工作和人力資源的工作在老板眼里原來(lái)是一回事，這是對(duì)她的工作專業(yè)度的一種侮辱，這種看低HR工作的老板和公司，是不值得一起共事的。同時(shí)，R小姐對(duì)公司出爾反爾的態(tài)度很費(fèi)解，“說(shuō)實(shí)話，如果剛開(kāi)始談3K，我也不會(huì)完全拒絕，畢竟工作內(nèi)容對(duì)我以后的發(fā)展有很大幫助，也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在突然要