新居住簽約經(jīng)理資金存管培訓(xùn)考試附有答案附有答案_第1頁
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文檔簡介

新居住簽約經(jīng)理資金存管培訓(xùn)考試[復(fù)制]請(qǐng)各位簽約經(jīng)理仔細(xì)答題,考試得分低于70分,將參加通關(guān)補(bǔ)考。基本信息:[矩陣文本題]*城市:________________________姓名:________________________系統(tǒng)號(hào):________________________崗位:________________________1.為什么需要做資金存管呢?*因?yàn)槎址拷灰椎牧鞒谭浅?fù)雜,交易的金額巨大,有一定的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)客戶的錢更加的安全(正確答案)降低經(jīng)紀(jì)人處理糾紛導(dǎo)致的工作效率降低(正確答案)減少門店因交易糾紛導(dǎo)致的資金損失(正確答案)答案解析:資金存管最本質(zhì)來自于整個(gè)交易過程中資金安全存在風(fēng)險(xiǎn),解決交易風(fēng)險(xiǎn)有利于促進(jìn)交易成交2.以下哪幾種資金支付方式有風(fēng)險(xiǎn)?*客戶業(yè)主線下自行支付(正確答案)通過經(jīng)紀(jì)人代為支付(正確答案)虛假監(jiān)管(正確答案)通過銀行資金存管來支付答案解析:比較簡單,不被存管的資金都是存在風(fēng)險(xiǎn)的3.理房通是一家什么樣的公司[單選題]*理房通就是一個(gè)普通公司,和經(jīng)紀(jì)公司沒有任何區(qū)別理房通是一家金融公司,可以提供各種各樣的金融理財(cái)產(chǎn)品理房通是一個(gè)私人銀行,可以提供資金存管服務(wù)理房通是貝殼委托用于房款支付的一家第三方支付機(jī)構(gòu),可以提供資金存管服務(wù)(正確答案)答案解析:理房通擁有央行頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)支付牌照,是一家第三方支付機(jī)構(gòu)4.如果遇到了問題,應(yīng)該怎么咨詢哪里呢?[單選題]*咨詢貝殼客服10109666可以直接撥打理房通客服電話4007002002(正確答案)無法咨詢可以撥打號(hào)碼百事通詢問5.李明購房時(shí)想要通過貝殼做銀行資金存管,請(qǐng)問需要在貝殼APP注冊(cè)認(rèn)證嗎?[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.趙歡做資金存管,在貝殼APP中進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí),需要準(zhǔn)備什么材料呢?*如果有身份證的話,請(qǐng)攜帶身份證原件(正確答案)沒有身份證,需要有身份證原件的照片(正確答案)其他身份(港澳臺(tái)或外籍),需要攜帶相關(guān)的證件照片(正確答案)什么都不需要準(zhǔn)備的答案解析:實(shí)名認(rèn)證需要提前準(zhǔn)備好身份證件或者證件的原件照片7.客戶業(yè)主已經(jīng)在貝殼APP完成了實(shí)名認(rèn)證,接下來怎么創(chuàng)建資金存管協(xié)議呢?[單選題]*直接在理房通APP就可以進(jìn)行創(chuàng)建了在link/A+中創(chuàng)建理房通資金存管協(xié)議在資金存管系統(tǒng)創(chuàng)建資金存管協(xié)議(正確答案)不需要?jiǎng)?chuàng)建協(xié)議了,用戶可以直接付款答案解析:資金存管業(yè)務(wù)是在理房通履約系統(tǒng)中進(jìn)行的,經(jīng)紀(jì)人需要在履約系統(tǒng)創(chuàng)建協(xié)議8.客戶業(yè)主在哪進(jìn)行存管協(xié)議電子簽約呢?[單選題]*登錄貝殼找房APP就可以了經(jīng)紀(jì)人需要將電子簽約的鏈接分享給客戶業(yè)主,然后直接在瀏覽器中簽約貝殼APP-我的-交易訂單-資金存管模塊(正確答案)客戶業(yè)主直接將自己的簽名拍照發(fā)給經(jīng)紀(jì)人就可以了答案解析:客戶業(yè)主需要在理房通APP完成電子簽約,在首頁和履約板塊都有電子簽約入口9.資金存管需要上傳的附件包括*買賣雙方身份證(正確答案)買賣雙方的結(jié)婚證業(yè)主的房產(chǎn)證(正確答案)買方的征信報(bào)告答案解析:資金存管正常僅需上傳買賣雙方的身份證照片及賣方的房產(chǎn)證照片10.經(jīng)紀(jì)人周六上午提交了解凍申請(qǐng),預(yù)計(jì)什么時(shí)候理房通審核完成呢?[單選題]*周六16:00前周六18:00前(正確答案)周日12:00前周一16:00前答案解析:解凍申請(qǐng)的審核時(shí)效為0.5個(gè)自然日,一般上午提交申請(qǐng)最晚當(dāng)天18:00完成審核11.經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)解凍審核通過后,客戶不確認(rèn)付款怎么辦?[單選題]*解凍審核通過當(dāng)日24:00系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)(正確答案)解凍審核通過后7天系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)客戶不確認(rèn)付款則無法自動(dòng)劃轉(zhuǎn)業(yè)主可以進(jìn)行主動(dòng)劃轉(zhuǎn)答案解析:資金存管協(xié)議約定,買方未點(diǎn)擊確認(rèn)付款,那么當(dāng)天晚上24:00系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)12.客戶刷卡付款后,什么時(shí)間資金能到賬存管賬戶[單選題]*實(shí)時(shí)到賬2小時(shí)到賬23點(diǎn)前付款,下個(gè)工作日16:00前到賬(正確答案)一周到賬13.客戶業(yè)主想要做貝殼線上資金存管,買賣合同有什么要求呢?[單選題]*買賣合同中必須有理房通蓋章買賣合同中約定的資金支付方式選擇為理房通支付/銀行存管(正確答案)買賣合同必須通過理房通進(jìn)行電子簽約客戶業(yè)主必須在簽訂買賣合同前下載注冊(cè)理房通APP完成實(shí)名認(rèn)證14.在引導(dǎo)客戶業(yè)主進(jìn)行資金存管時(shí),可以結(jié)合哪些內(nèi)容來推薦*風(fēng)險(xiǎn)案例(正確答案)城市資金支付管理制度(正確答案)貸款方式(正確答案)政府針對(duì)存管的制度要求(正確答案)15.目前資金存管支持哪些資金類型呢?*定金(正確答案)首付款(正確答案)物業(yè)保證金(正確答案)戶口保證金(正確答案)答案解析:資金存管支持定金、物保戶保以及首付款16.房款觸發(fā)解凍申請(qǐng)的條件是*協(xié)議金額足額付款到賬(正確答案)附件上傳齊全(正確答案)初審?fù)ㄟ^(正確答案)隨時(shí)發(fā)起17.客戶需要支付存管資金100萬,可以多次刷卡嗎?[單選題]*可以,創(chuàng)建一筆刷卡訂單然后多次刷卡可以,需要?jiǎng)?chuàng)建多筆刷卡訂單(正確答案)不可以可以,但是必須使用同一張卡刷卡答案解析:經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)建付款訂單時(shí),可以填寫每筆刷卡的金額,可以創(chuàng)建多筆刷卡訂單18.創(chuàng)建存管協(xié)議時(shí),信息錄入的要求,以下正確的是*房屋地址按照賣方產(chǎn)權(quán)證信息填寫,精確到門牌號(hào)(正確答案)賣方產(chǎn)權(quán)人信息完整錄入(正確答案)買方出證人信息完整錄入(正確答案)支持賣方多人收款(正確答案)19.在辦理貝殼銀行資金存管時(shí),正確的流程是?[單選題]*創(chuàng)建協(xié)議→簽署協(xié)議→創(chuàng)建付款訂單→客戶業(yè)主認(rèn)證→上傳附件→解凍申請(qǐng)→客戶付款→客戶確認(rèn)付款客戶業(yè)主認(rèn)證→創(chuàng)建協(xié)議→簽署協(xié)議→創(chuàng)建付款訂單→客戶付款→解凍申請(qǐng)→上傳附件→客戶確認(rèn)付款創(chuàng)建協(xié)議→客戶業(yè)主認(rèn)證→創(chuàng)建付款訂單→客戶付款→簽署協(xié)議→上傳附件→解凍申請(qǐng)→客戶確認(rèn)付款客戶業(yè)主認(rèn)證→創(chuàng)建協(xié)議→簽署協(xié)議→創(chuàng)建付款訂單→客戶付款→上傳附件→解凍申請(qǐng)→客戶確

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